Channel99 pomoże marketerom mierzyć wydajność kanałów i dostawców
Opublikowany: 2022-12-01Channel99 uruchamia się dzisiaj z bezpłatną aplikacją mobilną i obietnicą pełnej oferty platformy w Nowym Roku. Ma na celu dostarczenie technologii, która może mierzyć nie tylko aktywność napędzaną przez kanały marketingowe i dostawców, którzy je napędzają (np. LinkedIn i Facebook w kanale mediów społecznościowych), ale także wpływ, jaki ta aktywność ma na wyniki biznesowe.
Dzięki integracji danych o wydatkach z pomiarem wyników ma również na celu zapewnienie wglądu w koszty generowania tych wyników, umożliwiając marketerom wydajniejszą alokację budżetu. Bliźniacze cele to zwiększenie rurociągu przy jednoczesnym obniżeniu kosztów nabycia. Channel99 prowadzi sprzedaż do organizacji marketingowych B2B, a aplikacja jest już używana przez dziesiątki klientów korporacyjnych i średniej wielkości.
Dlaczego nam zależy. Dwa powody. Po pierwsze, może to okazać się znaczącym wkładem w rozwiązanie odwiecznego problemu atrybucji — problemu, który staje się coraz bardziej złożony w miarę mnożenia się kanałów: „Połowa pieniędzy, które wydaję na reklamę, jest marnowana; problem w tym, że nie wiem, która połowa”, jak mówi stare przysłowie.
Po drugie, Channel99 jest pomysłem Chrisa Golca, który w 2006 roku założył gigantyczną firmę ABM Demandbase i prowadził ją przez ponad 13 lat (pozostaje członkiem zarządu). Po okresie pracy jako inwestor i doradca nie może się doczekać powrotu do start-upów — po raz pierwszy próbuje to zrobić zdalnie.
„Część naszych inżynierów jest tutaj, część w Polsce” – powiedział nam. „Po prostu bardzo trudno jest wprowadzać innowacje i budować firmę zdalnie. Tęsknię za przebywaniem w biurze z ludźmi”.
Jakie to uczucie po tylu latach z Demandbase prowadzić coś zupełnie nowego? — To zabawne — powiedział.
Niezależne źródło prawdy. Wizją Channel99, powiedział Golec, jest być bezstronnym źródłem prawdy dla marketerów, mierząc wpływ wydatków na dziesiątki kanałów i wielu sprzedawców działających w ich ramach. Zebrał 5 milionów dolarów w ramach finansowania zalążkowego prowadzonego przez Jackson Square Ventures.
„Ponad 90% aktywności kierowanej do witryny B2B ma niewielką lub żadną wartość, jeśli chodzi o pozyskiwanie nowych klientów” – powiedział Golec w komunikacie. „Dzięki inwestycjom w setki dostawców i kanałów branża desperacko potrzebuje jednego źródła prawdy, aby konsekwentnie mierzyć skuteczność swoich wysiłków”.
Doświadczenie mobilne. To niekonwencjonalne, aby nowe rozwiązanie martech B2B było liderem dzięki ofercie mobilnej. „Ten pomysł, aby najpierw uruchomić darmową aplikację mobilną, jest sposobem na znacznie skuteczniejsze zaangażowanie klienta niż wypełnienie formularza i dzwonienie do niego 20 razy w ciągu następnych dwóch tygodni” – powiedział nam Golec.
Aplikacja zapewnia wgląd w ruch w kanale i dostawcy, dopasowując go do kont i oceniając na podstawie tego, czy pasuje do adresowalnego rynku firmy. „To naprawdę strategia wprowadzająca, ponieważ nasz następny produkt będzie zawierał informacje finansowe i naprawdę pomoże marketerom poprawić to, gdzie wydają pieniądze i jak podejmują decyzje”. Znajdą się w nim również dane CRM
„Nie nazwałbym tego czystą atrybucją”, powiedział, „ale wyraźnie pokaże, co działa, a co nie”.
Kop głębiej: Pomiar niewidocznego – prawda o atrybucji marketingowej
Złe wieści dla niektórych kanałów i dostawców? Oczywiście, jeśli Channel99 rzeczywiście może zidentyfikować obszary marnotrawstwa wydatków, może to nie być dobra wiadomość dla kanałów i dostawców, którzy osiągają słabe wyniki. – To może się zdarzyć – przyznał Golec. „Jeśli już, ujawni to im możliwości poprawy, ale jeśli korzystasz z dostawcy lub kanału, który nie dociera do docelowych odbiorców, nie powinieneś tam wydawać pieniędzy”.
Oczywiście to, że dostawca osiąga gorsze wyniki w jednej firmie, nie oznacza, że nie radzi sobie w innych. „Wszystko zależy od tego, kto jest twoją grupą docelową”.
Zdobądź MarTech! Codzienny. Bezpłatny. W Twojej skrzynce odbiorczej.
Zobacz warunki.
powiązane historie
Nowość w MarTechu