Channel99 จะช่วยนักการตลาดในการวัดประสิทธิภาพของช่องทางและผู้ขาย
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-01Channel99 เปิดตัวในวันนี้ด้วยแอพมือถือฟรีและสัญญาว่าจะให้บริการแพลตฟอร์มเต็มรูปแบบในช่วงปีใหม่ มีจุดมุ่งหมายเพื่อจัดหาเทคโนโลยีที่สามารถวัดได้ไม่เพียงแค่กิจกรรมที่ขับเคลื่อนโดยช่องทางการตลาดและผู้ขายที่ขับเคลื่อนพวกเขา (เช่น LinkedIn และ Facebook ในช่องทางโซเชียลมีเดีย) แต่ยังรวมถึงผลกระทบที่กิจกรรมมีต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจด้วย
ด้วยการผสานรวมข้อมูลการใช้จ่ายเข้ากับการวัดผลลัพธ์ ยังมีเป้าหมายเพื่อให้มองเห็นต้นทุนในการสร้างผลลัพธ์เหล่านั้น ช่วยให้นักการตลาดสามารถจัดสรรงบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น วัตถุประสงค์สองประการคือการส่งเสริมไปป์ไลน์ในขณะที่ลดต้นทุนการได้มา Channel99 กำลังขายให้กับองค์กรการตลาดแบบ B2B และแอปนี้ถูกใช้งานโดยลูกค้าองค์กรและลูกค้าระดับกลางหลายสิบราย
ทำไมเราถึงสนใจ สองเหตุผล ประการแรก สิ่งนี้สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นส่วนสำคัญในการแก้ปัญหาการระบุแหล่งที่มาที่มีอายุเก่าแก่ ซึ่งเป็นปัญหาที่ทวีความซับซ้อนขึ้นเมื่อช่องทางทวีคูณขึ้น: "เงินครึ่งหนึ่งที่ฉันใช้ในการโฆษณานั้นสูญเปล่า ปัญหาคือฉันไม่รู้ว่าครึ่งไหน” ดังคำกล่าวโบราณ
ประการที่สอง Channel99 เป็นผลิตผลของ Chris Golec ผู้ก่อตั้งองค์กรยักษ์ใหญ่ ABM Demandbase ในปี 2549 และดำเนินการมานานกว่า 13 ปี (เขายังคงเป็นสมาชิกของคณะกรรมการ) หลังจากเป็นนักลงทุนและที่ปรึกษามาระยะหนึ่ง เขารู้สึกตื่นเต้นที่ได้กลับมาเล่นเกมสตาร์ทอัพอีกครั้ง ซึ่งเป็นครั้งแรกที่พยายามทำสิ่งนั้นจากระยะไกล
“วิศวกรของเราบางคนอยู่ที่นี่ บางคนอยู่ในโปแลนด์” เขาบอกกับเรา “มันยากมากที่จะสร้างนวัตกรรมและสร้างบริษัทจากระยะไกล ฉันคิดถึงการอยู่ในสำนักงานกับผู้คน”
หลังจากหลายปีกับ Demandbase คุณรู้สึกอย่างไรที่ได้เป็นผู้นำสิ่งใหม่ทั้งหมด “มันสนุก” เขากล่าว
แหล่งความจริงอิสระ Golec กล่าวว่าวิสัยทัศน์สำหรับ Channel99 คือการเป็นแหล่งความจริงที่เป็นกลางสำหรับนักการตลาดโดยการวัดผลกระทบของการใช้จ่ายในช่องหลายสิบช่องและผู้ขายจำนวนมากที่ดำเนินงานภายในช่องเหล่านั้น ได้ระดมทุนเริ่มต้น 5 ล้านดอลลาร์ นำโดย Jackson Square Ventures
“มากกว่า 90% ของกิจกรรมที่ขับเคลื่อนไปยังเว็บไซต์ B2B นั้นให้คุณค่าเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยเมื่อพูดถึงการขับเคลื่อนธุรกิจใหม่” Gole กล่าวในการเปิดตัว “ด้วยการลงทุนกับผู้ขายและช่องทางหลายร้อยราย อุตสาหกรรมจึงต้องการแหล่งข้อมูลความจริงเพียงแหล่งเดียวเพื่อวัดประสิทธิภาพของความพยายามอย่างต่อเนื่อง”
ประสบการณ์มือถือ โซลูชัน B2B martech แบบใหม่ที่นำเสนอผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ถือเป็นเรื่องนอกรีต “แนวคิดของการเปิดตัวแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ฟรีก่อนเป็นวิธีการมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าการให้พวกเขากรอกแบบฟอร์มและโทรหาพวกเขา 20 ครั้งในช่วงสองสัปดาห์ต่อมา” Golec กล่าวกับเรา
แอพนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับช่องทางและทราฟฟิกของผู้ขาย จับคู่กับบัญชีและให้คะแนนโดยพิจารณาว่าเหมาะสมกับตลาดที่สามารถระบุตำแหน่งได้ของธุรกิจหรือไม่ “มันเป็นกลยุทธ์ในการเริ่มใช้งานจริง ๆ เพราะผลิตภัณฑ์ต่อไปของเราจะรวมข้อมูลทางการเงินและช่วยให้นักการตลาดปรับปรุงตำแหน่งที่พวกเขาใช้จ่ายเงินและวิธีการตัดสินใจของพวกเขา” นอกจากนี้ยังจะรวมข้อมูล CRM
“ผมจะไม่เรียกมันว่าเป็นการระบุที่มาโดยบริสุทธิ์ใจ” เขากล่าว “แต่มันจะแสดงให้เห็นชัดเจนว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล”
เจาะลึกยิ่งขึ้น: การวัดสิ่งที่มองไม่เห็น – ความจริงเกี่ยวกับการระบุแหล่งที่มาทางการตลาด
ข่าวร้ายสำหรับบางช่องและผู้ขาย? แน่นอนว่าหาก Channel99 สามารถระบุด้านการใช้จ่ายที่ฟุ่มเฟือยได้ นั่นอาจไม่ใช่ข่าวดีสำหรับช่องและผู้ให้บริการที่มีประสิทธิภาพต่ำ “นั่นอาจเกิดขึ้นได้” โกเล็กยอมรับ “หากมีสิ่งใดที่จะทำให้เกิดโอกาสในการพัฒนาให้ดีขึ้น แต่ถ้าคุณใช้ผู้ให้บริการหรือช่องทางที่ไม่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณก็ไม่ควรใช้เงินที่นั่น”
แน่นอน เพียงเพราะผู้ขายมีประสิทธิภาพต่ำกว่าเกณฑ์สำหรับธุรกิจหนึ่ง ไม่ได้หมายความว่าผู้ขายรายนั้นมีประสิทธิภาพต่ำกว่าสำหรับธุรกิจอื่น “ทุกอย่างขึ้นอยู่กับว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร”
รับ MarTech! รายวัน. ฟรี. ในกล่องจดหมายของคุณ
ดูข้อกำหนด


เรื่องที่เกี่ยวข้อง
ใหม่บน MarTech