วิธีการแบบลีนกำหนดวิธีการพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลใหม่อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2021-04-11

วิธีการทางธุรกิจช่วยให้คุณวิเคราะห์กระบวนการปัจจุบันและปฏิวัติกระบวนการเพื่อให้มีประสิทธิภาพและมุ่งเน้นผลลัพธ์มากขึ้น วิธีการเฉพาะอย่างหนึ่งคือวิธีการทางธุรกิจแบบลีนที่ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงกระบวนการโดยทำให้กระบวนการพัฒนา ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล มีความคล่องตัว มีประสิทธิภาพ และใช้เวลาน้อยลง

สำหรับผู้อ่านบางคน คำว่าระเบียบวิธีธุรกิจแบบลีนอาจฟังดูใหม่/ล่าสุด อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่กรณีอย่างแน่นอน วิธีการทางธุรกิจแบบลีนมีมาหลายปีแล้ว บริษัทยักษ์ใหญ่หลายแห่งในโลกของธุรกิจ เช่น Toyota และ Nike กำลังใช้ประโยชน์จากวิธีการนี้เพื่อส่งเสริมกระบวนการของพวกเขาในขณะที่รับประกันคุณภาพ

เนื่องจากหัวข้อของวันนี้กำลังนำวิธีการทางธุรกิจแบบลีนมาใช้ใน โลกดิจิทัล เราจะค้นพบคุณลักษณะบางอย่างที่ต้องการมากที่สุดของระเบียบวิธีธุรกิจแบบลีนและวิธีที่วิธีนี้มีบทบาทสำคัญในการเร่งการพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัล

ตั้งแต่หลักการและแนวคิดที่คล่องตัวไปจนถึงวิธีที่ธุรกิจจัดโครงสร้างทีมเพื่อจัดระเบียบและบรรลุเวิร์กโฟลว์ที่ดีขึ้น สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับวิธีการทางธุรกิจแบบลีน แบรนด์ที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นตัวอย่างที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าวิธีการเฉพาะนี้สามารถมีอิทธิพลต่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร

ดังนั้น เมื่อแนะนำเสร็จแล้ว เรามาเริ่มสำรวจวิธีการแบบลีนเกี่ยวกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัล การนำไปใช้งาน ประโยชน์ และอื่นๆ กันดีกว่า

สารบัญ

การพัฒนาผลิตภัณฑ์แบบลีนคืออะไร?

การพัฒนาผลิตภัณฑ์แบบลีนโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการกำจัดกระบวนการที่สิ้นเปลืองซึ่งอยู่ระหว่างการพัฒนากระบวนการ ในทางเทคนิค วิธีการนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจและความคุ้มค่า

โดยปกติ ทีมงานที่เกี่ยวข้องในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลจะติดอยู่ในขั้นตอนของการผสานการทำงาน การเพิ่มมูลค่าของผลิตภัณฑ์ และการจัดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของผู้ชม

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณต้องการรวมคุณลักษณะอื่นในการออกแบบของคุณ ในกรณีนั้น คุณอาจต้องการทดสอบผลิตภัณฑ์ก่อนโดยเปิดตัวและรับคำติชมจาก ลูกค้า ข้อความนี้พิสูจน์ว่าคุณลักษณะและองค์ประกอบการออกแบบส่วนใหญ่ได้รับการพิจารณาซ้ำๆ โดยอิงจากการทดลองในระยะสั้น แนวทางโดยรวมนี้เป็นไปได้อย่างชัดเจน อย่างไรก็ตาม มันนำไปสู่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ใช้เวลานานขึ้น

ในทางตรงกันข้าม เมื่อเราใช้วิธีการพัฒนาผลิตภัณฑ์แบบลีน โดยพื้นฐานแล้ว เรากำลังพยายามบรรลุกระบวนการแบบลีนของการพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อ "ตัดไขมัน" ออกจากกระบวนการ ซึ่งหมายความว่าเรากำลังปรับวิธีการและกระบวนการเพื่อปรับปรุงกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์โดยใช้การประหยัดต้นทุนและประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ มีการใช้หลักการและแนวทางหลักบางประการเพื่อให้ได้สถานะแบบลีน หลักการลีนที่สำคัญเหล่านี้ช่วยให้องค์กรสามารถส่งเสริมการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเหนือการพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัล

มาพูดถึงการใช้งานหลักการแบบลีนเหล่านี้กัน

การดำเนินการตามระเบียบวิธีแบบลีน

มุมมองที่สำคัญสองประการควรพิจารณาเมื่อนำ วิธีการทางธุรกิจแบบลีน มาใช้เพื่อปรับปรุงกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัล

  1. เป้าหมายหลักของการนำวิธีการทางธุรกิจแบบลีนไปใช้ควรเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการพัฒนาธุรกิจโดยขจัดกระบวนการที่สิ้นเปลืองและความล่าช้าที่ไร้ประโยชน์
  2. การใช้วิธีการแบบลีนในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลควรมี KPI (ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก) และ OKR (ผลลัพธ์หลักวัตถุประสงค์) ที่แตกต่างกัน
  3. วิธีการพัฒนาแบบลีนควรนำไปใช้กับแผนกต่างๆ ขององค์กร ไม่ใช่เฉพาะภาคการพัฒนาเท่านั้น
  4. เมื่อใช้กลยุทธ์การพัฒนาแบบลีน วิศวกรและนักพัฒนาควรพิจารณากระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและขจัดผลกระทบจากดาวน์สตรีม
  5. วิธีการนี้ควรปรับปรุงการมองเห็น การประสานงาน และเวิร์กโฟลว์หลังการใช้งาน
  6. ควรพิจารณาความรู้ที่ได้รับก่อนนำ Lean ไปใช้เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ
  7. ความรู้ที่ได้รับควรแบ่งออกเป็นกระบวนการย่อยๆ เพื่อกำจัดของเสียในขณะที่เพิ่มมูลค่าให้กับกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์
  8. ทีมงานที่เกี่ยวข้องในการพัฒนาควรได้รับคำสั่งให้วางแผนตารางการทำงานและลำดับความสำคัญของตนเอง

วิธีการแบบลีนกำหนดนิยามใหม่ของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัล

โลกธุรกิจถือว่าการจัดการกระบวนการทางธุรกิจแบบลีนเป็นสื่อที่มีศักยภาพมากที่สุดในการเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ของตนโดยรับประกันต้นทุนที่น้อยที่สุดและคุณภาพสูงสุด มี ผู้ประกอบการ จำนวนมากที่ได้รับแรงบันดาลใจจากการจัดการแบบลีนเพื่อลดขนาดกระบวนการทางธุรกิจของพวกเขา

โครงสร้างแบบลีนนั้นขึ้นอยู่กับการปรับปรุงประสิทธิภาพของขั้นตอนต่างๆ ของวงจรการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การวางแผนเชิงกลยุทธ์และการดำเนินการนี้ส่งผลให้เกิดการพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และแม่นยำ มีกระบวนการคิดและทำซ้ำที่อยู่เบื้องหลังการพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัล และวิธีการแบบลีนกำหนดเป้าหมายกระบวนการเหล่านี้โดยเฉพาะ

อย่างไรก็ตาม การดำเนินการทางธุรกิจแบบลีนควรมีจุดมุ่งหมายเพื่อ สร้างกระบวนการที่รวดเร็วโดยไม่กระทบต่อคุณภาพของกระบวนการดิจิทัล น่าเสียดายที่บางบริษัทโดยเฉพาะบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้น ไม่เข้าใจแนวคิดของการคิดแบบลีนอย่างถี่ถ้วน พวกเขาใช้โอกาสในการปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ในขณะที่ลดต้นทุนและขจัดกระบวนการเพิ่มเติม

ในโลกดิจิทัล มุมมองของฉันในการใช้วิธีการแบบลีนจะเกี่ยวข้องกับการหลีกเลี่ยงกระบวนการที่ไม่จำเป็น ตัวอย่างเช่น สมมติว่าเรากำลังพัฒนา MVP (ผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพขั้นต่ำ) สำหรับลูกค้า ในกรณีดังกล่าว แนวทางควรเป็นไปตามกระบวนการที่แสดงด้านล่าง:

  1. ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าในขณะที่สร้างโอกาสให้กับธุรกิจของพวกเขา
  2. ทีมออกแบบ พัฒนา เนื้อหา และการตลาดควรอยู่ในหน้าเดียวกัน
  3. กระบวนการออกแบบและพัฒนาควรมีความสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน เมื่อออกแบบเพจแล้ว ควรตรวจสอบทันทีและส่งไปยังทีมพัฒนาเพื่อดำเนินการต่อไป
  4. เนื้อหาและทีมการตลาดควรได้รับการจัดตำแหน่งเพื่อดึงโอกาสสูงสุดสำหรับธุรกิจของลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่า การจัดอันดับ SERPs ที่สูงขึ้น ผ่านเนื้อหาและการแก้ไขความคลาดเคลื่อน
  5. ในท้ายที่สุด แผนกต่างๆ ควรตรวจสอบการทำงานของพวกเขา ทดสอบการทำงานหรือข้อผิดพลาด และนำชิ้นส่วนทั้งหมดมารวมกันเพื่อส่งมอบ MVP ของลูกค้า

คุณสังเกตเห็นว่าทุกกระบวนการที่กล่าวถึงข้างต้นกำลังถูกตามด้วยกระบวนการอื่นพร้อมกันหรือไม่? การทำงานสองอย่างพร้อมกันจะช่วยประหยัดเวลาและแรงได้มากขึ้น

นอกจากนี้ ควรมีการตรวจสอบขั้นสุดท้ายของ MVP หลังจากที่ต้นแบบ MVP พร้อมแล้ว ผู้ใช้บางคนยังคงตั้งคำถามถึงความเป็นไปได้ของการคิดแบบลีน ดังนั้นนี่คือสาเหตุบางประการที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์แบบลีนจึงจำเป็นสำหรับธุรกิจ

3 เหตุผลว่าทำไม Lean Method ถึงได้ผล

1. มันเปลี่ยนวัฒนธรรมขององค์กร

ทุกวันนี้ ผู้พัฒนา แอพและผลิตภัณฑ์ดิจิทัล กำลังใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเกิดใหม่ ดังนั้นพวกเขาจึงคุ้นเคยกับกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการทำให้กระบวนการขององค์กรมีประสิทธิภาพและแม่นยำอยู่แล้ว

ดังนั้น ในขณะที่พยายามปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างยั่งยืน องค์กรสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่ใช้งานง่ายและมีประโยชน์มากที่สุด เช่น "เครื่องมืออัตโนมัติ" เพื่อปรับปรุงกระบวนการภายใน ในโลกที่ 98% ของธุรกิจกำลังคิดที่จะใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ เห็นได้ชัดว่าคุณควรเริ่มปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ด้วยเช่นกัน

เมื่อพูดถึงเครื่องมืออัตโนมัติ มีเครื่องมือหลายอย่างที่ช่วยให้คุณจัดการและตรวจสอบงานแบบเรียลไทม์ได้อย่างง่ายดาย รวมถึง Jira, Asana และ CircleCI

การอ่านที่แนะนำ: ระบบอัตโนมัติสามารถปรับปรุงสภาพแวดล้อมในสำนักงานได้อย่างไร

2. ปรับสมดุลประสิทธิภาพขององค์กร

ประสิทธิภาพเป็นองค์ประกอบหลักที่วิธีการแบบลีนมุ่งเน้น เป็นกระบวนการที่ต้องรวดเร็วและแม่นยำเพื่อให้แน่ใจว่าการพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลจะราบรื่นและราบรื่น

ดังนั้น ด้วยการใช้งานแบบลีน คุณลดเวลาและความพยายามด้วยการกำจัดกระบวนการที่สิ้นเปลือง และเพิ่มความแม่นยำและการส่งมอบ การกำจัดและเพิ่มมูลค่าเพิ่มให้กับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่คุณกำลังสร้างและช่วยให้คุณมุ่งเน้นที่ความพึงพอใจของลูกค้ามากขึ้น

นอกจากนี้ยังมีแง่มุมอื่นที่เกี่ยวข้องกับการต่อสู้ ด้านนี้คือประสิทธิผล ด้านนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ เมื่อคุณมั่นใจในประสิทธิผลของกระบวนการแล้ว คุณจะมั่นใจได้ว่าการสร้างสรรค์ของผลิตภัณฑ์เป็นไปตามที่ตั้งใจไว้

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพ คุณจะต้องเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างละเอียดถี่ถ้วน ความเข้าใจนี้จะช่วยให้คุณสามารถปลดล็อก นวัตกรรม และสร้างข้อเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณค่าได้ แง่มุมเหล่านี้ "ประสิทธิภาพ" และ "ประสิทธิผล" ทำได้โดยการใช้วิธีการแบบลีน

3. ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งการเรียนรู้

การพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลแบบลีนต้องมีความเข้าใจผลิตภัณฑ์และกระบวนการภายในมากขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการพัฒนาดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จนี้จะสำเร็จได้เมื่อคุณอ่านข้อมูลเบื้องหลังคำถามของลูกค้าและผลิตภัณฑ์ของเขา/เธอ

ซึ่งหมายความว่าคุณต้องเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คุณจะต้องเข้าใจมันอย่างสมบูรณ์ การพัฒนาวัฒนธรรม “การเรียนรู้ก่อน” จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับองค์กรของคุณ

ทีมงานภายในของคุณจะบรรลุผลสำเร็จตามที่กล่าวไว้ข้างต้นโดยทำความเข้าใจอย่างถี่ถ้วนและเรียนรู้ข้อมูลเชิงลึกของปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภค ดังนั้น ยิ่งทีมภายในของคุณมีข้อมูลมากขึ้นเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งรวมคุณภาพเข้ากับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลได้ดียิ่งขึ้น

บทสรุป

นี่คือคำแนะนำแบบเบ็ดเสร็จของคุณเกี่ยวกับวิธีการคิดแบบลีนและวิธีการกำหนดวิธีที่ธุรกิจสร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เป็นความจริง การดูแลจัดการ วางแผน และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ซับซ้อนอาจเป็นงานที่น่ากลัว

เราทุกคนต่างเคยอยู่ในสถานการณ์ที่กำหนดเวลาไว้แน่น และวิธีเดียวที่จะปฏิบัติตามได้ก็คือการทำเกินเวลางานเพียง 9 - 5 รายการเพื่อให้เสร็จ

อย่างไรก็ตาม ด้วยการปรับให้เข้ากับวิธีการทางธุรกิจแบบลีน ธุรกิจสามารถปรับปรุงกระบวนการภายในของตนได้อย่างง่ายดายและควบคุมพลังของระบบอัตโนมัติและเทคโนโลยีล่าสุดเพื่อส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งประสิทธิภาพและประสิทธิผล

ผู้นำยังสามารถบังคับใช้วัฒนธรรมแห่งความมุ่งมั่น การเรียนรู้ และการคิดแบบเอนเอียงเพื่อให้พนักงานเข้าใจตรงกัน ผู้นำหรือผู้ประกอบการสามารถใช้วัฒนธรรมของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อให้พนักงานของตนอยู่ในระดับเดียวกับแนวปฏิบัติล่าสุด

สนุกกับการอ่านบล็อก? ลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าวรายปักษ์เพื่อ รับข่าวสารและคำแนะนำด้านการตลาด