แนวโน้มการตลาดดิจิทัลปี 2020
เผยแพร่แล้ว: 2020-06-12บริษัท ให้บริการแก้ไขประวัติย่อหลายแห่งพร้อมกับนักเขียนประวัติย่อชื่อ Melisa Marzett ซึ่งปัจจุบันทำงานด้านบริการประวัติย่อกำลังรออยู่ในปี 2020 และได้เตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่หลีกเลี่ยงไม่ได้แล้ว ไม่ต้องสงสัยเลยว่าพวกเขากำลังจะมา – กลยุทธ์ทางการตลาดและเทคโนโลยีมากมายที่ใช้อย่างประสบความสำเร็จในช่วงหลายปีที่ผ่านมานั้นล้าสมัยไปแล้วอย่างชัดเจน และไม่ปฏิบัติตามบทบาทของตนอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
บริษัทการตลาดมุ่งมั่นที่จะตระหนักถึงนวัตกรรมล่าสุดในอุตสาหกรรม นำไปใช้ได้สำเร็จและผ่านการทดสอบจากประสบการณ์ของตนเองแล้ว แนวโน้มการเลื่อนตำแหน่งในปี 2020 จะเปลี่ยนไปอย่างไร และเครื่องมือใดที่เป็นที่รู้จักจะยังคงอยู่ในอันดับต้นๆ ?
เทรนด์การตลาดดิจิทัลล่าสุดปี 2020
คุ้มค่าที่จะเข้าใจว่าเทรนด์การตลาดในปี 2020 เป็นเพียงเวกเตอร์ที่ชี้นำการเคลื่อนไหว เครื่องมือแต่ละอย่างจะต้องรวมอยู่ในบริษัทของคุณอย่างถูกต้อง ตรวจสอบซ้ำแล้วซ้ำอีกในส่วนต่าง ๆ ของกิจกรรม และทดสอบ หากเครื่องมือกลายเป็นองค์ประกอบสำคัญของโฆษณา ก็ไม่ได้หมายความว่าจะใช้ได้ผลในกรณีนี้

จะหาโอกาสในการส่งเสริมการตลาดได้ที่ไหน? ที่คู่แข่งยังมาไม่ถึงและรุ่นก่อนไม่ได้สืบทอด เทรนด์ใหม่เป็นโอกาสที่ดีในการพิสูจน์ตัวเอง ประเด็นคืออะไร? เพื่อใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่จากความสามารถของอินเทอร์เน็ตบนมือถือ โซเชียลเน็ตเวิร์ก เสิร์ชเอ็นจิ้น โปรแกรมส่งข้อความ เนื้อหาวิดีโอ และพื้นที่อื่นๆ ที่ประสบความสำเร็จในการแทนที่โฆษณาทางทีวีและวิทยุที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในอดีต
สวัสดี Siri: ค้นหาด้วยเสียง
ประวัติการค้นหาด้วยเสียงไม่สามารถอวดได้เป็นจำนวนมาก ใช้ความสามารถในการควบคุมแกดเจ็ตของตนอย่างกว้างขวางโดยใช้คำสั่งที่พูดออกมาดัง ๆ ผู้ใช้เพิ่งเริ่มต้น นอกจากนี้ นวัตกรรมนี้ยังได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว วันนี้ ในทุกขั้นตอน คุณสามารถได้ยินคำขอของผู้ช่วยยอดนิยมของ Apple และ Android – โทรหาสมาชิก ส่งหรืออ่านข้อความ ค้นหาข้อมูล

เว็บไซต์ของคุณยังไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับการค้นหาด้วยเสียงทางออนไลน์ใช่หรือไม่ เราจะต้องเปลี่ยนกลยุทธ์ SEO เล็กน้อย แต่คู่แข่งที่มองข้ามเทรนด์การตลาดนี้ไปจะถูกทิ้งไว้ข้างหลังอย่างแน่นอน
ดังนั้น แนวทางหลักในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สำหรับการค้นหาด้วยเสียง:
- การใช้วลีภาษาพูดที่ยาวเป็นคำหลัก
- ทำงานเกี่ยวกับการสร้างและปรับปรุงเว็บไซต์เวอร์ชันมือถือ
ไม่มีการควบคุมเสียงจากพีซี นี่เป็นสิทธิพิเศษของเจ้าของอุปกรณ์มือถือที่ต้องการดูผลการค้นหาในรูปแบบที่สะดวกสำหรับตนเอง
เป้าหมายของการค้นหาด้วยเสียงของ Google, Apple, Android ที่คุณใช้งานคือการทำงานให้กับคุณ โดยขึ้นเป็นผู้นำในผลการค้นหา สำหรับสิ่งนี้:
- ศึกษาผลิตภัณฑ์และบริการและเลือกรายการคำถามที่เกี่ยวข้องมากที่สุดซึ่งผู้ใช้สามารถพูดได้เมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์จากส่วนนี้
- วิเคราะห์ไซต์และพิจารณาว่าวิธีการใดมีผลกระทบต่อผลการค้นหามากที่สุด
- ศึกษาแนวโน้มของ Google และพิจารณาว่าสามารถใช้คำค้นหายอดนิยมในอุตสาหกรรมของคุณได้หรือไม่
ปริมาณการใช้เว็บสมัยใหม่จำนวนมากในปัจจุบันมาจากการค้นหาด้วยเสียง ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดระบุว่าเครื่องมือนี้มาจากเทรนด์ยอดนิยมของโปรโมชันปี 2020 แล้ว
ไม่ใช่โฆษณา แต่เป็นคำใบ้: การผสานรวมผลิตภัณฑ์ดั้งเดิม
ในการค้นหาเทรนด์การตลาดใหม่ๆ คุณจะได้พบกับแนวคิดของการบูรณาการแบบเนทีฟบน Instagram และ Facebook มันคืออะไร? โดยสังเขป การโฆษณาแบบเนทีฟคือการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการบนแหล่งข้อมูลของบุคคลที่สาม อย่าสับสนเทรนด์ใหม่และโพสต์โฆษณาที่คุ้นเคย เนื้อหาพื้นเมืองไม่มีการเรียกร้องให้ดำเนินการ! นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์กับผู้ใช้จำนวนมากโดยไม่ต้องใช้วิธีการทางการตลาดเชิงรุก ซึ่งปัจจุบันมีเพียงไม่กี่คนที่ตอบสนอง

การบูรณาการแบบเนทีฟเกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ชมเป้าหมายของทรัพยากร ซึ่งสอดคล้องกับเนื้อหาของไซต์ ในบรรดาตัวเลือกที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับ "ดั้งเดิม" - มีม, การ์ตูน, การ์ตูน การโพสต์ซ้ำที่สอดคล้องกับธีมของหน้านั้นใกล้เคียงที่สุดในความหมายกับโฆษณาเนทีฟ ความแตกต่างที่สำคัญคือการขาด "ซื้อ" การเรียก "สั่งซื้อ" ข้อมูลเกี่ยวกับราคา การจัดส่ง จุดขาย ฯลฯ การโพสต์ซ้ำนำไปสู่หน้าเดิม การผสานรวมแบบเนทีฟไม่ได้หมายถึงการเปลี่ยนไปใช้ทรัพยากรอื่น
เทคโนโลยีนี้ทำงานอย่างไรหากไม่มีเครื่องมือขายตรงรวมอยู่ในนั้น การผสานรวมแบบเนทีฟช่วยให้ใช้การกล่าวถึงแบรนด์อย่างนุ่มนวล รูปภาพของผลิตภัณฑ์ (บริการ) คำเชิญให้เข้าร่วมในการวาดภาพ การแข่งขัน งานกิจกรรม โดยไม่ต้องสมัครรับข้อมูล ไป หรือ "อ่านเพิ่มเติม ... " คุณสามารถแชร์สิ่งพิมพ์ดั้งเดิม แสดงความคิดเห็นได้ ยิ่งโพสต์บน FB หรือ Instagram สนใจมากเท่าไร โอกาสที่ผู้ขายจะประสบความสำเร็จก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
เพิ่ม Virtuality: การรวม AR และ VR
ความเป็นจริงเสมือนเป็นแนวโน้มใหม่ของความสนใจทางสังคมซึ่งเป็นแนวโน้มทางการตลาด ใช่ แนวความคิดของเทคโนโลยี AR และ VR (เทคโนโลยีเสมือนจริงและเสริม) เป็นที่รู้กันทั่วโลกมาเป็นเวลานาน และความพยายามที่จะนำเสนอวิสัยทัศน์ทางเลือกเข้ามาในชีวิตได้เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า ในด้านการส่งเสริม วิธีนี้เป็นวิธีที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักและยังไม่ได้ใช้กันอย่างแพร่หลายในการดึงดูดกลุ่มเป้าหมายจำนวนมาก
เทคโนโลยี VR และ AR แตกต่างกันอย่างไร? แนวคิดที่สองแสดงถึงการใช้องค์ประกอบบางส่วนของความเป็นจริงในจินตนาการที่รวมเข้ากับภาพของโลกแห่งความเป็นจริงเท่านั้น ความเป็นจริงเสมือนนั้นยากต่อการดำเนินการและต้องใช้แนวทางที่จริงจังกว่าในการนำแนวคิดไปปฏิบัติ ไม่มีการซ้อนทับเสมือนจริงบนของจริง นี่คือโลกในจินตนาการโดยสมบูรณ์ซึ่งผู้ใช้จะจมดิ่งลงไป
จะดูตัวอย่าง VR และ AR ได้ที่ไหน แพลตฟอร์ม Apple ARKit ที่เพิ่งเปิดตัวช่วยให้คุณสามารถติดต่อกับโลกเสมือนจริงได้ ขอบคุณแอปพลิเคชันที่คุณสามารถ:
- รู้จักลักษณะของวัตถุรอบข้าง
- อ่านนามบัตร
- จดจำภาพถ่าย;
- ใช้นักแปล ฯลฯ
งานหลักของเทคโนโลยี VR และ AR คือการสร้างแบบจำลองของความเป็นจริงทางเลือกผ่านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ นี่คือ บริการและเทคโนโลยีการตลาดดิจิทัล แห่งอนาคต ซึ่งแสดงให้เห็นว่าสิ่งนี้หรือวัตถุ (สถานการณ์) อาจมีลักษณะอย่างไรด้วยพารามิเตอร์อินพุตที่แตกต่างกัน ปฏิสัมพันธ์ของโลกเสมือนจริงกับของจริงในปี 2020 จะถูกนำไปใช้อย่างแพร่หลายในด้านการตลาด วันนี้ Instagram พบการตอบรับจากผู้ชมด้วยฟิลเตอร์ที่ให้คุณลองสวมหน้ากากสัตว์แบบเรียลไทม์ เปลี่ยนสีผม หรือแต่งหน้า ลองเสื้อผ้า และคนหนึ่งนำไปสู่อีกคนหนึ่ง ทุกวันนี้ เทคโนโลยี AR ในการศึกษาทำให้คุณสามารถใช้พื้นที่รอบๆ เพื่อแสดงภาพเนื้อหาได้ อนาคตอยู่ในเทคโนโลยีที่ทำให้การเดินทางในพื้นที่ทำงานเป็นไปได้
ตามแนวทางปฏิบัติในปัจจุบันนี้เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของการใช้งานเนื้อหาที่ถูกต้องโดยใช้วิธีการผสานรวมแบบเนทีฟ (โดยไม่ต้องกล่าวถึงราคา ผู้ขาย และชิปโฆษณาอื่นๆ) ซึ่งกลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จสูงสุดในการโปรโมตผลิตภัณฑ์
เรียลไทม์: เนื้อหาเชิงโต้ตอบ
ข้อมูลปริมาณมหาศาลที่จับได้จากอินเทอร์เน็ตไม่อนุญาตให้ตัวแทนธุรกิจโดดเด่นจากคู่แข่ง ไม่ว่าโฆษณาของคุณจะดีแค่ไหน ก็จะไม่ถูกพบเห็นในข้อเสนอที่คล้ายกันนับพัน การจะดำเนินต่อไปเช่นนี้ไม่ใช่ทางเลือก การดึงดูดลูกค้าอย่างรวดเร็วและยาวนานเป็นงานแรกและที่สำคัญของนักการตลาด และควรจัดการให้หมด เนื้อหาแบบโต้ตอบบนโซเชียลเน็ตเวิร์กกำลังเป็นที่นิยม

สิ่งแรกที่ผู้เชี่ยวชาญควรทำคือกำหนดเป้าหมายและความเจ็บปวดของกลุ่มเป้าหมาย นี่เป็นวิธีเดียวในการสร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบบน Instagram, Facebook, Twitter และไซต์อื่นๆ ที่จะดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า วัตถุประสงค์ของวิธีการนี้คือเพื่อให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมในการสื่อสารแบบเรียลไทม์ มีหลายวิธีในการแก้ปัญหา

เนื้อหาแบบโต้ตอบคืออะไร? นี่คือเนื้อหาใด ๆ ที่บ่งบอกถึงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ใน "เกม" การมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของเขาในการดำเนินการบนหน้า ผู้บริโภคไม่เพียงแค่ศึกษาข้อมูลเท่านั้น เขาเป็นสมาชิก
ตัวอย่างของเนื้อหาเชิงโต้ตอบคือ:
- เกมและมินิเกม;
- การแข่งขัน;
- เครื่องคิดเลข;
- ปริศนาและปริศนา
การใช้เนื้อหาวิดีโอเชิงโต้ตอบเป็นที่แพร่หลาย ผู้ใช้กลายเป็นผู้เข้าร่วมในวิดีโอที่กำลังเล่นบนหน้าจอ ในสถานการณ์เช่นนี้ เป็นไปไม่ได้เลยที่จะไม่เห็นและจดจำข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสนอ
เนื้อหาเชิงโต้ตอบรวมถึง e-book บางเล่ม ที่นี่ทุกอย่างใช้งานได้ดี – ผู้บริโภครวมอยู่ในเรื่องราวและได้รับส่วนแบ่งจากชื่อเสียงของผู้เขียนร่วม
กลยุทธ์การเสนอราคาแคมเปญโฆษณาอัจฉริยะ
Google กำลังเปิดมุมมองที่กว้างขึ้นมากขึ้นในการเรียนรู้ของเครื่อง ผลิตภัณฑ์ใดที่จะแสดงให้ใครที่ไหนในเวลาใด - การตัดสินใจไม่ได้เกิดขึ้นจากตัวบุคคล แต่เกิดจากโปรแกรม ตรงกันข้ามกับแคมเปญช็อปปิ้งทั่วไปที่นักการตลาดใช้ในการโปรโมตกลุ่มผลิตภัณฑ์มานานแล้ว Google ได้เสนอให้ทดสอบกลยุทธ์การเสนอราคาอันชาญฉลาดของ AdWords (ปัจจุบันคือ Google ADS)
กลยุทธ์อัจฉริยะ (เป้าหมายสมาร์ท, สมาร์ทลิสต์, เครือข่ายดิสเพลย์ Google อัจฉริยะ, Smart Shopping) สามารถประมวลผลสัญญาณได้หลายสิบสัญญาณพร้อมกัน วิเคราะห์สัญญาณและเน้นสัญญาณที่อาจนำไปสู่ Conversion ที่ยิ่งใหญ่ที่สุด งานของผู้เชี่ยวชาญคือการเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสม

ควรใช้การเสนอราคาอัตโนมัติเมื่อใด หลังจากวิเคราะห์บริษัทอย่างละเอียดแล้วเท่านั้น ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ หนึ่งในกลยุทธ์ที่ "ฉลาด" จะถูกเลือก:
- เป้าหมายสมาร์ทคือกลยุทธ์การเสนอราคาสำหรับแมชชีนเลิร์นนิงที่พิจารณาพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น เวลาเซสชันและจำนวนหน้าที่ดูในช่วงเวลานี้ อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เมื่อค้นหาราคาเสนอที่ชนะมากที่สุด การวิเคราะห์เครื่องของสัญญาณที่ทำคะแนนได้มากที่สุดช่วยให้คุณสร้างเป้าหมายที่ชาญฉลาดซึ่งมีความเกี่ยวข้องในบางกรณี อย่างแรกคือสำหรับโครงการที่มีต้นทุนการผลิตสูงและการแปลงต่ำ (เช่น การขายอสังหาริมทรัพย์หรูหรา) ประการที่สอง – เมื่อคุณเริ่มโครงการใหม่โดยไม่มีสถิติการแปลง ในสถานการณ์เช่นนี้ เป้าหมายที่ชาญฉลาดจะช่วยคุณค้นหาจุดที่สร้างผลกำไรสูงสุดและชี้นำโฆษณาไปในทิศทางที่ถูกต้อง
- สมาร์ทลิสต์ประกอบด้วยผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้ง ซึ่งเป็นรายการที่ได้จากการวิเคราะห์ Conversion และสัญญาณ การใช้แมชชีนเลิร์นนิง Google Analytics จะระบุผู้ใช้ที่มีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากขึ้นในเซสชันถัดไป ด้วยการเข้าชมไซต์สูงและอัตราการแปลงสูง ระบบจะวิเคราะห์แคมเปญโฆษณา หากข้อมูลไม่เพียงพอ – สมาร์ทลิสต์จะถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของการวิเคราะห์ของบริษัทที่คล้ายคลึงกันซึ่งจัดให้มีกิจกรรมสำหรับการประมวลผล แต่เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุดยังคงเป็นสำหรับโครงการขนาดใหญ่ที่มีปริมาณการใช้งานเกิน 5 พันคนต่อวัน
- เครือข่ายดิสเพลย์อัจฉริยะของ Google ขจัดความจำเป็นในการกำหนดเป้าหมายด้วยตนเอง คำนวณราคาเสนอ สร้างโฆษณา การอัปโหลดข้อมูลสั้น ๆ เกี่ยวกับวัตถุของการโปรโมตลงในโปรแกรมและเริ่มทำงานก็เพียงพอแล้ว โฆษณาถูกสร้างขึ้นและส่งออกโดยอัตโนมัติ บริษัทสื่ออัจฉริยะสร้างขึ้นด้วยการจ่ายต่อคลิกหรือต่อการแปลง (ตัวเลือกที่สองช่วยให้คุณกำหนดค่าการจัดการงบประมาณรายวันและการเสนอราคาที่ยืดหยุ่นยิ่งขึ้น)
- Smart Shopping ใช้ราคาเสนอที่เพิ่มมูลค่า Conversion สูงสุดภายในงบประมาณรายวันของคุณ แคมเปญ Smart Shopping สามารถทำงานควบคู่ไปกับแคมเปญการช็อปปิ้งปกติและรีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิก นี่คือตัวเลือกการส่งเสริมการขายที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างโฆษณาแบบธรรมดาและแบบดิสเพลย์
ได้รับการพิสูจน์แล้ว แต่ยังคงแนวโน้มที่เกี่ยวข้อง 2019
การเกิดขึ้นของเทคโนโลยีส่งเสริมธุรกิจใหม่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรละทิ้งเครื่องมือที่มีอยู่แล้วและยังคงมีประสิทธิภาพอยู่ โดยแทนที่ด้วยโซลูชันใหม่ทั้งหมด แนวทางการตลาดที่แคบเกินไปจะไม่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการ วิธีการส่งเสริมที่ได้รับความนิยมในอดีตและยังคงใช้ได้ผลควรได้รับการพัฒนา ตรวจสอบข้อเสนอเฉพาะแต่ละข้อและคิดว่าการสมัครจะคุ้มค่าเพียงใดในปี 2020 หากมีเหตุผลอย่างน้อยหนึ่งข้อในการพิจารณาเครื่องมืออย่างมีประสิทธิภาพ ก็ไม่คุ้มที่จะละทิ้งเพราะเห็นแก่แนวโน้มใหม่ อะไรการตลาดที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในปี 2019 ที่จะยังคงลอยอยู่และจะมีความเกี่ยวข้องในปีนี้ด้วย?
ผู้ช่วยเสมือน: Chat Bots
Chatbots ในด้านการตลาดคือโปรแกรมที่เลียนแบบการสื่อสารกับลูกค้า ผู้ช่วยอัตโนมัติดังกล่าวมักใช้สำหรับการสนทนาแบบทันทีเมื่อออกจากแอปพลิเคชันบนไซต์หรือในฐานะผู้เข้าร่วมแบบโต้ตอบในการสนทนาในโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที แอปพลิเคชันมือถือ และเมื่อสื่อสารทางโทรศัพท์
การดำเนินการของแชทบอทสำหรับธุรกิจนั้นขึ้นอยู่กับการเรียนรู้ของเครื่อง การโต้ตอบกับคนจริงอย่างต่อเนื่องช่วยให้โปรแกรมเลือกวิธีสนทนา "สด" ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด

โอกาสสำหรับแชทบอทในปัจจุบันไม่ได้จำกัดอยู่เพียงข้อเสนอในการเลือกคำตอบเดียวจากหลายๆ คำตอบที่นำเสนอ โปรแกรมที่มีปัญญาประดิษฐ์กำลังเรียนรู้อยู่ตลอดเวลา ควบคุมการสื่อสารที่หลากหลายกับผู้ใช้ ง่ายต่อการจัดการ รับประกันการทำงานอย่างต่อเนื่องของบริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่ขาดสาย และช่วยเพิ่มการเข้าถึงลูกค้า สถิติที่ได้จากการวิเคราะห์กิจกรรมแชทบอทแสดง:
- การใช้โปรแกรมเพื่อสื่อสารกับผู้ใช้ทำให้สามารถบันทึกได้ – บอทไม่จำเป็นต้องได้รับเงิน
- แชทบอทที่ดีที่สุดเพิ่มประสิทธิภาพของการโต้ตอบในกลุ่มผู้ขาย-ผู้ซื้อ โดยไม่ต้องโหลดข้อมูลที่ไม่จำเป็นให้ผู้ใช้มากเกินไป โดยให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่ลูกค้าโดยเฉพาะ
- แชทบอทช่วยในการติดตามการดำเนินการของลูกค้าโดยละเอียด ซึ่งทำให้เจ้าของธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเพจได้อย่างรวดเร็วด้วยการแปลงที่ไม่เพียงพอ
Chatbots ที่ใช้แมชชีนเลิร์นนิงไม่เพียงแค่รู้จักทีมเท่านั้นแต่ยังรู้จักภาษาอีกด้วย ดังนั้นผู้ใช้จึงไม่ต้องเลือกคำหลักเพื่อรับการตอบสนองที่เกี่ยวข้องกับคำขอ
ถ่ายทอดสดธุรกิจ
เพื่อเพิ่มยอดขายและดึงดูดลูกค้าใหม่ ผู้เชี่ยวชาญ SMM มีการใช้วิดีโอถ่ายทอดสดมากขึ้น เรื่องราวที่เรียกว่า สตรีมสด สตรีมมิง เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดคนรุ่น Z คนเหล่านี้จะดูมากขึ้นเรื่อย ๆ แสดงความคิดเห็นและโพสต์ใหม่ หากกลุ่มอายุนี้เป็นกลุ่มเป้าหมายของคุณ – ควรมีการถ่ายทอดสดเป็นจำนวนมาก

บริษัทเหล่านั้นควรระมัดระวังในการเลือกเนื้อหาที่เน้นกลุ่มมิลเลนเนียล ในโหมดสด การออกอากาศวิดีโอจะดึงดูดตัวแทนของผู้ชมเป้าหมายก็ต่อเมื่อมีประโยชน์สำหรับพวกเขาจริงๆ หากการขายมุ่งเป้าไปที่ผู้สูงวัย การสร้างอากาศก็ไม่มีประสิทธิภาพ คนรุ่นเก่าไม่น่าจะดู
ก่อนจัดออกอากาศออนไลน์บน YouTube, Instagram, Facebook ให้นึกถึงวัตถุประสงค์ของการออกอากาศ คุณต้องการได้รับอะไรในทางออก? ตัวเลือกต่างกัน:
- แจ้งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับบริการ/ผลิตภัณฑ์
- การสาธิตคุณภาพผลิตภัณฑ์
- เรื่องราวเกี่ยวกับขั้นตอนการผลิต
- ทำความรู้จักกับพนักงานบริษัท (ที่เกี่ยวข้องกับสื่อมากที่สุด)
การถ่ายทอดสดสำหรับผู้สนใจสินค้าที่นำเสนอสามารถนำเสนอในรูปแบบต่างๆ ลองนึกดูว่าบล็อกเกอร์ของคุณจะอยู่บนหน้าจอหรือมีเพียงเสียงพากษ์ของเขาเท่านั้นที่จะยังคงอยู่ (เป็นตัวเลือก - ไม่มี "ปัจจัยมนุษย์" เลย) ตามกฎแล้วการถ่ายทำการออกอากาศของ YouTube เกิดขึ้นในโหมดการเคลื่อนไหว แต่สำหรับ Instagram หรือ Facebook ทั้งวิดีโอบนมือถือและภาพนิ่งนั้นมีความเกี่ยวข้อง (ถ่ายจากจุดหนึ่ง)
สตรีมมิงแบบสดเป็นโอกาสที่แท้จริงในการเพิ่มการเข้าถึงของคุณอย่างรวดเร็ว แต่ในบางกรณี นวัตกรรมสามารถแข่งขันกับคุณได้ เช่น การที่ลูกค้าต้องหลั่งไหลออกไป นี่เป็นวิธีปฏิบัติปกติเนื่องจากผู้ใช้บางคนไม่ชอบแจ้งการเริ่มต้นการออกอากาศที่มาถึงแกดเจ็ต เป็นผลให้ผู้ใช้เหล่านั้นยังคงมีความสนใจในผลิตภัณฑ์อย่างแท้จริงและจะมีผู้ใช้รายใหม่เข้ามาดึงดูดด้วยการถ่ายทอดสด
บทสรุป
คุ้มไหมที่จะสร้างผลงานทั้งหมดของแคมเปญการตลาดเพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมขึ้นมาใหม่? การปฏิบัติในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาแสดงให้เห็นว่าเป็นสินค้าใหม่ที่มียอดขาย แต่เฉพาะผู้ที่ได้รับการวิเคราะห์อย่างรอบคอบและนำไปใช้อย่างมืออาชีพเท่านั้น
เทรนด์ไหนของปี 2020 ที่รู้กันดีอยู่แล้ว? การโฆษณาจะไม่เป็นสากลอีกต่อไป ทุกวันจะมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นและปรับให้เข้ากับลูกค้าเฉพาะรายมากขึ้นทุกวัน สำหรับการโปรโมต สิ่งสำคัญคือต้องใช้เนื้อหาแบบโต้ตอบ การถ่ายทอดสดที่ทำให้ผู้ใช้สามารถ "มีส่วนร่วม" ในกระบวนการได้ ความหลงอยู่ในอดีต การผสานรวมแบบเนทีฟโดยอิงจากการกระทำที่มีประสิทธิภาพของคำใบ้เบา ๆ และเสียงกระซิบครึ่งเสียงกำลังเป็นที่นิยม ปี 2020 เป็นปีแห่งความเป็นจริงเสมือนและการเรียนรู้ของเครื่อง การใช้โปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และการทำให้การทำงานกับเครือข่ายง่ายขึ้นด้วยการค้นหาด้วยเสียง
เทคโนโลยีที่คุณใช้ทำงานหรือไม่? ยอดเยี่ยม - อย่ายอมแพ้กับพวกเขา แต่คุณไม่สามารถตามทันเวลาได้ - รวมแนวทางเข้าด้วยกัน - นี่เป็นเทรนด์เช่นกัน
