จะรู้ได้อย่างไรว่าคุณฉลาดทางอารมณ์ – สิ่งที่ต้องระวัง

เมื่อ ความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) ปรากฏตัวครั้งแรกต่อมวลชน มันทำหน้าที่เป็นจุดเชื่อมโยงที่ขาดหายไปในการค้นพบที่แปลกประหลาด: คนที่มี ไอคิว เฉลี่ยมีประสิทธิภาพดีกว่าผู้ที่มีไอคิวสูงสุด 70% ของเวลาทั้งหมด ความผิดปกตินี้ทำให้ประแจขนาดใหญ่กลายเป็นข้อสันนิษฐานในวงกว้างว่าไอคิวเป็นแหล่งความสำเร็จเพียงแหล่งเดียว

การวิจัยหลายทศวรรษชี้ว่าความฉลาดทางอารมณ์เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้นักแสดงโดดเด่นแตกต่างจากคนอื่นๆ ความสัมพันธ์แน่นแฟ้นมากจน 90% ของนักแสดงชั้นนำมีความฉลาดทางอารมณ์สูง

ความฉลาดทางอารมณ์เป็นสิ่งที่อยู่ในตัวเราแต่ละคนซึ่งจับต้องไม่ได้ ส่งผลต่อวิธีที่เราจัดการพฤติกรรม นำทางความซับซ้อนทางสังคม และตัดสินใจส่วนบุคคลเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี

แม้จะมีความสำคัญของ EQ แต่ลักษณะที่ไม่มีตัวตนของมันทำให้ยากที่จะรู้ว่าคุณมีมากแค่ไหนและคุณสามารถปรับปรุงอะไรได้บ้างหากคุณยังขาดอยู่ คุณสามารถทำแบบทดสอบที่มีการตรวจสอบทางวิทยาศาสตร์ได้เสมอ เช่น แบบที่มาพร้อมกับหนังสือ Emotional Intelligence 2.0

น่าเสียดายที่การทดสอบ EQ ด้านคุณภาพ (ที่ถูกต้องตามหลักวิทยาศาสตร์) นั้นไม่ฟรี ดังนั้นฉันจึงวิเคราะห์ข้อมูลจากผู้คนนับล้านที่ TalentSmart ได้ทำการทดสอบเพื่อระบุพฤติกรรมที่เป็นจุดเด่นของ EQ ที่สูง ต่อไปนี้คือสัญญาณบ่งบอกว่าคุณมี EQ สูง

18 สัญญาณบ่งบอกว่าคุณมีไอคิวสูง

1. คุณมีคำศัพท์ทางอารมณ์ที่แข็งแกร่ง

ทุกคนล้วนประสบกับอารมณ์ แต่มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่สามารถระบุได้อย่างแม่นยำเมื่อเกิดขึ้น การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่ามีเพียง 36% ของคนเท่านั้นที่สามารถทำเช่นนี้ได้ ซึ่งเป็นปัญหาเพราะอารมณ์ที่ไม่ได้ติดป้ายกำกับมักจะถูกเข้าใจผิด ซึ่งนำไปสู่ทางเลือกที่ไร้เหตุผลและการกระทำที่ต่อต้าน

คนที่มี EQ สูงจะควบคุมอารมณ์ได้เพราะพวกเขาเข้าใจอารมณ์นั้น และพวกเขาใช้คำศัพท์ที่กว้างขวางเกี่ยวกับความรู้สึกในการทำเช่นนั้น ในขณะที่หลายคนอาจบรรยายตัวเองว่ารู้สึกแย่ แต่คนที่ฉลาดทางอารมณ์สามารถระบุได้ว่าพวกเขารู้สึกหงุดหงิด หงุดหงิด ถูกกดขี่ หรือวิตกกังวลหรือไม่ ยิ่งการเลือกคำเฉพาะเจาะจงมากขึ้นเท่าใด คุณก็จะยิ่งมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้มากขึ้นว่าคุณรู้สึกอย่างไร อะไรเป็นสาเหตุ และสิ่งที่คุณควรทำเกี่ยวกับมัน

2. คุณอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับผู้คน

ไม่สำคัญว่าพวกเขาจะเก็บตัวหรือเก็บตัว คนฉลาดทางอารมณ์จะอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับทุกคนรอบตัวพวกเขา ความอยากรู้นี้เป็นผลจากความเห็นอกเห็นใจ ซึ่งเป็นหนึ่งในเกตเวย์ที่สำคัญที่สุดของ EQ ที่สูง ยิ่งคุณสนใจคนอื่นและสิ่งที่พวกเขากำลังเผชิญอยู่ ยิ่งอยากรู้เกี่ยวกับพวกเขามากขึ้นเท่านั้น

3. คุณโอบรับการเปลี่ยนแปลง

คนที่ฉลาดทางอารมณ์มีความยืดหยุ่นและปรับตัวอยู่ตลอดเวลา พวกเขารู้ว่าความกลัวต่อการเปลี่ยนแปลงทำให้เป็นอัมพาตและเป็นภัยต่อความสำเร็จและความสุขของพวกเขา พวกเขามองหาการเปลี่ยนแปลงที่ซุ่มซ่อนอยู่ใกล้ๆ และพวกเขาสร้างแผนปฏิบัติการหากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เกิดขึ้น

4. คุณรู้จุดแข็งและจุดอ่อนของคุณ

คนที่ฉลาดทางอารมณ์ไม่เพียงแต่เข้าใจอารมณ์เท่านั้น พวกเขารู้ว่าพวกเขาเก่งอะไรและทำอะไรแย่ พวกเขายังรู้ว่าใครเป็นคนกดปุ่มและสภาพแวดล้อม (ทั้งสถานการณ์และผู้คน) ที่ช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จ การมี EQ สูงหมายความว่าคุณรู้จุดแข็งของคุณและคุณรู้วิธีพึ่งพาพวกเขาและใช้มันให้เป็นประโยชน์อย่างเต็มที่ในขณะที่รักษาจุดอ่อนของคุณไว้ไม่ให้รั้งคุณไว้

5. คุณเป็นผู้ตัดสินตัวละครที่ดี

ความฉลาดทางอารมณ์ส่วนใหญ่มาจากการรับรู้ทางสังคม ความสามารถในการอ่านคนอื่น รู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไร และเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังเผชิญ เมื่อเวลาผ่านไป ทักษะนี้จะทำให้คุณเป็นผู้ตัดสินตัวละครที่ยอดเยี่ยม ผู้คนไม่ใช่เรื่องลึกลับสำหรับคุณ คุณรู้ว่าพวกเขาทั้งหมดเกี่ยวกับอะไรและเข้าใจแรงจูงใจของพวกเขา แม้กระทั่งสิ่งที่ซ่อนอยู่ใต้พื้นผิว

6. คุณยากที่จะรุกราน

หากคุณมีความเข้าใจอย่างแน่วแน่ว่าคุณเป็นใคร เป็นเรื่องยากสำหรับคนที่จะพูดหรือทำอะไรที่ทำให้ได้แพะของคุณ คนที่ฉลาดทางอารมณ์มีความมั่นใจในตนเองและใจกว้าง ซึ่งสร้างผิวที่ค่อนข้างหนา คุณอาจจะล้อเลียนตัวเองหรือปล่อยให้คนอื่นล้อเลียนคุณเพราะคุณสามารถขีดเส้นแบ่งระหว่างอารมณ์ขันกับความเสื่อมทรามได้

7. คุณรู้วิธีปฏิเสธ (ทั้งกับตัวเองและผู้อื่น)

ความฉลาดทางอารมณ์หมายถึงการรู้จักใช้การควบคุมตนเอง คุณชะลอความพึงพอใจ และคุณหลีกเลี่ยงการกระทำที่หุนหันพลันแล่น การวิจัยที่มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย ซานฟรานซิสโก แสดงให้เห็นว่ายิ่งคุณปฏิเสธได้ยากเพียงใด คุณก็จะมีโอกาสพบกับความเครียด ความเหนื่อยหน่าย และภาวะซึมเศร้าได้มากเท่านั้น การปฏิเสธเป็นความท้าทายในการควบคุมตนเองที่สำคัญสำหรับคนจำนวนมาก 'ไม่' เป็นคำที่ทรงพลังที่คุณไม่ควรกลัวที่จะควง เมื่อถึงเวลาต้องปฏิเสธ คนที่มีความฉลาดทางอารมณ์จะหลีกเลี่ยงวลีต่างๆ เช่น ฉันไม่คิดว่าฉันทำได้หรือไม่แน่ใจ การปฏิเสธคำมั่นสัญญาใหม่ถือเป็นการให้เกียรติคำมั่นสัญญาที่มีอยู่ของคุณและให้โอกาสคุณทำสำเร็จให้สำเร็จ

8. คุณปล่อยความผิดพลาด

คนที่ฉลาดทางอารมณ์จะเหินห่างจากความผิดพลาด แต่จงทำโดยไม่ลืมพวกเขา โดยการรักษาข้อผิดพลาดไว้ในระยะที่ปลอดภัย แต่ยังมีประโยชน์พอที่จะอ้างถึง พวกเขาสามารถปรับตัวและปรับตัวให้เข้ากับความสำเร็จในอนาคตได้ ต้องใช้ความตระหนักในตนเองอย่างประณีตในการเดินไต่เชือกนี้ระหว่างการอยู่อาศัยและการจดจำ การจมอยู่กับความผิดพลาดนานเกินไปทำให้คุณวิตกกังวลและเขินอาย ในขณะที่การลืมความผิดพลาดจะทำให้คุณต้องทำซ้ำ กุญแจสู่ความสมดุลอยู่ในความสามารถของคุณในการเปลี่ยนความล้มเหลวให้กลายเป็นส่วนเสริมของการปรับปรุง สิ่งนี้สร้างแนวโน้มที่จะลุกขึ้นทุกครั้งที่คุณล้มลง

9. คุณให้และไม่คาดหวังสิ่งใดตอบแทน

เมื่อมีคนให้บางสิ่งกับคุณโดยธรรมชาติโดยไม่หวังสิ่งตอบแทน สิ่งนี้จะทิ้งความประทับใจอันทรงพลัง ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีการสนทนาที่น่าสนใจกับใครบางคนเกี่ยวกับหนังสือ และเมื่อคุณเห็นพวกเขาอีกครั้งในอีกหนึ่งเดือนต่อมา คุณปรากฏตัวพร้อมกับหนังสือในมือ คนที่ฉลาดทางอารมณ์สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นเพราะพวกเขาคิดถึงคนอื่นตลอดเวลา

10. คุณไม่แค้นเคือง

อารมณ์เชิงลบที่มาพร้อมกับความแค้นเป็นการตอบสนองต่อความเครียด แค่นึกถึงเหตุการณ์ก็ส่งร่างกายของคุณเข้าสู่โหมดต่อสู้หรือบิน ซึ่งเป็นกลไกการเอาตัวรอดที่บังคับให้คุณยืนขึ้นและต่อสู้หรือวิ่งไปที่เนินเขาเมื่อต้องเผชิญกับภัยคุกคาม เมื่อภัยคุกคามใกล้เข้ามา ปฏิกิริยานี้จำเป็นต่อการเอาชีวิตรอดของคุณ แต่เมื่อการคุกคามนั้นเป็นประวัติศาสตร์สมัยโบราณ การยึดมั่นในความเครียดนั้นจะสร้างความเสียหายให้กับร่างกายของคุณ และอาจส่งผลเสียต่อสุขภาพเมื่อเวลาผ่านไป อันที่จริง นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยเอมอรีได้แสดงให้เห็นว่าการยึดมั่นในความเครียดมีส่วนทำให้เกิดความดันโลหิตสูงและโรคหัวใจ การยึดติดกับความขุ่นเคืองหมายความว่าคุณกำลังเผชิญกับความเครียด และผู้ที่มีความฉลาดทางอารมณ์รู้ดีว่าควรหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ในทุกกรณี การปลดปล่อยความแค้นไม่เพียงแต่ทำให้คุณรู้สึกดีขึ้นในตอนนี้ แต่ยังทำให้สุขภาพของคุณดีขึ้นด้วย

11. คุณทำให้คนมีพิษเป็นกลาง

การรับมือกับคนยากลำบากเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดและเหนื่อยยากสำหรับคนส่วนใหญ่ บุคคลที่มี EQ สูงจะควบคุมการมีปฏิสัมพันธ์กับคนที่เป็นพิษโดยควบคุมความรู้สึกของตน เมื่อพวกเขาต้องเผชิญหน้ากับคนที่เป็นพิษ พวกเขาเข้าหาสถานการณ์อย่างมีเหตุผล พวกเขาระบุอารมณ์ของตนเองและไม่ยอมให้ความโกรธหรือความคับข้องใจมาเติมความโกลาหล พวกเขายังพิจารณาจุดยืนของบุคคลที่ยากลำบากและสามารถหาแนวทางแก้ไขและจุดร่วมได้ แม้ในขณะที่สิ่งต่างๆ พังทลายลงอย่างสิ้นเชิง คนที่มีความฉลาดทางอารมณ์ก็สามารถเอาเกลือเม็ดหนึ่งมารับประทานเพื่อไม่ให้เขาหรือเธอล้มลงได้

12. คุณไม่แสวงหาความสมบูรณ์แบบ

คนที่ฉลาดทางอารมณ์จะไม่ตั้งเป้าหมายที่สมบูรณ์แบบเพราะพวกเขารู้ว่ามันไม่มีอยู่จริง มนุษย์โดยธรรมชาติของเรามีความผิดพลาด เมื่อความสมบูรณ์แบบเป็นเป้าหมายของคุณ คุณมักจะถูกทิ้งไว้ด้วยความรู้สึกที่จู้จี้ถึงความล้มเหลวซึ่งทำให้คุณต้องการยอมแพ้หรือลดความพยายามของคุณ คุณลงเอยด้วยการใช้เวลาคร่ำครวญถึงสิ่งที่คุณล้มเหลวในการทำสำเร็จและสิ่งที่คุณควรทำแตกต่างออกไปแทนที่จะก้าวไปข้างหน้า ตื่นเต้นกับสิ่งที่คุณทำได้สำเร็จและสิ่งที่คุณจะทำสำเร็จในอนาคต

13. คุณเห็นคุณค่าสิ่งที่คุณมี

การใช้เวลาไตร่ตรองสิ่งที่คุณรู้สึกขอบคุณไม่ใช่เพียงสิ่งที่ถูกต้องที่ควรทำ นอกจากนี้ยังช่วยให้อารมณ์ดีขึ้นเพราะช่วยลดฮอร์โมนความเครียดคอร์ติซอลได้ถึง 23% การวิจัยที่มหาวิทยาลัยแห่งแคลิฟอร์เนีย เดวิส พบว่าคนที่ทำงานทุกวันเพื่อปลูกฝังทัศนคติของความกตัญญูมีประสบการณ์ทางอารมณ์ พลังงาน และสุขภาพร่างกายที่ดีขึ้น มีแนวโน้มว่าระดับคอร์ติซอลที่ต่ำกว่าจะมีบทบาทสำคัญในเรื่องนี้

14. คุณตัดการเชื่อมต่อ

การใช้เวลานอกตารางเป็นประจำเป็นสัญญาณของ EQ ที่สูง เพราะจะช่วยให้คุณควบคุมความเครียดและใช้ชีวิตในช่วงเวลานั้นได้ เมื่อคุณเตรียมตัวเองให้พร้อมทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แสดงว่าคุณต้องเผชิญกับแรงกดดันอย่างต่อเนื่อง บังคับตัวเองให้ออฟไลน์และแม้แต่อึก! การปิดโทรศัพท์จะทำให้ร่างกายและจิตใจได้พัก จากการศึกษาพบว่าบางสิ่งที่ง่ายพอๆ กับการแบ่งอีเมลสามารถลดระดับความเครียดได้ เทคโนโลยีช่วยให้สามารถสื่อสารได้อย่างต่อเนื่องและคาดหวังให้คุณพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เป็นเรื่องยากมากที่จะเพลิดเพลินไปกับช่วงเวลาที่ปราศจากความเครียดนอกเวลางาน เมื่ออีเมลที่จะเปลี่ยนแนวความคิดของคุณและทำให้คุณคิด (อ่าน: เครียด) เกี่ยวกับงานสามารถตกหล่นบนโทรศัพท์ของคุณได้ทุกเมื่อ

15. คุณจำกัดการบริโภคคาเฟอีนของคุณ

การดื่มคาเฟอีนในปริมาณที่มากเกินไปจะกระตุ้นการหลั่งอะดรีนาลีน และอะดรีนาลีนก็เป็นแหล่งของการตอบสนองการต่อสู้หรือหนี กลไกการต่อสู้หรือหนีเลี่ยงการคิดอย่างมีเหตุมีผล เพื่อสนับสนุนการตอบสนองที่รวดเร็วขึ้นเพื่อความแน่ใจในการเอาตัวรอด นี่เป็นสิ่งที่ดีเมื่อหมีไล่ตามคุณ แต่ไม่ค่อยดีนักเมื่อคุณตอบกลับอีเมลสั้น ๆ เมื่อคาเฟอีนทำให้สมองและร่างกายของคุณอยู่ในสภาวะที่กระตุ้นอารมณ์มากเกินไป อารมณ์ของคุณจะครอบงำพฤติกรรมของคุณ ครึ่งชีวิตที่ยาวนานของคาเฟอีนช่วยให้คุณคงสภาพเช่นนี้ไว้ได้ เนื่องจากคาเฟอีนต้องใช้เวลาอันยาวนานในการทำงานออกจากร่างกายของคุณ ผู้ที่มี EQ สูงรู้ดีว่าคาเฟอีนเป็นปัญหา และพวกเขาจะไม่ปล่อยให้คาเฟอีนได้รับผลที่ดีขึ้น

16. คุณนอนหลับเพียงพอ

เป็นการยากที่จะพูดเกินจริงถึงความสำคัญของการนอนหลับเพื่อเพิ่มความฉลาดทางอารมณ์และจัดการระดับความเครียดของคุณ เมื่อคุณนอนหลับ สมองของคุณจะเติมพลังอย่างแท้จริง สับเปลี่ยนความทรงจำของวันนั้นและจัดเก็บหรือทิ้งมันไป (ซึ่งทำให้เกิดความฝัน) เพื่อให้คุณตื่นขึ้นและตื่นขึ้น ผู้ที่มี EQ สูงรู้ดีว่าการควบคุมตนเอง ความสนใจ และความจำลดลงเมื่อนอนหลับไม่เพียงพอหรือนอนหลับอย่างเพียงพอ ดังนั้นพวกเขาจึงให้ความสำคัญกับการนอนหลับเป็นอันดับแรก

17. คุณหยุดพูดกับตัวเองในแง่ลบในเพลงนั้น

ยิ่งคุณครุ่นคิดเกี่ยวกับความคิดเชิงลบมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งให้พลังกับมันมากเท่านั้น ความคิดเชิงลบส่วนใหญ่ของเราเป็นเพียงความคิด ไม่ใช่ข้อเท็จจริง เมื่อรู้สึกว่ามีบางสิ่งเกิดขึ้นเสมอหรือไม่เคยเกิดขึ้น นี่เป็นเพียงแนวโน้มตามธรรมชาติของสมองที่จะรับรู้ถึงภัยคุกคาม (เพิ่มความถี่หรือความรุนแรงของเหตุการณ์) คนที่ฉลาดทางอารมณ์จะแยกความคิดของตนออกจากข้อเท็จจริง เพื่อหลีกหนีวงจรของการปฏิเสธและเคลื่อนไปสู่มุมมองใหม่ในเชิงบวก

18. คุณจะไม่ยอมให้ใครมาจำกัดความสุขของคุณ

เมื่อความรู้สึกพอใจและความพึงพอใจของคุณมาจากความคิดเห็นของคนอื่น คุณก็ไม่ใช่เจ้าของความสุขของตัวเองอีกต่อไป เมื่อคนที่ฉลาดทางอารมณ์รู้สึกดีเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาได้ทำไปแล้ว พวกเขาจะไม่ยอมให้ความคิดเห็นหรือคำพูดดูถูกของใครมาพรากสิ่งนั้นไปจากพวกเขา แม้ว่าจะเป็นไปไม่ได้ที่จะปิดปฏิกิริยาของคุณต่อสิ่งที่คนอื่นคิดเกี่ยวกับคุณ คุณไม่จำเป็นต้องเปรียบเทียบตัวเองกับคนอื่น และคุณสามารถเอาความคิดเห็นของคนอื่นมาใช้ได้เสมอ ด้วยวิธีนี้ไม่ว่าคนอื่นจะคิดหรือทำอะไรก็ตาม คุณค่าในตนเองของคุณมาจากภายใน

ยังอ่าน:

• วิธีค้นหาเป้าหมายของคุณ
• สาเหตุของความล้มเหลวทางธุรกิจ
• ความเจริญรุ่งเรืองทางการเงิน