วิธีเพิ่มผลลัพธ์ทางการตลาดโดยการเพิ่มวิดีโอในแคมเปญอีเมลของคุณ

คุณจะทำให้การตลาดผ่านอีเมลมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร วิธีที่ดีที่สุดในการรวมเนื้อหาที่มีส่วนร่วมเป็นวิดีโอหรือไม่?

อีเมลมีมานานหลายทศวรรษแล้ว และเป็นหนึ่งในเทคโนโลยีดิจิทัลที่เก่าแก่ที่สุด อย่างไรก็ตาม ด้วยการประดิษฐ์ซอฟต์แวร์และเครื่องมือที่ทันสมัย ​​เช่น ปัญญาประดิษฐ์ ความเป็นจริงเสมือน และแชทบอท ดูเหมือนว่าอีเมลจะสูญพันธุ์ไปแล้ว

แต่ถ้าเราคิดแบบนี้ แสดงว่าเรากำลังมองข้ามปัจจัยสำคัญหลายประการ อีเมลยังคงมีอยู่ และจุดประสงค์ทั่วไปที่ใช้กันมากที่สุดก็คือการตลาดผ่านอีเมล ด้วย ROI ที่เป็นไปได้สูงถึง 4200% มันยังคงเป็นเทรนด์อันดับต้น ๆ ในบรรดากลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด

แต่จะทำให้การตลาดผ่านอีเมลมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร วิธีที่ดีที่สุดคือการรวมเนื้อหาที่มีส่วนร่วม เช่น วิดีโอ เนื่องจากสมองของมนุษย์ประมวลผลได้ง่ายกว่าและเร็วกว่าข้อความที่เขียน

มาดูสถิติและข้อดีบางประการของการเพิ่มวิดีโอในอีเมลของคุณกัน

ประโยชน์ของการใช้วิดีโอในแคมเปญอีเมล

วิดีโอในการตลาดผ่านอีเมลช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและเพิ่มโอกาสในการโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ นี่คือเหตุผลที่นักการตลาดออนไลน์เกือบ 90% ใช้พวกเขาในแคมเปญและดึงดูดลีดที่แข็งแกร่งขึ้นทุกปี

ช่วยประหยัดเวลาของคุณ
​
การส่งวิดีโอในอีเมลสะดวกกว่าสำหรับทั้งผู้ส่งและผู้รับ ท้ายที่สุดใครอยากใช้เวลาในการสร้างและอ่านตัวอักษรยาว ๆ ? คุณสามารถให้รายละเอียดที่สำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในวิดีโอความยาว 1 นาที ซึ่งจะดึงดูดความสนใจของลูกค้าและอ่านข้อความหลักของคุณได้อย่างง่ายดาย

ช่วยเพิ่ม KPI ของคุณ

ผู้คนมักสงสัยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณได้รวมไว้ในจดหมายของคุณ และเพียงแค่เพิ่มคำว่า "วิดีโอ" ในหัวเรื่องของคุณ คุณสามารถเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลของคุณได้ถึง 19% นอกจากนี้ การใช้วิดีโอในอีเมลอาจทำให้อัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้น 65%

ช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

ขั้นแรก ด้วยเทมเพลตที่กำหนดเองและวิดีโอที่เพิ่มเข้ามา คุณสามารถทำให้อีเมลของคุณดูเป็นมืออาชีพได้ และเมื่อวิดีโอนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าและมีประโยชน์ ก็จะช่วยสร้างความไว้วางใจและความสามัคคีกับผู้ชมของคุณ แบ่งปันเคล็ดลับ คำแนะนำ คำนิยม ภาพรวมผลิตภัณฑ์ และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจของคุณเพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วม

วิธีส่งวิดีโอทางอีเมล

เมื่อพิจารณาถึงประโยชน์ของการใช้วิดีโอในแคมเปญของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาลงลึกในวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถเพิ่มวิดีโอลงในจดหมายของคุณ การส่งวิดีโออาจไม่ง่ายอย่างที่คิด เนื่องจากมีเทคนิคหลายอย่างที่เกี่ยวข้อง และการเลือกวิธีการขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณต้องการให้แสดง เช่น พื้นหลังที่เป็นภาพ ลิงก์ ฯลฯ

เทคนิค 1. แนบวิดีโอ

นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการใช้วิดีโอในอีเมลของคุณ เพียงเพิ่มผ่านปุ่มแนบไฟล์

ข้อเสียของเทคนิคนี้คือ:

• วิดีโอจะแสดงที่ด้านล่างของข้อความ และผู้อ่านอาจไม่เห็น
• มีการจำกัดขนาดไฟล์แนบของผู้ให้บริการ

เทคนิคที่ 2. ใส่ลิงก์ไปยังวิดีโอของคุณ

นี่เป็นอีกหนึ่งวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ใช้เครื่องมืออย่างเช่น วิดีโอเขียนทับ เพื่อแก้ไขวิดีโอของคุณ จากนั้นอัปโหลดไปยัง YouTube โดยตรงจากแอป เว็บไซต์ของคุณ หรือแพลตฟอร์มโฮสต์วิดีโออื่นๆ ในภายหลัง จากนั้นคัดลอกลิงก์ไปยังอีเมล ด้วยวิธีนี้ เมื่อลูกค้าของคุณคลิกที่มัน พวกเขาจะถูกเปลี่ยนเส้นทางเพื่อดูวิดีโอ

อีกครั้ง วิธีนี้มาพร้อมกับข้อเสียบางประการ ตัวอย่างเช่น หากผู้รับของคุณใช้ Gmail พวกเขาจะได้รับตัวอย่างภาพของวิดีโอ YouTube ในกรณีอื่นๆ พวกเขาจะเห็นเฉพาะ URL ธรรมดาเท่านั้น และนี่คือที่มาของเทคนิคต่อไปของเรา

เทคนิคที่ 3 เพิ่มลิงค์วิดีโอไปที่ภาพนิ่งด้วยปุ่มเล่น

มันง่ายอย่างที่คิด แทรกภาพหน้าจอที่จับภาพส่วนที่น่าสนใจที่สุดของวิดีโอของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีปุ่มเล่นอยู่ (คุณสามารถเพิ่มได้โดยใช้เครื่องมือเช่น Canva) จากนั้นเพิ่มปลายทางไฮเปอร์ลิงก์ (URL) เพื่อเปลี่ยนเส้นทางไปยังตำแหน่งที่โฮสต์วิดีโอ

เทคนิคที่ 4. ใช้ GIFs

โซลูชันนี้ใช้งานได้เมื่อคุณไม่จำเป็นต้องใส่วิดีโอขนาดยาว สร้าง GIF โดยใช้เครื่องมือเช่น Giphy, Vyond Studio, Photoscape หรือใช้ GIF ที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่พบในออนไลน์ สิ่งนี้จะเพิ่มสัมผัสทางอารมณ์ให้กับการสื่อสารออนไลน์และดึงดูดความสนใจของผู้คนมาที่เนื้อหาอีเมล

ตัวอย่าง GIF ในอีเมล (ที่มา: Vimeo)

หรือคุณสามารถใช้ซิเนมากราฟ (ภาพกึ่งภาพนิ่ง กึ่งแอนิเมชั่น) ที่สร้างขึ้นด้วยความช่วยเหลือของคลิปกราฟ พล็อตตากราฟ หรือ Photoshop นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มลิงก์ย้อนกลับไปยังวิดีโอที่คุณต้องการแสดงให้ลูกค้าเห็น

เทคนิค 5. ฝังด้วย HTML5

คุณสามารถส่งวิดีโอของคุณในรูปแบบ HTML5 ซึ่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดแต่ค่อนข้างยุ่งยาก ด้วยเหตุนี้ ผู้รับของคุณจะสามารถเล่นวิดีโอของคุณได้โดยไม่ต้องออกจากกล่องจดหมาย แต่ระวังว่าผู้ให้บริการอีเมลบางรายไม่อนุญาตให้ดูวิดีโอจากภายในอีเมลโดยตรง

ที่มา: Pinpointe

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมลวิดีโอ

ตอนนี้คุณเกือบจะพร้อมที่จะเริ่มเส้นทางการตลาดผ่านอีเมลแล้ว อย่างไรก็ตาม คุณยังต้องพิจารณาสิ่งสำคัญสองสามอย่าง เช่น จะทำอย่างไรและจะเริ่มอย่างไร ดังนั้น ให้คำนึงถึงเคล็ดลับสำคัญที่ผู้เชี่ยวชาญใช้

สั้นๆนะ

อย่าพยายามสร้างวิดีโอยาวๆ เพราะอาจทำให้น่าเบื่อได้ภายในไม่กี่วินาทีตั้งแต่เริ่มต้น เราแนะนำให้เก็บไว้ 1 นาที

สร้างซีรีส์วิดีโอ

อีกวิธีหนึ่งในการทำให้วิดีโอของคุณสั้นคือโดยแบ่งเป็นซีรีส์ที่เป็นประโยชน์ซึ่งส่งเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญอีเมลหยด ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าของคุณจะรอจดหมายฉบับต่อไปจากคุณ

รวมคำว่า "วิดีโอ" ในหัวเรื่อง

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การใช้คำว่า "วิดีโอ" ในหัวเรื่องสามารถจุดประกายความอยากรู้ให้กับผู้อ่านของคุณและเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลของคุณ ด้วยเหตุนี้ การเปิดมากขึ้นอาจทำให้อัตราการคลิกผ่านสูงขึ้น  

มุ่งเน้นไปที่CTA

คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) เป็นส่วนสำคัญของอีเมลของคุณ เหตุใดจึงไม่รวมไว้ในเนื้อหาอีเมลแต่ในวิดีโอด้วย ต่อไปนี้คือวิธีทำให้ผู้รับสนใจ: ขอความคิดเห็น เสนอการทดลองใช้ฟรีหรือการสาธิต จัดการแข่งขัน และอื่นๆ อีกมากมาย วางไว้ที่ส่วนท้ายของวิดีโอ โดยแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณคาดหวังให้พวกเขาทำอะไร

อย่าใช้การเล่นอัตโนมัติ

อย่าตั้งค่าวิดีโอของคุณให้เล่นอัตโนมัติเพราะผู้ดูเกลียดเมื่อบางสิ่งเริ่มเล่นโดยไม่ได้รับคำยินยอมจากพวกเขา ให้พื้นที่และเวลาในการตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการคลิกหรือไม่

ใช้วิดีโอเรื่องราวของลูกค้าหรือคำรับรอง

ผู้คนเชื่อถือคำแนะนำจากเพื่อนฝูง ดังนั้นการใช้หลักฐานทางสังคมประเภทต่างๆ ในอีเมลของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ เช่น เรื่องราวความสำเร็จ กรณีศึกษา บทวิจารณ์ หรือคำรับรอง ให้ลูกค้าที่พึงพอใจของคุณโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ

ห่อหมก

การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ และหากคุณเริ่มส่งจดหมายพร้อมวิดีโอที่ฝังอยู่ในนั้น คุณสามารถเพิ่ม KPI ของคุณ ปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ และเพิ่มความภักดีของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างวิดีโอต้นฉบับของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ที่จะช่วยให้บริษัทของคุณโดดเด่น

มีหลายวิธีในการทำการตลาดผ่านอีเมลวิดีโอ และปัจจัยหลายอย่างที่ต้องคำนึงถึง เลือกสิ่งที่เหมาะกับคุณที่สุด