Полное руководство по созданию успешной бизнес-страницы на Facebook

Создание бизнес-страницы для вашей компании или бренда на Facebook может помочь вам привлечь новую аудиторию и расширить свой бизнес, и это займет всего несколько минут. Любой может создать новую бизнес-страницу на Facebook, но создать успешную страницу, которая привлекает внимание людей, сложнее, но не невозможно.

Вы заинтересованы в том, чтобы узнать, как создать бизнес-страницу на Facebook, которая будет работать успешно и эффективно? Вот 12 советов, которые необходимо прочитать, чтобы успешно создать и вести бизнес-страницу на Facebook.

1. Проанализируйте и определите свой целевой рынок

Во-первых, определите местоположение вашего целевого рынка и сконцентрируйтесь на платформе (платформах), которая позволит вашей компании охватить наибольшее количество людей. Я уверен, что Facebook является одной из таких платформ и широко используется пользователями, в том числе вашими.

Составьте список всех, с кем вы хотите связаться на Facebook. Чем больше у вас информации о них, тем эффективнее вы сможете адаптировать свое сообщение. Недостаточно просто найти правильную аудиторию, вам также нужно знать, через что они проходят.

Поймите текущую ситуацию вашей аудитории

Получение этой информации не дорого и не сложно. Например, по данным Google, во время COVID19, когда люди сталкивались с препятствиями на работе и в играх, они все чаще обращались к поиску шуток и просмотру комического контента.

Итак, когда дело доходит до маркетинга, рассудительность и мудрость необходимы. Люди чаще нажимают на рекламу, когда находятся в расслабленном настроении.

Важно понимать следующее:

• Предубеждения вашей целевой аудитории
• Что им нравится и что они ненавидят?
• Каковы их увлечения?

2. Поддерживайте видимость вашей бизнес-страницы в Facebook

Facebook предоставляет вам возможность оказать длительное влияние на людей, которые посещают вашу страницу. Обязательно внимательно просмотрите изображение обложки, изображение профиля и раздел «О нас».

Вместо одного типа медиа Facebook теперь позволяет бизнес-пользователям использовать несколько типов медиа.

Визуальные формы фотографий на обложке включают в себя:

1. Одна фотография
2. видео
3. Слайд-шоу без автоматического воспроизведения до пяти изображений

Публикуйте видео, если хотите, чтобы вашу страницу в Facebook посещало больше людей. Они размещаются в верхней части новостной ленты вашей целевой аудитории. Люди, скорее всего, вспомнят только 10% информации, которую они услышали ранее, когда их спросят через три дня. Однако, когда тот же контент сочетается с релевантным изображением, люди сохраняют 65% информации. Визуальный контент — чрезвычайно эффективная техника вовлечения.

Используйте свое изображение на обложке Facebook, чтобы предложить ценность людям, которых вы хотите охватить. Пользователь Facebook, скорее всего, подпишется на бренд, потому что ему что-то в нем нравится; в результате вы придаете ценность их жизни.

Добавьте больше глубины в область описания вашей обложки, чтобы подчеркнуть вашу особую ценность.

3. Как стать заметным на Facebook

• Держите посты на своей странице Facebook свежими и обновленными, чтобы увеличить количество людей, которые их увидят.
• Регулярно создавайте контент и постоянно придумывайте новые идеи. Создание дорожной карты контента может помочь вам не сбиться с пути и сделать процесс более управляемым.
• Как минимум раз в день, а не раз в неделю.
• Чтобы максимизировать вовлеченность, найдите свой ритм, экспериментируя с частотой и следя за статистикой.

4. Подумайте о проведении платных рекламных кампаний в Facebook.

В современном мире Facebook только примерно 1 из каждых 50 человек, которые уже являются поклонниками вашей страницы, увидят любую публикацию, которую вы размещаете на своей бизнес-странице в Facebook. Это связано с тем, что слишком много бизнес-страниц Facebook содержат слишком много контента для своих подписчиков.

Конкуренция за видимость ленты новостей высока.

Дополните свою органическую работу платной рекламой в Facebook, чтобы больше людей увидели их в своей ленте новостей и оставались в центре внимания.

Теперь вы можете заплатить за то, чтобы вашу страницу увидел ваш идеальный персонаж, который определяется демографическими данными, интересами, поведением в Интернете и другими факторами. Кроме того, некоторые инструменты и функции рекламы на Facebook могут помочь вам максимально повысить эффективность ваших рекламных кампаний.

5. Установите связь со своим опытом

Будет хорошо, если ваш клиент разместит историю успеха на вашей бизнес-странице. Восприятие пользователями вашего бизнеса формируют истории, которые публикуются на Facebook.

6. Проведите вебинар в прямом эфире

Некоторые интригующие темы вебинаров, которые могут быть интересны любой аудитории:

• Пригласите отраслевых экспертов и проведите с ними QA-сессии.
• Объявите об изменениях в новых продуктах и ​​объясните, почему вы их создали и какую пользу они принесут вашим клиентам.

• Выберите интересные новости отрасли и погрузитесь в них.

Вот несколько простых советов, которые помогут вам начать работу, а затем вы сможете сделать вебинары важным компонентом своей стратегии цифрового маркетинга.

7. Раздел помощи

Область справки Facebook может быть очень полезной, но часто используется недостаточно. Если у вас возникли проблемы, сначала перейдите в раздел справки.

8. Используйте опросы Facebook

Вы можете создать опрос на Facebook, чтобы задать вопрос, связаться с вашим сообществом и позволить людям проголосовать за понравившийся вариант.

9. Инсайты

У вас будут жизненно важные данные, которые помогут вам понять, что лучше всего подходит для вашего бизнеса, если вы воспользуетесь параметром «Экспорт страницы и публикации» в своей статистике страницы Facebook. Следите за своей статистикой и вносите коррективы по мере необходимости.

10. Перекрестное продвижение

Продвигайте свою страницу Facebook на следующих сайтах:

• Другие сайты социальных сетей
• Печатные визитки
• Промоматериалы
• События и информационные бюллетени

11. Отвечайте на каждый комментарий

Отвечайте на все комментарии и убедитесь, что ваши настройки (в разделе «Управление разрешениями») позволяют другим размещать сообщения на вашей Странице и что на вашей Странице включены «сообщения», чтобы люди могли отправлять вам личные сообщения.

Положительно отвечайте на любое обсуждение на вашей странице

Что бы ни происходило на вашей странице, вы должны реагировать быстро, прежде чем кто-либо другой. Вы должны иметь возможность контролировать любую деятельность. Вы можете использовать чат-ботов, чтобы автоматизировать всю процедуру обмена сообщениями на вашей странице. Вы можете настроить автоматический ответ на любую полученную рекомендацию продукта.

Если совет положительный и ваш потребитель доволен, поблагодарите его/ее и скажите ему что-нибудь замечательное. Если предложение было неблагоприятным, вам нужно копнуть глубже, чтобы выяснить, почему клиент так расстроился из-за вас, что написал неприятный отзыв на вашей странице. Не удаляйте и не игнорируйте негативные отзывы о вашей компании, даже если они сделаны профессионально. Если кто-то еще придет и прочитает негативную и безадресную критику от кого-то, это может быть невероятно вредным для вашего бизнеса, поэтому вы должны реагировать как можно более четко, чтобы не произвести на людей негативное впечатление.

12. Анализируйте своих конкурентов и постоянно следите за ними.

Крайне важно знать, какое место ваша страница занимает среди конкурентов на Facebook. Первое, на что стоит обратить внимание, — это типы постов, которые ваши конкуренты публикуют на своих страницах в Facebook.

• Вы можете использовать отчеты Facebook «страницы для просмотра» и добавлять туда своих конкурентов.
• Посетите их рекламный и информационный раздел, чтобы узнать больше о рекламных роликах, которые они запускают.

У вас появится много идей, если вы сделаете это таким образом.

Если вы будете проводить это исследование два раза в месяц, у вас будет достаточно информации, чтобы знать все, что нужно знать о ваших конкурентах.

Все, что вы публикуете на своей бизнес-странице в Facebook, влияет на то, как люди воспринимают ваш бренд, продукт или услуги, поэтому контент, который вы предлагаете, должен быть актуальным и ценным для ваших посетителей.

Бизнес-страницы Facebook могут помочь вам повысить узнаваемость и узнаваемость бренда, а также позволят вам публиковать важную информацию для ваших нынешних и потенциальных подписчиков.

Процесс создания успешной страницы Facebook для вашего бизнеса поначалу может показаться сложным, но он не так сложен, как кажется. Следование этой тактике не обязательно означает, что вы получите большое количество подписчиков за одну ночь, но это, безусловно, поможет вам быстрее добиться успеха в среднесрочной и долгосрочной перспективе.