Entrevista com Sophie Logan, gerente de PPC da Adzooma

Hoje vivemos em um mundo muito dinâmico e em rápida evolução. Se você quer ser um profissional em qualquer esfera digital, precisa estar atento às últimas tendências digitais. Você não pode simplesmente esperar por um livro adequado ou um evento temático. É por isso que hoje em dia as pessoas confiam e confiam nas opiniões de especialistas. Os especialistas são considerados conceituados em suas áreas de trabalho e compartilham dicas realmente úteis e aplicáveis.

E temos o prazer de anunciar a primeira contribuição para nossa nova coluna, Expert Opinion.

Hoje estaremos co-gerenciando a coluna com Sophie Logan, PPC Manager da Adzooma.

Adzooma é uma ferramenta completa de otimização de PPC que ajuda você a otimizar seus anúncios do Google, Microsoft e Facebook em um só lugar. Você não precisa fazer login em várias plataformas para visualizar seus dados analíticos vitais. Você obtém insights sobre os quais pode agir em tempo real e a tarefa cansativa de consolidar os dados é feita para você.

Sophie Logan, gerente de PPC da Adzooma, é especializada nas redes de pesquisa do Google e da Microsoft e busca uma abordagem empresarial para o marketing de mídia paga.

Sophie falou em vários eventos, incluindo o Nottingham Digital Summit e treinamento de estudantes na Universidade de Nottingham, além de ter trabalhos publicados no WordStream e SmartBrief.

Vamos direto aos pontos de interesse aqui:

Eu não necessariamente escolhi trabalhar na indústria de PPC, simplesmente aconteceu. Minha primeira função depois de me formar na universidade foi como assistente de marketing digital em uma loja da Apple. Essa função me deu a oportunidade de experimentar muitas áreas diferentes dentro do marketing digital, desde SEO e email marketing, até eventos e CRO. O PPC se tornou minha disciplina favorita durante meu tempo lá e foi algo que levei comigo para as próximas etapas da minha carreira.

Eu acho que como as tarefas de PPC continuam a se tornar mais automatizadas, acho importante que um especialista em PPC possa usar o tempo liberado da execução de tarefas manuais para poder criar estratégias. Uma abordagem focada na identificação de tendências no ambiente micro e macro em torno de sua conta é essencial para garantir que você possa continuar a expandir sua conta com eficiência.

Um especialista em PPC não deve apenas ser capaz de criar estratégias, mas acho que deve ser algo que eles devem gostar também. Ele permite que você inclua novos recursos, ideias e oportunidades, o que não apenas ajuda a desenvolver uma conta, mas também aprimora suas próprias habilidades e experiência.

Há uma enorme quantidade de ferramentas por aí, o que às vezes pode ser um pouco esmagador. No entanto, é importante focar no que você precisa para realmente fazer seu trabalho e deixar de lado o resto do barulho.

Para mim, o que procuro são ferramentas que me ajudem a economizar tempo e a descobrir dados e insights de suporte:

• Adzooma
  • Minimize o tempo gasto gerenciando anúncios do Google, Facebook e Microsoft
  • Otimização especializada, implementável com 1 clique
  • Automação baseada em regras
  • Relatórios personalizados
  • Aplique otimizações recomendadas e melhore os resultados facilmente
• SEMrush
  • Análise de concorrentes de orçamentos e criativos
  • Benchmarking de custos de PPC
  • Pesquisa de palavras-chave/encontre novas palavras-chave
  • Descoberta do concorrente
• SpyFu
  • Expõe a fórmula secreta do marketing de busca de seus concorrentes mais bem-sucedidos
  • Veja as palavras-chave que os concorrentes compraram, classificações orgânicas e todas as variações de anúncios nos últimos 14 anos
• Google Analytics
  • Rastreia e relata o tráfego do site
  • Veja de onde os visitantes estão visualizando seu site
  • Veja quantos visitantes foram convertidos em leads ou clientes
• Data Studio
  • Uma ferramenta gratuita que transforma seus dados em painéis e relatórios formativos, fáceis de ler, fáceis de compartilhar e totalmente personalizáveis.
  • Visualize seus dados
  • Transforma qualquer relatório em um modelo de relatório flexível que qualquer pessoa pode usar para ver seus próprios dados

Embora tenhamos vários membros da equipe que apoiam os negócios mais amplos com dados e insights, como equipe de marketing, todos assumimos a responsabilidade de criar, atualizar e distribuir relatórios.

Acho que isso é importante porque não apenas garante que não dependemos apenas de um indivíduo para os relatórios, mas também ajuda a garantir que estejamos mais envolvidos com o conteúdo real dos relatórios. Dessa forma, todos desempenhamos um papel mais ativo para garantir que os relatórios sejam produtivos e valiosos.

Tenho vários relatórios que atualizo apenas uma vez por mês, ou mesmo uma vez por trimestre, enquanto alguns exigem que eu tenha um envolvimento mais regular, de 2 a 3 vezes por dia. Acho importante não ficar preso à quantidade de vezes que um relatório é atualizado ou revisado. Gastar tempo para revisar, analisar e realizar ações de um relatório com eficiência é o que é importante, portanto, é melhor gastar tempo sempre que você usar um relatório, em vez de apenas marcar uma caixa.

A importância de um determinado KPI depende completamente da intenção da campanha, o que significa que não é incomum que o KPI-chave seja diferente de campanha para campanha.

Para decidir quais são os KPIs mais importantes para uma campanha específica, eu retiro o objetivo da campanha de volta ao básico e pergunto “o que eu preciso que o público faça?” e “como esse objetivo é explicado pelos KPIs?” .

Por exemplo, se estou executando uma campanha de geração de leads, meu objetivo é fazer com que o público deixe seus detalhes de contato. Os KPI's que vão retratar esta ação são as conversões totais. Portanto, as conversões serão meu KPI mais importante para a campanha, com sub-KPIs relevantes, como taxa de conversão e custo por conversão, também sendo importantes para otimizações e avaliação de desempenho.

Para a Adzooma, o objetivo mais comum das campanhas são as inscrições, pois visamos atrair novos usuários para a plataforma. É importante garantir que a meta de uma campanha esteja alinhada com os objetivos gerais do negócio. Cada campanha que você executa deve estar trabalhando para ajudar a empresa a atingir suas metas.

Acho que a indústria de PPC continuará a se tornar mais automatizada, com mais aceitação da IA ​​em todas as plataformas de publicidade. Isso mudará a forma como os especialistas em PPC trabalham, com as tarefas manuais se tornando coisa do passado, liberando-os para um planejamento mais estratégico e de longo prazo.

Nós realmente apreciamos as respostas honestas de Sophie sobre suas ferramentas favoritas, desafios diários de PPC, bem como as dicas práticas sobre metas e relatórios de PPC.

Concordamos totalmente com Sophie sobre o futuro do mercado de anúncios e que a adoção da IA ​​em todas as plataformas de anúncios liberará os especialistas em PPC para um planejamento mais estratégico e de longo prazo.

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