สุดยอดไอเดีย 12 ประการสำหรับการตลาดอัตโนมัติในปี 2565

ธุรกิจจำนวนมากไม่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่สามารถเพิ่มผลลัพธ์ทางการตลาดได้ ระบบการตลาดอัตโนมัติช่วยให้พวกเขาส่งการสื่อสารที่ตรงเป้าหมายในเวลาที่เหมาะสมเพื่อดูแลลูกค้าเป้าหมายและแปลงพวกเขา

การตลาดอัตโนมัติเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจัดการธุรกิจของคุณ คุณสามารถ:

• หากต้องการส่งอีเมลส่วนบุคคลไปยังลูกค้าและลีดของคุณ ให้สร้างคำจำกัดความ
• คุณสามารถเลือกจากเทมเพลตนับพันเพื่อค้นหาเทมเพลตที่ใช่สำหรับคุณ
• คุณสามารถติดตามผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและดูแลพวกเขาจนกว่าคุณจะเป็นลูกค้าของพวกเขา
• คุณสามารถจัดการสมาชิกทั้งหมดของคุณได้จากที่เดียว

เป็นสิ่งสำคัญที่จะใช้ทันทีและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทางการตลาดทั่วไป นี่คือเคล็ดลับ 12 ข้อที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้

1. พัฒนากลยุทธ์การตลาดอัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดมีประโยชน์มากมาย แต่คุณต้องคิดให้ดีก่อนจะกระโดด คุณไม่ควรพยายามทำให้ธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติในทุกด้าน ไม่ใช่ทุกกระบวนการที่พร้อมสำหรับการทำงานอัตโนมัติ

วางแผนล่วงหน้า. คุณควรมีแผน ถามคำถามตัวเองเช่น:

• ฉันจะทราบประสิทธิภาพของโปรแกรมการตลาดอัตโนมัติได้อย่างไร
• ตัวชี้วัดใดที่สำคัญที่สุดในการวัดความสำเร็จ
• เป้าหมายของฉันเกี่ยวกับการตลาดอัตโนมัติคืออะไร

เขียนเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณ ต่อไป ให้นึกถึงงานที่คุณต้องทำให้เป็นอัตโนมัติและเครื่องมือที่คุณมี สุดท้าย ลองคิดดูว่าคุณต้องการเริ่มต้นอย่างไร

2. ทำการตลาดอัตโนมัติแบบค่อยเป็นค่อยไป

สำหรับบริษัทที่ไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยี อาจเป็นเรื่องยากที่จะเริ่มต้นใช้งานระบบอัตโนมัติทางการตลาด บางบริษัทเร่งรีบที่จะใช้ระบบการตลาดอัตโนมัติและเผยแพร่โพสต์บนโซเชียลมีเดียหลายร้อยรายการหรือส่งอีเมลนับพันฉบับ เป็นการดีกว่าที่จะชะลอกระบวนการ

ขึ้นอยู่กับขนาดของบริษัทของคุณ ทรัพยากรที่มีอยู่ และประเภทของเครื่องมือที่ใช้ คุณจะต้องตัดสินใจว่าจะรวมระบบอัตโนมัติทางการตลาดอย่างไรและเมื่อใด

ขั้นแรก ทำความเข้าใจกับนิสัยเวลาของเพื่อนร่วมงาน ขั้นต่อไป ให้ค้นหางานที่ใช้เวลานานที่สุดแต่ไม่จำเป็นต้องสำคัญที่สุดสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในการดำเนินการตามกระบวนการขาย งานเหล่านี้จำนวนมากสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้โดยใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาด ช่วยให้คุณมีสมาธิกับการปิดดีลและทำงานกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ดีที่สุด

3. เริ่มต้นด้วยการตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญที่สามารถดำเนินการได้โดยอัตโนมัติ นี่เป็นกระบวนการที่ง่ายที่สุดในการนำไปใช้ ดังนั้นคุณอาจพิจารณาเริ่มต้นจากที่นี่ การส่งอีเมลถึงสมาชิกอาจต้องใช้เวลา การทำงานอัตโนมัติอาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่า คุณสามารถกำหนดเวลาส่งอีเมลล่วงหน้าเพื่อส่งออก จากนั้นให้ส่งตามเวลาที่คุณเลือกโดยไม่ต้องแตะต้องอีก

การทำให้กระบวนการทางธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติสามารถทำได้โดยการสร้างระบบตอบรับอัตโนมัติให้กับลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้าใหม่ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถส่งข้อความอัตโนมัติไปยังผู้ที่สมัครรับรายชื่อส่งเมลของคุณ

4. ปรับปรุงการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของคุณ

แม้ว่าโซเชียลมีเดียจะเป็นช่องทางการตลาดที่ทรงพลัง แต่คุณต้องทุ่มเทและทุ่มเทเวลาเพื่อให้มันสำเร็จ ระบบอัตโนมัติสามารถปรับปรุงงานหลายอย่างที่นักการตลาดทำบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

สิ่งสำคัญคือต้องมีสมาธิกับงานที่สามารถทำงานอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้คุณสามารถใช้เวลากับงานที่ต้องการปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ได้ ยกตัวอย่าง:

การโพสต์เนื้อหา คุณสามารถวางแผนโพสต์ล่วงหน้าได้กับเกือบทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หลายแพลตฟอร์มยังมีความสามารถในการตั้งเวลาแบบเนทีฟ

การตรวจสอบช่องทาง ระบบอัตโนมัติทางการตลาดสามารถช่วยติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น การเติบโตของผู้ติดตามเมื่อเวลาผ่านไป

การติดตามลิงก์ – คุณสามารถติดตามว่าลีดของคุณเป็นใครและทำอะไรกับเว็บไซต์ของคุณได้โดยการสร้างลิงก์ที่ไม่ซ้ำใคร

เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียจำนวนมากช่วยให้คุณกำหนดเวลาโพสต์ล่วงหน้าในหลายบัญชีได้ วิธีนี้ช่วยให้คุณใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในตอนเริ่มต้นหรือช่วงเดียวในการสร้างโพสต์ทั้งหมดของคุณเป็นเวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ต่อจากนี้

5. ทำรายการของคุณ

รายการสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ ระบบอัตโนมัติทางการตลาดสามารถช่วยให้คุณเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณแบบออร์แกนิกโดยไม่ต้องเร่งรีบ

ระบบอัตโนมัติช่วยให้คุณส่งเนื้อหาและข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม คุณยังสามารถกำหนดเวลาอีเมลเพื่อออกไปในเวลาที่ผู้ชมเปิดกว้างที่สุดได้ ทำให้พวกเขาตัดสินใจได้ตามสะดวก

6. สร้างเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับตลาดของคุณโดยอัตโนมัติ

ผู้คนจะโต้ตอบกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น การโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณหมายความว่าพวกเขาสนใจสิ่งที่คุณมี นี้สามารถแปลเป็นลูกค้าเป้าหมายและการแปลงเพิ่มเติม

การตลาดอัตโนมัติช่วยให้คุณติดตามว่าผู้คนโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณอย่างไร ซึ่งรวมถึงความถี่ที่พวกเขาคลิกลิงก์หรือเปิดอีเมล ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อปรับปรุงการสื่อสารของคุณในอนาคต

ข้อมูลการติดตามอัตโนมัติสามารถใช้เพื่อเพิ่มการวิเคราะห์เว็บของคุณได้ วิธีนี้ช่วยให้คุณระบุได้ว่าส่วนใดของเว็บไซต์ของคุณทำงานได้ดีและส่วนใดที่ต้องปรับปรุง

7. ดูแลลูกค้าเป้าหมาย

คุณสามารถดูแลลูกค้าเป้าหมายเพื่อขายได้โดยการจัดหาเนื้อหาเฉพาะ วิธีนี้จะช่วยชี้นำผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าผ่านช่องทางการขาย และทำให้พวกเขาเข้าใกล้การปิดการขายมากขึ้น ระบบอัตโนมัติทางการตลาดช่วยให้คุณควบคุมพลังของโซเชียลมีเดีย แลนดิ้งเพจ เนื้อหา และทรัพยากรอื่นๆ เพื่อดูแลลูกค้าเป้าหมาย

การตลาดอัตโนมัติจะช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจโดยไม่ต้องจ้างพนักงานขายหรือเจ้าหน้าที่การตลาดเพิ่ม นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในเครื่องมือไม่กี่อย่างที่สามารถใช้สำหรับการตลาดทั้งขาเข้าและขาออก สิ่งนี้ให้ความยืดหยุ่นที่คุณต้องการ

8. ปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้า

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นส่วนสำคัญของบริษัทที่ต้องเผชิญกับลูกค้า การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณถือเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจที่ต้องเผชิญหน้ากับลูกค้า เป็นไปได้ที่จะทำให้มันใช้งานได้ แต่อาจเป็นเรื่องยากที่จะนำไปใช้

การตลาดอัตโนมัติทำให้การรวบรวมและการจัดการข้อมูลตามขนาดเป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ซึ่งทำให้ลูกค้ารักษาและรักษาความสุขไว้ได้ง่ายขึ้น

9. ติดตามการซื้อ ติดตามผลกับลูกค้า

ลูกค้าเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการสร้างธุรกิจที่ยั่งยืน วิธีที่ดีที่สุดในการรักษาคือการให้บริการที่เป็นเลิศ คุณกำลังติดตามลูกค้าหลังจากที่พวกเขาได้ทำการซื้อหรือไม่? คุณอาจพลาดโอกาสสำคัญที่จะทำให้บริษัทเติบโต

การตลาดอัตโนมัติเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการบรรลุเป้าหมายนี้ ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญที่เข้าถึงลูกค้าที่ซื้อจากบริษัทของคุณ อีเมลเหล่านี้สามารถใช้เพื่อส่งข้อความที่ปรับแต่งไปยังบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม เพิ่มรายได้ และกระชับความสัมพันธ์

10. รับรายงานเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดและการเข้าชมเว็บไซต์

บริษัทใดๆ ที่ต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพการขายและการตลาดต้องมีการวิเคราะห์ แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ครอบคลุม ซึ่งสามารถติดตามกิจกรรมของลูกค้าในทุกช่องทาง เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ

แพลตฟอร์มเหล่านี้อาจอนุญาตให้คุณสร้างรายงานเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์ โอกาสในการขาย และคอนเวอร์ชั่นจากโพสต์บนโซเชียลมีเดียรวมถึงการดาวน์โหลด สามารถใช้ Analytics เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของอีเมลขายได้

11. การทำงานอัตโนมัติไม่ชัดเจน

การทำงานอัตโนมัติเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับนักการตลาด อย่างไรก็ตาม มันสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นอันตรายและสามารถลดการมีส่วนร่วมได้ จำไว้ว่าผู้ติดตามคือคนที่มีอารมณ์ความรู้สึกที่แท้จริง สิ่งสำคัญคือต้องสื่อสารกับพวกเขาอย่างที่คนทั่วไปต้องการ

คุณเสี่ยงต่อการทำให้สมาชิกของคุณแปลกแยก หากคุณทำให้ชัดเจนว่าคุณกำลังใช้ระบบอัตโนมัติ คุณอาจไม่ปฏิบัติต่อพวกเขาในฐานะปัจเจก และพวกเขาอาจรู้สึกไม่ค่อยอยากซื้อจากคุณอีกหรือมีส่วนร่วมกับแคมเปญของคุณ ในทางกลับกัน หัวเรื่องส่วนบุคคลสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในการปรับปรุงอัตราการคลิกผ่าน (CTR) หรืออัตราการเปิด

12. ปรับระบบอัตโนมัติให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจของคุณ

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบอัตโนมัติสอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจของคุณเพื่อให้ได้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีที่สุด คุณต้องสรุปเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของบริษัทของคุณก่อน จากนั้นจึงจะแยกย่อยสำหรับแต่ละแผนกได้ จากนั้นคุณสามารถเริ่มออกแบบกลยุทธ์การทำงานอัตโนมัติของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ

ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาการขายและการตลาดทั้งหมดของคุณ อย่างไรก็ตาม หากนำไปใช้อย่างถูกต้อง จะช่วยปรับปรุงกระบวนการของคุณ สร้างโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น และเพิ่มรายได้

เราหวังว่าคุณจะพบว่าแนวคิดเหล่านี้มีประโยชน์ มันไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาแบบหนึ่งขนาด ให้พิจารณาถึงประโยชน์ของระบบอัตโนมัติทางการตลาดสำหรับคุณและความต้องการเฉพาะของคุณ เพื่อค้นหาวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากมันและเพิ่ม ROI ของคุณให้สูงสุด