วิธีเล็บสปอตไลท์ของพนักงานบนโซเชียลมีเดีย

พนักงานเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของธุรกิจใดๆ แต่มีบริษัทจำนวนมากเกินไปที่ไม่สามารถรวมพนักงานไว้ในแผนการตลาดของตนได้ อันที่จริง การเน้นย้ำสมาชิกในทีมของคุณเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้ธุรกิจของคุณดูเหมือนเป็นส่วนตัวและมีความสัมพันธ์กันมากขึ้น

ในบทความนี้ เราจะอธิบายพื้นฐานของโพสต์สปอตไลท์ของพนักงานและวิธีนำไปใช้ในแคมเปญของคุณให้ประสบความสำเร็จ นอกจากนี้ เราจะพูดถึงโพสต์สปอตไลท์พนักงานที่ดีที่สุดที่เราเคยเห็นเพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าในทางปฏิบัติมีหน้าตาเป็นอย่างไร

กระโดดเร็ว

• สปอตไลท์ของพนักงานคืออะไร?
• 5 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสร้างสปอตไลต์พนักงาน
  • คิดถึงรูปแบบของคุณ
  • คุณจะเน้นพนักงานคนไหน?
  • คำถามที่ถามพนักงานของคุณ
  • วิธีการส่งเสริมพนักงานของคุณ
  • วิธีวัดการมีส่วนร่วมในสปอตไลท์ของพนักงาน
• 3 ตัวอย่างโพสต์สปอตไลท์พนักงานที่แข็งแกร่ง
  • โพสต์โพสต์
  • Corel
  • Contentsquare

สปอตไลท์ของพนักงานคืออะไร?

สปอตไลท์ของพนักงานคือโพสต์เกี่ยวกับสมาชิกในทีมของคุณพร้อมรายละเอียด เช่น ความสำเร็จ บุคลิกภาพ และความสนใจนอกที่ทำงาน แม้ว่าสปอตไลท์ของพนักงานโดยทั่วไปจะเน้นที่พนักงานเป็นรายบุคคล แต่ก็อาจรวมข้อมูลเกี่ยวกับทั้งทีมด้วย

เนื้อหาประเภทนี้สามารถโพสต์ได้ทุกที่ แต่พบได้บ่อยบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Twitter และ LinkedIn บางบริษัทยังโพสต์สปอตไลท์ของพนักงานในช่องทางภายในเพื่อช่วยสร้างวัฒนธรรมเชิงบวกและพัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างสมาชิกในทีม

↑ ด้านบน

5 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างสปอตไลท์พนักงาน

สปอตไลต์ของพนักงานทุกคนมีความแตกต่างกัน แต่คุณควรสร้างโครงสร้างพื้นฐานหรือเทมเพลตเพื่อช่วยสร้างโพสต์ของคุณ ซึ่งจะทำให้ง่ายต่อการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงในขณะที่กดปุ่มสำคัญที่คุณต้องการสร้าง หลังจากทำงานร่วมกับบริษัทต่างๆ มากมาย เราพบว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 5 ข้อนี้มีความสำคัญต่อการโพสต์สปอตไลท์ของพนักงานที่ประสบความสำเร็จ

↑ ด้านบน

1. คิดถึงรูปแบบของคุณ

รูปแบบหมายถึงรูปแบบเฉพาะของเนื้อหาที่คุณต้องการสร้าง ตัวอย่างพื้นฐานที่สุดคือการโพสต์ข้อความธรรมดา อาจเป็นภาพของพนักงานหรือภาพอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม เราได้เห็นโพสต์สปอตไลท์ของพนักงานที่ประสบความสำเร็จด้วยรูปแบบอื่นๆ มากมาย

ตัวอย่างเช่น การสัมภาษณ์และวิดีโออื่นๆ อาจเป็นวิธีที่ดีในการก้าวข้ามพื้นผิวของการโพสต์ข้อความทั่วไป พวกเขาจะให้ความรู้สึกส่วนตัวแก่ผู้ชมมากขึ้นและช่วยสร้างความประทับใจที่ไม่เหมือนใคร

ในทางกลับกัน วิดีโออาจไม่ใช่ตัวเลือกที่เหมาะสมเสมอไป หากคุณคิดว่าผู้ชมส่วนใหญ่จะใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ พวกเขาอาจไม่ได้ยินเสียงประกอบ รูปแบบจะต้องได้รับการพิจารณาโดยเชื่อมโยงกับวิธีที่คุณคาดหวังว่าเนื้อหาจะถูกส่ง

↑ ด้านบน

2. คุณจะเน้นพนักงานคนไหน?

ต่อไป คุณควรคิดถึงพนักงานคนใดคนหนึ่ง (หรือพนักงาน) ที่คุณต้องการมุ่งเน้นในสปอตไลท์ที่จะมาถึงของคุณ เป้าหมายคือการหาคนที่สอดคล้องกับสไตล์แบรนด์ของคุณและนำเสนอคุณสมบัติพิเศษที่จะดึงดูดผู้ชมของคุณ ตามหลักการแล้ว คุณต้องการเน้นพนักงานที่หลากหลายเพื่อแสดงความหลากหลาย และดึงดูดผู้มีความสามารถที่หลากหลายมาสู่บริษัทของคุณ

คุณต้องการที่จะให้ภาพลักษณ์ที่อ่อนเยาว์และล้ำสมัยหรือไม่? ให้ความสำคัญกับพนักงานอายุต่ำกว่า 30 ปีและเน้นว่าความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขาเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างไร เริ่มต้นด้วยการถามสมาชิกในทีมว่าพวกเขาเต็มใจที่จะเข้าร่วมหรือไม่ จากนั้นจึงทบทวนคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์หรือน่าสนใจ อย่าลืมวางแผนไฮไลท์ของคุณเกี่ยวกับบทบาทต่างๆ ที่หลากหลายจากภายในองค์กรของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคที่คุณกำลังจ้างงานอยู่

คุณอาจสามารถวางแผนและเน้นย้ำถึงจำนวนพนักงานทั้งหมดเท่าๆ กัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนพนักงานที่คุณมี

↑ ด้านบน

3. คำถามที่ต้องถามพนักงานของคุณ

จุดสนใจของพนักงานควรเน้นที่ตัวพนักงานเอง แต่ควรเริ่มต้นด้วยชุดคำถามเพื่อขับเคลื่อนการสนทนาไปข้างหน้า อย่าลืมถามคำถามที่ให้โอกาสพนักงานพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์และวัฒนธรรมการทำงานของคุณ รายการคำถามนี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี:

• บทบาทของคุณใน [ชื่อบริษัท] คืออะไร?
• คุณรู้จัก [ชื่อบริษัท] ได้อย่างไร?
• อะไรที่คนส่วนใหญ่ไม่รู้เกี่ยวกับตัวคุณ?
• เป้าหมายทางอาชีพของคุณคืออะไร?
• [ชื่อบริษัท] ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นได้อย่างไร

คุณสามารถปรับคำถามของคุณในภายหลังได้ตลอดเวลา แน่นอน คุณควรแก้ไขคำตอบของพนักงานแต่ละคนให้อยู่ในรูปแบบที่ชัดเจนและรัดกุมสำหรับผู้อ่าน ในขณะเดียวกันก็รักษาเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขาไว้ อย่างไรก็ตาม การรักษารูปแบบที่สอดคล้องกันจะเพิ่มการมีส่วนร่วมสูงสุดโดยทำให้ผู้ชมรู้ว่าจะคาดหวังอะไรจากเนื้อหาของคุณ

อย่าลังเลที่จะถามคำถามสนุก ๆ ที่เน้นเรื่องอาชีพน้อยลง สปอตไลท์ของพนักงานมอบแง่มุมที่เป็นมนุษย์ให้กับแบรนด์ของคุณ การมุ่งเน้นที่พนักงานของคุณนอกเวลางานสามารถช่วยให้คุณเฉลิมฉลองได้อย่างถูกต้อง

↑ ด้านบน

4. วิธีการส่งเสริมพนักงานของคุณ

ต่อไป ให้คิดแผนส่งเสริมการขายเพื่อเพิ่มการมองเห็นและการมีส่วนร่วมในโพสต์สปอตไลท์ของพนักงานของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณชอบและแบ่งปันเนื้อหาเด่นของคุณกับเครือข่ายของพวกเขาเอง

การส่งเสริมเป็นอีกวิธีหนึ่งที่ตรงไปตรงมาและไม่ยุ่งยากในการเพิ่มการเข้าชมโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น LinkedIn ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเพิ่มโพสต์ปกติโดยไม่ต้องเปลี่ยนรูปแบบ การส่งเสริมบน LinkedIn และช่องทางอื่นๆ สามารถเพิ่ม ROI ของคุณได้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับโพสต์ที่คุณคาดว่าจะสร้างการมีส่วนร่วมที่แข็งแกร่ง

คุณยังสามารถสร้างเนื้อหาบนกระดานสนับสนุนพนักงานของคุณเพื่อให้พนักงานคนอื่นๆ ของคุณแบ่งปันและเฉลิมฉลองให้กับเพื่อนร่วมงานได้ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับพนักงานแต่ละคนของคุณในการแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาชื่นชมเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานของพวกเขา ไม่เพียงแต่ส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานที่ทรงพลังซึ่งสร้างขึ้นจากการยกระดับพนักงานของคุณ แต่คุณจะขยายวัฒนธรรมการทำงานที่ดีในเครือข่ายสังคมของคุณ

↑ ด้านบน

5. วิธีวัดการมีส่วนร่วมในสปอตไลท์ของพนักงาน

สุดท้าย ให้พิจารณาว่าคุณจะวัดความสำเร็จของโพสต์สปอตไลท์ของพนักงานอย่างไร แคมเปญสนับสนุนพนักงานสามารถติดตามได้ด้วยเมตริกต่างๆ เช่น การมองเห็นแบรนด์ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย และอื่นๆ

นี่คือสิ่งที่คุณควรคาดหวังจากการโพสต์สปอตไลท์ของพนักงาน:

• การมี ส่วนร่วม: ทุกคนชอบการเฉลิมฉลอง และนั่นคือสิ่งที่พนักงานของคุณให้ความสำคัญ โพสต์เหล่านี้ได้รับการมีส่วนร่วมอย่างมากจากพนักงานคนอื่นๆ ที่ต้องการเฉลิมฉลองให้กับเพื่อนร่วมงานเช่นกัน
• การ เข้าถึง/การแสดงผล: แม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องเป็นเมตริกที่เป็นรูปธรรมและนำไปปฏิบัติได้มากที่สุด แต่การมีส่วนร่วมที่คุณได้รับจากโพสต์สปอตไลท์ของพนักงานสามารถช่วยขับเคลื่อนแบรนด์ของคุณต่อหน้าต่อตาผู้คนมากมาย ซึ่งหมายถึงการปรับปรุงทั้งการรับรู้ถึงแบรนด์และการสร้างแบรนด์ของนายจ้าง
• การคลิก: การรวมสปอตไลท์ของพนักงานเข้ากับ CTA เพื่อเข้าร่วมทีมของคุณสามารถดึงดูดผู้มีความสามารถพิเศษโดยเฉพาะได้ สิ่งที่คุณเน้นในโพสต์เหล่านั้นอาจเป็นความประทับใจครั้งแรกของผู้สมัครต่อแบรนด์ของคุณ – ทำให้มันสำคัญ! เคล็ดลับสำหรับมือโปร: บน LinkedIn ให้ใส่ลิงก์ไปยังหน้าอาชีพของคุณในความคิดเห็นแรกของโพสต์ แทนที่จะใส่ในโพสต์เอง คุณยังสามารถตรึงความคิดเห็นไว้ที่ด้านบนของโพสต์เพื่อให้แน่ใจว่าความคิดเห็นจะไม่หายไปในการสุ่ม

แน่นอน คุณควรประเมินประสิทธิภาพของคุณอย่างสม่ำเสมอในแคมเปญโซเชียลอื่นๆ ทั้งหมด ใช้แพลตฟอร์มการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียเพื่อดูว่าสปอตไลท์ของพนักงานของคุณทำงานเป็นอย่างไร

↑ ด้านบน

3 ตัวอย่างโพสต์สปอตไลท์พนักงานที่แข็งแกร่ง

เมื่อคุณเข้าใจองค์ประกอบหลักของสปอตไลท์ของพนักงานแล้ว มาดูโพสต์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด 3 โพสต์ที่เราเคยเห็นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมากัน จำไว้ว่าการวิจัยของคู่แข่งเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการระบุจุดอ่อนในกลยุทธ์ของคุณเอง

1. โพสต์โพสต์

วิดีโอสั้นๆ จาก Oktopost นี้เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของสปอตไลท์ของพนักงานบน Instagram การแนะนำพนักงานใหม่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการต้อนรับพวกเขาและทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของทีมของคุณ วิดีโอนี้ครอบคลุมความสนใจและเป้าหมายในอาชีพของเธอ ในขณะที่ยังเน้นถึงบุคลิกของเธอและเน้นโทนที่เป็นกันเองและเข้าถึงได้ง่าย

↑ ด้านบน

2. Corel Corporation

เช่นเดียวกับวิดีโอด้านบน โพสต์ LinkedIn นี้สั้นและกระชับในขณะที่ยังคงแสดงให้เห็นถึงรูปแบบการสนทนาที่ดีและเป็นประโยชน์ รูปภาพที่ด้านล่างแสดงใบหน้าของชื่อ และใบเสนอราคาของพนักงานทำให้ผู้ดูได้ดูตัวอย่างว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากพวกเขาคลิกผ่านไปยังบล็อก เรียนรู้เพิ่มเติมว่าการสนับสนุนพนักงานช่วยให้ Corel พัฒนาชุมชนแบรนด์ของตนได้อย่างไร

↑ ด้านบน

3. Contentsquare

สุดท้าย Contentsquare แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงวิธีการใช้ประโยชน์จากการทำงานร่วมกันระหว่างเป้าหมายส่วนตัวของพนักงาน ทักษะทางอาชีพของพวกเขา และภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณเอง โพสต์นี้เน้นย้ำถึงการเดินทางอันน่าเหลือเชื่อที่พนักงานคนหนึ่งของพวกเขาสามารถทำได้ เนื่องจากนโยบายการทำงานระยะไกลที่ยืดหยุ่นของบริษัท

ในปี 2022 คนงานมักลังเลที่จะเข้าร่วมธุรกิจที่พวกเขามองว่าเข้มงวดเกินไปหรือเป็นจากบนลงล่าง สปอตไลต์ของพนักงานของ Contentsquare พิสูจน์ให้เห็นว่าการรับรู้นั้นผิด หากคุณทำงานให้กับพวกเขา คุณยังสามารถเดินทางไปทั่วโลกและแสวงหาผลประโยชน์ของคุณเองได้ สังเกตลิงก์ที่ด้านล่างของโพสต์เพื่อเชิญชวนให้ผู้อ่านตรวจสอบตำแหน่งที่เปิดรับของบริษัท

↑ ด้านบน

ความคิดสุดท้าย

การตลาดบนโซเชียลมีเดียอาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ B2B ที่ต้องการสร้างภาพที่เป็นมืออาชีพและสัมพันธ์กันในเวลาเดียวกัน โพสต์สปอตไลท์ของพนักงานเป็นกลวิธีในอุดมคติสำหรับการตลาดแบบ B2B เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถเน้นทั้งสองด้านของสไตล์แบรนด์ของคุณในลักษณะที่สอดคล้องกัน สปอตไลต์พนักงานที่แข็งแกร่งสามารถดึงดูดทั้งลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัครได้ในเวลาเดียวกัน

เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณเพิ่มแคมเปญสปอตไลท์ของพนักงานและสร้างการมีส่วนร่วมที่คุณต้องการ การสนับสนุนพนักงานช่วยให้คุณยกระดับพนักงานทั้งหมดของคุณให้เป็นผู้นำทางความคิดและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของตน การรวมเคล็ดลับสปอตไลท์พนักงานใหม่เข้ากับการสนับสนุนอาจเป็นเคล็ดลับในการขยายข้อความเหล่านี้ให้ดียิ่งขึ้น เรียนรู้ว่าการสนับสนุนพนักงานสามารถเปลี่ยนพนักงานของคุณให้เป็นผู้ให้การสนับสนุนแบรนด์ได้อย่างไร