7 ตัวอย่างที่ชนะของกลยุทธ์และเทคนิคการตลาดขาออก
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-29เกมเปลี่ยนไปเมื่อพูดถึงการเติบโตของ B2B คู่มือนี้เป็นคู่มือที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างแบรนด์ของคุณให้เติบโตผ่านกลยุทธ์การตลาดภายนอก
การตลาดขาออกคืออะไร?
การตลาดขาออกเป็นวิธีการค้นหาลูกค้าในเชิงรุกแทนที่จะรอให้ลูกค้ามาหาพวกเขา การโต้ตอบนี้เกิดขึ้นผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ไดเร็กเมล โฆษณาแบบชำระเงิน โซเชียลมีเดีย และอีเมลเย็น
อะไรคือความแตกต่างระหว่างการตลาดขาเข้าและขาออก?
ขาออก | ขาเข้า | |
---|---|---|
พิมพ์ | กำหนดเป้าหมายลูกค้าเชิงรุก | เรื่อย ๆ โอกาสพบคุณ |
กลยุทธ์ | การสื่อสารที่แคบและเป็นส่วนตัว | กระจายเครือข่ายไปยังผู้ชมในวงกว้าง |
ผลตอบแทนการลงทุน | วัดได้ง่ายกว่า | ยากที่จะวัด |
เวลาไปสู่ผลลัพธ์ | 1-3 เดือน | 6-12 เดือน |
ข้อเสีย | ขัดจังหวะ | อาจสร้างโอกาสในการขายที่ไม่เหมาะสม |
ตัวอย่าง | โฆษณา YouTube งานแสดงสินค้า และอีเมลเย็นชา | SEO, การตลาดเนื้อหา, พอดคาสต์ |
สรุปการตลาดขาเข้ากับขาออก:
- การตลาดขาเข้า ช่วยดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ยกมือขึ้นด้วย ความตั้งใจที่ประกาศ เมื่อพวกเขาเข้าสู่ช่องทางการขายของคุณ
- การตลาดขาออก แสวงหาลูกค้าใหม่อย่างจริงจังโดยการซื้อความสนใจมากกว่าการหารายได้
หากคุณใช้กลยุทธ์การตลาดขาเข้า คุณจะผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพ (ส่วนใหญ่เผยแพร่ผ่านเครื่องมือค้นหา) ที่ให้บริการทุกด้านของช่องทางการตลาด ตั้งแต่การสร้างความต้องการไปจนถึงการจับความต้องการ
เป้าหมายหลักของคุณกับการตลาดขาเข้าคือการดึงดูด ให้ความรู้ และโน้มน้าวกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณ ซึ่งท้ายที่สุดจะทำให้พวกเขาสามารถให้บริการตนเองในการเป็นลูกค้าได้
ตัวอย่างของความพยายามทางการตลาดขาเข้า ได้แก่ :
- SEO
- PPC (จ่ายต่อคลิก)
- โฆษณาบนการค้นหาของ Google
- พันธมิตรด้านการตลาด
- การตลาดที่มีอิทธิพล
- การตลาดวิดีโอ
- แลนดิ้งเพจ
- กรณีศึกษา
- การสัมมนาผ่านเว็บ
- พอดคาสต์
- ชุมชน
- การบอกต่อ
- การตลาดพันธมิตร
- ได้รับโซเชียลมีเดีย
การตลาดขาออกเป็นแบบเชิงรุกและเข้าถึงลูกค้าที่คาดหวังด้วยวิธีการตลาดแบบชำระเงิน เช่น โฆษณาตอนต้นของ YouTube, โฆษณาแบบรูปภาพบน LinkedIn, ช่องทางการคลิกบน Facebook และแม้แต่โฆษณาเสียงบนช่องทางต่าง ๆ เช่น Pandora, Spotify และ SoundCloud
ตัวอย่างของการตลาดขาออกรวมถึง:
- โฆษณาทีวี
- บิลบอร์ด
- โทรเย็น
- กิจกรรมและงานแสดงสินค้า
- การสนับสนุนแบรนด์
- จดหมายโดยตรง
- พิมพ์โฆษณา
- โฆษณาวิทยุ
ที่เกี่ยวข้อง: Outbound vs. Inbound Marketing: กลยุทธ์ไหนดีกว่ากัน?
“คุณเป็นแมลงเม่าที่ไล่แมลงเม่าหรือเปลวไฟที่ดึงดูดแมลงเม่า”
—Gaetano Nino DiNardi ที่ปรึกษาการเติบโตของ Alyce
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อการตลาดขาออกผิดพลาด?
ในบริบทของ B2B SaaS พนักงานขายและทีมการตลาดภายนอกได้รวมพลังกันเพื่อเรียกใช้ playbooks การตลาดตามบัญชี เพื่อมีส่วนร่วมกับบัญชีเป้าหมายและเข้าถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก
น่าเสียดายที่ในขณะที่เครื่องมือระบบอัตโนมัติจำนวนมากกลายเป็นอาวุธ พนักงานขายและนักการตลาด B2B ได้ส่งสแปมอย่างไร้ยางอายเข้าสู่ก้นบึ้ง
ทีมขายขาออกได้ทำลายสะพานเชื่อมกับลูกค้าเป้าหมายอย่างถาวร พวกเขาตระหนักว่าสายเกินไปแล้วที่การตลาดทางโทรศัพท์ สแปม LinkedIn (เช่น “เชื่อมต่อและเสนอขาย”) สแปมอีเมลแบบเย็น การคัดลอกรายชื่ออีเมลจาก ZoomInfo และการระเบิดเทมเพลตทั่วไป ขอทานการประชุมเพื่อแลกกับบัตรของขวัญ ฯลฯ เป็นประเภทที่แย่ที่สุด การตลาดแบบต่อต้านการสร้างความเสียหายต่อแบรนด์ในระยะยาวและแก้ไขไม่ได้

อย่างไรก็ตาม มันไม่ใช่หายนะและความเศร้าโศกทั้งหมด ทีมงานของ Alyce ได้สร้าง กรอบการทำงานที่ดีกว่าสำหรับขาออก ซึ่งทุกการโต้ตอบต้องเป็นส่วนตัว มีความเกี่ยวข้อง และมีความรอบคอบ
มาดูกันว่าคุณจะปรับใช้เวิร์กโฟลว์ขาออกที่ไม่รบกวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างไร (และทำให้พวกเขาอยากขอบคุณหลังจากการโต้ตอบแต่ละครั้ง)
7 ตัวอย่างที่ชนะของกลยุทธ์และเทคนิคการตลาดขาออก
- การให้ของขวัญส่วนบุคคล
- สิ่งจูงใจกล่องของขวัญ
- งานแสดงสินค้าและกิจกรรมต่างๆ
- อีเมลเย็น
- การตลาดลายเซ็นอีเมล
- โฆษณาโซเชียลแบบชำระเงิน
- แคมเปญประชาสัมพันธ์
1. การให้ของขวัญส่วนบุคคลผ่านทางไปรษณีย์โดยตรง
ไดเร็คเมล์เป็นเทคนิคการตลาดขาออกที่เหนือกาลเวลา ช่วยให้คุณสามารถส่งเอกสารทางการตลาดที่จับต้องได้โดยตรงไปยังกล่องจดหมายของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
“สำหรับฉันแล้ว ไดเร็กต์เมล์เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการทำข้อตกลงระดับองค์กรที่วงจรการขายยาวนานและจำเป็นต้องมีจุดติดต่อหลายจุด และขนาดสัญญาก็เพียงพอที่จะสนับสนุนกลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าแบบหลายช่องทาง”
— Brad Zomick อดีตรองประธานฝ่ายการตลาดของ Degreed
แบรดอธิบายว่าบริษัทต่างๆ อาจพิจารณาส่งจดหมายโดยตรงสำหรับการเข้าถึงเย็นในเบื้องต้น หรือคำนึงถึงบัญชีเป้าหมายของคุณที่มีส่วนร่วมอยู่แล้วเป็นอันดับแรก
“ หนังสือที่จับต้องได้เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับการเตือนผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักในช่วงกลางของวงจรการขายให้พูดว่า : ' เราอยู่ที่นี่เมื่อคุณต้องการเรา' ”
ทีมขายของแบรดใช้ไดเร็กเมลเพื่อ เร่งวงจรการขาย และสร้างโอกาสมากขึ้นในการเริ่มการสนทนา
เขากล่าวว่า “ การส่งจดหมายโดยตรงเป็นความคิดที่ดีเมื่อบริษัทใช้งบประมาณทางการตลาดไปกับสินค้าหรูหราอยู่แล้ว ”
ตัวอย่างเช่น Degreed ใช้จ่ายไปแล้วหกหลักสำหรับสินค้า Swag ซึ่งส่วนใหญ่แจกตามงานอีเวนต์และไม่ได้มาจากวงจรรายได้
ที่เกี่ยวข้อง: The Ultimate B2B Gifting Playbook จาก Alyce Superfan Brandon Ray
“Alyce ตอกย้ำความสามารถในการใช้งานสำหรับทีม BDR และฝ่ายขายอย่างแท้จริง แต่ที่สำคัญกว่านั้น ประสบการณ์ของผู้รับของขวัญนั้นดีกว่ามาก”
—แบรนดอน เรย์ หัวหน้าฝ่ายพัฒนาธุรกิจ SaaS
2. สิ่งจูงใจกล่องของขวัญ
การส่ง กล่องของขวัญที่ ใส่ใจไปยังลูกค้าที่คาดหวังเป็นวิธีที่ไม่เหมือนใครในการดึงดูดความสนใจของพวกเขา
เมื่อเร็วๆ นี้ Alyce ได้จัดแคมเปญเพื่อเปิดเผยความร่วมมือครั้งใหม่กับ Overture ซึ่งเป็นผู้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขาย ด้วยการให้ของขวัญ เป้าหมายคือการเพิ่มการลงทะเบียนกิจกรรมเสมือนจริงและการมีส่วนร่วมในกิจกรรม
ผลลัพธ์? อัตราการยอมรับของขวัญ 63% และอัตราการสร้างโอกาส 18%
นี่คือวิธีการทำงานของแคมเปญ:
- Alyce เป็นเจ้าภาพการสัมมนาผ่านเว็บเพื่อหารือเกี่ยวกับการเป็นหุ้นส่วนใหม่
- พวกเขาโฆษณากล่องของขวัญสุดพิเศษให้กับผู้ชมที่มีส่วนร่วมมากที่สุด
- หลังจบกิจกรรม Alyce เลือกผู้เข้าร่วมที่กระตือรือร้นที่สุดและให้เป็นของขวัญแก่พวกเขา
กล่องของขวัญบรรจุสิ่งของต่างๆ ที่ผู้เข้าร่วม (นักการตลาดงานอีเวนต์) จะพบว่ามีประโยชน์ เช่น ไฟวงแหวนพกพา กระเป๋าคาดเอว และขวดน้ำพับได้
นอกจากนี้ยังรวมการ์ดที่มีคิวอาร์โค้ด ซึ่งเมื่อสแกนแล้ว จะนำผู้คนไปยังเนื้อหาชิ้นหนึ่ง แบ่งปันแนวคิดเกี่ยวกับ วิธีใช้สินค้าของบริษัท สำหรับการตลาดเชิงกิจกรรม
ทีมขายของ Alyce ติดตามทุกคนที่รับกล่องของขวัญ ซึ่งเปิดประตูสู่โอกาสใหม่ในการพัฒนาธุรกิจ
3. งานแสดงสินค้าและงานอุตสาหกรรม
การประชุมในอุตสาหกรรมเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการพบปะกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพแบบเห็นหน้ากัน การแพร่ระบาดทำให้เหตุการณ์ที่ต้องเผชิญหน้าต้องหยุดชะงักไปอย่างมาก แต่เหตุการณ์เหล่านี้กำลังกลับมาครั้งใหญ่
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องรับทราบว่างานของคุณในฐานะผู้ให้บริการงานแสดงสินค้าคือการสร้างประสบการณ์ที่มีความหมายสำหรับผู้เข้าร่วม ไม่ใช่การบังคับสแกนป้ายเพื่อ สร้างโอกาส ในการขาย
แล้วคุณจะทำอย่างไรให้โดดเด่น? การให้ของขวัญในระหว่างงาน ย่อมดีกว่าการไปอาละวาดในการสแกนตราอย่างไม่ต้องสงสัย
Jen Spencer ซีอีโอของ SmartBug Media กล่าวว่าผู้อาศัยในบูธขององค์กรมีชื่อเสียงในเรื่องการกลายพันธุ์อย่างไร้ยางอายเป็น แร้งงานแสดงสินค้า ดูดเลือด
“พวกมันลงมาหาฉันเหมือนแร้งบนซากสัตว์ — เดี๋ยวก่อน นั่นมันมืดจริงๆ แล้วเหมือนมดกับโคคาโคล่าครึ่งกระป๋องล่ะ? ไม่ว่าในกรณีใดความประทับใจของฉันก็เหมือนกัน เห็นได้ชัดว่าฉันเป็นแค่อาหารชิ้นเล็กๆ และฉันสูญเสียตัวตนไปโดยสิ้นเชิง ลืมความต้องการและความสนใจของฉันไป ฉันกำลังพูดถึงข้อเท็จจริงพื้นฐานที่แม้แต่นิยามฉันบนกระดาษ: อาชีพของฉัน ประสบการณ์ของฉัน บริษัทที่ฉันทำงานให้ ไม่มีอะไรสำคัญเลย”
เอาล่ะ ลืมเรื่องปากกาและแผ่นรองเมาส์สีน้ำเงินไปได้ เลย บริษัทอย่าง 6sense ใช้ Alyce เพื่อให้ผู้คนเลือกของขวัญที่พวกเขาต้องการจริงๆ
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถให้ บัตร Swag Select ส่วนตัว แก่ผู้เข้าร่วมที่งานกิจกรรมแบบตัวต่อตัว

ด้านหลังบัตรมีรหัสของขวัญที่ไม่ซ้ำใคร ซึ่งสามารถใช้แลกรับสินค้าที่ต้องการจากร้านขาย ของ ที่ระลึก ออนไลน์

ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถเลือกจากสินค้าหลายพันรายการ (คุณเป็นคนเลือกเอง) และสั่งซื้อ — แล้ว Alyce จะจัดการส่วนที่เหลือให้เอง คุณจะไม่ต้องคลังสินค้า จัดการสินค้าคงคลัง บรรจุหีบห่อ หรือจัดการกับความยุ่งยากในการขนส่งอีกต่อไป
4. อีเมลเย็น
ฉันแย้งเสมอว่าอีเมลเย็นไม่ใช่ฟังก์ชัน การขายขาออก แต่เป็นการตลาดขาออกแทน
ลองคิดดู: ผู้ซื้อส่วนใหญ่ไม่ได้อยู่ในตลาด คุณเคยได้รับอีเมลเย็นชาจากบริษัทที่คุณไม่เคยได้ยินชื่อและซื้อของบางอย่างหรือไม่?
เพราะฉันไม่ได้
การโต้ตอบครั้งแรกกับแบรนด์ใหม่นั้นไม่แตกต่างจากโฆษณาแบบดิสเพลย์บนสุดของช่องทาง ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือการโต้ตอบมาในรูปแบบ 1:1 ผ่านการตลาดทางอีเมลแทนที่จะเป็นโฆษณาแบบชำระเงิน
อีเมลเย็นกลายเป็นเรื่องยากกว่าที่เคยเป็นมา
เรียกดู LinkedIn ในวันใดวันหนึ่ง และรับรองได้ว่า SDR จะต้องอับอายต่อสาธารณะสำหรับลำดับการเข้าถึงอัตโนมัติที่ขี้เกียจของพวกเขา
และไม่จำเป็นต้องเป็นความผิดของพวกเขา การเข้าถึงอีเมลที่ไม่ดีเป็นผลมาจากสิ่งจูงใจที่ไม่ตรงแนว ความคาดหวังที่ไม่สมจริงจากผู้บริหารระดับสูง และการขาด การฝึกอบรมการขาย SaaS ที่เหมาะสม
ไม่น่าแปลกใจที่สนามเย็นส่วนใหญ่ถูกเพิกเฉย อย่างไรก็ตาม บริษัทใหม่ๆ เช่น Gated กำลังทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถบล็อกและเพิกเฉยต่อคำชักชวนที่ไม่ต้องการได้ง่ายขึ้น
อย่างไรก็ตาม หากทำถูกต้อง การติดต่อแบบเย็นก็ยังเป็นเทคนิคการตลาดภายนอกที่มีประสิทธิภาพ
บริษัทต่างๆ เช่น Gong เผยแพร่ ตัวอย่างอีเมลเย็น ๆ ที่ทีมขายของพวกเขาใช้จริง
เพื่อนของเราที่ Cognism เพิ่งแบ่งปัน เทมเพลตอีเมล ยอดนิยมของพวกเขา
ตัวส่วนร่วมที่ทำให้ตัวอย่างอีเมลเหล่านี้ประสบความสำเร็จคือ:
- หัวเรื่องที่ดี
- ส่วนบุคคล
- โทนเสียงของมนุษย์
- ความเกี่ยวข้อง
- รัดกุม
- ภาษาที่ชัดเจน
- ระยะห่างที่เหมาะสม
- คำกระตุ้นการตัดสินใจที่แข็งแกร่ง
ลองดูตัวอย่างนี้จาก Kyle Coleman รองประธานอาวุโสฝ่ายการตลาดของ Clari :
อีเมลเย็นนี้ใช้งานได้เนื่องจาก:
- มีความเกี่ยวข้องสูงและนำ ไป สู่ปัญหา
- มันสั้นและง่ายต่อการอ่าน ผู้คนเกลียดการอ่าน อีเมลยาว ๆ ดังนั้นอย่าส่งมัน คุณสามารถใช้ Lavender.ai เพื่อเพิ่มความชัดเจนและเขียนอีเมลการขายที่สั้นลงได้
- ไม่ขอเข้าประชุมแต่เรียกร้องความสนใจแทน
ขั้นตอนสำหรับการเรียกใช้แคมเปญขาออกที่มีประสิทธิภาพ:
- กำหนดขอบเขตผู้มีโอกาสเป็น ลูกค้าคุณภาพสูง อย่าส่งอีเมลถึงบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง เพราะนั่นเป็นตั๋วทางเดียวสำหรับสแปมวิลล์ แม้ว่าผู้รับเพียง 0.1% จะทำเครื่องหมายข้อความของคุณว่าเป็นสแปม แต่ก็สามารถทำลายความสามารถในการส่งอีเมลของคุณได้
- ตรวจสอบที่อยู่อีเมลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณสามารถใช้ Hunter เพื่อยืนยันข้อมูลผู้ติดต่อและที่อยู่อีเมลเป็นกลุ่มได้
- แบ่งกลุ่มรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ รวบรวมผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณตามเกณฑ์ เช่น ขนาดของบริษัท งานที่ต้องทำ หรือบทบาท ซึ่งช่วยให้คุณเขียนสำเนาอีเมลที่เกี่ยวข้องได้มากขึ้น
- ปรับแต่งอีเมลของคุณ อย่าสแปม อย่าฉีดพ่นและอธิษฐาน อย่าขี้เกียจ ทำการบ้านและคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับทุกปฏิสัมพันธ์
- ซิงค์อีเมลและข้อมูล CRM ของคุณ คุณสามารถใช้ Cognism เพื่อ รวมแพลตฟอร์มอีเมลและระบบ CRM ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลผู้ติดต่อของคุณได้รับการซิงค์และเป็นปัจจุบัน
- ติดตาม. ลองดู เทมเพลตอีเมลติดตามผลที่ ยอดเยี่ยมเหล่านี้จาก Close.com ใช้สิ่งนี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อหลีกเลี่ยงความหวาดกลัว “ เพียงแค่นำสิ่งนี้ไปไว้ด้านบนสุดของกล่องจดหมายของคุณ”
- ต่อต้านการกระตุ้นให้พึ่งพาระบบอัตโนมัติทางการตลาด ในตอนแรกมันใช้งานได้จนกระทั่งมันไม่ได้อีกต่อไป Andrew Chen อธิบาย กฎของการคลิกผ่านที่ห่วย แตกได้อย่างยอดเยี่ยม นอกเหนือจากความเหนื่อยล้าจากการโฆษณาแล้ว ไม่มีตัวอย่างใดที่ดีไปกว่าการส่งอีเมลอัตโนมัติ
5. การตลาดลายเซ็นอีเมล
เพื่อเสริมเกมอีเมลที่เย็นชาของคุณ ให้เลเยอร์ การตลาดด้วยลายเซ็นอีเมล ไว้ด้านบนเพื่อให้ได้ผลสูงสุด นี่เป็นคำสั่งผสมเชิงตรรกะสำหรับการใช้ประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์ขาออกของคุณ
ลองคิดดู: ยิ่งคุณส่งอีเมลมาก คุณจะได้รับการแสดงผล การคลิก และการมีส่วนร่วมมากขึ้นสำหรับกิจกรรม การสัมมนาผ่านเว็บ กรณีศึกษา วิดีโอ พอดแคสต์ หรือข้อเสนอพิเศษที่บริษัทของคุณต้องการโปรโมตในส่วนท้ายของอีเมล
6. โฆษณาโซเชียลแบบชำระเงิน
เราทุกคนเคยมีประสบการณ์มาแล้ว คุณกำลังท่อง YouTube ตอนดึกเพื่อชมมิวสิควิดีโอ และจู่ๆ คุณก็ถูกโจมตีด้วยโฆษณาวิดีโอตอนต้นจาก Grammarly , Wix หรือ Monday.com
ใช่ มันขัดจังหวะและน่ารำคาญ แต่คาดเดาอะไร มันได้ผล. นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันเขียนเกี่ยวกับแบรนด์เหล่านั้นในตอนนี้
การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียมีหลายรูปแบบและหลายรสชาติ ไม่สำคัญว่าคุณจะเรียกดูจากที่ใด ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok หรือแม้แต่ Snapchat คุณจะโดนโจมตีด้วยโฆษณาบนโซเชียลมีเดียจากผู้โฆษณาที่พยายามเอาชนะใจคุณ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเรียกใช้แคมเปญโฆษณาโซเชียล:
- หลีกเลี่ยงการเพิ่มประสิทธิภาพเฉพาะกับการสร้างโอกาสในการขาย
- โปรโมตเนื้อหาเชิงลึกที่เกี่ยวข้อง เช่น กรณีศึกษา
- อย่าตกเป็นเหยื่อ ของความเหนื่อยล้า จาก โฆษณา รีเฟรชข้อความโฆษณาและเนื้อหาโฆษณาของคุณเป็นประจำ
- ตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มจำนวนคลิกและการมีส่วนร่วมให้สูงสุด
เล่นเกมยาวเมื่อเรียกใช้โฆษณาโซเชียลมีเดีย:
บริษัทแห่งหนึ่งกำหนดเป้าหมายฉันบน Instagram เป็นเวลา สามเดือนติดต่อกัน ก่อนที่ฉันจะคลิกโฆษณาของพวกเขา
ต้องมีการแสดงโฆษณาหลายร้อยครั้งก่อนที่จะมีคนคลิกในที่สุด น่าเสียดายที่บริษัท B2B ส่วนใหญ่ไม่เข้าใจแนวคิดนี้และล้มเลิกเร็วเกินไป
7. แคมเปญประชาสัมพันธ์
น่าเศร้าที่นี่คือลักษณะส่วนใหญ่ของการประชาสัมพันธ์ (PR) สำหรับ B2B ในปัจจุบัน
การประชาสัมพันธ์สำหรับบริษัท B2B มักจะรวมเข้ากับการตลาดองค์กรหรือการสื่อสารองค์กร ฟังดูง่อย ฉันรู้
ไม่ว่าคุณจะแบ่งส่วนอย่างไร โดยทั่วไปแล้ว PR จะได้รับการยอมรับว่าเป็นการเล่นทางการตลาดแบบดั้งเดิมที่เกี่ยวข้องกับการสร้างความครอบคลุมของสื่อสำหรับแบรนด์และผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
แคมเปญประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพสามารถเพิ่ม การรับรู้ถึงแบรนด์ ได้อย่างมาก และเพิ่มการมองเห็นของคุณในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่น ถึงกระนั้น คุณไม่ค่อยเห็นบริษัท B2B ทำงานได้ดีกับการประชาสัมพันธ์ในทุกวันนี้
และเพื่อความชัดเจน การเผยแพร่เนื้อหาแบบ "จ่ายเพื่อเล่น" บน Forbes หรือ Entrepreneur จะไม่นับรวม
Rand Fishkin เรียกมันว่า " ปัญหาการตลาดของ Wall Street Journal " ซึ่งเขาประณาม CMO ด้านเทคนิคอย่างชาญฉลาด (และถูกต้อง) ซึ่งต้องการให้สายตาที่ไม่เกี่ยวข้องนับล้านเห็นมากกว่าดวงตานับพันที่สำคัญ
เทคนิคการประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ (นอกเหนือจากการโฆษณาชวนเชื่อในการประกาศเงินทุนของคุณ):
- สร้างเรื่องเล่าที่ทรงพลังซึ่งโดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- ต่อต้านการกระตุ้นให้ลอกเลียนแบบแบรนด์ที่คุณชื่นชอบ อย่าตกหลุมพราง การสร้างหมวด หมู่
- ให้เป็นเหมือน Credit Karma และ วางตำแหน่งตัวเองให้ดีขึ้น ในหมวดหมู่ที่มีอยู่แทนที่จะเสียทรัพยากรทางการตลาดโดยพยายามสร้างหมวดหมู่ใหม่
- ฝึกฝนศิลปะการเล่าเรื่องซ้ำๆ ให้เชี่ยวชาญโดยการเรียนรู้ศาสตร์ของการตลาด เชิง ประสาท
- “ สิ่งที่ทำซ้ำได้รับการจดจำ และสิ่งที่ได้รับการจดจำจะทำสำเร็จ ”
- มีส่วนร่วมกับผู้จัดพิมพ์ระดับสูง โดยเสนอหัวข้อที่ได้รับการวิจัยอย่างดีซึ่งสอดคล้องกับเหตุการณ์ปัจจุบัน
- เปลี่ยนการ กล่าวถึงแบรนด์ที่ไม่ได้เชื่อมโยง เป็นลิงก์ย้อนกลับเพื่อเสริมความแข็งแกร่งด้าน SEO ของเว็บไซต์ของคุณ
- ใช้ประโยชน์จากการเชื่อมต่อและความสัมพันธ์ที่มีอยู่เพื่อ เขียนโพสต์ของผู้เยี่ยมชมสำหรับไซต์ เฉพาะ
เลือกกลยุทธ์การตลาดขาออกของคุณอย่างชาญฉลาด
ฉันรู้ว่ามันเยอะมาก
ในขณะที่การเล่นแบบผสมผสานระหว่างขาเข้าและขาออกควบคู่กันนั้นเหมาะสมที่สุด แต่ก็ยากที่จะดำเนินการผ่าน ช่องทางการตลาด จำนวนมากเกินไปในคราวเดียว
ทีมของคุณอาจไม่มีทรัพยากรหรือแบนด์วิธในการเรียกใช้แคมเปญการตลาดภายนอกทั้งหมดที่ระบุไว้ในคู่มือนี้ แต่ก็ไม่เป็นไร
คุณควรทำกิจกรรมทางการตลาดน้อยลงด้วยคุณภาพที่สูงขึ้น แทนที่จะพยายามทำทั้งหมดอย่างลอยๆ
ทดลองกับโปรแกรมการตลาดภายนอกหนึ่งหรือสองโปรแกรมที่เสริมจุดแข็งที่ดีที่สุดของทีมการตลาดของคุณ แล้วเริ่มต้นที่นั่น ความจริงก็คือการเปิดตัวด้วยความสมบูรณ์แบบ 70% นั้นดีกว่าทำให้การตลาดของคุณเป็นอัมพาตไปด้วยความสมบูรณ์แบบ
ความดีเป็นศัตรูของผู้ยิ่งใหญ่ แต่บางครั้งดีพอ + ความเร็วก็ชนะ บริษัทที่อยู่ในตำแหน่งที่จะเติบโตในด้านการตลาดดิจิทัลในปัจจุบันคือบริษัทที่ดำเนินการและลงมือทำให้สำเร็จ