วิธีทำให้เอเจนซีของคุณแตกต่างจากการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม
เผยแพร่แล้ว: 2020-01-30ในฐานะเอเจนซี่ การเพิ่มผลลัพธ์ที่คุณสร้างให้กับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุด ซึ่งหมายถึงการรักษาให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของเทคโนโลยี เช่นเดียวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมของพวกเขา
ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถละเลยอุตสาหกรรมการแสดงผลแบบเป็นโปรแกรมที่กำลังเฟื่องฟูได้ การใช้จ่ายโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมคิดเป็น 85% ของตลาดจอแสดงผลดิจิทัลในสหรัฐอเมริกาในปี 2019
พูดง่ายๆ ก็คือ การแสดงแบบเป็นโปรแกรมคือการซื้อพื้นที่โฆษณาของผู้เผยแพร่โฆษณาโดยอัตโนมัติซึ่งไม่มีให้บริการผ่านเครือข่าย SEM การซื้อโฆษณาได้รับการอำนวยความสะดวกโดยเทคโนโลยีของแพลตฟอร์มฝั่งดีมานด์ (DSP) เครือข่ายโฆษณา การแลกเปลี่ยนโฆษณา โต๊ะซื้อขาย และ/หรือเอเจนซี่ทางการตลาด (Nota bene: การจัดวางความซับซ้อนทั้งหมดของการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมนั้นอยู่นอกเหนือขอบเขตของบทความนี้ ยังมีหัวข้อนี้อีกมากมายที่จะเกิดขึ้นในโพสต์บล็อกในอนาคต!)
การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมสัญญาว่าจะให้ทั้งการกำหนดเป้าหมายที่กว้างและแม่นยำของผู้ชม ซึ่งทำได้โดยการผสมผสานสินค้าคงคลังบนไซต์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและการผสานรวมข้อมูลของบุคคลที่สามที่มอบข้อมูลเกี่ยวกับผู้ชม
ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม เหตุใดคุณจึงควรนำเสนอเป็นบริการ และวิธีรับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ
ทำไมคุณควรเพิ่ม Programmatic เป็นความสามารถ
เมื่อได้รับการออกแบบครั้งแรก การแสดงผลแบบเป็นโปรแกรมถูกสร้างขึ้นเพื่อขจัดความน่าเบื่อหน่ายไปมาระหว่างผู้เผยแพร่โฆษณาและผู้โฆษณาในชุดการประชุม การเจรจา และการอภิปราย RFP ที่ดูเหมือนไม่มีที่สิ้นสุด
จากนั้น ด้วยการประดิษฐ์อินเทอร์เน็ต จำนวนผู้จัดพิมพ์เพิ่มขึ้นจนถึงจุดที่ผู้โฆษณาไม่สามารถจัดการได้ ดังนั้น การแสดงแบบเป็นโปรแกรมจึงได้รับการพัฒนาเพิ่มเติมเพื่อป้องกันไม่ให้พื้นที่โฆษณาของผู้เผยแพร่โฆษณาขายไม่ออก
ซึ่งทำได้โดยการเชื่อมต่อผู้ซื้อโฆษณาโดยอัตโนมัติด้วยตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่หลากหลาย ทำให้พวกเขาสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาภายในเนื้อหาที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโดยธรรมชาติ
สิ่งสำคัญที่สุดคือ นักออกแบบดิสเพลย์แบบเป็นโปรแกรมสามารถช่วยผู้โฆษณาซื้อพื้นที่โฆษณาที่เกี่ยวข้องมากที่สุดโดยจัดหมวดหมู่ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายผ่านข้อมูลประชากรและบริบท มากกว่าแค่พื้นที่โฆษณา
ทุกวันนี้ การแสดงแบบเป็นโปรแกรมเป็นที่รู้จักในการต่อสู้กับการมองไม่เห็นแบนเนอร์ ซึ่งเป็นการละเลยโฆษณาที่เหมือนแบนเนอร์ โดยใช้อัลกอริธึมตำแหน่งที่ซับซ้อนซึ่งเสริมด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพของมนุษย์ โดยพื้นฐานแล้ว จะปรับปรุงประสบการณ์โฆษณาแบนเนอร์ที่น่ารำคาญและล่วงล้ำในช่วงปลายยุค 90 และ 00 โดยแทนที่ด้วยโฆษณาเนทีฟ ตามบริบท และมีความเกี่ยวข้อง
แต่การแสดงแบบเป็นโปรแกรมเป็นมากกว่าแบนเนอร์ ประกอบด้วยรูปแบบวิดีโอ รูปแบบเนทีฟ ทีวีที่เชื่อมต่อ ระบบดิจิทัลขณะเดินทาง อุปกรณ์เคลื่อนที่ โซเชียล และอื่นๆ นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับความสามารถในการกำหนดเป้าหมายทางเทคนิคมากมาย เช่น การฟันดาบตามภูมิศาสตร์ การกำหนดเป้าหมายข้อมูล การกำหนดเป้าหมายจากคำหลัก และอื่นๆ
สำหรับนักการตลาดในเครือข่ายการค้นหาที่สับสน ให้คิดว่ามันเป็นอุตสาหกรรมโฆษณาคู่ขนานที่มีความสามารถด้านการกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่หลากหลายซึ่งใช้งานไม่ได้ผ่านการค้นหาและพื้นที่โฆษณาเพียงอย่างเดียว แม้ว่าหลักการหลายอย่างจะคล้ายคลึงกัน แต่การดำเนินการปฏิบัติการและคำศัพท์ทั่วไปต่างกัน
หากคุณสนใจตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำและมีความเกี่ยวข้อง พื้นที่โฆษณาใหม่ รูปแบบที่น่าตื่นเต้น และโอกาสในการเป็นส่วนหนึ่งของภาคการโฆษณาที่มีการเติบโตสูง คุณควรพิจารณาเพิ่มแบบเป็นโปรแกรมเป็นความสามารถ
ท้ายที่สุด โฆษณาดิจิทัลเป็นส่วนที่เติบโตเร็วที่สุด และฉลาดขึ้นทุกวัน
ผลลัพธ์แบบไหนที่คุณจะได้รับสำหรับลูกค้า?
เนื่องจากการแสดงแบบเป็นโปรแกรมเน้นกลุ่มเป้าหมายมากเกินไป ลูกค้าจึงสามารถเห็นผลตอบแทนจากค่าโฆษณาที่มากขึ้นเมื่อลองใช้
พวกเขายังจะเห็นการเข้าถึงที่มากกว่าการกำหนดเป้าหมายใหม่ผ่านเครื่องมือค้นหาและโซเชียลมีเดีย
การแสดงแบบเป็นโปรแกรมยังมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการค้นหา ในขั้นต้น ลูกค้าสามารถกำหนดเป้าหมายในวงกว้าง และจากข้อมูลที่รวบรวมได้ ให้สร้างกลุ่มโฆษณาที่มีข้อมูลตามรูปแบบที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดและประเภทพื้นที่โฆษณา จากที่นั่น พวกเขาสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันเพื่อให้คล้ายกับกลุ่มเป้าหมายเพื่อขยายการเข้าถึงได้อย่างมาก
สุดท้ายนี้ ช่วยให้มีการจัดสรรงบประมาณที่ดีขึ้นในทุกช่องทาง เมื่อการแสดงผลแบบเป็นโปรแกรมเติบโตขึ้น การแสดงผลก็กลายเป็นส่วนหนึ่งของส่วนประสมทางการตลาดของลูกค้าทุกรายมากขึ้น
แคมเปญที่มุ่งหวังกับการสร้างแบรนด์
ยกตัวอย่างแคมเปญนี้จาก Amanda Foundation:
ข้อความนั้นเรียบง่าย แต่มีประสิทธิภาพ เป็นเพียงการจับคู่สำเนากับพฤติกรรมของผู้ใช้และข้อมูลประชากร ตัวอย่างเช่น “ฉันชอบกิจกรรมกลางแจ้ง เช่นเดียวกับคุณ” สำหรับผู้ที่แสดงความสนใจในการผจญภัยหรือการเดินป่า
อย่างที่ Chris Mead นักเขียนคำโฆษณาผู้อยู่เบื้องหลังแคมเปญกล่าวว่า:
“แคมเปญของเรามีข่าวที่ดีจากการอยู่แถวหน้าของครีเอทีฟโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล/แบบเป็นโปรแกรม โดยมีบทความหนึ่งระบุว่า 'ง่ายต่อการดูว่าทำไมแคมเปญนี้จึงเป็นหนึ่งในกรณีศึกษาแบบเป็นโปรแกรมตามแบบฉบับ'”
ตัวอย่างต่อไปมาจากองค์กรการกุศล Missing People ในสหราชอาณาจักร ทุกปี พวกเขาจะได้รับพื้นที่โฆษณามูลค่า 10 ล้านปอนด์เพื่อรณรงค์ให้เด็กหายทั่วสหราชอาณาจักร
ก่อนที่จะใช้การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม พวกเขายื่นอุทธรณ์ได้เพียงครั้งเดียวทุกสัปดาห์ เมื่อพวกเขาใช้วิธีการแบบเป็นโปรแกรมมากขึ้น พวกเขาก็เริ่มดึงดูดการโฆษณาตามสถานที่ตั้ง สิ่งเหล่านี้ถูกวางไว้ในโฆษณากลางแจ้งแบบดิจิทัลซึ่งสามารถแทนที่ได้ทันทีที่พบเด็ก
Ross Miller ผู้อำนวยการฝ่ายการระดมทุนและการสื่อสารของ Missing People แบ่งปันว่าแนวทางนี้ส่งผลกระทบมากน้อยเพียงใด:
“เมื่อเราเริ่มใช้ [สื่อนอกบ้านแบบดิจิทัล] 50% ของเด็กที่เราร้องขอถูกพบว่ายังมีชีวิตอยู่ เมื่อเราเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมนอกบ้านมากขึ้นอัตราการตอบกลับของเราไปที่ 70% ผู้คนตอบสนองต่อข้อความที่เกี่ยวข้องกับที่ที่พวกเขาอาศัยอยู่หรือสถานที่”
วิธีการสื่อสารผลประโยชน์ให้กับลูกค้าของคุณ
ตอนนี้คุณเข้าใจประโยชน์ของการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมแล้ว และวิธีที่โฆษณานี้จะทำให้การทำงานของเอเจนซีของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นในขณะที่นำผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นมาให้กับลูกค้าของคุณ คำถามคือ คุณจะช่วยให้ลูกค้าของคุณเข้าใจเรื่องเดียวกันนี้ได้อย่างไร
มาดูประโยชน์แต่ละอย่างในเชิงลึกกันเพื่อช่วยให้คุณและลูกค้าของคุณมองเห็นภาพรวมที่มากขึ้นของการเขียนโปรแกรมแบบเป็นโปรแกรม
1. โฆษณาในระดับบุคคล
Programmatic มาพร้อมกับความสามารถในการกำหนดเป้าหมายจำนวนมากที่ไม่มีอยู่ใน SEM มากกว่าที่เคย คุณสามารถมั่นใจได้ว่าโฆษณาจะแสดงต่อลูกค้าที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม ผ่านช่องทางที่เหมาะสม
เช่นเดียวกับ SEM คุณสามารถเริ่มต้นที่ระดับกลุ่มลูกค้า (ตามข้อมูลประชากร ฯลฯ) เจาะลึกตามสถานที่ตั้ง อุปกรณ์ เนื้อหาที่พวกเขาดู และแม้แต่ความสนใจส่วนตัวของพวกเขา
แต่ด้วยโปรแกรมแบบเป็นโปรแกรม คุณจะมีโอกาสใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้น เช่น การกำหนดเป้าหมายตามบริบท ซึ่งกำหนดเป้าหมายตามประเภทของเนื้อหารอบๆ พื้นที่โฆษณา Geo-fencing เป็นโปรแกรมโปรดอีกอย่างหนึ่งที่ให้คุณกำหนดเป้าหมาย GPS ในระดับที่ละเอียดมาก
มันทำงานอย่างไร? เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้เข้าชมเว็บไซต์หรือแอปของผู้เผยแพร่ ข้อมูลจะถูกส่งไปยังการแลกเปลี่ยนโฆษณา ซึ่งรวมถึงข้อมูลทางประชากรศาสตร์ (เช่น อายุ) ที่พวกเขากำลังเรียกดู อุปกรณ์ที่พวกเขาใช้ ความสนใจของพวกเขา ฯลฯ ข้อมูลนี้จะถูกนำมาใช้เพื่อค้นหาว่าแบรนด์ใดต้องการโฆษณาให้พวกเขา
วิธีนี้มีประสิทธิภาพมากกว่าการแสดงโฆษณาตามระดับโดเมนอย่างมาก การกำหนดเป้าหมายเป็นเรื่องของการเข้าถึงบุคคล ไม่ใช่การวางโฆษณาบนเว็บไซต์เฉพาะ
2. แคมเปญบนหลายอุปกรณ์
ผู้คนสลับไปมาระหว่างอุปกรณ์หลายเครื่องตลอดทั้งวัน แม้ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง ผู้คนอาจสัมผัสคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน และทีวี และอาจใช้งานหลายอุปกรณ์พร้อมกัน
ซึ่งหมายความว่าผู้โฆษณาอาจพลาดโอกาสโดยการกำหนดเป้าหมายสมาร์ทโฟนของผู้ใช้เมื่อพวกเขาอยู่บนแท็บเล็ตจริงๆ Programmatic จัดการกับปัญหานี้โดยอนุญาตให้คุณโฆษณาในหลายช่องทางพร้อมกัน เพิ่มโอกาสในการเห็นและคลิกโฆษณาอย่างมาก

เมื่อแคมเปญเผยแพร่แล้ว นักการตลาดจะสามารถดูได้ว่าผู้ชมของตนใช้อุปกรณ์ใดในการตอบสนองต่อโฆษณาบ่อยที่สุด ด้วยข้อมูลนี้ พวกเขาสามารถส่งโฆษณาที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นในครั้งต่อไป เพิ่มโอกาสในการดำเนินการของผู้ใช้
เมื่อทุกอย่างในโลกของโปรแกรมถูกรวมเข้าด้วยกัน การจัดการข้อมูลจึงจัดการได้ง่ายขึ้นมาก ทุกอย่างถูกรวบรวมไว้ในระบบนิเวศเดียว
3. กำลังก้าวไปสู่ความโปร่งใสของโฆษณา
ด้วยการตลาดดิจิทัลกลายเป็นแนวทางปฏิบัติที่ปรับขนาดได้และแพร่หลาย จึงเป็นเรื่องยากอย่างเหลือเชื่อที่จะรับประกันว่าการคลิกโฆษณาของคุณจะไม่ถูกบอทจับ หรือแย่กว่านั้น – ปรากฏใกล้กับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม จากนั้นมีปัญหากับการกำหนดราคาที่สูงเกินจริงจากภายในแพลตฟอร์มเอง
โชคดีที่ Programmatic ให้ความโปร่งใสแก่ทั้งผู้โฆษณาและผู้บริโภค ตัวอย่างเช่น ads.txt เป็นโซลูชันล่าสุดที่อนุญาตเฉพาะแพลตฟอร์มสื่อที่ได้รับอนุญาตเพื่อขายพื้นที่โฆษณา
ความโปร่งใสระดับนี้ทำให้ผู้โฆษณามีอำนาจในการดูว่าโฆษณาของตนถูกวางไว้ที่ใด และจะแสดงให้ใคร ช่วยให้คุณมองเห็นได้ว่าตำแหน่งและรูปแบบโฆษณาใดทำงานได้ดีที่สุด ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มความสำเร็จของคุณเป็นสองเท่า
4. เข้าถึงลูกค้าของคุณได้ทุกที่
เมื่อผู้ใช้และผู้บริโภคเด้งจากช่องหนึ่งไปอีกช่องหนึ่ง การติดตามพวกเขาจึงยากขึ้น นี่คือเหตุผลที่แนวทางการตลาดแบบ Omnichannel กลายเป็นสิ่งสำคัญในปี 2019 และปีต่อๆ ไป
การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมช่วยให้แบรนด์และเอเจนซีเข้าถึงได้กว้างขึ้น ผู้โฆษณาสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้จากทุกอุปกรณ์ เช่นเดียวกับเว็บไซต์ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และสิ่งพิมพ์ที่พวกเขาเข้าชม
ควบคู่ไปกับข้อมูลที่เรากล่าวถึงข้างต้น และคุณสามารถระบุและมุ่งเน้นที่อุปกรณ์และช่องทางที่กลุ่มลูกค้าเปิดรับมากที่สุด
5. การรายงานที่แม่นยำและละเอียดยิ่งขึ้น
การมีข้อมูลทั้งหมดนั้นมีประโยชน์อย่างไรหากคุณไม่สามารถดำเนินการได้ การรายงานเชิงลึกและละเอียดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาดมาโดยตลอด และการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมก็ไม่มีข้อยกเว้น
แพลตฟอร์มแบบเป็นโปรแกรมที่ดีที่สุดมีฟีเจอร์การรายงานและแดชบอร์ดที่พร้อมใช้งานทันที คุณสามารถติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่สำคัญ เช่น CTR อัตราการแปลง ฯลฯ และอ้างอิงโยงสิ่งเหล่านี้ในแต่ละช่องทาง
ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้มอบทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ให้กับนักการตลาด ซึ่งช่วยให้เอเจนซีสามารถรายงานผลลัพธ์ที่พวกเขานำเสนอให้กับลูกค้าได้อย่างแม่นยำ โดยใช้ข้อมูลสรุปสำหรับผู้บริหารเพื่อสรุปเมตริกที่สำคัญ
วิธีปรับใช้กลยุทธ์การแสดงแบบเป็นโปรแกรม
การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมมีลักษณะแบบไดนามิก ดังนั้น ในขณะที่การมีกลยุทธ์เป็นกุญแจสำคัญ คุณควรเตรียมพร้อมที่จะเปลี่ยนหลักสูตรเมื่อคุณรวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องคงความยืดหยุ่นและคล่องตัวเพื่อปรับให้เข้ากับเทคโนโลยีที่กำลังพัฒนา
ด้วยความคิดนี้ คุณจะสามารถสร้างแผนงานที่ล้ำหน้ากว่าใคร มาดูขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์แบบเป็นโปรแกรมซึ่งจะช่วยให้คุณทำอย่างนั้นได้
ขั้นตอนที่ 1: ตั้งเป้าหมายกับลูกค้าของคุณ
เช่นเดียวกับกลยุทธ์การโฆษณาอื่นๆ แบบเป็นโปรแกรมต้องเริ่มต้นด้วยเป้าหมายของคุณ การตั้งเป้าหมายไม่เพียงแต่กำหนดวัตถุประสงค์ของกลยุทธ์ของคุณเท่านั้น แต่ยังกำหนดวิธีที่คุณจะวัดผลลัพธ์ด้วย
การเลือก KPI ที่เหมาะสมตั้งแต่เริ่มต้น คุณจะสามารถวัดความพยายามแบบเป็นโปรแกรมได้แม่นยำยิ่งขึ้นเมื่อคุณเปิดตัวแคมเปญลูกค้า เป้าหมายเหล่านี้อาจรวมถึง:
- เพิ่มการแปลง โอกาสในการขาย หรือยอดขายทุกเดือน X%
- เพิ่ม CLTV
- จำนวนคลิกที่เพิ่มขึ้น
- ลด CPC โดยรวม
- ส่งเสริมการรับรู้แบรนด์ผ่านโฆษณาแบบดิสเพลย์
เมื่อกำหนดเป้าหมายแล้ว คุณจะต้องตกลงว่าจะใช้ KPI ใดในการวัดผล ใช้การระบุแหล่งที่มาที่เหมาะสมกับเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายให้กับลูกค้า คุณสามารถวัดการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย การแสดงผล ฯลฯ เป็นตัวชี้วัดที่นำไปสู่เป้าหมายของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: เริ่มต้นด้วยผู้ชมของคุณ
เมื่อกำหนดเป้าหมายของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาไปยังแหล่งที่มา: ลูกค้าของคุณ เริ่มต้นด้วยการถามตัวเองว่า ลูกค้าของคุณต้องการดึงดูดกลุ่มลูกค้ากลุ่มใด
ในการตอบคำถามเหล่านี้ ให้ดูข้อมูลที่ลูกค้าของคุณเข้าถึงได้อยู่แล้ว ราคาเท่าไหร่ที่จะได้รับพวกเขา? กลุ่มใดมีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากที่สุด
คำตอบของคำถามเหล่านี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณควรใช้จ่ายเพื่อดึงดูดพวกเขาเท่าไร ควบคู่ไปกับช่องทางที่คุณจะพบพวกเขา นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณทราบวิธีใช้แพลตฟอร์มแบบเป็นโปรแกรมที่คุณเลือกเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
การเขียนโปรแกรมทำงานได้ดีที่สุดเมื่อคุณเรียนรู้จากการโต้ตอบแต่ละครั้ง ดังนั้น ให้เริ่มต้นด้วยข้อมูลที่คุณเป็นเจ้าของเพื่อให้คุณได้เริ่มต้น และใช้เทคโนโลยีแบบเป็นโปรแกรมเพื่อรวบรวมและดำเนินการตามการเรียนรู้เพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 3: กำหนดงบประมาณที่ยืดหยุ่น
เป็นการดีที่จะตั้งงบประมาณเมื่อดำเนินการแคมเปญแบบเป็นโปรแกรมตั้งแต่เริ่มต้น อย่างไรก็ตาม เนื่องจากแมชชีนเลิร์นนิงและ AI ทำหน้าที่ของมัน จะทำให้คุณมีวิธีใหม่ๆ ในการเข้าถึงลูกค้าที่สมบูรณ์แบบของคุณได้เร็วยิ่งขึ้น
ดังนั้นอย่าเข้มงวดกับงบประมาณของคุณ อนุญาตให้ใช้แนวทางที่ยืดหยุ่นมากขึ้นเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้น
หลักการที่ดีคือการเริ่มต้นด้วย CPA ที่คุณและลูกค้าของคุณพอใจ แน่นอนว่าสิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังขายยาก คุณสามารถปรับ CPA ให้สูงขึ้นตาม CLTV ของกลุ่มที่คุณเลือกได้
ในฐานะเอเจนซี่ คุณจะให้คำแนะนำว่าควรเป็นอย่างไร เริ่มต้นด้วยข้อมูลที่ลูกค้าเป็นเจ้าของ แบ่งกลุ่มตามลักษณะลูกค้า และให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาควรลงทุนในการคลิกและการแปลงแต่ละครั้ง
ขั้นตอนที่ 4: เลือกช่องของคุณ
ในขั้นตอนนี้ คุณได้ใส่พื้นฐานทั้งหมดลงไปแล้ว นี่เป็นเวลาที่ดีในการตัดสินใจว่าจะลงทุนในแพลตฟอร์มแบบเป็นโปรแกรมใด
เมื่อเข้าสู่กระบวนการคัดเลือกผู้ขาย ให้มองหาคุณลักษณะที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายที่คุณกำหนดไว้สำหรับลูกค้าของคุณ คุณควรประเมินด้วยว่าพวกเขาสามารถปรับขนาดได้หรือไม่ในขณะที่ให้คุณลักษณะการรายงานที่มีประสิทธิภาพ (และแม้กระทั่งความสามารถในการติดป้ายกำกับรายงานเหล่านั้น)
หากคุณกำลังใช้วิธีการแบบ Omnichannel ให้มองหาผู้ขายที่ทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์และช่องทางอื่นๆ มิฉะนั้น คุณอาจจบลงด้วยการเติบโตของแพลตฟอร์มอย่างรวดเร็ว โดยต้องเริ่มกระบวนการใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 5: ใช้โฆษณาที่เหมาะสม
ตั้งแต่วิดีโอและการแสดงผลแบบไดนามิกไปจนถึง HTML5 มีหลายรูปแบบที่คุณสามารถใช้เพื่อส่งข้อความทางการตลาดของลูกค้าของคุณไปยังกลุ่มลูกค้าของพวกเขา
เมื่อเลือกรูปแบบที่ต้องการดำเนินการ ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
- ข้อจำกัด: สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเทคโนโลยีโฆษณาคือการขยายขนาดโฆษณาของคุณโดยใช้เนื้อหาที่จำกัด มุ่งเน้นไปที่การสร้างสำเนาและแอสเซ็ทคุณภาพสูง และให้แมชชีนเลิร์นนิงค้นหาชุดค่าผสมที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
- ขนาด: เมื่อพูดถึงเนื้อหา ยิ่งคุณมีทรัพย์สินมากเท่าไร สินค้าคงคลังที่สามารถแจกจ่ายไปยังผู้เผยแพร่โฆษณาก็จะยิ่งใหญ่ขึ้นเท่านั้น การสร้างเนื้อหาในอาร์เรย์ของมิติข้อมูลทำให้คุณสามารถทำงานร่วมกับผู้เผยแพร่โฆษณาได้หลากหลายขึ้น จึงขยายขอบเขตการเข้าถึงของคุณให้ดียิ่งขึ้น
- งบประมาณ: โฆษณาควรมีความสดใหม่ แต่ความถี่ที่คุณอัปเดตเนื้อหาจะขึ้นอยู่กับงบประมาณของลูกค้า ตั้งเป้าที่จะสร้างเนื้อหาใหม่ทุกสองถึงสี่สัปดาห์ (สูงสุด 12)
บทสรุป
หากคุณต้องการผลลัพธ์ที่ดีขึ้นจากค่าโฆษณาของลูกค้า การตรวจสอบแบบเป็นโปรแกรมก็คุ้มค่าที่จะตรวจสอบ ไม่เพียงแต่จะทำให้พวกเขาได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นจากสิ่งที่พวกเขาใช้จ่ายไปแล้ว แต่ยังทำให้คุณและเอเจนซีของคุณดูเหมือนซุปเปอร์สตาร์อย่างแท้จริง
โครงการนำร่องคือจุดเริ่มต้นที่ดี ระบุลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณสองหรือสามรายเพื่อเข้าร่วมและทดสอบในระดับเล็กน้อย ให้ส่วนลดแก่พวกเขา สื่อสารถึงประโยชน์และผลลัพธ์ที่จะได้รับ
คุณยังสามารถเลือกทำงานกับโต๊ะซื้อขายอิสระเพื่อรับคำแนะนำและความช่วยเหลือโดยไม่ต้องเพิ่มพนักงานของคุณทันที
จากนั้น ด้วยผลลัพธ์ที่คุณสร้างจากโครงการนำร่องเหล่านี้ ให้เปิดตัวบริการของคุณกับลูกค้าใหม่และลูกค้าที่มีอยู่ ใช้กรณีศึกษาเพื่อดึงดูดความสนใจ ทำให้ตาพร่า และสร้างกระแสรายได้ใหม่สำหรับเอเจนซีของคุณ
รูปภาพ:
ภาพเด่น: ผ่าน Unsplash / You X Ventures
ภาพที่ 1: การให้คำปรึกษา
ภาพที่ 2: คนหาย