Entretien avec Sophie Logan, responsable PPC chez Adzooma

Aujourd'hui, nous vivons dans un monde très dynamique et en évolution rapide. Si vous voulez être un professionnel dans n'importe quel domaine numérique, vous devez être au courant des dernières tendances numériques. Vous ne pouvez pas simplement attendre un livre approprié ou un événement thématique. C'est pourquoi aujourd'hui les gens font confiance et s'appuient sur les avis d'experts. Les experts sont considérés comme réputés dans leurs domaines de travail et partagent des conseils vraiment utiles et applicables.

Et nous sommes ravis d'annoncer la première contribution à notre nouvelle rubrique, Expert Opinion.

Aujourd'hui, nous co-dirigerons la rubrique avec Sophie Logan, PPC Manager chez Adzooma.

Adzooma est un outil d'optimisation PPC tout-en-un qui vous aide à optimiser vos publicités Google, Microsoft et Facebook en un seul endroit. Vous n'avez pas besoin de vous connecter à plusieurs plates-formes pour afficher vos données analytiques vitales. Vous obtenez des informations sur lesquelles vous pouvez agir en temps réel et la tâche fastidieuse de consolidation des données est effectuée pour vous.

Sophie Logan, responsable PPC chez Adzooma, est spécialisée dans les réseaux de recherche Google et Microsoft et poursuit une approche commerciale du marketing des médias payants.

Sophie a pris la parole lors de nombreux événements, notamment le Nottingham Digital Summit et la formation d'étudiants à l'Université de Nottingham, tout en ayant publié des travaux sur WordStream et SmartBrief.

Passons directement aux points d'intérêt ici :

Je n'ai pas nécessairement choisi de travailler dans l'industrie du PPC, c'est en quelque sorte arrivé. Mon premier rôle après avoir obtenu mon diplôme universitaire a été celui d'assistant de marketing numérique chez un détaillant Apple. Ce rôle m'a donné l'opportunité d'essayer de nombreux domaines différents du marketing numérique, du référencement et du marketing par e-mail aux événements et CRO. Le PPC est devenu ma discipline préférée pendant mon séjour là-bas et c'est quelque chose que j'ai emporté avec moi dans les prochaines étapes de ma carrière.

Je pense qu'à mesure que les tâches PPC deviennent de plus en plus automatisées, je pense qu'il est important qu'un spécialiste PPC puisse utiliser le temps libéré de l'exécution de tâches manuelles pour pouvoir élaborer des stratégies. Une approche ciblée sur l'identification des tendances dans l'environnement micro et macro entourant votre compte est essentielle pour garantir que vous pouvez continuer à développer efficacement un compte.

Un spécialiste PPC devrait non seulement être capable d'élaborer des stratégies, mais je pense que cela devrait aussi être quelque chose qu'il devrait apprécier. Cela vous permet de prendre en compte de nouvelles fonctionnalités, idées et opportunités, ce qui aide non seulement à développer un compte, mais également à faire progresser ses propres compétences et son expérience.

Il existe une énorme quantité d'outils, ce qui peut parfois être un peu écrasant. Cependant, il est important de se concentrer sur ce dont vous avez besoin pour faire votre travail et de mettre de côté le reste du bruit.

Pour moi, ce que je recherche, ce sont des outils qui m'aideront à gagner du temps et à trouver des données et des informations complémentaires :

• Adzooma
  • Réduisez le temps passé à gérer les publicités Google, Facebook et Microsoft
  • Optimisation experte, implémentable en 1 clic
  • Automatisation basée sur des règles
  • Rapports personnalisés
  • Appliquez les optimisations recommandées et améliorez facilement les résultats
• SEMrush
  • Analyse concurrentielle des budgets et des créations
  • Analyse comparative des coûts PPC
  • Recherche de mots-clés / trouver de nouveaux mots-clés
  • Découverte des concurrents
• SpyFu
  • Expose la formule secrète du marketing de recherche de vos concurrents les plus performants
  • Voir les mots-clés que les concurrents ont achetés, les classements organiques et toutes les variations d'annonces au cours des 14 dernières années
• Google Analytics
  • Suit et signale le trafic du site Web
  • Voir d'où viennent les visiteurs qui consultent votre site Web
  • Voir combien de visiteurs ont été convertis en prospects ou en clients
• Studio de données
  • Un outil gratuit qui transforme vos données en tableaux de bord et rapports formatifs, faciles à lire, faciles à partager et entièrement personnalisables.
  • Visualisez vos données
  • Transforme n'importe quel rapport en un modèle de rapport flexible que n'importe qui peut utiliser pour voir ses propres données

Bien que nous ayons un certain nombre de membres de l'équipe qui soutiennent l'entreprise au sens large avec des données et des informations, en tant qu'équipe marketing, nous assumons tous la responsabilité de créer, mettre à jour et distribuer des rapports.

Je pense que c'est important car cela garantit non seulement que nous ne dépendons pas uniquement d'une seule personne pour les rapports, mais cela contribue également à garantir que nous sommes davantage impliqués dans le contenu réel des rapports. De cette façon, nous jouons tous un rôle plus actif en veillant à ce que les rapports soient productifs et utiles.

J'ai un certain nombre de rapports que je ne mets à jour qu'une fois par mois, voire une fois par trimestre, alors que certains nécessitent une implication plus régulière, jusqu'à 2-3 fois par jour. Je pense qu'il est important de ne pas s'attarder sur le nombre de fois qu'un rapport est mis à jour ou révisé. Passer du temps à examiner, analyser et prendre des mesures à partir d'un rapport est ce qui est important, il est donc préférable de passer du temps chaque fois que vous utilisez un rapport plutôt que de simplement cocher une case.

L'importance d'un KPI particulier dépend entièrement de l'intention de la campagne, ce qui signifie qu'il n'est pas rare que le KPI clé diffère d'une campagne à l'autre.

Pour décider quels sont les KPI les plus importants pour une campagne particulière, je ramène l'objectif de la campagne à ses bases mêmes et je demande "qu'est-ce que j'ai besoin que le public fasse ?" et "comment cet objectif est-il expliqué par les KPI ?" .

Par exemple, si je mène une campagne de génération de leads, mon objectif est d'amener le public à laisser ses coordonnées. Les KPI qui vont dépeindre cette action sont les conversions totales. Par conséquent, les conversions seront mon KPI le plus important pour la campagne, les sous-KPI pertinents tels que le taux de conversion et le coût par conversion étant également importants pour les optimisations et l'évaluation des performances.

Pour Adzooma, l'objectif le plus courant des campagnes est l'inscription, car nous visons à attirer de nouveaux utilisateurs sur la plateforme. Il est important de s'assurer que le but d'une campagne est aligné sur les objectifs généraux de l'entreprise. Chaque campagne que vous menez doit aider l'entreprise à atteindre ses objectifs.

Je pense que l'industrie du PPC continuera à devenir plus automatisée, avec une plus grande adoption de l'IA sur toutes les plateformes publicitaires. Cela changera la façon dont les spécialistes PPC travaillent, les tâches manuelles devenant une chose du passé, les libérant pour une planification plus stratégique et à long terme.

Nous apprécions vraiment les réponses honnêtes de Sophie sur ses outils préférés, les défis PPC quotidiens, ainsi que les conseils pratiques sur les objectifs et les rapports PPC.

Nous sommes totalement d'accord avec Sophie sur l'avenir du marché publicitaire et que l'adoption de l'IA sur toutes les plateformes publicitaires libérera les spécialistes PPC pour une planification plus stratégique et à long terme.

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