กลยุทธ์การตลาดขาเข้า 7 ขั้นตอนสำหรับสตาร์ทอัพให้เติบโตเร็วขึ้น

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-12

หลังจากเปิดตัวธุรกิจของคุณโดยมีเป้าหมายที่จะเติบโตอย่างรวดเร็ว สิ่งต่อไปที่ทำให้คุณกระวนกระวายใจคือวิธีดึงดูดลูกค้า

โลกคือหมู่บ้านระดับโลก และขณะนี้ลูกค้าท่องเว็บเพื่อตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ จากการศึกษาพบว่า 80% ของผู้มีอำนาจตัดสินใจทางธุรกิจชอบบทความบนเว็บไซต์ของบริษัทเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับโฆษณา

สิ่งนี้ทำให้การตลาดขาเข้าเป็นวิธีการทางธุรกิจที่สำคัญ

นอกจากนี้ การตลาดแบบดั้งเดิมยังมีราคาแพง และสตาร์ทอัพ สายชีวิตเพียงรายเดียวที่ต้องแข่งขันกับบริษัทขนาดใหญ่ที่มีกระเป๋าเงินลึกๆ คือแนวทางการตลาดขาเข้า

ฟังดูน่าสนใจไหม?

ถ้าใช่ โปรดอ่านต่อไปเพราะเราจะบอกคุณเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดขาเข้า 7 ประการที่คุณควรนำมาใช้ในการเริ่มต้น

การตลาดขาเข้าคืออะไร?

การตลาดขาเข้าเป็น แนวทางเชิงกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับ การสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าซึ่ง มุ่งเป้าไปที่การดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว กับพวกเขา

ผู้ชมของคุณมองหาวิธีแก้ไขปัญหาของพวกเขา และขึ้นอยู่กับคุณที่จะปรับแต่งเนื้อหาของคุณเป็นวิธีแก้ปัญหาตลอดขั้นตอนต่างๆ ของวงจรการซื้อ

เนื้อหานี้สามารถอยู่ในรูปแบบของโพสต์บล็อก, e-book, การสัมมนาผ่านเว็บ, โพสต์โซเชียลมีเดีย, อินโฟกราฟิก, สไลด์แชร์, วิดีโอ ฯลฯ

มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างสรรค์โดยการเชื่อมต่อกับความเจ็บปวดของผู้ชมของคุณและช่วยแก้ไข

การตลาดขาเข้าทำงานอย่างไร

ทำงานโดยเน้นข้อความและประสบการณ์ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้าเป้าหมายที่ต้องการได้ยิน ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากความชอบของลูกค้า ข้อมูลพฤติกรรม และแนวโน้ม

แทนที่จะเร่งเร้าและเรียกร้องให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจ่ายค่าสินค้าของคุณแบบจ่อ คุณใช้เนื้อหาเพื่อดึงพวกเขาเข้าสู่แวดวงของคุณ จากนั้นให้พวกเขารู้ว่าคุณเข้าใจปัญหาของพวกเขาและแนะนำพวกเขาจนกว่าพวกเขาจะพบวิธีแก้ปัญหาในธุรกิจของคุณ

ลูกค้าต้องการแบรนด์ที่พวกเขาสามารถไว้วางใจและเชื่อมโยงได้ และการตลาดขาเข้าเป็นเครื่องมือในการเข้าถึงพวกเขาก่อนที่จะต้องการผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

ตอนนี้คุณเข้าใจแล้วว่ากลยุทธ์การตลาดขาเข้าสำหรับสตาร์ทอัพคืออะไรและทำงานอย่างไร มาดู 7 ขั้นตอนที่คุณควรทราบกัน

7 ขั้นตอนในการสร้าง Stellar Inbound Marketing Strategy สำหรับสตาร์ทอัพ

ขั้นตอนที่ 1: วางแผน

การวางแผนก็เหมือนการวางรากฐานที่มั่นคงสำหรับการตลาดขาเข้าของคุณ มันเกี่ยวข้องกับสิ่งต่อไปนี้:

รู้ความต้องการของคุณ

การประเมินความต้องการของคุณคือการทำความเข้าใจช่องว่างในปัจจุบันระหว่างที่เริ่มต้นของคุณและตำแหน่งที่คุณต้องการ แล้วคิดหาวิธีปิดที่ดีที่สุด

ตั้งเป้าหมาย

เป้าหมายของการตลาดขาเข้าคือการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่มีปัญหากับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณสามารถแก้ไขได้ การคำนึงถึงสิ่งนั้นจะช่วยให้คุณมีลำดับความสำคัญและดำเนินการต่อไป

ระบุลูกค้าในอุดมคติของคุณ

คุณจะพลาดเป้าหากคุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมผิด คุณจะไม่เพียงแต่เสียเวลาและทรัพยากรเท่านั้น แต่ยังไม่มีใครแสดงความสนใจในสิ่งที่คุณเสนอ การติดตามคู่แข่งของคุณผ่านเครื่องมือค้นหาและโซเชียลมีเดีย การสัมภาษณ์ และการใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่เป็นวิธีหนึ่งในการระบุลูกค้าในอุดมคติของ คุณ

การเลือกเนื้อหาที่ได้ผล

เนื้อหาบางอย่างอาจไม่เหมาะกับผู้ชมเป้าหมาย การใช้บล็อกโพสต์เพื่อดึงดูดผู้ชมที่ใส่ใจเกี่ยวกับวิดีโอก็เหมือนกับการวางหมุดสี่เหลี่ยมลงในรูกลม มันเสียเวลาและจะไม่ขยับเข็ม

ขั้นตอนที่ 2: สร้าง

นี่คือ ขั้นตอนที่คุณพัฒนาเนื้อหาที่จะดึงดูดผู้ชมในอุดมคติของคุณ เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้นำ และวางตำแหน่งให้คุณเป็นผู้มีอำนาจ ในอุตสาหกรรมของคุณ

มาดูประเภทของเนื้อหาที่คุณสามารถสร้างได้:

โพสต์บล็อก

ในฐานะที่เป็นสตาร์ทอัพที่ต้องการใช้ประโยชน์จากการตลาดขาเข้า คุณควรมีเว็บไซต์ คุณสามารถสร้างโพสต์บล็อกได้

ดูกลยุทธ์เนื้อหาของคุณและเลือกหัวข้อที่เหมาะสมกับผู้ชมในอุดมคติของคุณ เขียนโพสต์บล็อกและเผยแพร่ นักเขียนในบริษัทหรือนักเขียนอิสระสามารถช่วยคุณได้

วีดีโอ

ค้นคว้าและเขียนสคริปต์วิดีโอของ คุณ ใช้กล้องเพื่อบันทึก จากนั้นแก้ไขวิดีโอของคุณด้วยเครื่องมือตัดต่อวิดีโอใดๆ คุณสามารถใช้เทมเพลตวิดีโอที่สร้างไว้ล่วงหน้าบน Canva ได้

video editing tools

E-book

เนื้อหาประเภทนี้ใช้ได้กับโพสต์ในบล็อก และ คุณสามารถแลกเปลี่ยนเป็นอีเมลจากผู้ชมของคุณ ได้ ใช้โปรแกรม เช่น Microsoft Word หรือ Google Docs เพื่อเขียน e-book และแปลงเป็น PDF ทำให้เป็นไฟล์ที่สามารถดาวน์โหลดได้ซึ่งผู้ชมของคุณสามารถเข้าถึงได้ทุกเวลา

การสัมมนาผ่านเว็บ

การสร้างการสัมมนาผ่านเว็บไม่ต้องใช้เวลา เตรียมสไลด์ของคุณ อัปโหลดไปยังแพลตฟอร์มการโฮสต์การสัมมนาทางเว็บของคุณ และเชิญผู้ชมในอุดมคติของคุณให้ลงทะเบียนและเข้าร่วม ผู้ที่พลาดชมสามารถรับชมย้อนหลังหรือแบบออนดีมานด์ได้

พอดคาสต์

พอดคาสต์โดนใจคนที่ฟังเนื้อหาในรูปแบบของเพลง รับอุปกรณ์พอดแคสต์ของคุณ เลือกบริการโฮสต์พอดแคสต์ บันทึกตอน และแจ้งให้ผู้ชมของคุณทราบ

ขั้นตอนที่ 3: แจกจ่าย

นี่คือจุดเริ่มต้นของงานหลัก

มีประโยชน์อะไรที่คุณมีเนื้อหาที่มีค่าและไม่สามารถเข้าถึงผู้ชมที่ต้องการได้?

เสียอะไร!

ระบุช่องทางที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณอยู่ และเริ่มเผยแพร่เนื้อหาเพื่อเข้าถึงพวกเขา

เครื่องมือค้นหา เช่น Google, Bing และ Pinterest เป็นช่องทางที่เหมาะสมสำหรับการเผยแพร่บล็อกโพสต์ เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณเพื่อเพิ่มโอกาสในการแสดงในผลการค้นหา

พิจารณา YouTube, Facebook, TikTok และ Instagram สำหรับเนื้อหาวิดีโอ ผู้ชมจำนวนมากในช่องเหล่านี้มีความสนใจในการดูวิดีโอที่จะช่วยแก้ปัญหาได้

อันที่จริงแล้ว Instagram มีอัตราการมีส่วนร่วมกับวิดีโอสูงกว่า แม้ว่าจะต้องมีผู้ติดตามจำนวนมาก แต่ก็ไม่น่าเป็นห่วง คุณสามารถสร้างบัญชี Instagram อย่างมีจริยธรรมพร้อมผู้ติดตามจำนวนมากจาก Socialtradia

Quora, LinkedIn และ Twitter เหมาะสำหรับการ แจกจ่ายพอดแค สต์ การสัมมนาผ่านเว็บ และ e-book เนื่องจากผู้ชมบนแพลตฟอร์มเหล่านี้มีส่วนร่วมในการอภิปรายที่จะเพิ่มพูนความรู้และอาชีพของพวกเขา

การกระจายเนื้อหาช่วยอะไรคุณได้บ้าง และมีเครื่องมือที่จะช่วยคุณได้

Pro-Tip รู้สึกกระวนกระวายใจในการจัดการการกระจายเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณหรือไม่? ไม่ต้องกังวล SocialPilot อยู่ที่นี่เพื่อทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติ

ด้วย SocialPilot จัดการการสร้างโพสต์ การตั้งเวลา และการเผยแพร่เครือข่ายโซเชียลมีเดียต่างๆ สำหรับลูกค้าหลายรายจากที่เดียว การโพสต์โซเชียลมีเดียอัตโนมัติช่วยให้คุณมีเวลามุ่งเน้นไปที่การวางแผนเนื้อหาเพิ่มเติมอย่างสม่ำเสมอ

ขั้นตอนที่ 4: จับภาพ

จุดมุ่งหมายของการเผยแพร่เนื้อหาของคุณอย่างจริงจังคือการแปลงผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย และนั่นไม่ได้เกิดขึ้นเพียงแค่นั้น คุณต้องมีกระบวนการในสถานที่ ให้ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณน่าสนใจ ; นี้ทำงานได้ดีในโพสต์บล็อก

ตัวอย่างเช่น บล็อกโพสต์ที่ให้ข้อมูลสามารถเรียกร้องให้ดำเนินการในตอนท้ายเพื่อรวบรวมอีเมล

แน่นอน คุณต้องเสนอบางอย่างเพื่อแลกเปลี่ยน และนั่นคือที่มาของ e-book รายการตรวจสอบ หรือเทมเพลตฟรี

นี่คือตัวอย่างแบนเนอร์ CTA ที่เราใช้ภายในบล็อกของเรา

Social Media Calendar Template

หน้า Landing Page ทำงานเหมือนมีเสน่ห์ คุณสามารถใช้เพื่อรวบรวมโอกาสในการขายเมื่อสิ้นสุดการสัมมนาผ่านเว็บฟรีของคุณ ซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบของการขอให้ผู้เข้าร่วมเยี่ยมชมหน้า Landing Page และดาวน์โหลดคู่มือฟรีที่สรุปการสัมมนาผ่านเว็บทั้งหมด

ผู้ใช้ที่พบว่าเนื้อหาของคุณมีค่าจะไปที่หน้า Landing Page คุณสามารถแชร์บน Facebook, Twitter และ LinkedIn ในขณะที่คุณเพิ่มลงในประวัติของคุณบน Instagram

ขั้นตอนที่ 5: วิเคราะห์

เมื่อลีดเริ่มเข้ามา ให้วิเคราะห์พวกเขาเพื่อดูว่าอะไรใช้ได้ผลและอะไรไม่ได้ผล

มุ่งเน้นที่ช่องทางการจัดจำหน่ายและเนื้อหาเพื่อดูว่าช่องทางใดทำให้เกิดโอกาสในการขายมากขึ้น สำหรับเนื้อหา ให้ตรวจสอบหัวข้อ พาดหัวข่าวที่น่าสนใจ และข้อเสนอที่เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าเป้าหมาย

ใช้ Socialpilot เพื่อวิเคราะห์เนื้อหาที่คุณเผยแพร่บนโซเชียลมีเดีย นำเสนอข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับทุกเนื้อหาที่คุณแชร์

facebook analytics

ยกตัวอย่าง Facebook คุณจะเห็นการมีส่วนร่วมของโพสต์ การคลิกโพสต์ การเข้าถึงทั้งหมด การถูกใจเพจ และตัวชี้วัดสำคัญอื่นๆ สำหรับแต่ละเนื้อหา

ขั้นตอนที่ 6: ปลูกฝัง

รดน้ำลูกค้าเป้าหมายที่คุณสร้างขึ้นเพื่อให้เป็นสีเขียว มิฉะนั้นจะแห้ง จุดมุ่งหมายคือการสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจ และขจัดข้อสงสัยใดๆ ที่ลูกค้าเป้าหมายมีเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

คุณไม่จำเป็นต้องนอนไม่หลับเพราะคุณมีรายการเหล่านี้อยู่ในรายการ ใช้แคมเปญอีเมลและเวิร์กโฟลว์เพื่อทำให้การดูแลลูกค้าเป้าหมายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ให้บริการพวกเขาด้วยเนื้อหาที่ให้ความกระจ่างแก่พวกเขาเกี่ยวกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณ และวิธีที่จะช่วยแก้ปัญหาของพวกเขา

เริ่มต้นด้วยการส่งอีเมลต้อนรับเพื่อเตือนว่าพวกเขามาที่รายชื่ออีเมลของคุณได้อย่างไร ตามด้วยเนื้อหาที่อบอุ่นและทำให้พวกเขาเชื่อว่ามาถูกที่แล้ว

อย่าโจมตีผู้ชมด้วยอีเมล ทำตามลำดับเพื่อไม่ให้คุณดูเร่งเร้าและน่ารำคาญ

ขั้นตอนที่ 7: แปลง

นี่คือเมื่อคุณแยกข้าวสาลีออกจากแกลบและมุ่งเน้นไปที่การแปลงโอกาสในการขายที่มีคุณภาพเป็นการขาย

วิธีแรกคือการวิเคราะห์คะแนนนำและแบ่งกลุ่ม มุ่งความสนใจไปที่ผู้ชมด้วยคะแนนนำสูงเพราะว่าพวกเขาเป็นผู้จ่ายค่าสินค้าและบริการของคุณ

ปรับแต่งการสื่อสารของคุณให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขา จากนั้นอธิบายสิ่งที่พวกเขาได้รับจากผลิตภัณฑ์และบริการของคุณที่คู่แข่งของคุณไม่มีให้

มีคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และเสนอส่วนลดและข้อเสนอแบบจำกัดจำนวนที่จะกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ เพราะกลัวว่าจะพลาด ทุกกลยุทธ์การขายอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรองจะไม่สูญหายไปควรอยู่บนโต๊ะ

บทสรุป

กลยุทธ์การตลาดขาเข้าของคุณจะมีผลก็ต่อเมื่อคุณเข้าใจขั้นตอนที่ถูกต้องและวิธีที่พวกเขาเชื่อมต่อกันในมู่เล่ มิฉะนั้นคุณจะวางเกวียนไว้หน้าม้า

เราได้แสดงให้คุณเห็นถึง 7 ขั้นตอน – วางแผน สร้าง แจกจ่าย รวบรวม วิเคราะห์ ปลูกฝัง และแปลง มันขึ้นอยู่กับคุณที่จะเริ่มใช้งานเพื่อเอาชนะใจลูกค้าด้วยเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพและราคาถูกกว่า