E-Commerce Replatforming คืออะไร? คู่มือที่อุดมไปด้วยข้อมูลของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-31หนึ่งหรือสองทศวรรษก่อน ผู้คนจะหัวเราะถ้ามีคนพูดถึงการซื้อของจากที่บ้าน
ผู้ซื้อออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเนื่องจากอีคอมเมิร์ซกลายเป็นตัวเลือกที่ทรงพลังสำหรับการช็อปปิ้ง เราเคยไปสถานที่ต่างๆเพื่อค้นหาสินค้า ตอนนี้ผลิตภัณฑ์มาถึงคุณเพื่อค้นหาคุณ นี่คือการเปลี่ยนแปลง และนี่คือการปฏิวัติ คาดว่าในปีนี้จะมีผู้ซื้อดิจิทัลทั่วโลก 2.14 พันล้าน รายเท่านั้น
ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซคือความสะดวกและประสิทธิภาพที่ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้ทุกอย่างที่ต้องการ จากทุกที่ที่ต้องการ ในเวลาใดก็ตาม รายได้จากการขายออนไลน์อยู่ที่ระดับสูงเป็นประวัติการณ์และผู้ซื้อจำนวนมากขึ้นต้องการซื้อแบบดิจิทัล แม้แต่ การพิมพ์สถิติอีคอมเมิร์ซตามต้องการ ก็แสดงให้เห็นแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นในตลาดอีคอมเมิร์ซ ช่วงเวลาเหล่านี้ทำให้ลูกค้าทำเช่นนั้น ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งบนหน้าจอ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถดูรายละเอียดทั้งหมดที่พวกเขาต้องการก่อนตัดสินใจซื้อ
แต่คำถามที่ใหญ่ที่สุดสำหรับเจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซ เป็นเรื่องดีที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณมียอดขายที่ยอดเยี่ยมตลอดหลายปีที่ผ่านมา เป็นการดีที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณมีบทวิจารณ์ที่ยอดเยี่ยม และเป็นการดีที่คุณมีลูกค้าประจำ ซึ่งหายากสำหรับร้านค้าส่วนใหญ่
เป็นแพลตฟอร์มที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณโฮสต์เพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงในปัจจุบันหรือไม่? ร้านค้าของคุณสอดคล้องกับแนวโน้มล่าสุดและการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยหรือไม่? คุณสามารถมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดสำหรับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นหรือไม่?
replatforming อีคอมเมิร์ซคืออะไร?
รถยนต์ที่ออกเมื่อ 10 ปีที่แล้วดูเฉยเมยมากเมื่อเทียบกับรถอยากรู้อยากเห็นที่กำลังเข้าสู่ตลาดตอนนี้ เหตุผลในการอัพเกรดประกอบด้วยสมรรถนะที่ดีขึ้น ตัวเลือกการขับขี่ที่มากขึ้น ปลอดภัย ประหยัดน้ำมัน เครื่องยนต์ทรงพลัง และอื่นๆ
ซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีทั้งหมดที่เราใช้อยู่ก็เช่นเดียวกัน คุณยังคงยึดติดกับแพลตฟอร์มที่โฮสต์เองหรือแพลตฟอร์มพื้นฐานที่คุณสร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซไว้ใช่หรือไม่
หากเป็นเช่นนั้น คุณต้องอัปเกรดเป็นรีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ การปรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เป็นกระบวนการในการเปลี่ยนร้านค้าของคุณไปยังแพลตฟอร์มและสถาปัตยกรรมใหม่เพื่อเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า ความสามารถในการปรับขนาด ความเสถียร และความปลอดภัยเพื่อให้เหนือกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรม
เหตุใดการปรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจึงมีความสำคัญ
คุณจะทิ้งโอกาสเมื่อคุณสามารถขายได้มากขึ้นและได้รับมากขึ้นโดยการตัดสินใจที่จะเป็นประโยชน์ต่อการเติบโตและศักยภาพในอนาคตของบริษัทของคุณหรือไม่? อ่านเพิ่มเติมเพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใด Replatforming ของอีคอมเมิร์ซจึงเป็นกุญแจสำคัญสำหรับแบรนด์ของคุณในการปลดล็อกรายได้เพิ่มเติม
ความสามารถในการปรับขนาด
ไม่มีแบรนด์ไหนอยากติดอยู่ในตำแหน่งเดิมอีกต่อไป ทุกคนต้องการการเติบโต แต่คำถามที่ใหญ่กว่าคือ: แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซปัจจุบันของคุณมีอุปกรณ์ครบครันเพื่อรองรับการเติบโตหรือไม่
ร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายแห่งที่โฮสต์บนแพลตฟอร์มที่ระบุไม่มีคุณสมบัติที่หรูหราและปรับแต่งได้เพื่อทำในสิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่หลากหลายมากขึ้น ในสถานการณ์เช่นนี้ เจ้าของธุรกิจทำทุกอย่างที่ทำได้ด้วยทรัพยากรที่มีอยู่เพื่อขับเคลื่อนการเติบโต
ไม่ นั่นไม่ใช่วิธีการทำ ทุกธุรกิจเริ่มต้นด้วยความฝัน เป้าหมาย และวิสัยทัศน์ ทุกครั้งที่มีสิ่งกีดขวางกั้นการเติบโต อย่าชำระน้อย ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อขจัดอุปสรรคนั้นแทน
การปรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่เป็นแพลตฟอร์มระดับบนช่วยให้คุณมีตัวเลือกและทรัพยากรมากมายที่คุณสามารถลองเล่นเพื่อนำแบรนด์ของคุณไปสู่อีกระดับ: ประสบการณ์ลูกค้าระดับสูง เว็บไซต์ที่รวดเร็ว การครอบคลุมความปลอดภัยระดับสูงสุด UI ที่สมบูรณ์ และอื่นๆ
ฟังก์ชั่นที่ดีขึ้น
เจ็ดสิบสี่เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจรายงานข้อกังวลว่าแพลตฟอร์มปัจจุบันของพวกเขาจะไม่อนุญาตให้ปรับขนาดได้อย่างเหมาะสม และ 78% บอกว่าโซลูชันที่มีอยู่ไม่สามารถรองรับความคล่องตัวของการจัดการคำสั่งซื้อข้ามช่องทาง เมื่อพิจารณาจากสถิติดังกล่าว เราพบความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับหน้าร้านออนไลน์
เป้าหมายของทุกธุรกิจคือการเติบโตอย่างต่อเนื่อง และเพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้น แบรนด์ต่างๆ จะต้องเตรียมพร้อมทางเทคนิคเพื่อรองรับการไหลเข้าของยอดขาย อีคอมเมิร์ซ Replatforming ช่วยให้คุณมีตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับวิธีการทำงานของร้านค้าของคุณ
ประสบการณ์ของลูกค้า
อะไรรับประกันความสำเร็จ? แน่นอนว่าไม่ใช่ผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว ไม่ว่าสินค้าของคุณจะระดับโลกแค่ไหน แบรนด์ไม่สามารถพึ่งพาคุณภาพของผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียวในการดึงดูด มีส่วนร่วม และรักษาลูกค้าอีคอมเมิร์ซของตนไว้
การปรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่ช่วยให้คุณมีคุณลักษณะที่ทันสมัยซึ่งมีกุญแจสำคัญในการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณและสร้างความไว้วางใจในหมู่ผู้ชมเป้าหมายของคุณ ซึ่งจำเป็นเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมตลอดเวลา
เริ่มต้นการตลาดส่วนบุคคลและเริ่มนำเสนอเนื้อหาที่ปรับแต่งให้เข้ากับลูกค้าตลอดเส้นทางของลูกค้า โดยพิจารณาจากการกระทำและสถานการณ์ของแต่ละบุคคล อย่าประนีประนอมกับประสบการณ์ของลูกค้า ทำให้ลูกค้ารู้สึกยิ่งใหญ่และมีคุณค่า
การบูรณาการที่ทันสมัย
ต้องขอบคุณเทคโนโลยี ทำให้ตลาดตอนนี้เต็มไปด้วยการผสานรวมที่ตอบสนองได้มากมาย ซึ่งสามารถทำงานให้คุณได้ในเวลาที่รวดเร็วยิ่งขึ้น แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซปัจจุบันของคุณอนุญาตให้คุณรวมสถาปัตยกรรมหลักเข้ากับตัวเลือกการย้ายถิ่นจำนวนมากเพื่อกระตุ้นการเติบโตของคุณหรือไม่? เมื่อคุณเลือกเทคโนโลยีที่รองรับ เทคโนโลยีดังกล่าวจะช่วยให้ขายได้มากขึ้น เร็วขึ้น และฉลาดขึ้น จึงทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นและแม้กระทั่งทำให้ลูกค้ามีความสุข
ความเร็วและความปลอดภัย
- คุณต้องการซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ที่ช้าอย่างต่อเนื่องหรือไม่? แม้ว่าคุณจะทำ มันจะนานแค่ไหน?
- คุณจะไปต่อในน่านน้ำลึกหรือไม่หากเว็บไซต์สั่นคลอนและไม่สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยล่าสุดอย่างสมบูรณ์?
การเป็นเจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซ หากคำตอบของคุณคือไม่สำหรับคำถามข้างต้น คำตอบก็ควรจะเหมือนเดิมสำหรับลูกค้าของคุณเช่นกัน การปรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่ทำให้มั่นใจได้ว่าไซต์ของคุณมีความเร็วสูงสุด: UI ที่สมบูรณ์ ตอบสนอง และหน้าโหลดเร็วขึ้น และยังใช้แทนมาตรฐานความปลอดภัยล่าสุดเพื่อปกป้องไซต์และข้อมูลลูกค้าของคุณ
ความสม่ำเสมอของผู้ใช้
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซปัจจุบันของคุณมีโครงสร้างที่ดีเพียงใด? มีแหล่งความจริงเพียงแหล่งเดียวในหน้า Landing Page ทั้งหมดของคุณทั่วทั้งเว็บไซต์หรือไม่? หน้าและลิงก์ทั้งหมดของคุณตอบสนองอย่างเต็มที่หรือไม่? ความสม่ำเสมอของผู้ใช้ช่วยให้มั่นใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีลักษณะเป็นหนึ่งเดียวและช่วยลูกค้าในการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการได้เร็วยิ่งขึ้น
การเปิดใช้งานนี้ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น ปรับปรุงการใช้งานเว็บไซต์ ช่วยให้ผู้ใช้นำทางผ่านหน้าต่างๆ ได้อย่างราบรื่น และขจัดความยุ่งยากในการนำทาง และที่สำคัญ - ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
แผนการตลาด
การตลาดสำคัญที่สุด วิธีการขายสินค้าของคุณมีความสำคัญพอๆ กับตัวสินค้าเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมเพื่อรองรับความพยายามทางการตลาดของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์นั้นรวดเร็ว (เพราะไม่มีใครชอบซื้อของบนเว็บไซต์ที่ช้า) และทำการบ้านเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายและปรับโฉมร้านอีคอมเมิร์ซใหม่ด้วยวิธีที่น่าสนใจที่สุด ประสบการณ์ความพยายามต่ำเป็นความลับ
ถอดรหัสและสร้างลูกค้ามากขึ้น สำรวจตัวเลือกต่างๆ เพื่อนำแบรนด์ของคุณไปสู่มวลชน ดึงดูดความสนใจของพวกเขาด้วยเนื้อหาภาพที่พลาดไม่ได้ และสร้างแบรนด์ของคุณ
7 ข้อควรพิจารณาก่อนเปลี่ยนแพลตฟอร์ม
มาพูดคุยกันถึงเจ็ดข้อควรพิจารณาหลักที่ทีมของคุณควรทำก่อนตัดสินใจเปลี่ยนแพลตฟอร์ม
1. ผลกระทบทางธุรกิจระยะสั้นและระยะยาว
เนื่องจากไซต์ทั้งหมดจะถูกจัดวางใหม่และจัดวางใหม่ในระบบใหม่ เราไม่ต้องการที่จะเคลือบน้ำตาลและพูดว่าความสำเร็จในทันทีกวักมือเรียก ใช่จะมีอาการสะอึกเริ่มต้นเล็กน้อย แต่พวกเขาจะไม่นาน

และพวกเขาจะคุ้มค่ากับการรอคอย เพราะเมื่อเสร็จแล้ว Replatforming อีคอมเมิร์ซจะนำแบรนด์ของคุณไปสู่ความสูงมากขึ้นด้วยคุณสมบัติที่ซ่อนเร้นอีกมากมายเพื่อช่วยคุณขายและช่วยเหลือวิธีที่ผู้คนซื้อสินค้า
เมื่อพูดถึงผลกระทบทางธุรกิจในระยะยาว ตอนนี้คุณอยู่ในตำแหน่งที่สะดวกสบายมากขึ้นในการปรับตัวให้เข้ากับสภาวะตลาดและตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้มีตัวเลือกที่หลากหลายซึ่งเหมาะกับสายผลิตภัณฑ์ของคุณ
เมื่อมองในภาพรวม คุณจะสามารถนำผลกำไรเพิ่มเติมเหล่านี้กลับมาลงทุนใหม่ได้ ทำให้แบรนด์ของคุณสามารถเพิ่มความพยายามได้อย่างเต็มที่ และคุณจะสามารถก้าวไปสู่วิสัยทัศน์โดยรวมขององค์กรได้มากขึ้น
2. ความสามารถของทีมของคุณในการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
เป็นเรื่องปกติที่จะรู้สึกไม่สบายใจเกี่ยวกับการปรับโครงสร้างใหม่ เนื่องจากการทำ Replatforming ของอีคอมเมิร์ซไม่ใช่เรื่องง่ายเช่นกัน มันเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจระดับบนสุดและการวางแผนอย่างพิถีพิถันเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดได้รับการขับเคลื่อนอย่างปลอดภัยและย้ายไปยังแพลตฟอร์มใหม่
เมื่อมองในแง่ดีของสิ่งต่าง ๆ ทีมของคุณจะมีคุณสมบัติเพิ่มเติมจากแพลตฟอร์มใหม่ของคุณ ซึ่งคุณสามารถกำหนดกลยุทธ์ใหม่เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายหลักและดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณให้มากขึ้น
นอกจากนี้ยังให้ตัวเลือกการปรับแต่งที่หลากหลายเพื่อให้คุณสามารถทำธุรกิจในแบบที่คุณต้องการโดยไม่มีอุปสรรคหรือประนีประนอม ด้วยข้อมูลลูกค้าทั้งหมดที่เพิ่มเข้ามาในความรู้ของทีมของคุณ มีพื้นที่ขนาดใหญ่สำหรับด้นสดและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณรับทราบและเตรียมพร้อมว่าทำไมคุณจึงตัดสินใจใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่ และขอให้พวกเขาพร้อมที่จะยอมรับการเปลี่ยนแปลงและเส้นทางใหม่สู่ความสำเร็จ
3. ค่าใช้จ่ายในการสร้างใหม่
ดังคำโบราณที่ว่าหนึ่งขนาดไม่พอดีทั้งหมด ไม่มีขนาดที่กำหนดไว้หรือกำหนดไว้ล่วงหน้าที่สามารถประมาณต้นทุนของการปรับแพลตฟอร์มใหม่ได้ การตัดสินใจครั้งแรกที่คุณต้องทำคือการวิเคราะห์และสรุปว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสมัยใหม่ที่บริษัทของคุณกำลังจะเปลี่ยนไปคืออะไร
ต่อไป ทำการวิจัยเชิงลึกและค้นหาข้อมูลทั้งหมด (Re: แต่ละข้อมูลและทุกข้อมูลที่ต้องย้ายจากที่นี่ไปที่นั่น) จะมีมาก ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการย้ายและกรองข้อมูลที่ไม่ต้องการออก
ตามข้อมูล เราหมายถึงข้อมูลลูกค้า รูปภาพ รายละเอียดผลิตภัณฑ์ สื่อ SEO และอื่นๆ อีกมากมายที่ประกอบและทำให้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซปัจจุบันของคุณสมบูรณ์ หลังจากสรุปขนาดของการปรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณแล้ว สามารถกำหนดต้นทุนได้ มันเกี่ยวข้องโดยตรงกับปริมาณของข้อมูลและด้านเทคนิคอื่นๆ
4. มีฟีเจอร์และความสามารถอะไรบ้าง?
ทุกการตัดสินใจที่เราใช้ทุกวันในการเป็นเจ้าของธุรกิจควรส่งเสริมการเติบโตของทีมของเรา และวางธุรกิจของเราไว้บนฐานที่สูงขึ้น การปรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซก็เช่นกัน
ธุรกิจสามารถทำได้มากขึ้นในเวลาที่น้อยลงโดยใช้คุณสมบัติที่มีความสามารถที่ทันสมัย ปรับแต่งร้านค้าอีคอมเมิร์ซให้สอดคล้องกับธุรกิจของคุณ ช็อปปิ้งอย่างรวดเร็ว ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่ดีขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้น ประสบการณ์ลูกค้าที่เพิ่มขึ้น เลย์เอาต์ที่ใช้งานง่าย ข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ , คุณลักษณะทางการตลาดขั้นสูง และอีกมากมาย
ไม่มี "วิธีเดียว" ในการปรับปรุงร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ ถึงกระนั้น มีหลายธุรกิจในอุตสาหกรรมใดก็ตามที่สามารถพิจารณาดำเนินการเพื่อให้เกิดขึ้นได้หลังจากที่พวกเขาเลือกการปรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่
5. เวลาที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นกระบวนการสร้างใหม่คือเมื่อใด
จนถึงตอนนี้ เราได้พูดถึงว่าการปรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณได้อย่างไร หากการตัดสินใจเกิดขึ้นในเวลาที่เหมาะสม แต่ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณควรตัดสินใจเมื่อใด
หากร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณไม่เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม หากร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณไม่ได้มอบประสบการณ์ลูกค้าที่หลากหลาย หากร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณไม่รองรับการผสานรวมอื่นๆ หากร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณสร้างขึ้นเองหรือเป็นแพลตฟอร์มที่ล้าสมัย หากคุณใช้แพลตฟอร์ม SaaS อยู่แล้วและกำลังมองหาฟีเจอร์ใหม่ๆ และเหนือสิ่งอื่นใด หากคุณต้องการอัปเกรดวิธีการทำธุรกิจด้วยการขายให้มากขึ้น ลงมือเลย!
การปรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่ไม่ใช่การตัดสินใจที่ง่าย วิเคราะห์ร้านค้าของคุณ หาคำติชมจากลูกค้า พูดคุยกับทีมของคุณ และได้ข้อสรุปสุดท้าย
6. ความสามารถในการรวมเข้ากับระบบเดิมและระบบในอนาคต
สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับเทคโนโลยี? มันมักจะสนุกสนานที่เปลี่ยนไป สิ่งที่พูดเมื่อไม่กี่เดือนก่อนอาจไม่ใช่สิ่งที่กำลังพูดถึงในตอนนี้ แต่ความคิดริเริ่มด้านเทคโนโลยีบางอย่างสามารถทนต่อเวลาและยังคงให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
สมมติว่าคุณเห็นหนึ่งในโซลูชันเหล่านั้นและต้องการรวมเข้ากับแพลตฟอร์มที่มีอยู่ของคุณเพื่อให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น หรือคุณมีแอพการรวมบุคคลที่สามหลายตัวอยู่ในใจ แต่สถาปัตยกรรมปัจจุบันไม่รองรับทั้งหมดนั้น
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณควรให้คุณทำงานในแบบที่คุณต้องการ เพราะเป็นแบรนด์ของคุณและคุณรู้ดีกว่าใคร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซปัจจุบันที่คุณจะเลือกช่วยให้คุณสามารถผสานรวมกับระบบเดิมและระบบในอนาคตได้ บูรณาการ สร้างสรรค์ และสร้างแรงบันดาลใจให้กับลูกค้า
7. เนื้อหาใดควรโอนไปยังแพลตฟอร์มใหม่
พูดง่ายๆ ก็คือ ข้อมูลสำคัญทั้งหมดจำเป็นต่อการทำให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้ ข้อมูลลูกค้า รายละเอียดการสั่งซื้อ และข้อมูลผลิตภัณฑ์เป็นหลัก นอกเหนือจากที่กล่าวมาแล้ว การแสดงภาพผลิตภัณฑ์ในอีคอมเมิร์ซ เช่น รูปภาพ วิดีโอ และสิ่งที่สนับสนุนลูกค้าในการตัดสินใจซื้อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดได้รับการสำรองข้อมูลอย่างถูกต้องและไม่มีข้อมูลสูญหายระหว่างการปรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
เครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการ replatforming ที่ประสบความสำเร็จ
- หากธุรกิจของคุณมีขนาดเล็กและไม่มีรายการมากเกินไปที่จะย้าย สเปรดชีตโดยละเอียดของขั้นตอนและข้อมูลจะทำได้ วิธีนี้จะทำให้เข้าถึงข้อมูลได้ง่ายเมื่อใดก็ได้
- แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำมีตัวเชื่อมต่อของตัวเอง ด้วยวิธีนี้ คุณไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลจะย้ายจากที่นี่ไปที่นั่นอย่างไร ด้วยบางส่วนในแบ็กเอนด์ที่จะใช้ตัวเชื่อมต่อ งานนั้นก็เสร็จสิ้นไปแล้วครึ่งหนึ่งจากที่นั่น
- คุณยังสามารถขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานภายนอกสำหรับการปรับแพลตฟอร์มใหม่ได้ มีธุรกิจที่ยอดเยี่ยมมากมายที่สร้างชื่อให้กับตัวเองในการปรับแพลตฟอร์มใหม่ให้ประสบความสำเร็จ สิ่งที่คุณต้องทำคือโทรหาพวกเขา แล้วพวกเขาจะจัดการที่เหลือให้เอง แน่นอนว่าด้วยข้อมูลสนับสนุนและความเข้าใจทางธุรกิจ
ซื้อกลับบ้าน
ควบคุมร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างเต็มที่ ไม่มีทางลัด แม้ว่าลูกค้าจะไม่ค่อยพอใจกับการแสดงของร้าน แต่โอกาสที่จะได้เห็นพวกเขาอีกครั้งนั้นช่างเยือกเย็น เป็นความรับผิดชอบของแบรนด์ในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในทุกจุดสัมผัส คุณไม่สามารถเสี่ยง
นอกเหนือจากการเพิ่มประสบการณ์ที่กำหนดเองแล้ว การปรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่ยังช่วยให้ทีมของคุณมีพื้นที่ว่างมากขึ้น เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่งานสร้างรายได้และสร้างรายได้มากกว่าการใช้เวลากับการอัปเดตข้อมูลหรือแก้ไขข้อบกพร่องทางเทคนิค
ก่อนสุดท้าย มาติดตามความต้องการของผู้ซื้อและการค้าปลีกล่าสุดกัน การออกแบบร้านที่เราต้องการและคาดหวังให้ลูกค้าปรับตัวนั้นไม่ถูกต้อง มันตรงกันข้ามกับสิ่งนั้นจริงๆ ปรับปรุงแพลตฟอร์มและออกแบบประสบการณ์ลูกค้าที่ไร้รอยต่อใหม่ เพื่อให้ผู้ซื้อกลับมาอีกเรื่อยๆ
การปรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่เป็นการตัดสินใจที่ยาก แต่จะคุ้มค่าทุกครั้งและค่าเล็กน้อยที่ใช้ไปกับมันหากคุณรับสายหลังจากการวิเคราะห์ความต้องการอย่างละเอียดและถี่ถ้วน อนาคตอยู่ที่นี่และกำลังเปลี่ยนแปลงเร็วขึ้น ในฐานะแบรนด์ คุณควรปรับตัว เติบโต รีแพลตฟอร์มและสเกลเร็วขึ้นในโหมดออโตไพลอต