Channel99 поможет маркетологам измерять эффективность каналов и поставщиков
Опубликовано: 2022-12-01Channel99 запускается сегодня с бесплатным мобильным приложением и обещанием полной платформы в Новом году. Он направлен на предоставление технологии, которая может измерять не только активность, обусловленную маркетинговыми каналами и поставщиками, которые их поддерживают (например, LinkedIn и Facebook в канале социальных сетей), но и влияние, которое эта активность оказывает на результаты бизнеса.
Интегрируя данные о расходах с измерением результатов, он также призван обеспечить прозрачность затрат на получение этих результатов, позволяя маркетологам более эффективно распределять бюджет. Двойная цель заключается в расширении конвейера при одновременном снижении стоимости приобретения. Channel99 работает с маркетинговыми организациями B2B, и приложение уже используется десятками корпоративных клиентов и клиентов среднего размера.
Почему мы заботимся. Две причины. Во-первых, это может оказаться важным вкладом в решение извечной проблемы атрибуции — проблемы, которая усложняется по мере увеличения количества каналов: «Половина денег, которые я трачу на рекламу, тратится впустую; беда в том, что я не знаю, какая половина», как гласит старая поговорка.
Во-вторых, Channel99 — детище Криса Голека, который в 2006 году основал предприятие ABM-гиганта Demandbase и руководил им более 13 лет (он остается членом правления). После периода работы инвестором и консультантом он рад вернуться в игру стартапов — впервые пытаясь делать это удаленно.
«Некоторые из наших инженеров здесь, некоторые в Польше», — сказал он нам. «Просто очень сложно внедрять инновации и строить компанию удаленно. Я скучаю по офису с людьми».
После стольких лет работы в Demandbase, каково это — руководить чем-то совершенно новым? — Это весело, — сказал он.
Независимый источник правды. Видение Channel99, сказал Голек, состоит в том, чтобы быть беспристрастным источником правды для маркетологов, измеряя влияние расходов на десятки каналов и многих поставщиков, работающих в них. Он привлек 5 миллионов долларов начального финансирования во главе с Jackson Square Ventures.
«Более 90% действий, совершаемых на веб-сайте B2B, практически не приносят никакой пользы, когда речь идет о развитии нового бизнеса», — сказал Голек в пресс-релизе. «С инвестициями в сотни поставщиков и каналов отрасли отчаянно нуждается в едином источнике достоверной информации для последовательной оценки эффективности своих усилий».
Мобильный опыт. Это неортодоксально, чтобы новое маркетинговое решение B2B лидировало с мобильным предложением. «Идея сначала запустить бесплатное мобильное приложение — это способ гораздо эффективнее взаимодействовать с клиентом, чем заполнять форму и звонить ему 20 раз в течение следующих двух недель», — сказал нам Голек.
Приложение предоставляет информацию о трафике каналов и поставщиков, сопоставляя его с учетными записями и оценивая его в зависимости от того, соответствует ли он целевому рынку бизнеса. «Это действительно стратегия адаптации, потому что наш следующий продукт будет включать финансовую информацию и действительно поможет маркетологам улучшить то, где они тратят деньги и как они принимают решения». Он также будет включать данные CRM
«Я бы не назвал это чистой атрибуцией, — сказал он, — но она явно покажет, что работает, а что нет».
Копаем глубже: измерение невидимого — правда о маркетинговой атрибуции
Плохие новости для некоторых каналов и поставщиков? Конечно, если Channel99 действительно может определить области расточительных расходов, это может быть плохой новостью для плохо работающих каналов и поставщиков. — Это может случиться, — признал Голек. «Во всяком случае, это даст им возможность стать лучше, но если вы используете поставщика или канал, который не достигает вашей целевой аудитории, вам не следует тратить на это деньги».
Конечно, только потому, что поставщик неэффективен для одного бизнеса, не означает, что он неэффективен для других. «Все зависит от того, кто ваша целевая аудитория».
Получите МарТех! Повседневная. Свободно. В вашем почтовом ящике.
См. условия.
Похожие истории
Новое на МарТех