การระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลและความแตกต่างในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Google

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-12

จากข้อมูลของ Gartner ประมาณ 74% ของ CMO คาดว่าจะใช้จ่ายในการโฆษณาดิจิทัลในปี 2021 มากกว่าที่พวกเขาทำในปี 2020 แต่คุณจะประเมินช่องของคุณได้อย่างไรเพื่อให้รู้ว่าควรลงทุนเพิ่มเติมจากที่ใด โฆษณาใดที่ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก้าวไปสู่ขั้นตอนถัดไปของกระบวนการ

โซลูชันซ่อนอยู่ในการระบุแหล่งที่มา - มูลค่าของ Conversion ถูกกระจายไปตามแชแนลต่างๆ ที่ขับเคลื่อนผู้ใช้ผ่านช่องทางอย่างไร อย่างไรก็ตาม รูปแบบการระบุแหล่งที่มาบางรูปแบบจะแสดงให้คุณเห็นเพียงบางส่วนของภาพเท่านั้น และช่องว่างเหล่านี้ในข้อมูลอาจมีความสำคัญ ตามกฎของการสัมผัสทั้งเจ็ด การซื้อจริงมักเกิดขึ้นเฉพาะในการโต้ตอบครั้งที่แปดของลูกค้ากับแบรนด์เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนทั้งหมดส่งผลกระทบซึ่งกันและกันและในที่สุดก็นำไปสู่การเปลี่ยนใจเลื่อมใส แล้วเราจะประเมินเส้นทางการแปลงอย่างเป็นกลางได้อย่างไร?

ในฐานะยักษ์ใหญ่ด้านโฆษณา Google นำเสนอโซลูชันการระบุแหล่งที่มาที่หลากหลาย ตั้งแต่รูปแบบการระบุแหล่งที่มามาตรฐานไปจนถึงตัวเลือกขั้นสูงที่มีความเป็นไปได้ในการติดตามหลายช่องทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผลิตภัณฑ์หลายอย่างช่วยให้คุณตั้งค่ารูปแบบ การระบุแหล่ง ที่มาจากข้อมูล ซึ่งจะช่วยให้คุณเจาะลึกข้อมูลช่องทางการตลาดที่ให้เครดิตได้อย่างแม่นยำและแม่นยำ

แต่คุณจะตัดสินใจได้อย่างไรว่าบริการใดจะเหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด Google Ads กับ Search Ads 360 ต่างกันอย่างไร ในบทความนี้ เราจะตรวจสอบและเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ยอดนิยมที่มีการระบุแหล่งที่มาจากข้อมูล

ใช้ประโยชน์จากการทดลองใช้ OWOX BI ฟรีเพื่อใช้รูปแบบการระบุแหล่งที่มาตามช่องทาง ML ซึ่งกระจายมูลค่าตามผลกระทบของช่องต่อการเคลื่อนไหวของผู้ใช้ผ่านช่องทาง

ลองใช้ OWOX BI ฟรี

สารบัญ

  • การระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลคืออะไร
  • การระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลด้วย Google Analytics 360
  • การระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลด้วย Google Ads
  • การระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลด้วย Search Ads 360
  • แสดงที่มาด้วย OWOX BI
  • บทสรุป

การระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลคืออะไร

การระบุแหล่งที่มาจากข้อมูล (DDA) โดย Google เน้นที่ข้อมูลบัญชีโฆษณาของคุณเป็นจุดเริ่มต้นเฉพาะสำหรับการวิเคราะห์ ไม่เหมือนกับโมเดลมาตรฐานที่มีสูตรที่กำหนดไว้ล่วงหน้า DDA ใช้อัลกอริธึมเพื่อวิเคราะห์ทุกกรณีแตกต่างกัน และประเมินอิทธิพลร่วมกันของช่องทางในช่องทาง แม้ว่าจะซับซ้อน ไม่สอดคล้องกัน และมีหลายขั้นตอนก็ตาม

เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย Google ขอเสนอ DDA ในบริการต่างๆ ความแตกต่างระหว่างบริการเหล่านี้อยู่ในข้อมูลที่วิเคราะห์ อัลกอริธึมที่ใช้ และระดับการปรับแต่ง บางส่วนได้รับการออกแบบมาเพื่อติดตามการคลิกโฆษณาและเพิ่มประสิทธิภาพคำหลักและแคมเปญที่เสียค่าใช้จ่ายเท่านั้น ในขณะที่ส่วนอื่นๆ ให้การวิเคราะห์อย่างครบถ้วนเกี่ยวกับเส้นทางออนไลน์ของลูกค้า

การระบุแหล่งที่มาจากข้อมูล OWOX BI

ก่อนเลือกผลิตภัณฑ์เฉพาะ ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

  • งบโฆษณาของคุณเป็นเท่าไหร่?
  • เป้าหมายธุรกิจของคุณคืออะไร?
  • โดยเฉลี่ยแล้วคุณมี Conversion กี่รายการต่อเดือน?

ตอนนี้ มาดูกันดีกว่าว่าผลิตภัณฑ์ใดบ้างที่ Google นำเสนอซึ่งรวมถึงการระบุแหล่งที่มาจากข้อมูล

การระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลด้วย Google Analytics 360

ด้วย Google Analytics 360 คุณสามารถใช้การระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลในช่องทางหลากหลายแชแนล (MCF) โดยอิงตามวิธี Shapley Value อัลกอริทึมนี้จะวิเคราะห์เส้นทางของผู้ใช้ของคุณผ่านจุดสัมผัสที่มีอยู่ จากนั้นจึงสร้างรูปแบบทางเลือกที่จุดติดต่อจุดใดจุดหนึ่งหายไป สิ่งนี้แสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจนว่าแชแนลหนึ่งๆ มีอิทธิพลต่อความน่าจะเป็นของการแปลงอย่างไร การระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลจะประเมินข้อมูลจากการค้นหาทั่วไป การเข้าชมโดยตรง และการเข้าชมจากการอ้างอิง พร้อมกับข้อมูลทั้งหมดที่คุณนำเข้าไปยัง Google Analytics รวมถึงข้อมูลจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google (เช่น Google Ads, Campaign Manager 360) ด้วย DDA ใน Google Analytics 360 คุณจะได้รับภาพรวมของการดำเนินการออนไลน์ของผู้ใช้ทั้งหมดในช่องทางของคุณและวิธีที่แต่ละแชแนลมีอิทธิพลต่อ Conversion ตัวเลือกนี้ เหมาะที่สุดสำหรับเว็บไซต์ขนาดใหญ่ที่ มีปริมาณการแปลงสูง

การคำนวณความน่าจะเป็นในการซื้อด้วยการระบุแหล่งที่มาจากข้อมูล GA 360

มาตรวจสอบข้อกำหนดขั้นต่ำของ Google Analytics 360 สำหรับการใช้ DDA พร้อมกับข้อดีและข้อเสียของ DDA ในเครื่องมือนี้

ความต้องการขั้นต่ำ:

  • บัญชี Google Ads ที่มี 15,000 คลิกและ 600 Conversion ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
  • ต้องตั้งค่าการติดตามอีคอมเมิร์ซหรือเป้าหมาย

หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้ คุณสามารถเริ่มใช้ DDA ใน Google Analytics 360 ได้ หากต้องการใช้งานต่อไป คุณต้องมีคุณสมบัติตามเกณฑ์การแปลงขั้นต่ำต่อไปนี้ในช่วง 28 วันที่ผ่านมา:

  • 400 Conversion ของแต่ละประเภทโดยมีความยาวเส้นทางอย่างน้อย 2 การโต้ตอบ
  • 10,000 เส้นทางการโต้ตอบในมุมมองเฉพาะ

ข้อดีของ DDA ใน Google Analytics 360 :

  • รับการวิเคราะห์เต็มรูปแบบของการเดินทางออนไลน์ของลูกค้า
  • ดูว่าโฆษณา คีย์เวิร์ด และแคมเปญใดมีผลกระทบมากที่สุดต่อคอนเวอร์ชั่น
  • กระจายเครดิตสำหรับรายได้ตามข้อมูลที่ผ่านมาสำหรับ Conversion
  • จำนวนเครดิตที่กำหนดให้กับจุดติดต่อแต่ละจุดขึ้นอยู่กับลำดับของจุดติดต่อ
  • การวิเคราะห์ข้อมูลเริ่มต้นทันที และรายงานเกี่ยวกับโมเดลแรกของคุณจะพร้อมใช้งานภายใน 7 วัน

ข้อเสียของ DDA ใน Google Analytics 360 :

  • ต้นทุนสูงของบัญชี: เริ่มต้นที่ $150,000/ปี
  • ตรรกะการคำนวณที่ซ่อนอยู่: ไม่มีคำอธิบายในรายงาน
  • ต้องการจำนวนคลิกและ Conversion สูงอย่างต่อเนื่อง
  • ไม่รวมข้อมูลออฟไลน์ (การโทร ธุรกรรมใน CRM)
  • ต้องมีบัญชี Google Ads

ดูเพิ่มเติมที่: รูปแบบการระบุแหล่งที่มาของ Google Analytics: การตรวจสอบและการเปรียบเทียบโดยละเอียด

อ่านบทความ

การระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลด้วย Google Ads

รูปแบบการระบุแหล่งที่มาเริ่มต้นใน Google Ads คือคลิกสุดท้าย แต่หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ คุณจะกำหนดค่าการระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลได้ โดยค่าเริ่มต้น การระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลจะวิเคราะห์การคลิกทั้งหมดบนโฆษณาของคุณ แต่ไม่ใช่เส้นทางของลูกค้าทั้งหมด จากการคลิกเหล่านี้ รูปแบบจะเปรียบเทียบผู้ใช้ที่ซื้อกับผู้ที่ไม่ได้ซื้อ และระบุรูปแบบในการโต้ตอบกับโฆษณาที่นำไปสู่ ​​Conversion หากต้องการเพิ่มจำนวน Conversion คุณสามารถใช้กลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติที่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพตามข้อมูลจากแบบจำลอง DDA

ตรงกันข้ามกับ Search Ads 360 Google Ads ไม่อนุญาตให้คุณเรียกใช้แคมเปญการตลาดในเครื่องมือต่างๆ และให้รายงานที่มีรายละเอียดน้อยกว่า

ผลิตภัณฑ์นี้ เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่ ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดและคำหลัก

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ DDA ใน Google Ads โปรดดูวิดีโอ YouTube อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการใช้การระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลสำหรับ Google Search

มาดูข้อกำหนดขั้นต่ำและเปรียบเทียบข้อดีและข้อเสียของการใช้ DDA ใน Google Ads กัน

ความต้องการขั้นต่ำ:

  • การโต้ตอบกับโฆษณา 3,000 ครั้งในเครือข่ายที่รองรับในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
  • 300 Conversion ใน 30 วันที่ผ่านมา

หากต้องการใช้โมเดลนี้ต่อไป คุณต้องมีคุณสมบัติตามเกณฑ์การแปลงขั้นต่ำต่อไปนี้ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา:

  • 2,000 การโต้ตอบกับโฆษณา
  • 200 แปลง

ข้อดีของรูปแบบ DDA ใน Google Ads:

  • ช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพคำหลักและแคมเปญที่เสียค่าใช้จ่าย
  • ช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคา
  • แสดงว่าโฆษณาใดมีบทบาทสำคัญในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ

ข้อเสียของรูปแบบ DDA ใน Google Ads:

  • อย่าเข้าใจภาพรวมทั้งหมดเกี่ยวกับเส้นทางของผู้ใช้ออนไลน์
  • ต้องรักษาระดับ Conversion และจำนวนคลิกที่จำเป็นไว้เป็นเวลา 30 วันติดต่อกันก่อนที่คุณจะดูข้อมูลใน Google Ads
  • หากข้อมูลของคุณต่ำกว่าค่าขั้นต่ำที่กำหนด รูปแบบการระบุแหล่งที่มาจะเปลี่ยนเป็น Linear . โดยอัตโนมัติ

จองการสาธิตฟรีเพื่อดูว่ารูปแบบการระบุแหล่งที่มาตามช่องทาง OWOX BI มีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร

จองการสาธิต

การระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลด้วย Search Ads 360

Search Ads 360 ช่วยให้คุณจัดการแคมเปญการตลาดในเครื่องมือต่างๆ (Google Ads, Microsoft Advertising, Yahoo! Japan Sponsored Products, Baidu และ Yahoo! Gemini) เนื่องจากการผสานรวมแบบเนทีฟกับ Google Marketing Platform

โดยค่าเริ่มต้น Search Ads 360 จะใช้รูปแบบการระบุแหล่งที่มาของคลิกสุดท้าย แต่คุณยังกำหนดค่า DDA ได้หากตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของจำนวนคลิกและ Conversion การระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลใน Search Ads 360 ต่างจาก Google Analytics 360 และ Google Ads ที่วิเคราะห์กิจกรรมใน Floodlight ซึ่งเป็นระบบเครื่องมือวัด Conversion สำหรับ Google Marketing Platform การระบุแหล่งที่มามุ่งเน้นไปที่แคมเปญการตลาดที่เสียค่าใช้จ่าย และแสดงให้คุณเห็นว่าการคลิกบนคำหลักส่งผลต่อการแปลงอย่างไร คุณยังสามารถปรับหรือสร้างกลยุทธ์การเสนอราคาใหม่ที่จะเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอโดยอัตโนมัติตามข้อมูลของโมเดล

บริการ Search Ads 360 เหมาะสำหรับเว็บไซต์ที่มี Conversion จำนวนมากซึ่งจำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญที่เสียค่าใช้จ่าย

มาดูข้อกำหนดขั้นต่ำและข้อดีและข้อเสียของการใช้การระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลกับ Search Ads 360

ความต้องการขั้นต่ำ:

  • 15,000 คลิกในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
  • 600 Conversion ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

ข้อดีของการใช้ DDA ใน Search Ads 360:

  • รับข้อมูลการรายงานแบบเกือบเรียลไทม์
  • เพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอโดยอัตโนมัติโดยใช้เทคโนโลยี Smart Bidding ร่วมกับ DDA
  • สร้างโมเดล DDA สูงสุดห้าแบบเพื่อเปรียบเทียบข้อมูลกับการจัดกลุ่มแชนเนลต่างๆ
  • สามารถอัปโหลด Conversion ออฟไลน์ได้
  • บัญชีสำหรับการแปลงข้ามสภาพแวดล้อม

ข้อเสียของการใช้ DDA ใน Search Ads 360:

  • ละเว้นการค้นหาและการแสดงผลการแสดงผล
  • อาจไม่ถูกต้องทั้งหมด: Search Ads 360 ใช้แมชชีนเลิร์นนิงและข้อมูลย้อนหลังเพื่อสร้างแบบจำลองจำนวน Conversion หากวัด Conversion ทั้งหมดไม่ได้
  • ติดตามเฉพาะจำนวน Conversion ที่เกิดจากการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
  • ต้องมีการตั้งค่าเพิ่มเติมเพื่อให้เห็นถึงข้อดีทั้งหมด: Campaign Manager ชุดกิจกรรม Floodlight และการรายงาน Search Ads 360 Natural Search
  • เป็นไปไม่ได้ที่จะวิเคราะห์คอนเวอร์ชั่นที่ติดตามโดย Google Ads, Google Analytics หรือระบบติดตามคอนเวอร์ชั่นอื่นๆ

แสดงที่มาด้วย OWOX BI

รูปแบบการระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลของ Google เป็นรูปแบบอัลกอริทึมหนึ่งรูปแบบที่ช่วยให้มั่นใจว่ามีแนวทางที่ละเอียดในการวิเคราะห์ข้อมูลของคุณ เช่นเดียวกับการระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลโดย Google การระบุแหล่งที่มาตามช่องทาง OWOX BI ML จะประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาและช่องทางของคุณในช่องทางของลูกค้าผ่านช่องทาง นอกจากนี้ยังให้รายงานแบบเรียลไทม์แก่คุณ และให้คุณนำเข้าการคำนวณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอได้ อย่างไรก็ตาม การระบุแหล่งที่มา OWOX BI ต่างจากโมเดลของ Google ตรงที่อิงตามเชนของ Markov — ลำดับของเหตุการณ์ซึ่งแต่ละเหตุการณ์ที่ตามมาจะขึ้นอยู่กับเหตุการณ์ก่อนหน้า การใช้อัลกอริทึมนี้ การระบุแหล่งที่มา OWOX BI แสดงให้เห็นว่าการย้ายจากขั้นตอนหนึ่งไปยังอีกขั้นตอนหนึ่งนั้นยากเพียงใด: ยิ่งความยากในการย้ายจากขั้นตอนหนึ่งสูงขึ้นเท่าใด มูลค่าที่ช่องทางจะได้รับก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากการคำนวณที่โปร่งใส คุณจะเข้าใจตัวเลขที่อยู่เบื้องหลังแต่ละรายงานอย่างถ่องแท้ เพื่อให้คุณจัดสรรงบประมาณใหม่ได้อย่างปลอดภัย สุดท้าย เมื่อเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์ของ Google การระบุแหล่งที่มาโดย OWOX BI ให้ผลลัพธ์ที่มีความหมายด้วยข้อมูลจำนวนน้อยกว่าที่จำเป็นสำหรับการวิเคราะห์

มาดูกันว่าคุณจะได้อะไรจากการระบุแหล่งที่มา OWOX BI

ความต้องการขั้นต่ำ:

  • จำนวน Conversion ขั้นต่ำขึ้นอยู่กับจำนวนเซสชัน สำหรับผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม เราขอแนะนำความสัมพันธ์ระหว่างเซสชันและ Conversion ดังต่อไปนี้:
ความสัมพันธ์ระหว่างเซสชันและการแปลง

ข้อดีของการระบุแหล่งที่มาตามช่องทาง OWOX BI ML :

  • ติดตามการดำเนินการออฟไลน์ของผู้ใช้
  • ควบคุมการซื้อและการคืนสินค้าใน CRM . ของคุณ
  • ประเมินประสิทธิภาพของโฆษณาแต่ละช่องทาง
  • ปรับแต่งช่องทางของคุณตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ
  • ยกเว้นช่องที่ไม่มีการจัดการจากการประเมินของคุณ
  • เปรียบเทียบขั้นตอนของช่องทางและประเมินประสิทธิภาพ
  • วิเคราะห์ข้อมูลตามโครงการนับพันด้วยแมชชีนเลิร์นนิง
  • คิดหาแนวทางเฉพาะสำหรับผู้ใช้แต่ละกลุ่ม
  • รับรายงานสำเร็จรูปใน OWOX BI Smart Data
  • ใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาเพื่อจัดการราคาเสนอและผู้ชม

ค้นพบคุณค่าที่แท้จริงของแคมเปญการตลาดด้วย OWOX BI

ลองใช้ OWOX BI ฟรี

บทสรุป

ผลิตภัณฑ์ของ Google ที่มีการระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลทำให้คุณสามารถติดตามช่องทางต่างๆ กำหนดว่าโฆษณาออนไลน์ใดมีประสิทธิภาพสูงสุดและน้อยที่สุดใน Google Search และวิเคราะห์เส้นทางออนไลน์ของผู้ใช้โดยละเอียด แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว การระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลโดย Google จะถือเป็นรูปแบบเดียว แต่การใช้งานนั้นแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์ต่างๆ หากต้องการวัดข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องเลือกบริการที่เหมาะกับประเภทข้อมูลของคุณ นี่คือจุดเน้นหลักของแต่ละผลิตภัณฑ์:

  • Google Analytics 360 ติดตามการกระทำ การคลิก และการแสดงผลของผู้ใช้ทั้งหมดโดยพิจารณาจากหลายช่องทางและความสัมพันธ์ในช่องทาง
  • Google Ads ติดตามการคลิกโฆษณาใน Google Search
  • Search Ads 360 ติดตามกิจกรรม Floodlight และแคมเปญแบบชำระเงิน

ด้วย OWOX BI คุณไม่จำเป็นต้องเลือกบริการต่างๆ คุณได้รับประโยชน์จากการระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลโดย Google ด้วยการคำนวณที่โปร่งใสตามข้อกำหนดด้านบนและข้อกำหนดขั้นต่ำที่น้อยลงในผลิตภัณฑ์เดียว