สัมภาษณ์กับ Sophie Logan ผู้จัดการ PPC ที่ Adzooma

วันนี้เราอยู่ในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและมีพลวัตอย่างมาก หากคุณต้องการเป็นมืออาชีพในด้านดิจิทัล คุณต้องตระหนักถึงแนวโน้มดิจิทัลล่าสุด คุณไม่สามารถรอหนังสือที่เหมาะสมหรืองานเฉพาะเรื่องได้ นั่นคือเหตุผลที่คนในปัจจุบันไว้วางใจและพึ่งพาความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ ผู้เชี่ยวชาญถือว่ามีชื่อเสียงในด้านการทำงาน และแบ่งปันคำแนะนำที่เป็นประโยชน์และนำไปใช้ได้จริง

และเรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศการมีส่วนร่วมครั้งแรกในคอลัมน์ใหม่ของเรา ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ

วันนี้เราจะร่วมจัดการคอลัมน์กับ Sophie Logan ผู้จัดการ PPC ที่ Adzooma

Adzooma เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PPC แบบ all-in-one ที่ช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา Google, Microsoft และ Facebook ของคุณในที่เดียว คุณไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้หลายแพลตฟอร์มเพื่อดูข้อมูลการวิเคราะห์ที่สำคัญของคุณ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่คุณสามารถดำเนินการได้แบบเรียลไทม์ และงานที่น่าเบื่อหน่ายในการรวบรวมข้อมูลก็เสร็จเรียบร้อยสำหรับคุณ

Sophie Logan ผู้จัดการ PPC ที่ Adzooma เชี่ยวชาญใน Google และ Microsoft Search Networks และดำเนินแนวทางทางธุรกิจเพื่อการตลาดสื่อแบบชำระเงิน

Sophie ได้พูดในงานต่างๆ มากมาย รวมถึง Nottingham Digital Summit และฝึกอบรมนักศึกษาที่ University of Nottingham พร้อมกับเผยแพร่ผลงานบน WordStream และ SmartBrief

ข้ามตรงไปยังจุดสนใจที่นี่:

ฉันไม่จำเป็นต้องเลือกทำงานในอุตสาหกรรม PPC มันเพิ่งเกิดขึ้น บทบาทแรกของฉันหลังจากจบการศึกษาจากมหาวิทยาลัยคือการเป็นผู้ช่วยการตลาดดิจิทัลที่ร้านค้าปลีกของ Apple บทบาทนี้ทำให้ฉันมีโอกาสได้ลองใช้พื้นที่ต่างๆ มากมายในการตลาดดิจิทัล ตั้งแต่ SEO และการตลาดทางอีเมล ไปจนถึงงานอีเวนต์และ CRO PPC กลายเป็นวินัยที่ฉันชอบที่สุดในช่วงเวลาที่ฉันอยู่ที่นั่นและเป็นสิ่งที่ฉันต้องทำเพื่อไปสู่ขั้นต่อไปในอาชีพการงานของฉัน

ฉันคิดว่าในขณะที่งาน PPC ยังคงเป็นอัตโนมัติมากขึ้น ฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้เชี่ยวชาญ PPC สามารถใช้เวลาว่างจากการทำงานด้วยตนเองเพื่อให้สามารถวางกลยุทธ์ได้ แนวทางที่มุ่งเน้นในการระบุแนวโน้มในสภาพแวดล้อมไมโครและมาโครโดยรอบบัญชีของคุณเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะสามารถพัฒนาบัญชีได้อย่างมีประสิทธิภาพต่อไป

ผู้เชี่ยวชาญ PPC ไม่ควรเพียงแค่สามารถวางกลยุทธ์ได้ แต่ฉันคิดว่ามันควรเป็นสิ่งที่พวกเขาควรสนุกด้วย ช่วยให้คุณสามารถพิจารณาคุณลักษณะ แนวคิด และโอกาสใหม่ๆ ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยในการพัฒนาบัญชีเท่านั้น แต่ยังช่วยพัฒนาทักษะและประสบการณ์ของตนเองอีกด้วย

มีเครื่องมือมากมาย ซึ่งบางครั้งอาจดูล้นหลามเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม การมุ่งเน้นที่สิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้งานของคุณเสร็จลุล่วงและขจัดเสียงรบกวนนั้นเป็นสิ่งสำคัญ

สำหรับฉัน สิ่งที่ฉันกำลังมองหาคือเครื่องมือที่จะช่วยฉันประหยัดเวลาและค้นหาข้อมูลสนับสนุนและข้อมูลเชิงลึก:

• แอดซูม่า
  • ลดเวลาที่ใช้จัดการโฆษณา Google, Facebook และ Microsoft
  • การเพิ่มประสิทธิภาพโดยผู้เชี่ยวชาญ ใช้งานได้ด้วย 1-click
  • ระบบอัตโนมัติตามกฎ
  • การรายงานส่วนบุคคล
  • ใช้การเพิ่มประสิทธิภาพที่แนะนำและปรับปรุงผลลัพธ์ได้อย่างง่ายดาย
• SEMrush
  • การวิเคราะห์คู่แข่งของงบประมาณและครีเอทีฟโฆษณา
  • การเปรียบเทียบต้นทุน PPC
  • วิจัยคีย์เวิร์ด/ค้นหาคีย์เวิร์ดใหม่
  • การค้นพบคู่แข่ง
• SpyFu
  • เปิดเผยสูตรลับการตลาดการค้นหาของคู่แข่งที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของคุณ
  • ดูคำหลักที่คู่แข่งซื้อ การจัดอันดับทั่วไป และรูปแบบโฆษณาทั้งหมดในช่วง 14 ปีที่ผ่านมา
• Google Analytics
  • ติดตามและรายงานการเข้าชมเว็บไซต์
  • ดูว่าผู้เยี่ยมชมกำลังดูเว็บไซต์ของคุณมาจากที่ใด
  • ดูจำนวนผู้เข้าชมที่ได้รับการแปลงเป็นลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้า
• ดาต้าสตูดิโอ
  • เครื่องมือฟรีที่จะเปลี่ยนข้อมูลของคุณให้เป็นรูปแบบที่อ่านง่าย แชร์ง่าย และแดชบอร์ดและรายงานที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่
  • แสดงภาพข้อมูลของคุณ
  • เปลี่ยนรายงานให้เป็นรายงานเทมเพลตที่ยืดหยุ่นซึ่งทุกคนสามารถใช้เพื่อดูข้อมูลของตนเองได้

ในขณะที่เรามีสมาชิกในทีมจำนวนหนึ่งที่สนับสนุนธุรกิจในวงกว้างด้วยข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก ในฐานะทีมการตลาด เราทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้าง อัปเดต และแจกจ่ายรายงาน

ฉันคิดว่าสิ่งนี้สำคัญเพราะไม่เพียงแต่ทำให้แน่ใจว่าเราไม่ได้พึ่งพาบุคคลใดบุคคลหนึ่งสำหรับรายงานเท่านั้น แต่ยังช่วยให้มั่นใจว่าเรามีส่วนร่วมมากขึ้นกับเนื้อหาจริงของรายงาน ด้วยวิธีนี้ เราทุกคนจึงมีบทบาทอย่างแข็งขันมากขึ้นในการรับรองว่ารายงานมีประสิทธิผลและคุ้มค่า

ฉันมีรายงานจำนวนหนึ่งที่ฉันอัปเดตเดือนละครั้งหรือไตรมาสละครั้ง ในขณะที่รายงานบางฉบับต้องการให้ฉันมีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอมากขึ้น มากถึง 2-3 ครั้งต่อวัน ฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่วางสายกับจำนวนครั้งที่รายงานได้รับการอัปเดตหรือตรวจสอบ การใช้เวลาในการตรวจสอบ วิเคราะห์ และดำเนินการจากรายงานอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะใช้เวลาทุกครั้งที่คุณใช้รายงาน แทนที่จะทำเครื่องหมายที่ช่อง

ความสำคัญของ KPI หนึ่งๆ นั้นขึ้นอยู่กับเจตนาของแคมเปญโดยสิ้นเชิง ซึ่งหมายความว่า KPI หลักจะแตกต่างจากแคมเปญหนึ่งไปอีกแคมเปญหนึ่งไม่ใช่เรื่องแปลก

ในการตัดสินใจว่า KPI ที่สำคัญที่สุดสำหรับแคมเปญใดคืออะไร ฉันตัดวัตถุประสงค์ของแคมเปญกลับไปเป็นพื้นฐานแล้วถามว่า "ฉันต้องให้ผู้ชมทำอะไร" และ "เป้าหมายนั้นอธิบายโดย KPI ได้อย่างไร" .

ตัวอย่างเช่น ถ้าฉันใช้แคมเปญการสร้างความสนใจในตัวสินค้า เป้าหมายของฉันคือการให้ผู้ชมทิ้งรายละเอียดการติดต่อไว้ KPI ที่จะแสดงถึงการกระทำนี้คือ Conversion ทั้งหมด ดังนั้น Conversion จะเป็น KPI ที่สำคัญที่สุดของฉันสำหรับแคมเปญ โดย KPI ย่อยที่เกี่ยวข้อง เช่น อัตรา Conversion และต้นทุนต่อ Conversion ก็มีความสำคัญสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพและการประเมินประสิทธิภาพด้วยเช่นกัน

สำหรับ Adzooma เป้าหมายที่พบบ่อยที่สุดสำหรับแคมเปญคือการลงชื่อสมัครใช้ เนื่องจากเราตั้งเป้าที่จะดึงดูดผู้ใช้ใหม่ให้เข้าสู่แพลตฟอร์ม สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายของแคมเปญสอดคล้องกับวัตถุประสงค์โดยรวมของธุรกิจ ทุกแคมเปญที่คุณดำเนินการควรทำงานเพื่อช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมาย

ฉันคิดว่าอุตสาหกรรม PPC จะยังคงเป็นแบบอัตโนมัติมากขึ้น โดยมี AI เพิ่มขึ้นในทุกแพลตฟอร์มโฆษณา สิ่งนี้จะเปลี่ยนวิธีการทำงานของผู้เชี่ยวชาญ PPC โดยงานที่ทำด้วยตนเองกลายเป็นอดีตไปแล้ว ทำให้พวกเขาว่างสำหรับการวางแผนเชิงกลยุทธ์และระยะยาวมากขึ้น

เราซาบซึ้งกับคำตอบที่ตรงไปตรงมาของ Sophie เกี่ยวกับเครื่องมือที่เธอโปรดปราน ความท้าทาย PPC รายวัน รวมถึงคำแนะนำที่นำไปปฏิบัติได้เกี่ยวกับเป้าหมายและรายงาน PPC

เราเห็นด้วยอย่างยิ่งกับ Sophie เกี่ยวกับอนาคตของตลาดโฆษณา และการรับ AI ในแพลตฟอร์มโฆษณาทั้งหมดจะทำให้ผู้เชี่ยวชาญ PPC ว่างสำหรับการวางแผนเชิงกลยุทธ์และระยะยาวมากขึ้น

สมัครรับจดหมายข่าวของเราเพื่อเป็นคนแรกที่จะได้อ่านบทสัมภาษณ์ครั้งต่อไปของเรา คอยติดตาม!