11 ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อสร้างแผนการตลาดดิจิทัลแบบ B2B
เผยแพร่แล้ว: 2021-05-1111 ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อสร้างแผนการตลาดดิจิทัลแบบ B2B
มันเป็นโลกดิจิทัลที่นั่น ยุคสมัยของการพิมพ์โฆษณาและการขายแบบ door-to-door หมดไป ตอนนี้เป็นเรื่องของการตลาดออนไลน์ และหากคุณเป็นบริษัทระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ ก็ถึงเวลาเข้าร่วมกับกลยุทธ์การตลาดทางอินเทอร์เน็ต เช่น การโฆษณาดิจิทัลและการจัดการโซเชียลมีเดีย แต่ด้วยตัวเลือกที่มีอยู่มากมาย คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าคุณกำลังเลือกวิธีการที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ
เรามีข่าวดีมาบอก: เราได้รวบรวมรายการข้อผิดพลาดทั่วไปที่ธุรกิจทำเมื่อใช้การตลาดดิจิทัลสำหรับแคมเปญ b2b ของพวกเขา!
นอกจากนี้เรายังมีแนวทางปฏิบัติ เคล็ดลับ และตัวอย่างที่ดีที่สุด เพื่อให้ธุรกิจของคุณสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้!
ความผิดพลาด #1 – บริษัท B2B ไม่เข้าใจตัวเลือกการตลาดดิจิทัลของพวกเขา
มีกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลมากมายที่คุณสามารถใช้กับธุรกิจของคุณได้ ก่อนเริ่มใช้งานแคมเปญใดๆ ควรใช้เวลาศึกษาข้อมูลเหล่านี้และทำความเข้าใจว่าแต่ละแคมเปญเกี่ยวกับอะไร ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่าวิธีใดจะได้ผลดีที่สุด ไม่เพียงแต่ตอนนี้แต่สำหรับอนาคตด้วย
ความผิดพลาด #2 – บริษัท B2B ไม่ได้ถามคำถามที่ถูกต้องเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล B2B ของพวกเขา
กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ฉันควรใช้คืออะไร
อันนี้อาจเป็นโพสต์บล็อกทั้งหมดด้วยตัวเอง แต่นี่เป็นเวอร์ชันสั้น: โซเชียลมีเดีย การตลาดทางอีเมล การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) การตลาดเนื้อหา และการโฆษณาดิจิทัล
สิ่งเหล่านี้ควรใช้ในสัดส่วนที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ แต่ไม่ควรมีอย่างน้อยหนึ่งกลยุทธ์จากแต่ละหมวดหมู่
ความผิดพลาด #3 – บริษัท B2B ไม่ได้ทดลองกับกลยุทธ์ดิจิทัลที่แตกต่างกัน
อย่ากลัวที่จะทดลอง! ไม่ควรเลือกกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเพียงกลยุทธ์เดียวและยึดมั่นในกลยุทธ์นี้เพื่อให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ดังกล่าว หากคุณกำลังใช้ SEO เพียงอย่างเดียว คุณอาจต้องการพิจารณาเพิ่มตัวเลือกอื่น เช่น โซเชียลมีเดียหรือการตลาดเนื้อหา
กุญแจสำคัญคือการทดลอง ดังนั้นคุณจะพบว่าสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
ความผิดพลาด #4 – บริษัท B2B ไม่ได้ใช้กลยุทธ์ SEO ที่เหมาะสมกับแผนการตลาดดิจิทัล B2B ของพวกเขา
หากคุณต้องการให้เสิร์ชเอ็นจิ้นค้นพบธุรกิจของคุณ คุณต้องแน่ใจว่าคุณติดตามสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายของคุณค้นหา อย่าเพิ่งใช้คำอย่าง “บริษัทซอฟต์แวร์” หรือ “ผู้ผลิต” เนื่องจากแม้ว่าหัวข้อเหล่านี้อาจเป็นหัวข้อยอดนิยม แต่ก็กว้างมากด้วย ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสน้อยที่จะมีคนพบเว็บไซต์ของคุณเมื่อค้นหาคำเหล่านั้น คุณควรใส่วลีที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นแทน เช่น “ซอฟต์แวร์การตลาดดิจิทัล Miami”
แนวทางที่ดีที่สุดคือการวิจัยแนวโน้มของคำหลักจากเครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google Adwords เพื่อให้เข้าใจดีขึ้นว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณค้นหาอะไรเมื่อค้นหาธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือคู่แข่งของคุณ
หลายบริษัทละเลยขั้นตอนนี้เพราะดูเหมือนไม่จำเป็นสำหรับแบรนด์ของตนในแวบแรก อย่างไรก็ตาม หากไม่ใช้กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) เหล่านี้ในแผนการตลาดดิจิทัลแบบ b2b คุณอาจพลาดโอกาสสำคัญที่อาจจะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเป็นบริษัทก่อสร้างที่ต้องการขยายธุรกิจของคุณโดยการขยายสู่ตลาดที่อยู่อาศัย กลยุทธ์ b-to-b แบบดั้งเดิมของคุณคือการกำหนดเป้าหมายคำหลักเช่น "ซอฟต์แวร์การจัดการการก่อสร้างไมอามี่" ซึ่งอาจนำลูกค้าเป้าหมายมาบ้าง แต่ไม่มากเมื่อเทียบกับการกำหนดเป้าหมายวลีเฉพาะเช่น "เครื่องคำนวณต้นทุนการปรับปรุงบ้าน" และคำที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ มีความเฉพาะเจาะจงสำหรับผู้ที่ต้องการข้อมูลเกี่ยวกับโครงการปรับปรุงบ้านที่อาจค้นหาทางออนไลน์
ในกรณีนี้ มันเป็นสิ่งสำคัญเพราะถ้ามีคนค้นหาคำเหล่านี้ พวกเขาจะพบเว็บไซต์ของคุณเร็วขึ้นมาก ขอบคุณงาน SEO ทั้งหมดที่คุณทำในระหว่างขั้นตอนการวางแผน!
ประเด็นสำคัญคือ SEO ช่วยกำหนดแผนการตลาดของคุณ
ความผิดพลาด #5 – บริษัท B2B ไม่เข้าใจกลุ่มเป้าหมาย
ทุกบริษัทควรรู้กลุ่มเป้าหมายของตน นี่คือกุญแจสำคัญของแคมเปญการตลาดดิจิทัล ไม่ว่าจะเป็นแบบออร์แกนิกหรือแบบชำระเงิน ประเภทธุรกิจและฐานลูกค้าของคุณจะเป็นตัวกำหนดว่าคุณกำลังพยายามเข้าถึงใคร
นักการตลาดในอุตสาหกรรม B-to-B เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาแง่มุมที่เฉพาะเจาะจงของธุรกิจมากกว่าแค่ขนาดของธุรกิจ เช่น ประเภทของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาขาย หรือลูกค้าประเภทใดที่พวกเขากำหนดเป้าหมาย
การทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณจะช่วยให้คุณปรับแต่งแผนการตลาดดิจิทัล B2B เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม
รอ!! ก่อนที่คุณจะอ่านต่อ... รับสิทธิ์เข้าถึงคู่มือการตลาดโซเชียลมีเดียฟรีนี้เพื่อช่วยเพิ่มยอดขายและเพิ่มการรับรู้
รับการเข้าถึงฟรีทันที
ข้อผิดพลาด #6 – บริษัท B2B ไม่ได้ใช้การวิเคราะห์เพื่อวัดความสำเร็จของแคมเปญการตลาดดิจิทัล
บริษัทธุรกิจกับธุรกิจจำนวนมากไม่ได้พิจารณาการวิเคราะห์ในแคมเปญการตลาดดิจิทัลของตน พวกเขาควรมองหาเมตริก เช่น อัตราการคลิกผ่าน อัตราตีกลับ เวลาที่ใช้ในหน้าเว็บ และการดำเนินการอื่นๆ
สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็น KPI ที่สำคัญในการประเมินความสำเร็จของคุณกับการตลาดดิจิทัล ยิ่งคุณรู้มากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลในแง่ของการสร้างปริมาณการใช้ข้อมูลหรือการได้มาซึ่งโอกาสในการขาย และตำแหน่งที่ผู้คนเลิกใช้จากการแปลงเป็นโอกาสในการขาย จะช่วยวางกรอบกลยุทธ์ดิจิทัลในอนาคตของเรา
หลายครั้งที่บริษัทระหว่างธุรกิจกับธุรกิจเพิ่งเริ่มแคมเปญการตลาดดิจิทัลโดยไม่ได้ตั้งใจจะประสบความสำเร็จ พวกเขาไม่ได้ตั้งเป้าหมายไว้ล่วงหน้าในการประเมินว่าแคมเปญประสบความสำเร็จหรือไม่ ซึ่งทำให้พวกเขาไม่เข้าใจว่าจะปรับปรุงในครั้งต่อไปได้อย่างไร หากไม่มีแผนในตอนแรก ไม่มีอะไรจะวัดเมตริกของคุณได้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะดูว่าสิ่งใดได้ผลหรือไม่! ก่อนเปิดตัวแคมเปญการตลาดดิจิทัลใดๆ ให้ใช้เวลาคิดล่วงหน้าเสมอว่าคุณต้องการทำอะไรให้สำเร็จจากแคมเปญนั้น
ข้อผิดพลาด #7 – บริษัท B2B พยายามทำทุกอย่างด้วยตัวเองแทนที่จะจ้างงานภายนอกหรือจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลเพื่อจัดการการตลาด
เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลสามารถเป็นแหล่งความช่วยเหลือที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจที่ต้องการมีส่วนร่วมในการตลาดดิจิทัล เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญหรือความช่วยเหลือเกี่ยวกับกลยุทธ์และการสร้างเนื้อหา การจัดการ SEO และอื่นๆ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องทำเอง

การจ้างเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลอย่าง Sociallybuzz สามารถช่วยประหยัดเวลา เงิน และพลังงานของคุณได้ในระยะยาว
Sociallybuzz คือเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลแบบ B2B ที่ช่วยให้บริษัทระหว่างธุรกิจกับธุรกิจสร้าง ปรับใช้ และดำเนินกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล
การจ้างเอเจนซี่อย่าง Sociallybuzz อาจเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าเพื่อความสำเร็จในอนาคตของคุณ
เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลสามารถเป็นแหล่งความช่วยเหลือที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจที่ต้องการมีส่วนร่วมในการตลาดดิจิทัล เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญหรือความช่วยเหลือเกี่ยวกับกลยุทธ์และการสร้างเนื้อหา การจัดการ SEO และอื่นๆ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องทำเอง
การจ้างเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลอย่าง Sociallybuzz สามารถช่วยประหยัดเวลา เงิน และพลังงานของคุณได้ในระยะยาว
Sociallybuzz คือเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลแบบ B2B ที่ช่วยให้บริษัทระหว่างธุรกิจกับธุรกิจสร้าง ปรับใช้ และดำเนินกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล
การจ้างเอเจนซี่อย่าง Sociallybuzz อาจเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าเพื่อความสำเร็จในอนาคตของคุณ
ความผิดพลาด #8 – บริษัท B2B ละเลยความสำคัญของโซเชียลมีเดียในแคมเปญการตลาดดิจิทัล
ช่องทางการตลาดดิจิทัลสำหรับบริษัทระหว่างธุรกิจกับธุรกิจมักจำกัดเฉพาะแคมเปญอีเมล โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก และเนื้อหา อย่างไรก็ตาม องค์ประกอบหลักของแคมเปญดิจิทัลคือโซเชียลมีเดีย – แต่มันไม่ได้เกี่ยวกับจำนวนผู้ติดตามหรือเพื่อนที่คุณมีบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ สิ่งที่สำคัญกว่านั้นคือจำนวนคนที่คุณสามารถเข้าถึงผ่านพวกเขาได้
โซเชียลมีเดียควรใช้ในทุกแคมเปญดิจิทัล b2b เป็นช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้าโดยมีเป้าหมายสองประการ: เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และสร้างลีดที่ผ่านการรับรองผ่านความพยายามในการสร้างโอกาสในการขาย สถานะทางสังคมที่แข็งแกร่งยังเป็นช่องทางสำหรับธุรกิจในการโต้ตอบกับผู้ชมเป้าหมายทุกวันในขณะที่เพิ่มการเข้าถึงทั้งลูกค้าที่มีศักยภาพและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่อาจให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปัญหาที่บริษัท btob อื่นเผชิญอยู่
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้โซเชียลมีเดียสำหรับความพยายามในการสร้างลูกค้าเป้าหมายคือการรวมการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเข้ากับแผนการตลาดโดยรวมของบริษัทด้วยกลยุทธ์ที่วางแผนไว้สำหรับการติดตามผลการมีส่วนร่วมทางสังคมและโอกาสในการขาย
ข้อผิดพลาด #9 – บริษัท B2B ที่คิดว่าพวกเขาไม่สามารถลงทุนในการตลาดดิจิทัลได้เพราะมีราคาแพง
คุณอาจกำลังลงทุนในการตลาดและการวิจัยรูปแบบอื่นอยู่แล้ว แต่ถ้าคุณต้องการรักษาความสามารถในการแข่งขัน คุณควรลงทุนในการตลาดดิจิทัลจริงๆ มันจะไม่เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืนหรือไม่มีอาการปวดหัว แต่คุ้มค่าสำหรับการลงทุนครั้งแรกเพราะมีโอกาสสร้างรายได้มากเพียงใด
ก่อนที่บริษัทใดจะลงทุนในการตลาดดิจิทัล ต้องมีการวิจัยเพื่อพิจารณาความเป็นไปได้ของผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สำหรับแคมเปญปัจจุบัน
การลงทุนในการตลาดดิจิทัลเป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่บริษัทสามารถทำได้เพื่อธุรกิจของตน อย่างไรก็ตาม เว้นแต่จะมีผู้ดำเนินการแคมเปญเป็นอย่างดี อาจเป็นความพยายามที่มีราคาแพงหากคุณไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่และเงินจะไหลไปไหน
เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไป ต่อไปนี้คือคำแนะนำและเคล็ดลับบางประการ:
– วิจัยตลาดและทำความเข้าใจว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไร
– ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับเทรนด์ใหม่ ๆ ของการตลาดดิจิทัล นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากการตลาดดิจิทัลเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
– มีแผนการวิจัยที่มั่นคงและแน่วแน่ก่อนที่จะเรียกใช้แคมเปญใดๆ เพื่อที่คุณจะได้ทราบว่าจะจัดสรรเงินที่ใด คุณต้องการใช้จ่ายเงินอย่างชาญฉลาดเพื่อให้คุ้มค่าเมื่อสิ้นสุดอายุโครงการ
ความผิดพลาด #10 – บริษัท B2B คิดว่าเว็บไซต์เพียงพอสำหรับการแสดงตนทางออนไลน์ของธุรกิจ
หากต้องการประสบความสำเร็จกับการตลาดดิจิทัล คุณต้องนึกถึงกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลโดยรวม เว็บไซต์เป็นส่วนสำคัญ แต่ไม่ใช่สิ่งเดียวที่สำคัญ
บริษัท btob หลายแห่งทำผิดพลาดโดยคิดว่าเพียงแค่มีเว็บไซต์ พวกเขากำลังทำการตลาดดิจิทัลอย่างถูกต้อง เว็บไซต์เป็นหนทางไปสู่จุดจบ ไม่ใช่จุดจบในตัวของมันเอง
กรณีการใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์คือกรณีที่ใช้เป็นหน้า Landing Page ซึ่งการทำการตลาดดิจิทัลอื่นๆ สามารถเพิ่มการเข้าชมได้ จากนั้นคุณสามารถเปลี่ยนการเข้าชมนั้นเป็น Conversion หรือโอกาสในการขายได้
ความผิดพลาด #11 – บริษัท B2B ไม่ติดตามเทคโนโลยีและอุตสาหกรรม Trends
เพื่อนำหน้าคู่แข่งในด้านการตลาดดิจิทัล อย่าลืมติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับเทคโนโลยีและแนวโน้มล่าสุดในอุตสาหกรรมของคุณ หากคุณไม่ได้ใช้เครื่องมือการตลาดดิจิทัลล่าสุด คู่แข่งของคุณก็น่าจะเป็นเช่นนั้น และพวกเขาอาจมีข้อได้เปรียบทางการแข่งขันเหนือคุณเนื่องจากความสามารถในการเติบโตได้เร็วกว่าที่คุณทำได้
ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อสร้างหรือดำเนินการสรุปแผนการตลาดดิจิทัล B2B
เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไป 11 ข้อที่เราได้สรุปไว้ในบล็อกโพสต์นี้ จำเป็นต้องมีผู้เชี่ยวชาญคอยช่วยเหลือ หากคุณกำลังมองหาพันธมิตรที่สามารถช่วยนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้ไปใช้ ให้เคล็ดลับและตัวอย่างเกี่ยวกับวิธีการทำงานของพวกเขา หรือเสนอคำปรึกษาด้านการตลาดฟรี เพื่อให้คุณไม่ทำข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูงระหว่างทาง - ยื่นมือออกไป! ทีมผู้เชี่ยวชาญของเรายินดีที่จะพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับบริการของเรา
สิ่งใดที่คุณพบว่ามีประโยชน์มากที่สุดจากบทความนี้
คลิกที่นี่เพื่อจองคำปรึกษาฟรี
เกี่ยวกับโซเชียลบัซ
Sociallybuzz เปิดตัวในปี 2552 โดยเป็นบริษัทด้านโซเชียลมีเดีย การโฆษณา และการจัดการชื่อเสียง เรามีอยู่เพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตโดยใช้โซเชียลมีเดีย ข้อมูล และการโฆษณา
Sociallybuzz ได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในบริษัทผู้ประกอบการที่ดีที่สุดในอเมริกา Sociallybuzz ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นหน่วยงานด้านการตลาดอันดับต้น ๆ เพื่อช่วยให้แฟรนไชส์ประสบความสำเร็จโดยนิตยสาร Entrepreneur
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ http://www.sociallybuzz.com