2020年のデジタルマーケティングトレンド

公開: 2020-06-12

多くの履歴書編集サービス会社は、現在履歴書サービスに取り組んでいる履歴書ライターのMelisa Marzettとともに、2020年を待っており、すでに避けられない変化に備えていました。それらが登場することは間違いありません。過去数年間に成功裏に使用されてきた多くのマーケティング戦略とテクノロジーは、すでに明らかに時代遅れであり、最大限の効率でその役割を果たしていません。

マーケティング会社は、業界の最新のイノベーションを認識し、成功裏に適用され、すでに自分の経験でテストされていることを認識しようと努めています。 2020年のプロモーションの傾向はどのように変化し、どの有名なツールが依然としてトップリストに残るのでしょうか。

最近のデジタルマーケティングトレンド2020

2020年のマーケティングトレンドは、動きを導く単なるベクトルであることを理解することは価値があります。各ツールは、会社に正しく含まれ、アクティビティのさまざまなセグメントで繰り返しチェックされ、テストされている必要があります。ツールが誇大広告の中心的な要素になっている場合、それがこの特定のケースで機能することを意味するものではありません。

デジタルマーケティングサービス

マーケティングプロモーションの機会をどこで探すべきですか？競合他社がまだ到達しておらず、前任者が継承していない場合。新しいトレンドは、自分自身を証明する絶好の機会です。ポイントは何ですか？モバイルインターネット、ソーシャルネットワーク、検索エンジン、インスタントメッセンジャー、ビデオコンテンツ、および過去に広く使用されていたテレビやラジオの広告に取って代わったその他の分野の機能を最大限に活用するため。

こんにちはSiri：音声検索

音声検索の歴史は、多くを誇ることはできません。大声で話されたコマンドを使用してガジェットを制御する機能を広く使用して、ユーザーは最近始めました。さらに、このイノベーションはすぐに人気を博しました。今日、すべてのステップで、AppleとAndroidの人気のあるヘルパーへのリクエストを聞くことができます-サブスクライバーに電話をかけたり、メッセージを送信または読んだり、情報を見つけたりします。

音声検索マーケティング

あなたのサイトはまだオンラインの音声検索用に最適化されていませんか？ SEO戦略を少し変える必要がありますが、このマーケティングトレンドを見失った競合他社は間違いなく取り残されます。

したがって、音声検索用にサイトを最適化するための主なアプローチは次のとおりです。

キーワードとしての長い口語表現の使用。
サイトのモバイル版の作成と改善に取り組んでいます。

PCからの音声は制御されません。これは、自分に便利な形式で検索結果を表示したいモバイルデバイスの所有者の特権です。

あなたが実装したグーグル、アップル、アンドロイドの音声検索の目標は、あなたのために働き、検索結果の先頭に立つことです。このため：

製品とサービスを調査し、このセグメントから製品を検索するときにユーザーが声をかけることができる最も関連性の高い質問のリストを選択します。
サイトを分析し、検索結果に最も大きな影響を与える方法を特定します。
Googleトレンドを調査し、業界で人気のある検索クエリを実装できるかどうかを判断します。

今日の膨大な量の最新のWebトラフィックは、音声検索から来ています。マーケティングの達人は、このツールを2020年のプロモーションのトップトレンドにすでに帰しています。

広告ではなくヒント：ネイティブ製品の統合

新しいマーケティングトレンドを探す中で、InstagramとFacebookでのネイティブ統合の概念にきっと出くわすでしょう。それは何ですか？簡単に言えば、ネイティブ広告は、サードパーティのリソース上の製品またはサービスに関する情報のソフトな普及です。新しいトレンドとおなじみの広告投稿を混同しないでください。ネイティブコンテンツには召喚状は含まれていません。これは、今日ほとんどの人が反応しない積極的なマーケティング手法に頼ることなく、多くのユーザーにブランドについて話すための優れた方法です。

オンラインマーケティング会社インド

ネイティブ統合には、サイトのコンテンツに有機的に適合する、リソースのターゲットオーディエンスに役立つ情報の使用が含まれます。ミーム、漫画、漫画など、「ネイティブ」の最も人気があり効果的なオプションの1つです。ページのテーマに対応する再投稿は、ネイティブ広告に最も近い意味です。主な違いは、「購入」、「注文」の呼び出し、価格、配達、POSなどの情報がないことです。再投稿すると元のページに移動します。ネイティブ統合は、他のリソースへの切り替えを意味するものではありません。

直接販売ツールが含まれていない場合、このテクノロジーはどのように機能しますか？ネイティブ統合により、サブスクライブ、移動、または「続きを読む…」をアピールすることなく、ブランドのソフトな言及、製品（サービス）のイメージ、図面、コンテスト、イベントへの参加の招待を使用できます。ネイティブの出版物を共有したり、コメントしたりできます。FBやInstagramへの投稿に関心があればあるほど、売り手が成功する可能性が高くなります。

バーチャルリアリティの追加：ARとVRの統合

バーチャルリアリティは、社会的関心の比較的新しいトレンドであり、マーケティングのトレンドです。はい、ARおよびVR（拡張現実および仮想現実）テクノロジーの概念そのものが長い間世界に知られており、代替ビジョンを生活に導入する試みが繰り返し行われてきました。プロモーションの分野では、これはあまり知られておらず、ターゲットオーディエンスの大部分を引き付けるためにまだ広く使用されていない方法です。

VRとARテクノロジーの違いは何ですか？ 2番目の概念は、現実世界の画像に統合された架空の現実の一部の要素のみを使用することを意味します（ポケモンの追求に全世界を引き付けた有名なアプリケーションを思い出してください）。バーチャルリアリティは実行がより難しく、アイデアを実装するにはより真剣なアプローチが必要です。実際には仮想オーバーレイはありません。これは、ユーザーが没頭する完全に想像上の世界です。

VRとARの例はどこにありますか？最近リリースされたAppleARKitプラットフォームを使用すると、仮想世界に視覚的に触れることができます。アプリケーションのおかげで、次のことができます。

周囲のオブジェクトの特性を認識します。
名刺を読む;
写真を認識します。
翻訳者などを使用してください。

VRおよびARテクノロジーの主なタスクは、コンピューターテクノロジーによる代替現実のモデリングです。これらは、将来のデジタルマーケティングサービスとテクノロジーであり、このオブジェクトまたはそのオブジェクト（状況）がさまざまな入力パラメーターでどのように見えるかを示しています。 2020年の仮想世界と現実世界の相互作用は、マーケティングで広く使用されます。すでに今日、Instagramは、リアルタイムの動物マスクを試したり、髪の色やメイクを変更したり、服を試したりできるフィルターを使用して、聴衆からの反応を見つけました。そして、ある人が別の人につながります。現在、教育におけるARテクノロジーにより、周囲の空間を使用してコンテンツを視覚化できます。未来は、ワークスペースで旅をすることを可能にするテクノロジーにあります。

今日の実践が示すように、製品を宣伝するための最も効果的で成功したツールとなるのは、ネイティブ統合方法（価格、売り手、その他の広告チップは言うまでもありません）を使用したコンテンツの正しい実装の例です。

リアルタイム：インタラクティブコンテンツ

インターネットをキャプチャした膨大な情報の流れは、ビジネスの代表者が競合他社から目立つことを可能にしません。あなたの広告がどんなに優れていても、それは何千もの同様のオファーの中で単に気付かれることはありません。このように続けることは選択肢ではありません。顧客を迅速かつ長期間引き付けることは、マーケティング担当者の最初の重要なタスクであり、箱から出して取り組む必要があります。ソーシャルネットワーク上のインタラクティブコンテンツは流行しています。

コンテンツマーケティングサービス

スペシャリストが最初にすべきことは、ターゲットオーディエンスの目標と苦痛を決定することです。これは、潜在的なクライアントを引き付けるInstagram、Facebook、Twitter、およびその他のサイトでインタラクティブコンテンツを作成する唯一の方法です。この方法の目的は、ユーザーをリアルタイムのコミュニケーションに引き込むことです。問題を解決する方法はいくつかあります。

インタラクティブコンテンツとは何ですか？これは、ユーザーが「ゲーム」に関与し、ページ上のアクションに積極的に参加していることを意味するコンテンツです。消費者は情報を研究するだけではありません。彼はメンバーです。

インタラクティブコンテンツの例は次のとおりです。

ゲームとミニゲーム;
コンテスト;
電卓;
パズルとパズル;

インタラクティブなビデオコンテンツの使用は広く行き渡っています。ユーザーは、画面で再生されているビデオのアクティブな参加者になります。そのような状況では、提供された製品やサービスに関する情報を見たり覚えたりしないことは不可能です。

インタラクティブコンテンツには、いくつかの電子書籍が含まれています。ここでは、すべてが機能します。消費者はストーリーに含まれ、共著者の名声の一部を受け取ります。

スマート広告キャンペーンの入札戦略

Googleは、機械学習においてますます幅広い視野を広げています。どの製品を、誰に、どこで、いつ表示するか–決定は人ではなく、プログラムによって行われます。マーケターが製品グループを宣伝するために長い間使用してきた通常のショッピングキャンペーンとは対照的に、Googleはアドワーズの巧妙な入札戦略（現在はGoogle ADS）のテストを提案しています。

スマート戦略（スマートゴール、スマートリスト、スマートGoogleディスプレイネットワーク、スマートショッピング）は、同時に数十のシグナルを処理し、それらを分析して、最大のコンバージョンにつながる可能性のあるシグナルを強調表示できます。スペシャリストの仕事は、戦略を正しく選択することです。

自動入札を使用する方がよいのはいつですか。会社を徹底的に分析した後でのみ。結果に応じて、「スマート」戦略の1つが選択されます。

Smart Goalsは、セッション時間やこの期間中に表示されたページ数、デバイス、ブラウザ、地理的位置などのパラメータを考慮して、最も落札された入札を検索する機械学習入札戦略です。最も多くのポイントを獲得した信号のマシン分析により、場合によっては関連性のあるスマートな目標を作成できます。 1つ目は、生産コストが高く、コンバージョン率が低いプロジェクト（たとえば、高級不動産の販売）用です。 2番目–コンバージョン統計なしで新しいプロジェクトを開始するとき。このような状況では、スマートゴールは、最も収益性の高い影響力のあるポイントを見つけ、広告を正しい方向に向けるのに役立ちます。
スマートリストには、リマーケティングオーディエンス（コンバージョンとシグナルを分析して得られたリスト）が含まれます。 Google Analyticsは、機械学習を使用して、次のセッションでコンバージョンに至る可能性が高いユーザーを特定します。サイトへのトラフィックが多く、コンバージョン率が高いため、システムは広告キャンペーンを分析します。情報が不十分な場合–スマートリストは、処理のための活動を提供した類似企業の分析に基づいて作成されます。ただし、最も効果的なツールは、トラフィックが1日あたり5,000ユーザーを超える大規模なプロジェクト向けです。
スマートGoogleディスプレイネットワークにより、手動でターゲティング、入札単価を計算、広告を作成する必要がなくなります。プロモーションの対象に関する簡単な情報をプログラムにアップロードして、作業を開始するだけで十分です。広告は自動的に作成され、送信されます。スマートメディア企業は、クリック課金またはコンバージョンごとに作成されます（2番目のオプションを使用すると、より柔軟な1日の予算管理と入札を構成できます）。
スマートショッピングでは、1日の予算内でコンバージョンの価値を最大化する入札を使用します。スマートショッピングキャンペーンは、通常のショッピングキャンペーンや動的なリマーケティングと並行して実行できます。これは、シンプルなディスプレイ広告を作成するための最良のプロモーションオプションです。

すでに証明されているが、それでも関連性のあるトレンド2019

新しいビジネスプロモーションテクノロジーの出現は、既存のまだ効果的なツールを放棄して、それらを新しいソリューションに完全に置き換える必要があることを意味するものではありません。マーケティングアプローチが狭すぎると、望ましい結果が得られません。過去に人気があり、現在も機能しているプロモーション方法を開発する必要があります。それぞれの具体的な提案を検討し、2020年にその適用がどれほど費用効果が高いかを考えてください。ツールを効果的に検討する理由が少なくとも1つある場合、新しいトレンドのためにそれをあきらめる価値はありません。 2019年に広く使用されていたマーケティング活動は、今でも浮かんでいて、今年も関連性がありますか？

バーチャルアシスタント：チャットボット

マーケティングにおけるチャットボットは、クライアントとのコミュニケーションを模倣するプログラムです。このような自動アシスタントは、アプリケーションをサイトに残すとき、またはインスタントメッセンジャー、モバイルアプリケーションでの会話のインタラクティブな参加者として、および電話で通信するときに、迅速な対話に最もよく使用されます。

ビジネス向けのチャットボットのアクションは、機械学習に基づいています。実在の人々との絶え間ない相互作用は、プログラムが最も効果的な「ライブ」の対話方法を選択するのに役立ちます。

今日のチャットボットの機会は、提示されたいくつかの回答から1つの回答を選択するという提案に限定されません。人工知能を備えたプログラムは常に学習しており、ユーザーとの多面的なコミュニケーションを習得しています。これらは管理が簡単で、24時間年中無休でサービスを中断することなく運用でき、顧客へのリーチを拡大するのに役立ちます。チャットボットアクティビティの分析から得られた統計は、次のことを示しています。

プログラムを使用してユーザーと通信することで節約が可能になります–ボットは支払いを受ける必要がありません。
最高のチャットボットは、不要な情報でユーザーを過負荷にすることなく、多数の売り手と買い手の対話の効果を高め、顧客に排他的に関連する情報を提供します。
チャットボットは、顧客の行動を詳細に追跡するのに役立ちます。これにより、ビジネスオーナーは、変換が不十分なページをすばやく最適化できます。

機械学習に基づくチャットボットは、チームだけでなく言語も認識します。したがって、ユーザーは、リクエストに関連する応答を取得するためにキーワードを選択する必要はありません。

ライブビジネス放送

売り上げを伸ばし、新しい顧客を引き付けるために、SMMスペシャリストはますますライブビデオ放送を使用しています。いわゆるストーリー、ライブストリーム、ストリーミングは、Z世代を引き付ける効果的な方法です。これらの人はますます見たり、コメントしたり、再投稿したりします。この特定の年齢層がターゲットオーディエンスである場合、ライブ放送がたくさんあるはずです。

これらの企業は、ミレニアル世代に焦点を当てたコンテンツの選択に注意する必要があります。ライブモードでは、ビデオブロードキャストは、ターゲットオーディエンスが本当に役立つ場合にのみ、ターゲットオーディエンスの代表者を引き付けます。販売が高齢者を対象としている場合–空気を作り出すことは非効率的です。古い世代はそれらを見る可能性は低いです。

YouTube、Instagram、Facebookでオンライン放送を開催する前に、放送の目的について考えてください。途中で何をしたいですか？オプションは異なります。

サービス/製品について潜在的な顧客に通知する。
製品品質のデモンストレーション。
制作の段階についての話。
会社の従業員との知り合い（メディアに最も関係がある）。

提案された製品に興味のある人々のための生放送は、さまざまな形で提示することができます。あなたのブロガーが画面に表示されるのか、それとも彼のナレーションだけが残るのかを考えてください（オプションとして–「人的要因」がまったくない）。 YouTube放送の撮影は、原則として移動モードで行われますが、InstagramまたはFacebookの場合、モバイルビデオと静的ビデオの両方が関係します（1つのポイントからの撮影）。

ライブストリーミングは、リーチをすばやく拡大する本当のチャンスです。しかし、場合によっては、たとえば、顧客の流出を中止したことなど、イノベーションがあなたに逆らう可能性があります。すべてのユーザーがガジェットに送信されるブロードキャストの開始について通知することを好むわけではないため、これは通常の方法です。その結果、製品に本当に興味を持っているユーザーが残り、生放送に惹かれて新しいユーザーが登場します。

結論

イノベーションのためのマーケティングキャンペーンのすべての作業を再構築する価値はありますか？近年の慣行は、売り上げを提供するのは目新しさであることを示しています。しかし、注意深く分析され、専門的に適用されたものだけです。

2020年のどのような傾向がすでに知られていますか？広告はもはや普遍的ではありません。毎日、それはますますパーソナライズされ、特定のクライアントに合わせて調整されます。プロモーションには、ユーザーがプロセスに「参加」できるインタラクティブなコンテンツ、ライブブロードキャストを使用することが重要です。執着は過去のものです。軽いヒントと半分のささやきの効果的なアクションに基づくネイティブ統合が流行しています。 2020年は、バーチャルリアリティと機械学習、インスタントメッセンジャーの使用、音声検索によるネットワークの操作の簡素化の年です。

使用しているテクノロジーは機能しますか？すばらしい–あきらめないでください。しかし、時代に追いつくこともできません–アプローチを組み合わせる–これもトレンドです。