การดำเนินงานสามารถใช้เป็นคันโยกสำหรับการเติบโตแบบผสมได้อย่างไร

John Jantsch (00:01): ในตอนนี้ของพอดคาสต์การตลาดแบบเทปพันท่อนำเสนอโดย Gain Grow, Retain podcast ซึ่งจัดโดย Jeff Brunsbach และ Jay Nathan นำเสนอโดยเครือข่ายพอดคาสต์ HubSpot ที่ได้รับการสร้างขึ้นเพื่อสร้างแรงบันดาลใจ SAS และผู้นำด้านเทคโนโลยีที่เผชิญหน้ากันทุกวัน ความท้าทายในการปรับขนาด Jeff และ Jay แบ่งปันการสนทนาเกี่ยวกับการเติบโตและการปรับขนาดธุรกิจการสมัครรับข้อมูลด้วยวิธีที่ลูกค้าต้องการเป็นอันดับแรก ดูตอนทั้งหมด เมื่อเร็วๆ นี้ พวกเขาทำสิ่งหนึ่งในการเริ่มต้นใช้งาน ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณอยากจะไปต่อ รักษาและรักษาลูกค้าเหล่านั้นไว้ ดังนั้นจงฟัง Dain, Grow, Retain ทุกที่ที่คุณได้รับพอดคาสต์ของคุณ

John Jantsch (00:50): สวัสดี และยินดีต้อนรับสู่ตอนอื่นของพอดคาสต์การตลาดเทปพันท่อ นี่คือจอห์น แจนท์สช์ แขกของฉันวันนี้คือ Jhana Li เธอเป็นที่ปรึกษาด้านปฏิบัติการและซีโอโอสำหรับผู้ประกอบการด้านดิจิทัลที่เชี่ยวชาญในการดำเนินการโครงสร้างพื้นฐานของทีมและโครงสร้างพื้นฐานของระบบที่ปรับขนาดได้ และควบคุมพลังที่แท้จริงของการดำเนินงานเป็นตัวกระตุ้นสำหรับการเติบโตแบบผสมผสาน ดังนั้น Jhana และยินดีต้อนรับสู่การแสดง

จาน่า หลี่ (01:16): ขอบคุณมากนะจอห์น มันยอดเยี่ยมมากที่ได้มาอยู่ที่นี่

John Jantsch (01:18): ดังนั้น ฉันเดาว่าถ้าเราถามคน 10 คน เจ้าของธุรกิจ 10 คน การดำเนินการคืออะไร เราก็จะได้คำตอบมากมาย คำจำกัดความของการดำเนินงานของคุณเมื่อคุณพูดคุยกับเจ้าของธุรกิจคืออะไร?

Jhana Li (01:31): นั่นเป็นคำถามที่ยอดเยี่ยม และฉันจะเห็นด้วย ฉันมักจะได้คำตอบประมาณ 10 คำตอบ ฉันวิ่งมาแล้ว 10 ครั้ง ฉันก็รู้ มันเป็นเรื่องตลกจริงๆ หากคุณถามโอเปอเรเตอร์ คุณจะได้คำตอบที่แตกต่างกัน ดังนั้นฉันจึงมีของตัวเอง ฉันกำหนดการดำเนินงานเป็น และงานหรือการดำเนินการใด ๆ ที่จำเป็นในธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้หลักสำหรับทรัพยากร ซึ่งก็คือเวลา พลังงาน เงิน และศักยภาพของมนุษย์ นั่นคือคำจำกัดความที่กว้างที่สุดที่ฉันสามารถทำได้ซึ่งครอบคลุมทุกสิ่งที่ฉันเชื่อว่าเลือกที่จะเป็น มันเป็นเพียงเกี่ยวกับการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพและคล่องตัว กระดาน

John Jantsch (02:06): และคำจำกัดความนั้นน่าจะมีวิวัฒนาการไปมาก ไม่ได้หรือไม่ ในช่วงสิบปีที่ผ่านมา ฉันหมายความว่า ฉันจำได้ว่า การดำเนินงานของโรงเรียนเก่าคือ การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก และหลายสิ่งหลายอย่างที่ฉันคิดว่าสำหรับบริษัทจำนวนมากยังคงมีความเกี่ยวข้อง แต่สำหรับ หลายบริษัทแน่ๆ แค่เป็นส่วนหนึ่งของสมการไม่ใช่เหรอ?

จาน่า หลี่ (02:25): อ๋อ อย่างแน่นอน. ฉันจะบอกว่าถ้าคุณมีการดำเนินงานทางกายภาพ เราอาจเพิ่มทุนทางกายภาพเป็นทรัพยากรที่จะจัดการ แต่ด้วยธุรกิจจำนวนมากที่ย้ายทีมออนไลน์และระยะไกลและการทำงานระยะไกลกลายเป็นบรรทัดฐานใหม่ ฉันคิดว่าจุดเน้นของการดำเนินงานมี ย้ายไปสู่การปรับสภาพแวดล้อมนั้นให้เหมาะสม

John Jantsch (02:42): ผมก็เลยสงสัยเหมือนกันว่า ถ้ายังเป็นแผนกอยู่ ถ้าคุณนึกถึงบริษัทหนึ่ง โครงสร้างเป็นแผนก หรือเกือบจะเป็นมุมมองหรือวัฒนธรรม หรือ ฉันหมายความว่าคุณจะพูดได้อย่างไรว่าส่วนนั้นเปลี่ยนไป?

Jhana Li (02:54): ใช่ นั่นเป็นคำถามที่ดี บ่อยครั้งที่ฉันพูดว่าฝ่ายปฏิบัติการเป็นแผนกเดียวที่มีงานระหว่างแผนกต่างๆ ใช่ไหม หากเราดูว่าปกติแล้วความไร้ประสิทธิภาพเกิดขึ้นที่จุดใดในธุรกิจ สิ่งนั้นอยู่ในแฮนด์ออฟ เนื่องจากคุณมียอดขายที่มุ่งเน้นการขายอย่างเต็มที่ คุณจึงมีความสำเร็จของลูกค้าที่มุ่งเน้นที่ความสำเร็จของลูกค้าอย่างเต็มที่ พวกเขาควรจะเป็นจุดสนใจของพวกเขา ซึ่งเป็นเลนส์ของธุรกิจ แต่ไม่มีใครเป็นเจ้าของช่องว่างระหว่างนั้น และนั่นคือที่ที่ลูกบอลถูกดึงเสมอ นั่นเป็นสิ่งที่แนะนำความไร้ประสิทธิภาพอยู่เสมอ ดังนั้นงานของการปฏิบัติงานที่ฉันเห็นจริงๆ คือการมองบริษัทในแนวนอนและใช้ชีวิตระหว่างสถานที่ต่างๆ และปรับให้เหมาะสมสำหรับความไร้ประสิทธิภาพที่คุณพบที่นั่น

John Jantsch (03:32): ฉันพูดมาหลายปีแล้วว่าการตลาดคือทุกสิ่ง และเนื่องจากฉันคิดว่าสิ่งที่คุณเพิ่งอธิบายไป การตลาดสู่การขายถึงบริการเป็นการตลาดจริงๆ ฉันหมายถึง เมื่อคุณวางบอลลงตรงนั้น คุณกำลังทำหน้าที่ทางการตลาดไม่ว่าจะดีหรือร้าย ใช่ไหม ถูกตัอง. ดังนั้นฉันจึงใช้เวลามากในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา ในการดำเนินการ หรืออย่างน้อยก็พูดคุยเกี่ยวกับการดำเนินการด้านการตลาด เพราะคุณทราบดีว่า กระบวนการปฐมนิเทศ ฉันหมายถึง มีหลายสิ่งหลายอย่างที่เราสามารถพูดเล่นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่เรียกว่า แต่ฉันหมายถึง หลายๆ อย่างที่ฉันแน่ใจว่าคุณลงเอยด้วยการทำงานร่วมกับผู้คน ฉันหมายถึงส่งผลกระทบจริงๆ ต่อการตลาดที่ดีหรือไม่ดี

Jhana Li (04:05): ใช่เลย และฉันจะบอกว่า ฉันเห็นด้วยกับคุณว่าท้ายที่สุดแล้ว ฉันคิดว่าทุกบทบาทเป็นเพียงเลนส์ใช่ไหม เป็นเพียงกรอบคัดเลือกที่คุณกำลังดำเนินการของบริษัท คุณกำลังดูข้อมูลนั้นและกำลังประมวลผลผ่านเฟรมนั้น ดังนั้นนักการตลาดจึงสามารถดูชุดข้อมูลเดียวกันที่เกิดขึ้นภายในธุรกิจ และรับการวิเคราะห์และผลลัพธ์ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงจากข้อมูลนั้นที่มากกว่าผู้ปฏิบัติงานเทียบกับพนักงานขาย และฉันคิดว่านั่นคือประเด็นใช่ไหม เช่นเดียวกับที่คุณต้องการให้ผู้คนจดจ่ออยู่กับเลนส์ตัวใดตัวหนึ่งและมุ่งไปสู่ผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง และการดำเนินการก็เป็นเพียงจุดที่พวกเขาต้องมองหาสถานที่มากกว่าบทบาทโดยเฉลี่ย

John Jantsch (04:40): ดังนั้น วัฒนธรรมภายในองค์กรจึงเป็นคำที่นิยมสำหรับช่วง 10 ปีที่ผ่านมาหรือประมาณนั้น แต่ฉันคิดว่าหลายบริษัทตระหนักดีว่า เฮ้ มันมีค่าในบรรทัดล่างสุด มันมีค่าสำหรับประสบการณ์ของลูกค้า ทุกสิ่งเหล่านั้น แต่บริษัทมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทบางแห่งที่ถูกบังคับให้ต้องแจกจ่ายระหว่างช่วงโควิด และหมายความว่าบริษัทต่างๆ รู้สึกสูญเสียสิ่งนั้นมากขึ้นเรื่อยๆ เพราะคุณ รู้ไหม คุณคิดว่าวัฒนธรรมบริษัทเป็นเหมือนการปิกนิกและนั่งเฉยๆ ที่ตู้กดน้ำและของที่เคยเป็น ดังนั้นคุณจึงทำงานร่วมกับผู้คนจำนวนมากที่มีการกระจายทั้งทีม แล้วสิ่งที่ผู้คนกำลังทำเพื่อพัฒนาและหรืออย่างน้อยที่สุดก็รักษาความรู้สึกนั้นว่าฉันอยู่ในทีม

จานา หลี่ (05:24): ใช่ นั่นเป็นคำถามที่ยอดเยี่ยม และผมเห็นด้วยที่จะพูดถึงส่วนแรกนี้ เท่าที่วัฒนธรรม เป็นสิ่งที่จำเป็น อืม มีเหตุผลที่ฉันเพิ่มศักยภาพของมนุษย์ให้เป็นหนึ่งในทรัพยากรหลักสี่อย่าง ฉันเห็นทุกบริษัท มันเป็นเหมือนแหล่งน้ำที่คุณกำลังจะแตะหรือไม่ เป็นบัญชีธนาคารที่คุณเลือกรับผลตอบแทนจากการลงทุนหรือไม่ ถูกต้อง. และวัฒนธรรมเป็นกลไกและกลไกที่แตกต่างกันมากในการใช้ประโยชน์จากทรัพยากรนั้น เพิ่มประสิทธิภาพ ผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด หรือไม่ทำให้มันมีอยู่ ไม่ว่าคุณจะใช้งานอยู่หรือไม่ก็ตาม ถูกต้อง. ดังนั้นวัฒนธรรมจึงเป็นวิธีหนึ่งในการทำเช่นนั้น และฉันคิดว่านั่นใช้ได้กับบริษัทใด ๆ ที่อยู่ห่างไกลหรือเป็นการส่วนตัวใช่ไหม ฉันคิดว่าโดยส่วนตัวแล้ว บางทีคุณอาจพึ่งพาบางสิ่งได้ แค่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ จุดประกายบางอย่าง และความสนิทสนมในทีม และสิ่งเหล่านี้ที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติเมื่อมนุษย์อยู่ในห้องด้วยกันในสภาพแวดล้อมที่ห่างไกล คุณก็แค่ ต้องให้ความสำคัญกับวิธีการออกแบบของคุณมากขึ้น แต่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเดียวกันทั้งหมดก็มีผลบังคับใช้

Jhana Li (06:23): ฉันคิดว่าคุณต้องกระตือรือร้นมากขึ้นในแง่ของการปลูกฝังวัฒนธรรมนั้นและปล่อยให้มันเกิดขึ้นตามธรรมชาติในเบื้องหลัง แต่ความจริงก็คือว่า ถ้าคุณพยายามที่จะขยายสิ่งนี้ให้สูงสุด เพื่อเป็นแนวทางในการเติบโต คุณควรออกแบบมันไม่ว่าจะทางใดก็ทางหนึ่ง ใช่ไหม วัฒนธรรมที่ได้รับอนุญาตให้พัฒนาแบบอินทรีย์อาจไม่ใช่วัฒนธรรมที่สร้างระดับประสิทธิภาพสูงสุดหรือระดับสูงสุดของการจัดตำแหน่งทั่วทั้งทีม หากคุณดูวัฒนธรรมที่ดีที่สุดในโลกที่อยู่ห่างไกลออกไป หรืออย่างอื่น มีการออกแบบที่สำคัญอยู่ที่นั่น และฉันอยากจะบอกว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด มีสองสามอย่าง จอห์นเป็นสิ่งที่น่าสนใจมาก แต่คนที่ฉันมักจะชี้ให้เห็นเสมอเมื่อพูดถึงผู้สร้างวัฒนธรรมที่น่าทึ่งที่สุดคือผู้นำลัทธิ อืม. คุณดูลัทธิและพฤติกรรมที่ผู้นำสามารถหลุดพ้นจากผู้เข้าร่วมลัทธิได้ มันเป็นเรื่องทางดาราศาสตร์ เหมือนกับสิ่งที่ผู้คนจะทำใช่ไหม?

Jhana Li (07:10): เช่นเดียวกับที่พวกเขาจะบริจาคเงินออมทั้งชีวิตหรือจะย้ายไปกายอานาและดื่มยาพิษโดยสมัครใจ Kool-Aid ถูกต้อง หากเราถูกจัดหมวดหมู่ นั่นคือประสิทธิภาพที่ไม่อ้างอิง เช่น นั่นคือผลลัพธ์เชิงพฤติกรรมที่ต้องการ แล้วพวกเขากำลังทำอะไรในโลกนี้เพื่อสร้างประสิทธิภาพแบบนั้น และคุณสามารถเรียนรู้มากมายที่มาจาก เอ่อ ผู้นำเหล่านั้นใช้ภาษาร่วมกันโดยเฉพาะ พิธีกรรมร่วมกัน ใช่. ถูกต้อง. ฉันเคยเห็นวัฒนธรรมองค์กรคุณภาพสูงจริงๆ หรือแค่วัฒนธรรมทางธุรกิจโดยทั่วไป ได้รับการออกแบบมาอย่างมีวิจารณญาณ โดยที่สิ่งต่างๆ เช่น ภาษาที่พวกเขาใส่ไว้ในค่านิยมหลักหรือพิธีกรรมที่พวกเขาใช้ในการเริ่มการประชุมหรือสรุปการประชุม เอ่อ จบการประชุม up ได้รับการออกแบบและจัดวางเพื่อให้ผู้คนรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของเรา และถ้าคุณเป็นส่วนหนึ่งของพวกเรา ผมก็จะเสียสละเพื่อพวกเราและพวกเราไม่ใช่พวกเขา ถูกต้อง. ดังนั้นจึงมีไดนามิกที่น่าสนใจมาก ซึ่งคุณต้องสร้างเอกลักษณ์เกี่ยวกับความหมายของการทำงานในบริษัทของคุณ ถูกต้อง. นั่นเป็นเหตุผลที่ Google มี Googler และ Zappos มี Zonis ชอบที่พวกเขาทำสิ่งนี้โดยเจตนาเพื่อให้เป็นสมาชิกของทีมนี้จริงๆ แล้วหมายถึงบางสิ่งที่ชัดเจนและเป็นรูปธรรมมาก และถ้าคุณพลาดคำจำกัดความนั้นไป แสดงว่าคุณไม่ได้ฝึกฝนคำจำกัดความที่คุณพลาดไปอย่างจริงจัง

John Jantsch (08:23): หรือฉันอยากจะย้อนกลับไปที่คุณพูดก่อนที่เราจะลงเอยที่ขี้ขลาด เอ่อ ลัทธิ เอ่อ สิ่งที่

Jhana Li (08:28): อาจไม่ใช่คำตอบที่คุณคาดหวัง

John Jantsch (08:30): เพราะฉันคิดว่าคนจำนวนมาก เมื่อพวกเขาคิดถึงวัฒนธรรมโดยธรรมชาติจะนึกถึง โอ้ ที่นี่เป็นสถานที่ที่คนชอบทำงาน รู้ไหม พวกนี้ชอบเข้ามาที่นี่ เป็นกันเอง มันมีข้อดี ฉันหมายถึง นั่นเป็นวิธีที่ผู้คนคิดกัน แต่คุณ บางอย่างที่ฉันคิดว่าอาจเป็น หนึ่งในคำจำกัดความที่ดีที่สุด ของวิธีที่จะพัฒนาสิ่งนั้น และแนวคิดที่ว่า ถ้าคุณจดจ่อกับพลังงานทั้งหมดของคุณ ศักยภาพของแต่ละบุคคล ใช่. นั่นจะเป็นสถานที่ที่ค่อนข้างดีในการทำงาน จะไม่ได้หรือไม่ มัน

Jhana Li (08:55): ความหมายของวัฒนธรรมของฉันคือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณไม่ได้มอง

John Jantsch (09:00): ใช่ ขวาขวา.

Jhana Li (09:01): หรืออย่างน้อยก็เป็นสถานที่ที่คุณสามารถมองดูว่าวัฒนธรรมเป็นอย่างไร ถูกต้อง.

John Jantsch (09:05): แต่ฉันจะบอกว่านั่นคือการวัด

Jhana Li (09:07): เกี่ยวกับคุณ

John Jantsch (09:07): นั่นคือการวัด ถูกต้อง. แต่สิ่งที่ผมหมายถึงคือแนวคิดที่ว่า เพราะหลายครั้งที่ผู้คนเป็นแบบ อืม ยังไง และผมคิดว่าแนวคิดนี้เป็นอย่างไร ถ้าเรามุ่งเน้นที่การเพิ่มศักยภาพของทุกคนให้สูงสุด ฉันหมายความว่า บางคนคงไม่ จะไม่เติบโต ไม่รู้หรอก แต่ถ้า แทนที่จะ คุณรู้ ผลงานของคุณคือ คุณรู้ไหม คุณทำในสิ่งที่ฉันบอกว่าคุณควรจะทำ มันเกี่ยวกับคุณเติบโตหรือไม่? รู้ไหม ฉันคิดว่านั่นอาจนำไปสู่วิธีการมากมาย

จาน่า หลี่ (09:34): ฉันคิดว่าวัฒนธรรมของบริษัทที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือวัฒนธรรมที่ผู้จัดการทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบในการช่วยให้พนักงานเข้าใจว่าบริษัทของพวกเขาเป็นตัวขับเคลื่อนสำหรับการเติบโตของพนักงานคนนั้นอย่างไร เมื่อคุณสามารถจัดแรงจูงใจและเหตุผลและ ความทะเยอทะยานของบุคคลนั้นและความสามารถในการเติบโตของบุคคลนั้นและความช่วยเหลือจากพวกเขาเห็นว่า บริษัท นี้เป็นจริงเหมือนในการแสดงออก มันเป็นเพียงเครื่องมือสำหรับพวกเขาในการแสดงตนและพัฒนาบางสิ่งให้ดีขึ้นและทำงานให้ดีที่สุดในทุกวัน และคุณได้ปลูกฝังโครงสร้างพื้นฐานในการดำเนินงานเพื่อสนับสนุนบุคคลนั้นในการทำงานให้ดีที่สุดทุกวัน จากนั้นคุณจะได้รับวัฒนธรรมที่มีประสิทธิภาพสูง

John Jantsch (10:11): โอเค เราแค่ เราแค่ร่างเหมือนสถานะความฝัน แต่แล้วบริษัททั้งหมดที่คุณรู้จักตอนนี้กำลังจ้างฟรีแลนซ์ที่มีพนักงานนอกอาณาเขตที่มีคนที่พวกเขาไม่ได้ลงทุนในผลลัพธ์ของบริษัทที่พวกเขาลงทุนในการทำสิ่งที่พวกเขาตกลงจะทำจริงๆ ฉันหมายความว่าคุณสร้างสมดุลได้อย่างไร เพราะนั่นเป็นวิธีที่ดีในการทำงานให้สำเร็จ แต่คุณจะสมดุลกับการรักษา a, การรักษาวัฒนธรรมของทีมอย่างไร?

Jhana Li (10:36): นั่นเป็นคำถามที่ยอดเยี่ยม ฉันจะบอกว่ามีสองสิ่งอย่างแรกคือ การตัดสินใจของบริษัท และผู้ที่พวกเขาเลือกจ้าง และวิธีที่พวกเขาเลือกจ้างพวกเขา เช่นเดียวกับที่ฉันเคยทำงานกับ VAs unquote ของ quote ใช่ไหม ผู้ช่วยเสมือนที่มักจะเป็นชาวฟิลิปปินส์ ฉันไม่เคยพบพวกเขา ฉันจะไม่ คนที่ฉันจะพูดว่าเป็นสัญลักษณ์ของวัฒนธรรมของฉัน เหมือนกับว่าพวกเขาเป็นนักแสดงที่ดีที่สุดในบริษัทตามมาตรฐานนั้น ใช่ไหม ดังนั้นคุณสามารถเลือกเป็นธุรกิจได้ วัฒนธรรมจะเป็นปัจจัยหลักของบริษัทนี้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น เรายินดีจ้างและยิงรอบๆ หรือไม่? เราเต็มใจที่จะเสียสละบางทีอาจเป็นแรงงานที่ถูกที่สุดสำหรับแรงงานที่สอดคล้องกับวัฒนธรรมของเราหรือไม่? และนั่นคือการตัดสินใจ ฉันไม่ได้บอกว่ามันถูกหรือผิด เป็นเรื่องอีกครั้ง คุณใช้ศักยภาพของมนุษย์ในทีมของคุณมากน้อยเพียงใด

Jhana Li (11:18): เนื่องจาก VA ที่รู้สึกสอดคล้องและซื้อและชอบงานของพวกเขามีจุดประสงค์จะทำให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลในระดับที่สูงกว่า VA ที่แสดงต้องมีการติดตามเวลาทุกวินาที เพราะนั่นคือวิธีที่คุณสร้างมันขึ้นมา แล้วพวกมันก็ดับไป ใช่ไหม ใช่. มันก็เลยเป็นการตัดสินใจ และถ้าคุณต้องการคัดเลือกผู้รับเหมาเข้ามา แสดงว่าคุณกำลังนำผู้รับเหมาเข้ามาและพวกเขากำลังทำหน้าที่เฉพาะอยู่ และนั่นก็ถูกแยกออกจากเรา วัฒนธรรมหลัก กลุ่มแกน ใช่ไหม? เรายังคงเป็นเรา และเราสามารถใช้ประโยชน์จากผู้เชี่ยวชาญในสาขาของเราเพื่อช่วยให้เราบรรลุผลสำเร็จบางอย่างโดยไม่ต้องคาดหวังว่าคนเหล่านั้นจะเป็นส่วนหนึ่งของเรา

John Jantsch (11:55): และตอนนี้เรามาจากสปอนเซอร์ คุณรู้ไหม เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมีงานมากมาย แต่โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องเป็นกราฟิกดีไซเนอร์ ผู้ไม่ธรรมดา ซูเปอร์สตาร์ นักวางกลยุทธ์เชิงสร้างสรรค์ หรือการตลาด Maven เพื่อให้งานของคุณมีชีวิตบนโซเชียล ด้วย Vista Create คุณสามารถสร้างแอสเซทที่สวยงามโดยไม่ต้องมีประสบการณ์การออกแบบหรือจำเป็นต้องมอบหมายให้บุคคลที่สาม ทำให้เป็นแฮ็คขั้นสุดยอดสำหรับการสร้างภาพที่ลื่นไหลซึ่งช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม คุณสามารถมีการออกแบบที่ดูเหมือนใช้เวลาหลายชั่วโมงในไม่กี่นาที และทดลองใช้ได้ฟรีที่ create.vista.com

John Jantsch (12:31): สิ่งหนึ่งที่ผมเห็นบ่อยมาก หรือได้ยินคนพูดถึงกันมากในพื้นที่เอเจนซี่ดิจิทัลหรือในพื้นที่เอเจนซี่การตลาดโดยทั่วไป ก็คือ การเป็นออร์เคสตรานั้นง่ายมาก มีงานทำมากมายโดยไม่มีค่าใช้จ่ายและพนักงานจำนวนมากจนกว่าคุณจะเติบโตถึงระดับหนึ่ง แล้วคำว่าเสมอก็คือ โอ้ ไม่ ตอนนี้คุณต้องการความสามารถภายในของคุณ คุณรู้ไหม คุณไม่สามารถไปไกลกว่านั้นได้ เพียงแค่มี freelancer ในการทำงานกับประเภทของธุรกิจที่คุณทำงานด้วย คุณเห็นว่ามีจุดแตกหักที่ คุณรู้ไหม ทีมงานภายในทำได้ดีกว่าใครสักคนที่แค่จัดการสมาชิกภายนอกจำนวนมาก

Jhana Li (13:09): นั่นเป็นคำถามที่น่าสนใจจริงๆ ถ้าฉันคิดเกี่ยวกับมัน ฉันจะบอกว่าจุดแตกหักจะไม่เกิดขึ้นที่ระดับรายได้เฉพาะหรืออะไรทำนองนั้นใช่ไหม มันจะเกิดขึ้นในช่วงเวลาของการเติบโต ซึ่งจะต้องมีการมอบหมายการตัดสินใจทั่วทั้งบริษัทที่คุณ เนื่องจากเจ้าของธุรกิจไม่สามารถรับผิดชอบเพียงคนเดียวสำหรับการกระทำทุกประการอีกต่อไป ทุกการตัดสินใจที่ทำได้สำเร็จเมื่อคุณต้องไว้วางใจทีมของคุณ เนื่องจากธุรกิจมีความซับซ้อน คืบคลาน และปรับขนาดมากเกินไปที่จะทำอย่างอื่น จากนั้นวัฒนธรรมก็กลายเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการนำมันกลับคืนมาใช่ไหม กลายเป็นคันโยกที่สำคัญมากเพราะค่านิยมหลักเหล่านี้เป็นเกณฑ์มาตรฐานที่ชี้นำโดยที่ผู้คนทำการตัดสินใจ และคุณสามารถไว้วางใจได้เฉพาะการตัดสินใจที่ทำและรู้ว่าสิ่งเหล่านี้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ของบริษัท ถ้าคุณมีแนวทางปฏิบัติอยู่รอบตัว

Jhana Li (14:00): และถ้าคุณมีสัตว์ประหลาด Frankenstein แบบนี้จากป้ายขาวและผู้ขายทั้งหมดและสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดใช่ไหม คนเหล่านั้นต้องได้รับการจัดการ การจัดแนวนั้นต้องได้รับการปลูกฝัง มันไม่สามารถวิวัฒนาการได้เองตามธรรมชาติ และไม่สามารถมอบหมายได้ เพราะพวกเขาไม่รู้จริงๆ ว่าใส่ใจเกี่ยวกับสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าที่สร้างขึ้นที่นั่น ดังนั้น ณ จุดนั้น มันเริ่มพังทลาย และคุณต้องการความเข้มข้นในการปฏิบัติงานอย่างมากที่ระดับบนสุดของธุรกิจ เช่น การจัดการ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนจะได้รับการจัดวางตำแหน่งให้สอดคล้องกันอยู่เสมอ เพราะสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นตามธรรมชาติ ของตัวเอง

John Jantsch (14:32): ดังนั้น เมื่อฉันคิดถึงประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ฉันคิดทันทีว่าระบบและกระบวนการ แน่นอนว่าเป็นระบบและกระบวนการที่เป็นเอกสาร อันที่จริงมีหนังสือที่เป็นที่นิยมมาก ผู้คนคุ้นเคยกับนิสัยปรมาณู โดย James ชัดเจนว่าหนึ่งในคำพูดที่ฉันโปรดปรานจากหนังสือเล่มนั้นคือเราไม่ได้ไปถึงระดับเป้าหมายของเรา เราตกสู่ระดับของระบบของเรา และฉันคิดว่านั่นเป็นเรื่องจริงจากหลายๆ คน ที่ฉันทำงานด้วยตลอดหลายปีที่ผ่านมา แล้วคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ แล้วคุณคิดอย่างไรกับการนำแนวคิดนี้ไปใช้ในการสร้างระบบและกระบวนการสำหรับ การเติบโตเพื่อการเติมเต็ม คุณรู้ สำหรับทุกสิ่ง ทุกส่วนของธุรกิจ

Jhana Li (15:08): ใช่เลย ฉันคิดว่าที่ระบบและกระบวนการหลักนั้นจำเป็นอย่างเห็นได้ชัด เช่นเดียวกับที่เป็นกระบวนการที่ทำซ้ำได้ซึ่งสามารถมีทริกเกอร์เดียวและผลลัพธ์ที่ต้องการที่เชื่อถือได้ และเราสามารถประมวลผลทุกอย่างในระหว่างนั้น และนั่นทำให้เกิดความสม่ำเสมอ มันสร้างความน่าเชื่อถือ เช่นเดียวกับเหตุผลที่ทุกคนรัก SOP และ SOP มีความจำเป็นและจำเป็น ใช่ไหม คำถามที่ฉันถามผู้คนเมื่อพวกเขากำลังออกแบบระบบเหล่านั้นคือผ่านเลนส์อะไรและเพื่อผลลัพธ์ที่ต้องการที่คุณกำลังสร้างสิ่งนี้ ดังนั้น พีจึงต้องบอกทุกคนว่าต้องทำอะไรทุกวันในทุกขั้นตอนของธุรกิจ เพราะนั่นก็ใช้ได้ เช่นเดียวกับคุณสามารถสร้างเครื่องจักรที่ได้รับการหล่อลื่นอย่างดี แต่สิ่งที่คุณปล้นพวกเขาคือโอกาสที่จะแนะนำความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขาเอง นวัตกรรมของพวกเขาเอง เหมือนกับว่าฉันเป็นพนักงานของคุณ จอห์น และคุณบอกว่า เจ๋ง นี่เป็นวิธีที่ถูกต้อง

Jhana Li (15:58): อืม นั่นเป็นวิธีที่ถูกต้อง ทำไมฉันถึงเคยสงสัยว่ามันมาจากจอห์น? เช่น ฉันจะไม่ใช้เวลาใดๆ ในการสร้างสรรค์หรือปรับปรุงเรื่องนี้ ถูกต้อง. ฉันไม่สนใจ เหมือนเป็นงานของเขา มันเป็นเรื่องของเขา สิ่งที่ฉันเห็นก็คือว่า ถ้าระบบถูกสร้างขึ้นจากสถานที่เช่น การจัดการขนาดเล็ก คุณจะสูญเสียศักยภาพของมนุษย์ไปมาก ซึ่งมาจากความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม และเช่นเดียวกับความผิดพลาดของมนุษย์ ถูกต้อง. และเราต้องสร้างสมดุลระหว่างสองสิ่งนี้ หากคุณสร้างระบบจากมุมมองของฉันกำลังตั้งค่าให้พนักงานทำงานอย่างเต็มที่ทุกวันใช่ไหม นั่นเป็นคำถามที่สำคัญ ฉันสนับสนุนให้พวกเขาทำงานอย่างเต็มที่ทุกวันหรือไม่? และทุกระบบที่ฉันวางไว้คือการถอดบางอย่างออกจากจานของพวกเขาหรือเพื่อล้างคอขวดต่อหน้าพวกเขาหรือเพื่อให้พวกเขามีวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานของพวกเขา นี่คือระบบที่คุณยังคงอนุญาตให้พวกเขาเป็นเจ้าของบทบาทและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เพราะตอนนี้ถ้าใส่กรอบแบบนี้ก็แบบว่า เจ๋ง เฮ้ บอส ผมต้องการเปลี่ยนแปลงนี้ ดังนั้น P เพราะมันไม่อนุญาตให้ฉันทำงานให้ดีที่สุด ใช่. เย็น. ตอนนี้เราสามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ และก้าวไปข้างหน้าได้จากที่นั่น

John Jantsch (17:00): ใช่ เพราะผมหมายถึงสิ่งที่สำคัญที่สุดคือ ถ้าคุณสมมติว่าคุณจะมอบหมายกระบวนการบางอย่าง ที่ได้ผล และคุณกำลังจะนำคนที่ไม่รู้ คุณรู้ อะไรเกี่ยวกับ คุณรู้ ทำอย่างไร ทำมัน แผนงานของนี่คือรายการตรวจสอบที่เราจะทำให้พวกเขาประสบความสำเร็จ ฉันหมายความว่า คุณได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ มันจะไม่สับสน ถูกต้อง. แต่แล้วคุณจะเชิญนวัตกรรมนั้นได้อย่างไร?

จาน่า หลี่ (17:19): ใช่ แน่นอน ฉันคิดว่ามันเริ่มด้วย อีกครั้ง คุณโอนความเป็นเจ้าของหรือไม่? ใช่. ในการสร้างนวัตกรรมบน SOP นั้น เช่นเดียวกับที่ฉันเปิดตัว SOP ทั้งหมดจากทีมของฉันด้วยพรีเฟรมที่ เฮ้ ฉันคาดหวังว่าสิ่งนี้จะเปลี่ยนไป และฉันหวังว่าคุณจะเป็นคนเปลี่ยนมัน ถูกต้อง. ถูกต้อง. นี่เป็นเพียงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่เราพบมาจนถึงขณะนี้ยังไม่มีสิ่งใดที่ได้รับการแก้ไข และอันที่จริง ฉันจ้างคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในบทบาทนี้ ใช่. รู้ไหม บทบาทนี้ดีกว่าฉันอีก หรือคุณจะทำได้ภายในสองสัปดาห์ ดังนั้นคุณบอกฉันว่าฉันจะเพิ่มประสิทธิภาพระบบนี้หรือกระบวนการรอบตัวคุณให้ดีขึ้นได้อย่างไรเพื่อให้คุณพร้อมสำหรับความสำเร็จ

John Jantsch (17:54): ดังนั้นเราต้องการ a เราต้องการคำศัพท์ใหม่ที่นั่น ทุกคนใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด แต่จริงๆ แล้วเป็นเพียงแนวทางปฏิบัติในปัจจุบัน และเรากำลังมองหาแนวทางปฏิบัติที่ดีกว่า ขวาขวา. ไม่มีใครมีแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดหรือเราทำเสร็จแล้ว ใช่ไหม

Jhana Li (18:04): ใช่เลย และฉันคิดว่าถ้าคุณไม่รังเกียจที่ฉันจะพูดจาโผงผางที่นี่ที่ระบบกำลังพังทลายและแตกสลายสำหรับผู้คนและ บริษัท ในขณะนี้ เพราะเช่น COVID เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของสิ่งนี้ เมื่อคุณอยู่ในโลกที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วใช่ไหม โดยที่ทุกๆ วันมีการนำข้อมูลชุดใหม่มาใช้และจำเป็นต้องตอบสนองต่อข้อมูลนั้นอย่างเหมาะสม จากนั้นเครื่องที่ทาน้ำมันอย่างดีก็เริ่มพังเพราะไม่มีเวลาเพียงพอสำหรับคนที่อยู่ด้านบนจะเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นที่แนวหน้าอย่างแท้จริง ให้เหมือนสายการบังคับบัญชาไปจนสุดทาง ตัดสินใจแล้วทั้งหมด ทางกลับลงมาใช่ไหม มันเหมือนกับโครงสร้างที่ค่อนข้างแข็ง ไม่ยืดหยุ่นและไม่มีประสิทธิภาพ ดังนั้นเมื่อ SOPs จบลงด้วยผลลัพธ์ที่ต้องการ อะไรจะเกิดขึ้นเมื่อมันพัง และจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

จาน่า หลี่ (18:49): ใช่ไหม? ดังนั้นในที่ที่ฉันแยกความแตกต่างระหว่างที่ธุรกิจของคุณซับซ้อน? หมายความว่าเป็นชุดของกระบวนการที่ไม่เปลี่ยนแปลงอะไรมาก เราสามารถทำลายมันลง เราสามารถสร้างเครื่องจักรได้ที่นี่ และมันซับซ้อนตรงไหน? หมายความว่าเป็นสภาพแวดล้อมแบบไดนามิกที่เปลี่ยนแปลงทุกวัน ข้อมูลดังกล่าวจะต้องได้รับการตอบกลับ และหากไม่มีวันสำคัญใด ๆ ก็ไม่มีสายการบังคับบัญชาอยู่ที่นั่น ใช่ไหม ซับซ้อนตรงไหน ซับซ้อนตรงไหน? คุณไม่สามารถมี SOP แบบว่าไม่เป็นอะไร ใช่ไหม คุณต้องพึ่งพาคันโยกอื่นๆ ที่ยากกว่านี้ เช่น การจัดแนวทางวัฒนธรรมและวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ และการถ่ายโอนความเป็นเจ้าของและความเป็นอิสระเพื่อตอบสนองต่อพื้นที่เหล่านั้นของธุรกิจอย่างเหมาะสม เพราะถ้าคุณชอบสร้างความซับซ้อนในทุกๆ ที่และทำให้แน่ใจว่าทุกอย่างซับซ้อน ระบบเหล่านั้นจะล้มเหลวเมื่อเผชิญกับสภาพแวดล้อมแบบไดนามิกที่ซับซ้อน

John Jantsch (19:42): ฉันก็คิดหลายครั้งเหมือนกัน เพราะมีหนังสือมากมายที่คุณสามารถอ่านในระบบได้ มันเหมือนกับว่าผู้คนรู้สึกท่วมท้นเพราะพวกเขาคิดว่า เรามี 474 อย่างที่เราต้องพัฒนาและจัดทำเอกสาร และพวกเขาก็เริ่มพัฒนาและบันทึกสิ่งที่ไร้สาระไร้สาระ และมันก็มากจริงๆ กับธุรกิจส่วนใหญ่ที่ฉันเคยร่วมงานด้วย ถ้าพวกเขามีสิ่งสำคัญเพียงห้าหรือหกประเภท คุณก็รู้ ล็อคไว้จริงๆ ว่าพวกเขามักจะมองดูอยู่เสมอ ฉันหมายถึงว่าการเติบโตเกิดขึ้นได้อย่างไร คุณรู้ ความสำเร็จเกิดขึ้นได้อย่างไร สิ่งต่างๆ เช่นนั้น เครื่องมือเหล่านั้น คุณรู้ จริงๆ แล้ว ไดรฟ์หลัก คุณรู้ไหม จากมุมมองของกระบวนการ

จาน่า หลี่ (20:14): อ๋อ อย่างแน่นอน.

John Jantsch (20:15): ดังนั้น Jenna บอกเราหน่อยว่าคุณมีส่วนร่วมกับคนอื่นอย่างไร? คุณทำงานกับคนได้อย่างไร? ฉันหมายความว่าทุกสิ่งที่คุณพูดนั้นถูกต้องและฉันแน่ใจว่าผู้คนไปที่นั่นด้วยไปด้วยดี ฉันจะไปได้อย่างไร คุณรู้ไหม ตรงกันข้ามกับการเป็นแค่ทฤษฎี

Jhana Li (20:26): ใช่เลย ดังนั้นฉันจึงเป็นส่วนประกอบสำคัญที่มีคนที่เป็นอัจฉริยะ คือการคิดเกี่ยวกับระบบและกระบวนการ และมีความเกี่ยวข้องตรงไหน ไม่เชิง ซับซ้อนตรงไหน? มันซับซ้อนตรงไหน? ถูกต้อง. ดังนั้นจุดสำคัญของฉันคือกับโอเปอเรเตอร์เหล่านั้น คนที่คิดแบบนั้น อืม และนั่นดูเป็นหนึ่งในสองวิธีที่ฉันให้คำปรึกษาโดยตรงใช่ไหม ฉันจะเข้าไปตรวจสอบธุรกิจของคุณ บอกปัญหาคอขวดและความท้าทายทั้งหมดที่ขวางทางคุณ แล้วเราก็คุยกันได้ว่ามันสมเหตุสมผลหรือไม่ที่จะช่วยคุณแก้ปัญหา อยู่ที่การปรึกษาหารือ ในด้านการฝึกสอน ฉันจะทำงานโดยตรงกับเจ้าหน้าที่ดูแลคุณ ฉันจะฝึกให้พวกเขานำไปใช้ นำมันออกไปจากทฤษฎีและไปสู่การปฏิบัติจริงและทักษะที่สามารถนำไปใช้ในธุรกิจของคุณได้ และนั่นคือโปรแกรมการฝึกอบรมสี่เดือน ผมเรียกมันว่า ops Academy นั่นคือสองวิธีในการติดต่อหรือนั่นคือบริการทั้งสอง หากคุณต้องการติดต่อ วิธีที่ดีที่สุดที่จะทำในขั้นตอนนี้คืออีเมล เว็บไซต์ของฉันกำลังจะเผยแพร่ที่นี่ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า แต่ ณ ตอนนี้ อีเมลจะดีที่สุด

John Jantsch (21:22): ดังนั้นเราจะมีอีเมลของคุณและเราจะมีเว็บไซต์เมื่อเราเผยแพร่สิ่งนี้ แต่ก่อนที่เราจะสรุปเรื่องนี้ ให้แยกความแตกต่างว่าโอเปอเรเตอร์คืออะไร นั่นอาจเป็นคำที่ค่อนข้างใหม่ อย่างน้อยก็เป็นวิธีที่คุณกำลังใช้กับบางคน

จาน่า หลี่ (21:34): แน่นอน แน่นอน จึงมีพรสวรรค์เพียงคนเดียวที่ซ่อนเร้นซึ่งฉันมอบหมายให้กับใครบางคนที่สามารถเป็นตัวเอกในการปฏิบัติงาน ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในบทบาทปฏิบัติการหรือไม่ก็ตาม และฉันเรียกมันว่าระดับ 3 โดยคิดว่ามันเป็นการวิเคราะห์ระบบที่ซับซ้อน มันคือความสามารถในการพูดว่า เจ๋ง ฉันเห็นปัญหา a และปัญหา B และฉันเห็นว่าจริงๆ แล้วทั้งสองไม่ใช่ปัญหา และสาเหตุที่แท้จริงก็กลับมาที่นี่ และฉันเห็นว่าสาเหตุที่แท้จริงจะมีผลกระทบกระเพื่อมในหกเดือนต่อจากนี้อย่างไรใช่ไหม มีบางคนที่เมื่อมองดูโลก พวกเขาจะทำลายมันลง ทางนั้น. หากคุณมีมุมมองที่แฝงอยู่ในโลกที่ฉันสร้างพรสวรรค์ การดำเนินงานนั้นเป็นเพียงชุดของทักษะ ทรัพยากร และความรู้และเครื่องมือที่สามารถซ้อนทับกันเพื่อสร้างการดำเนินงานระดับโลกในธุรกิจของคุณ ใครก็ตามในทีมของคุณมีโลกนั้น ดูเลนส์นั้น นั่นคือความสามารถสูงสุดของคุณ ศักยภาพสูงสุดของคุณสำหรับผู้ปฏิบัติงานที่น่าทึ่ง อีกครั้ง โดยไม่คำนึงถึงบทบาทที่พวกเขากรอก ดังนั้นบางทีพวกเขาอาจถูกว่าจ้างในการปฏิบัติงานและพวกเขาต้องการการฝึกอบรมและการสนับสนุนเพิ่มเติมในบทบาทนั้น บางทีนี่อาจเป็นเพียงสิ่งที่พวกเขาชอบ คุณจะสังเกตเห็นว่าพวกเขาเป็นคนที่มีบทบาทและเริ่มแก้ไขในที่ที่พวกเขาเห็นว่าสกปรก เสีย หรือชอบน่าจะดีกว่าเพราะพวกเขาแค่ ทำไม่ได้ นั่นเป็นเพียงวิธีที่พวกเขามองโลก คนเหล่านี้คือคนที่ต้องยกระดับไปสู่ตำแหน่งปฏิบัติการ

John Jantsch (22:48): เอาล่ะ นี่คือคำถามเกี่ยวกับกระดูกใช่ไหม บุคคลนั้นสามารถเป็น CEO ได้หรือไม่ บุคคลนั้นสามารถบริหารบริษัทหรือบริษัทต้องการใครสักคนที่มีวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ในฐานะที่เป็นอัจฉริยะมากกว่าหรือไม่? ถึงจะพูดได้

Jhana Li (22:59): คำถามที่ดี ฉันจะบอกว่ามีเปอร์เซ็นต์ของประชากรที่หายาก จริงๆ แล้วมีประมาณ 4 ถึง 5% ของประชากรที่สามารถเป็นได้ทั้งผู้นำที่มีเสน่ห์ดึงดูดที่แข็งแกร่งนั้น เช่นเดียวกับผู้รวบรวมเบื้องหลัง สิ่งที่ฉันจะพูดคือคุณควรจะเป็น ถ้านั่นเป็นคุณก่อน ก็คงไม่ใช่ แต่ถ้าดำเนินการด้วยสิ่งนั้น ตราบเท่าที่คุณสามารถทำได้ และในบางจุด ธุรกิจของคุณจะยังคงขอให้คุณเลือก เนื่องจากเป็นเลนส์สองชุดที่มีข้อมูลชุดเดียวกันต่างกัน และคุณต้องใช้เลนส์ทั้งสองที่แสดงตามมาตราส่วน เลนส์ทั้งสองเป็นตัวแทนของงานเต็มเวลาและมีระยะเวลาของงานที่ต้องทำภายในทั้งสองอย่าง ดังนั้นเมื่อถึงจุดนั้นแล้ว คุณจะต้องตัดสินใจ แต่ถ้าคุณเป็นคนไม่กี่คนที่หายาก คุณสามารถหลีกหนีจากการเป็นผู้รวมระบบของคุณเอง เป็นผู้ประกอบการของคุณเองได้นานกว่าเจ้าของธุรกิจทั่วไป หากคุณเกลียดชังระบบและกระบวนการ คุณไม่ใช่คนๆ นั้นที่ไม่พยายามและเป็นคนที่คุณต้องเสียเงินไปกับธุรกิจของคุณจริงๆ หากคุณพยายามเติมเต็มบทบาทนั้น

John Jantsch (23:51): ฉันไม่มีปัญหาที่จะบอกคุณ ฉันไม่ใช่คนนั้น แต่ฉันเป็นคนที่น่าทึ่ง ฉันมีคนที่น่าทึ่งซึ่งเป็นกุญแจสำคัญที่แท้จริง ไปเลย ตระหนักถึงสิ่งนั้นแล้วทำให้บุคคลนั้นถูกต้อง

จาน่า หลี่ (24:01): แค่นั้นแหละ? ใช่อย่างแน่นอน

John Jantsch (24:04): ถูกต้อง ชนา. เป็นเรื่องที่ดีที่คุณได้หยุดโดยพอดคาสต์การตลาดเทปพันท่อและหวังว่าเราจะพบคุณสักวันหนึ่ง เอ่อ ฉันอยู่บนท้องถนนหรือคุณกลับมาที่โคโลราโด

จานา ลี (24:13): ฉันรักมัน ชื่นชมมัน จอห์น เลิกคุยกับคุณเถอะ

John Jantsch (24:15): เฮ้ และอย่าลืม Vista Create เป็นแพลตฟอร์มการออกแบบกราฟิกที่ทุกคนสามารถสร้างเนื้อหาที่เป็นมืออาชีพและไม่ซ้ำใครสำหรับโซเชียลมีเดียและการตลาดดิจิทัลในเดือนมีนาคม เป็นการผสมผสานระหว่างตัวแก้ไขการออกแบบกราฟิกและไลบรารีเทมเพลตที่ปรับแต่งได้เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้เหมาะกับอุตสาหกรรมหรือโอกาสใด ๆ ลองดูที่ @ create.vista.com คุณสามารถทดลองใช้ได้ฟรีที่ create.vista.com