Опасности продаж на Amazon и страшилки от реальных продавцов Amazon

На базовом уровне продавать на Amazon очень просто. Все, что вам нужно сделать, это найти продукт с хорошей маржой / спросом, разместить его на Amazon, и он в конечном итоге будет продаваться, потому что аудитория и охват Amazon очень обширны .

Когда мы с женой впервые узнали, как продавать на Amazon FBA несколько лет назад, мы продали более 60 единиц в течение 8 дней, и всего 3 продукта были размещены в Интернете без отзывов. Amazon действительно настолько могущественен.

Но в любом бизнесе с низкими входными барьерами всегда будет куча конкуренции. Прямо сейчас, когда все различные курсы и учебные пособия Amazon продвигают продажи под частной торговой маркой, Amazon уже наводнен кучей продавцов, в которых я тоже есть.

Более того, китайские продавцы практически захватили платформу. Фактически, на момент написания этой статьи китайских продавцов на Amazon.com больше, чем продавцов из США .

Не поймите меня неправильно, рынок все еще далек от насыщения, но я предвижу, что Amazon через несколько лет или около того превратится в еще один EBay. На самом деле, уже есть много красноречивых признаков, о которых я расскажу в этом посте.

Для меня Amazon - это как наркотик , лекарство, которое обещает вам быстрые продажи за короткий период времени, делая вас зависимыми от их рынка.

Когда я беседовал с различными владельцами бизнеса в сфере электронной коммерции, было выявлено 2 основных точки зрения.

• Идите ва- банк и покатайтесь на волне Амазонки, пока она длится.
• Действуйте осторожно, думайте о долгосрочной перспективе и перенаправьте некоторые ресурсы на свой собственный фирменный сайт .

Продажи и доход могут быть отличными прямо сейчас, но все может пойти на копейки, и вы должны убедиться, что у вас есть запасной план на всякий случай ... потому что Amazon на самом деле не заботится о вас .

Лучший совет, который я могу дать, - размещайте не менее 20% своих ресурсов на собственной фирменной платформе, а не идите ва-банк на Amazon. Или вот что могло случиться ...

Примечание . Ниже приведены реальные истории, которые я или мои близкие коллеги испытали на собственном опыте, продавая на Amazon. Хотя Amazon - отличный способ заработать деньги прямо сейчас, вы должны быть осторожны и не класть все свои яйца в корзину Amazon.

Вы заинтересованы в создании сильного и надежного бренда для своей продукции? Если да, то я собрал исчерпывающий пакет ресурсов , который поможет вам запустить собственный интернет-магазин с нуля. Обязательно возьмите его перед отъездом!

Нажмите сюда для того, чтобы скачать

Опасности продаж на Amazon - видеообзор

Amazon может заблокировать вас за факторы, находящиеся вне вашего контроля

Если вы немного поищете в Google, вы легко найдете истории о предпринимателях Amazon, теряющих свой бизнес практически в одночасье . Но, как и все в Интернете, мне нравится воспринимать все, что я читаю, с недоверием.

В конце концов, продавец мог продать поддельные товары или нарушить условия обслуживания Amazon и получить бан по законным причинам.

Для этой статьи я решил провести собственное исследование и обратился к нескольким запрещенным продавцам Amazon, чтобы они рассказали свою версию истории.

Короче говоря, после разговоров с несколькими продавцами возникла одна общая тема. Угроза бана вполне реальна, может случиться неожиданно, а зачастую и неконтролируемо.

Фактически, угроза номер 1 для аннулирования учетной записи вашего продавца Amazon заключается в получении ряда отрицательных отзывов о нарушениях политики качества продукции .

Я также узнал, что существуют службы «отрицательной обратной связи» , которые оставляют множество плохих отзывов продавцу за символическую плату.

Но помимо анекдотов, я обратился к нескольким продавцам с шестью и семизначными цифрами , которые были заблокированы на Amazon, и вот что они сказали.

Продажи первого продавца за последние несколько лет превысили 1,5 миллиона долларов, и он был отстранен от работы за нарушение политики качества продукции.

Из более чем 8000 продуктов , отправленных в этом году, шесть клиентов пожаловались Amazon на то, что их продукт прибыл использованным или поврежденным. Кроме того, небольшой процент клиентов также указали товар как «дефектный» или «не соответствующий списку» в качестве причины возврата.

Во-первых, все процитированные продукты были совершенно новыми, и все списки точно соответствовали продаваемым продуктам. (Я поверил продавцу на слово)

Но вот что интересно. В соответствии с политикой Amazon в отношении обратной доставки.

Когда вы возвращаете товар через онлайн-центр возврата и причина возврата не является результатом ошибки Amazon, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возмещения, если только ваш товар не соответствует критериям бесплатного возврата.

Политика Amazon всегда в пользу покупателя почти во всех случаях. А опытные покупатели хорошо осведомлены о том, что покупатели могут избежать платы за обратную доставку, заявив, что их товар был доставлен поврежденным или не соответствовал списку.

Допустим, Джо Шмо хочет вернуть товар и не хочет платить за обратную доставку. Почему бы просто не отметить его как неисправный или неточный? Для покупателя нет штрафа, и продавец может все потерять.

Боковое примечание: однажды покупатель купил кучу наших салфеток, использовал их для вечеринки и испачкал их, а затем вернул их для полного возмещения, заявив, что товар не такой, как ожидалось. Нам пришлось съесть цену.

Показатели этого конкретного продавца никогда не опускались ниже запланированных (98% + положительные отзывы, 99% + своевременная доставка, 99% + информация об отслеживании, 0,1% процент брака, 0,00% уровень отмены и быстрое время отклика клиентов). У него было менее пяти претензий AZ, и большинство из них было немедленно возмещено.

Хотя никто никогда не узнает истинную причину его запрета, в результате он застрял с обязательствами на сумму более 180 000 долларов и розничными товарами на складе, которые он не мог переместить.

Amazon заморозил на его счету более 100000 долларов на несколько месяцев, и ему пришлось уволить 1/3 своего персонала.

Мораль истории: никогда не полагайтесь на Amazon, eBay, NewEgg, Rakuten или любую другую торговую площадку как на ваш основной источник дохода, потому что ваш бизнес может буквально исчезнуть в одночасье. Эти компании могут закрывать счета по любой причине, включая, помимо прочего, жалобы любого рода, нарушения политики, которые могут быть недействительными, или исключение вас как конкурента для получения более высокой прибыли.

Сосредоточьтесь на многоканальных продажах с вашим собственным магазином / сайтом во главе угла, чтобы вас никогда не «удалили».

Amazon может заставить вас продавать ваши товары по любой цене, которую они хотят

Даже если вы продаете товары под собственным брендом на Amazon, это не означает, что вы можете устанавливать свои собственные цены .

Каждый день Amazon развертывает армию компьютерных ботов, которые сканируют и очищают другие веб-сайты в поисках информации о продуктах и ​​ценах.

Если Amazon определит, что ваши продукты слишком высоки, они могут забрать вашу коробку для покупок, что в основном убьет ваши продажи.

Если вы читаете условия обслуживания Amazon, написанные мелким шрифтом, в нем прямо говорится, что если вы продаете на Amazon, ваши цены не могут быть выше, чем на любой другой платформе .

Обновление: из-за антимонопольной проверки Amazon сняла это ограничение. Но ходят слухи, что видимость вашего продукта может незаметно снизиться, если они обнаружат, что вы продаете на Amazon по более высокой цене, чем на конкурирующих торговых площадках.

Кроме того, если вы ранее оценивали свои товары по низким ценам во время молниеносной сделки или распродажи, Amazon может не позволить вам поднять ваши цены обратно до уровня, который был до продажи, в зависимости от их алгоритма.

Один продавец, с которым я беседовал в своем подкасте, был вынужден снизить цены почти до безубыточности на продукты, на которые в прошлом он давал большие скидки, чтобы сохранить коробку для покупок.

Но при таких низких ценах его продукты теперь приносят мало прибыли или не приносят никакой прибыли, и это подорвало его рентабельность .

Amazon может заставить вас продавать ваши товары через Vendor Central

Есть 2 способа продавать на Amazon. Во-первых, вы можете продавать в качестве стороннего поставщика , контролируя свои продукты, инвентарь и листинг.

Продажа третьим лицам - безусловно, самый желанный способ продавать на Amazon сегодня, потому что вы имеете полную власть над своим листингом и своим маркетингом .

Другой способ продавать на Amazon - продавать через Vendor Central . Как продавец Amazon, вы продаете свои товары напрямую Amazon по оптовой цене, которую они устанавливают, и у вас нет контроля над чем-либо .

Мои коллеги, которые в прошлом переводили продукты на Vendor Central, имели ужасный опыт, когда Amazon полностью уничтожил их списки продуктов и их продажи .

Ну что ж?

Поступали сообщения о том, что Amazon вынуждает популярных поставщиков переходить от сторонних продавцов к сторонним продавцам . Почему? Это потому, что таким образом Amazon может заработать больше денег.

Вы можете узнать больше об этом злодеянии, нажав здесь

Сотрудники Amazon могут продавать ваши данные

Ранее в этом году сотрудники Amazon в Китае и Индии были пойманы на продаже конфиденциальной информации о сторонних продавцах на Amazon.

И эта информация использовалась, чтобы дать независимым продавцам преимущество перед другими на сайте.

Грязные продавцы также покупают учетные записи Amazon Vendor Central на черном рынке, чтобы получить доступ к спискам товаров других людей.

Вот фотография прейскуранта Amazon на черном рынке

Поскольку учетные записи Vendor Central позволяют оптовикам редактировать списки продуктов других людей , эти учетные записи были неправомерно использованы для изменения страниц продуктов и саботажа других продавцов .

Если вы хотите узнать об этом больше, прочтите эту статью в Wall Street Journal.

В итоге, Amazon растет так быстро, что это дикий дикий запад. Повсюду царит массовая коррупция, и Amazon сложно ее контролировать.

Другие продавцы Amazon скопируют вас

На самом деле, у меня есть своя собственная история ужасов, которая произошла во время моего первого года продаж на Amazon. Однажды я проверял свои объявления, когда заметил, что товары из нашего интернет-магазина размещаются на Amazon без моего разрешения .

Присмотревшись, я обнаружил, что продавец под именем «пчела» украл все фотографии наших продуктов и все описания наших продуктов и продавал наши товары на Amazon !!!

Они буквально все сорвали! Они украли наши фотографии, наш многословие и даже номера наших продуктов. Это было крупномасштабное массовое пиратство с более чем 400 артикулами .

Когда мы отправили электронное письмо в Amazon, они отправили нам автоматический ответ с просьбой предоставить документацию по каждому продукту, чтобы показать доказательства того, что фотографии и описания принадлежат нам.

Чтобы составить подробный ответ, потребовалась бы масса работы и времени, и мы не смогли заставить человека позаботиться об этом за нас. К счастью, мы вежливо связались с продавцом, и он все снял без боя.

Но что, если они откажутся? Мы могли бы в течение нескольких месяцев увязнуть в битве и вынуждены пройти через серию автоматических ответов по более чем 400 продуктам.

Хотя покупателю легко подать жалобу на продавца, продавцу гораздо сложнее подать жалобу на другого продавца. Будьте внимательны!

Другие продавцы Amazon украдут ваши объявления с помощью подделок

Хотя копирование и кража всех ваших продуктов случается не очень часто, существует безудержная поддержка списков Amazon, происходящих постоянно.

Даже если вы продаете продукт с частной торговой маркой под своим собственным брендом и ASIN (номер продукта Amazon) на Amazon, ничто не может помешать другому продавцу поддержать ваш листинг и снизить вашу цену поддельным товаром .

Например, предположим, что я продаю льняные салфетки, на которых четко обозначен мой собственный бренд и этикетка. Недобросовестный продавец может продать льняные салфетки более низкого качества под тем же номером продукта Amazon и снизить мою цену, даже если это не тот же товар.

В худшем случае покупатель может купить этот поддельный продукт, остаться недовольным качеством и оставить плохой отзыв о моем продукте, даже если он поддельный!

Лучший способ бороться с этим - фактически приобрести продукт самостоятельно как клиент, а затем подать жалобу AtoZ на продавца-мошенника.

К сожалению, этот процесс является серьезной проблемой, и известно, что Amazon не торопится, прежде чем принимать меры.

Реальная история ужасов продается на Amazon

Мой друг Кевин Уильямс зарабатывал на Amazon около 8-ми цифр продаж своих чистящих щеток, когда китайские продавцы решили скопировать всю его продуктовую линейку .

И когда я говорю «копировать», они сделали ТОЧНУЮ копию его щетки для чистки из некачественных материалов, взяли его ТОЧНУЮ упаковку (даже с его лицом) и продали ее по его списку за полцены.

Поскольку цена китайского продавца была значительно ниже, чем у него, они получили коробку для покупки и украли все его продажи .

Хуже того, поскольку китайская подделка была мусором, рассерженные покупатели начали оставлять отзывы в 1 звезду, что в основном разрушило весь его бизнес.

В течение следующих полутора лет Кевин инвестировал бы более миллиона долларов и постоянную головную боль, пытаясь отбиться от этих продавцов, потому что Amazon не позволяет вам легко отключать подражателей.

Если вы хотите услышать его историю из первых рук, я имел удовольствие иметь Кевина в моем подкасте, который вы можете послушать ниже.

Коварные приемы, которые используют злые продавцы с Amazon, чтобы обмануть и опередить

Всего за последние несколько лет Amazon стал настолько беспощадным рынком, что недобросовестные продавцы намеренно пытались саботировать своих конкурентов . В результате большинство продавцов умалчивают о своих продуктах и ​​никогда не говорят публично о своих победителях.

Фактически, сегодня Amazon настолько конкурентоспособен, что, если у вас есть продукт, который даже умеренно успешен, вы, в конечном итоге, получите поддержку от нескольких продавцов, если вы еще этого не сделали.

Вот примеры некоторых коварных действий , которые происходят на платформе прямо сейчас.

Упомянутая ниже тактика зла и в высшей степени неэтична . И тот факт, что люди используют эти стратегии, меня действительно злит.

Но вы должны знать, что происходит снаружи, на случай, если это случится с вами.

Что грязные продавцы Amazon делают, чтобы саботировать ваш бизнес - видеообзор

Злая стратегия №1: продавцы на Amazon могут связать весь ваш инвентарь

Вполне возможно, что я стал жертвой этой первой стратегии во время курортного сезона в прошлом году. В ноябре покупатель приобрел большое количество товара, в результате чего у нас закончился запас именно этого артикула.

Хотя мы с женой были в восторге от получения такого большого заказа, мы знали, что не сможем вовремя пополнить склад, чтобы удовлетворить остальную часть праздничного спроса.

«Ничего страшного, - подумали мы про себя. Это был всего 1 товар. Но угадайте, что случилось? Продавец, который скупал наш товар, получил коробку для покупки, потому что нас не было в наличии.

А затем, примерно через 4 недели, значительная часть этого крупного заказа была возвращена .

Таким образом, мы не только пропустили много праздничных распродаж для этого конкретного продукта, потому что нас не было в наличии, но и не заработали много денег, потому что большой заказ был возвращен!

Оглядываясь назад, мы не можем на самом деле доказать, был ли покупатель в сговоре с контрейлерным, чтобы намеренно выставить нас вне склада, но я узнал от своего друга, что есть группы, которые делают это специально !!!

Вот стратегия, которую используют злые продавцы Amazon.

Во-первых, они покупают весь ваш инвентарь, чтобы украсть коробку для покупки. Затем они продают ваши точно такие же товары на том же листинге Amazon и на EBay.

Наконец, в конце сезона они возвращают лишний инвентарь!

Я хотел бы, чтобы был хороший способ борьбы с этим, но вы ничего не можете сделать, кроме как опасаться любого большого заказа, который вы получаете, и оспаривать любые большие жалобы на возврат .

Обновление: китайские продавцы теперь используют автоматизированное программное обеспечение, которое будет продолжать покупать ваши акции, а затем отменять их оптом. Это программное обеспечение в основном приводит к тому, что ваши запасы быстро заканчиваются, что в основном уничтожает ваше объявление.

Злая стратегия №2: продавцы Amazon могут изменить фотографии ваших продуктов

Если вы продавец на Amazon, который не зарегистрировал свой бренд (для которого теперь требуется товарный знак) , вам нужно быть очень осторожным с другими продавцами, изменяющими фотографии в вашем списке.

Вот что отстой. Когда кто-то меняет фотографию в вашем объявлении, вы даже не получаете уведомления! Так что единственный способ узнать, что это произошло, - постоянно следить за своими объявлениями, как ястреб .

Если ваше изображение выйдет из-под вас, может произойти много плохих вещей. Например, в худшем случае злой продавец может поменять вашу фотографию на совершенно другой товар или комплект.

Поэтому, когда клиент покупает у вас и замечает, что товар не соответствует фотографии, он может пожаловаться и закрыть вашу учетную запись.

Лучший способ бороться с этим - зарегистрировать свой бренд. Многие новые продавцы пропускают этот шаг вначале, потому что для этого требуется веб-сайт и торговая марка, но если ваш продукт в конечном итоге становится популярным, вам нужно позаботиться об этом как можно скорее.

Связанный: Если вы заинтересованы в том, чтобы узнать, как зарегистрировать свой бренд, ознакомьтесь с моим сообщением о том, как зарегистрировать свой бренд в реестре брендов Amazon.

У нас были случаи, когда наша основная фотография менялась местами, несмотря на регистрацию бренда. Поэтому сегодня мы постоянно отслеживаем состояние нашего аккаунта на предмет аномалий.

Например, если мы видим много возвратов, помеченных как «не соответствует описанию» или «не соответствует рекламе», мы внимательно присмотримся, чтобы убедиться, что в них нет нечестной игры.

Злая стратегия № 3: продавцы Amazon могут оставлять ложно отрицательные отзывы о ваших продуктах

Знаете ли вы, что есть люди, которые оставляют отрицательные отзывы о продукте за определенную плату? Хотя Amazon пыталась пресечь эту практику, все еще есть группы, которые этим занимаются.

Обычно ваш продукт покупается у конкурента, а затем он оставляет вам отрицательный отзыв, утверждая, что ваш продукт является поддельным или фальшивым.

Затем боты Amazon заметят эти «ключевые слова-триггеры» и немедленно закроют вашу учетную запись.

Вот в чем дело. Большинство реальных покупателей не используют такие выражения, как «бутлег» или «подделка». По нашему опыту, настоящие покупатели, которые хотят вернуть свои деньги за возврат, просто выражают свой гнев или разочарование по поводу продукта по определенной причине.

Если вы обнаружите, что кто-то использует такие слова, как «поддельный, контрафактный или фальшивый», скорее всего, обратная связь злонамеренная.

Лучший способ бороться с этой практикой - обращать внимание и немедленно устранять отрицательные отзывы . Будьте вежливы и покажите, что готовы сделать ВСЕ, чтобы решить проблему.

Amazon будет вести учет всех разговоров и отмечать вашу отзывчивость и отличное обслуживание клиентов, если вы когда-либо будете приостановлены.

В других случаях Amazon может заставить вас предоставить документацию о том, что ваши продукты действительно «подлинные». Иногда это подразумевает приостановку действия вашего продукта до тех пор, пока не будет предоставлено доказательство. В любом случае, это отстой, потому что вы виновны, пока не доказали свою невиновность.

Надеюсь, Amazon усердно работает над созданием алгоритмов для обнаружения фальшивых отрицательных отзывов, потому что попадание под злонамеренные заявления - отстой.

Злая стратегия №4: продавцы Amazon могут оставлять ложные положительные отзывы о ваших продуктах

Подобно стратегии отрицательной обратной связи, описанной выше, существуют группы злонамеренных продавцов, которые также оставляют огромное количество положительных отзывов о листингах.

Теперь вы можете подумать, что получить кучу положительных отзывов о ваших объявлениях было бы хорошо.

Но поскольку Amazon принимает жесткие меры в отношении продавцов, которые покупают 5-звездочные обзоры, у Amazon теперь есть алгоритмы для обнаружения необычных всплесков активности положительных отзывов .

Ну что ж?

Если ваше объявление внезапно получит 100 5-звездочных отзывов, Amazon обнаружит эту аномалию и немедленно заблокирует вашу учетную запись .

В результате вам нужно не только следить за своими отрицательными отзывами, но и следить за 5-звездочными отзывами!

Обратной стороной является то, что если вас забанят за манипулирование положительными отзывами, доказать свою невиновность будет действительно сложно . В конце концов, зачем кому-то покупать 5-звездочные обзоры для объявлений, которые им не принадлежат?

Злобная стратегия №5: продавцы Amazon могут организовать многократный возврат и одновременный отрицательный отзыв

Как продавец Amazon, вы должны поддерживать определенные показатели в своей учетной записи, чтобы оставаться на хорошем счету в глазах Amazon.

Если у вас слишком много возвратов или слишком много отрицательных отзывов о ваших продуктах за короткий период времени, вы рискуете заблокировать свой продукт или аккаунт.

Например, вот некоторые из рекомендаций Amazon по созданию высококачественной учетной записи.

• Уровень брака заказа менее 1%
• Отрицательный отзыв менее 6%
• Время ответа клиента менее 24 часов
• Возврат менее 3%

Иногда злые продавцы на Amazon заставляют людей совершать несколько покупок ваших продуктов, а затем сразу согласовывать свои возвраты и отрицательные отзывы .

Множественные возвраты и множественные отрицательные отзывы за короткий промежуток времени могут иметь катастрофические последствия для репутации вашего аккаунта .

К сожалению, вы мало что можете сделать с этой практикой, кроме как как можно скорее ответить на каждую жалобу. И, надеюсь, у ваших продуктов уже достаточно положительных отзывов, чтобы нейтрализовать плохие.

Если вы подозреваете нечестную игру, сообщите об этом в Amazon. Хорошо то, что у вас есть 90 дней на то, чтобы оспорить плохой отзыв, и если он будет удален в течение этого времени, с вашей учетной записью ничего плохого не произойдет.

Злая стратегия № 6: продавцы Amazon могут украсть коробку с покупками и отправить товары плохого качества, чтобы подорвать ваше объявление

Во время каникул у одного из студентов моего курса «Создание прибыльного интернет-магазина» был продукт, который его полностью убил . Ей удалось поместить свой продукт в топ-3 поиска Amazon по конкурентному ключевому слову, и она зарабатывала 5-значные цифры в месяц на одном продукте.

В то время ее продукт имел рейтинг 4,5 звезды, и все было отлично. Но однажды она заметила, что ее продажи упали до минимума, и когда она проверила свое объявление, она заметила, что кто-то другой продавал ее продукт значительно дешевле, и у нее больше не было коробки для покупок.

Вот в чем дело.

Она сама разработала эти продукты, поэтому маловероятно, что этот продавец продавал то же самое. В результате она сделала пробную покупку и, когда она получила товар, была шокирована, увидев плохо сделанную имитацию с дешевой копией ее упаковки .

Несмотря на то, что она связалась с Amazon, она получила беготню, и они ничего не сделали с этим . Между тем, начали поступать негативные отзывы, и ее рейтинг в поиске начал падать.

В конце концов, этот продавец ушел, но ущерб уже был нанесен. Она осталась с испорченным списком, который до сих пор полностью не восстановлен.

К сожалению, этот студент на собственном горьком опыте узнал, что 100% ваших продаж не зависит от Amazon. Сегодня она уделяет гораздо больше времени собственному веб-сайту и диверсифицирует его по другим каналам.

Злая стратегия №7: продавцы Amazon могут прямо обвинить вас в продаже поддельных товаров

С годами количество подделок из Китая экспоненциально растет. А поскольку крупные бренды, такие как Birkenstock, уходят с платформы из-за пиратства, Amazon чрезвычайно чувствителен к заявлениям о подделке .

К сожалению, недобросовестные продавцы начали использовать это в своих интересах.

Поскольку Amazon быстро получает запреты, а продавцы считаются виновными до тех пор, пока не будет доказана их невиновность , злонамеренные продавцы приостанавливают действие законных товаров под частной торговой маркой, обвиняя их в продаже поддельных товаров .

Все, с кем я разговаривал и с кем это случалось, в конце концов вернули свои продукты в онлайн. Но процесс обжалования был изнурительным и утомительным, и некоторые продавцы приостанавливали выпуск продукции на несколько недель .

Что особенно расстраивает в этой тактике, так это то, что Amazon просто все равно . Ваше ничтожное объявление не имеет для них значения, поскольку его место всегда можно найти в другом продукте.

Злая стратегия № 8: продавцы Amazon могут зарегистрировать имя вашей учетной записи Amazon

Самые серьезные продавцы на Amazon используют торговую марку своего бренда, чтобы зарегистрироваться в реестре брендов Amazon. Но многие продавцы не удосуживаются использовать торговую марку для имени своей учетной записи продавца Amazon.

Например, ваша учетная запись Amazon может называться XYZ Corp. А в рамках XYZ Corp вы можете продавать 2 бренда: «Марка A» и «Марка B». Большинство людей используют товарные знаки «Бренд A» и «Бренд B», но не утруждают себя торговыми марками XYZ Corp.

Прямо сейчас злонамеренные продавцы используют торговые марки чужих имен учетных записей Amazon, а затем полностью захватывают их учетные записи.

В недавней статье на The Verge жертвой этой схемы стал бедный продавец по имени Харрис. Угонщик планировал свою атаку более года, передал свой товарный знак Amazon и зарегистрировал его.

Как только товарный знак был получен, злой продавец мгновенно получил право исключить Харриса из его собственных списков и контролировать его учетную запись.

Злая стратегия №9: продавцы Amazon могут злоупотреблять вашими неактивными объявлениями

Грязные продавцы Amazon обычно используют Google для прочесывания неактивных или отсутствующих в наличии списков, потому что они являются легкой добычей для взлома. Фактически, все, что вам нужно сделать, это ввести «site: amazon.com в настоящее время недоступен», чтобы найти эти продукты.

Поскольку неактивные списки обычно не отслеживаются, угонщики часто могут использовать их и злоупотреблять без ведома продавца .

Например, один из моих коллег без его ведома преобразовал один из своих товарных предложений в секс-игрушку.

В итоге вы должны закрыть все неактивные списки продуктов в своей учетной записи, которые вы не собираетесь продолжать продавать.

Заключение

Как и все в жизни, если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, всегда будут невидимые недостатки . Не поймите меня неправильно. Есть еще масса возможностей продавать на Amazon.

Но я предостерегаю вас не класть все яйца в одну корзину.

С Amazon вы не являетесь владельцем платформы. У вас нет собственного бренда. Вас могут забанить в любой момент. И везде есть недобросовестные продавцы и покупатели.

Я занимаюсь продажами на Amazon уже несколько лет и по-прежнему удивляюсь тому, как долго некоторые продавцы остаются конкурентоспособными. Все тактики, упомянутые в этом посте, достойны осуждения, но Amazon мало что делает с этим .

На мой взгляд, лучший способ оставаться в здравом уме - это

• Потратьте хотя бы часть своего времени и ресурсов на платформу под собственным брендом, чтобы обеспечить долгосрочную жизнеспособность вашего бизнеса.
• Держитесь подальше от сверхконкурентных продуктов, где злые продавцы Amazon находятся в худшем положении.
• Создайте аудиторию покупателей и сразу же создайте собственный бренд.

Если вы хотите узнать, как открыть собственный интернет-магазин и создать долгосрочный фирменный бизнес, нажмите здесь, чтобы пройти мой БЕСПЛАТНЫЙ 6-дневный мини-курс по электронной коммерции.

Часто задаваемые вопросы о продаже на Amazon