9 шагов к успешному запуску нового продукта вашего бренда

Запустить новый продукт не так просто, как вы думаете. Тщательное планирование и своевременная реализация стратегий необходимы для обеспечения успеха запуска нового продукта.

Даже если вы очень хотите выпустить свой новый продукт, вы никогда не должны торопить процесс запуска. Почему? Потому что 95% новых продуктов не становятся крупными продавцами и терпят неудачу.

Хорошо известно, что попытка заставить людей покупать ваш продукт — одна из самых сложных задач. Планируя выпуск и избегая распространенных ошибок, которые совершает большинство компаний, вы можете увеличить свои шансы на успех.

В этой статье мы опишем запуск продукта, а затем предоставим вам контрольный список запуска нового продукта, который охватывает все важные этапы.

Что такое запуск продукта?

Запуск продукта — это процесс создания нового продукта, доступного для покупки покупателям. Запуск нового продукта включает в себя все: от разработки стратегии маркетинга и продаж до улучшения вашего продукта.

Каждый запуск будет отличаться в зависимости от отрасли, товара и целевого рынка.

Формирование предвкушения продукта, сбор ценной обратной связи с пользователями, создание импульса компании и признания в отрасли являются одними из преимуществ использования запуска нового продукта.

Вы пытаетесь привлечь как можно больше внимания, представляя предмет.

9 шагов для подготовки к запуску нового продукта

Запуск вашего продукта должен быть хорошо спланирован и разработан заранее. Маркетинговая команда, менеджеры по продуктам, продажи, поддержка клиентов и финансы, особенно при крупномасштабных запусках, — это лишь некоторые из задействованных отделов.

Из-за большого количества задействованных людей и движущихся частей беспрепятственная координация и коммуникация имеют решающее значение. Используйте решения для управления проектами, такие как Asana или Monday, чтобы управлять всеми задачами. Вот новый контрольный список запуска продукта, который поможет вашим командам не сбиться с пути.

1. Узнайте о своих клиентах

То, как вы узнаете, что мотивирует вашу аудиторию, очень важно. Если вы знаете, что движет вашими потребителями, вы сможете разработать ценное решение в результате определения их целей, побуждений и болевых точек.

Вам не нужны годы тщательного анализа, чтобы узнать о своих потребителях. Вы можете многому научиться, общаясь с 12–15 нынешними или потенциальными потребителями.

Когда вы разговариваете с ними, обратите внимание на то, как они начинают такие предложения, как «Я хочу продукт, который делает это…» или «Почему продукты не могут делать это?» Когда вы спросите у них более подробную информацию, спросите их: «Можете ли вы рассказать об этом немного подробнее?».

Если они не упоминают болевые точки, задайте им несколько острых вопросов, которые могут побудить их дать более подробные ответы. Эти беседы дадут четкое представление об их наиболее важных проблемах и о том, как вы можете продать их решение.

2. Напишите заявление о позиционировании

При разработке продукта напишите заявление о позиционировании, отвечающее на следующие вопросы:

• Для кого продукт?
• Что оно делает?
• Чем он отличается от других продуктов?
• Какова ваша целевая аудитория?
• Какая часть вашей целевой аудитории с наибольшей вероятностью купит ваш продукт?
• Какое имя вы присвоите своему продукту или услуге?
• К какой категории относится ваш товар?
• Чем он отличается от других товаров той же категории?
• Какие есть доказательства или доказательства того, что ваш продукт уникален?

Вот пример заявления о позиционировании Coca-Cola:

Прежде чем выпустить свой продукт, убедитесь, что все в вашей компании согласны, представив им свое заявление о позиции. Если ваши сотрудники скептически относятся к продукту, это может быть плохим признаком.

Однако, если ваша команда с энтузиазмом относится к этому, это может быть хорошим признаком того, что продукт будет хорошо принят.

3. Проверьте свою идею

Прежде чем запускать новый продукт, вам нужно получить предварительные ответы, чтобы увидеть, как люди реагируют на ваш продукт. Например, перед выпуском программное обеспечение часто проходит несколько этапов тестирования.

Альфа-тестирование (проводимое собственными силами) и бета-тестирование являются примерами этого. В бета-тестировании участвует ограниченное количество предварительных пользователей. Тестирование имеет решающее значение для выявления любых дефектных или улучшаемых свойств физических и цифровых продуктов.

Помимо улучшения вашего продукта, тестирование позволяет определить правильный подход к рынку и продажам. Если тестерам нравится ваш продукт, скорее всего, вы выбрали правильный рынок.

Вам следует проконсультироваться с ключевыми заинтересованными сторонами компании, если вы обнаружите проблемы и измените свой продукт (например, дизайнеры UX по вопросам удобства использования или копирайтеры по вопросам обмена сообщениями).

Вы должны начать тестировать свой продукт до его выпуска, но на этом оно не заканчивается. После и до запуска нового продукта многие продукты претерпевают многочисленные изменения по мере изменения конкурентной среды.

4. Спланируйте стратегию выхода на рынок

Стратегия выхода на рынок — это комплексный маркетинговый план запуска нового продукта, в котором описывается каждый этап процесса запуска.

Он объединяет информацию, которую вы обнаружили на предыдущих шагах, в всеобъемлющую дорожную карту. Это помогает вызвать интерес к вашему продукту и снижает риски его запуска.

Вы можете использовать шаблон для организации стратегии представления вашего продукта. При составлении плана вы также должны учитывать, какой тип контента вы будете использовать для привлечения внимания потенциального клиента на этапах осведомленности, рассмотрения и покупки.

Наряду с планом запуска нового продукта рекомендуется учитывать:

• Маркетинговая стратегия. Каждое новое изделие требует маркетингового подхода, даже для известных брендов. Перед выпуском сфокусируйте свой маркетинговый план на критических вопросах и целях.
• SWOT-анализ: SWOT-анализ может помочь вам правильно позиционировать ваш новый продукт или бренд, изучив его сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Будьте в курсе меняющихся вкусов клиентов и технологических достижений, которые могут поставить под угрозу ваше положение на рынке.
• Предскажите рентабельность инвестиций. Прежде чем инвестировать в продукт, вы должны попытаться оценить его окупаемость. Выяснив, сколько людей входит в вашу целевую аудиторию и сколько они ежегодно тратят на такие продукты, как ваша, вы сможете лучше понять, какую прибыль вы можете получить.
• Определите, как вы будете измерять успех: Определите, как вы будете измерять успех. Перечислите шаги и ключевые показатели эффективности (KPI), которые скажут вам, был ли ваш запуск успешным.

Например, ключевые маркетинговые показатели (например, привлеченные лиды, трафик и освещение в новостях) покажут, работают ли определенные стратегии или вам нужно их скорректировать.

Убедитесь, что ваша стратегия выхода на рынок включает график запуска и дату запуска.

5. Поставьте цель запуска

Убедитесь, что вы записали свои цели для запуска вашего продукта, прежде чем приступить к реализации своего плана.

Например, создание нового названия продукта, повышение осведомленности или создание продаж — все это может быть целями релиза.

Лучший способ донести цели вашего релиза до команды — это SMART-цели . Цель SMART является конкретной, измеримой, достижимой, актуальной и ограниченной по времени. Помните об этих целях при разработке тактики запуска.

6. Создайте шумиху с рекламным контентом

Перед его выпуском вы должны вызвать интерес к своему продукту, чтобы он был успешным. Вы можете привлечь внимание к своему продукту и заручиться поддержкой клиентов благодаря отличному маркетингу. Чтобы выполнить предмаркетинговые цели, вы должны спланировать их заранее.

Поскольку ваша маркетинговая команда будет работать на нескольких платформах, вы должны тщательно настроить свой контент перед началом работы.

Вот несколько способов вызвать интерес к вашему продукту:

№1. Создайте целевую страницу: целевая страница вашего продукта должна содержать важную информацию о продукте и привлекательный призыв к действию (например, приглашение присоединиться к списку рассылки для получения обновлений о его выпуске). Посмотрите наши отличные примеры целевых страниц, которые вы хотели бы украсть.

№ 2. Разработайте кампанию по электронной почте: это будет просто, если у вашего бизнеса уже есть сопутствующие товары и обширный список адресов электронной почты заинтересованных потребителей. Вы можете начать с отличной маркетинговой кампании по электронной почте, если вы еще этого не сделали.

Включите CTA, который побуждает людей регистрироваться для получения дополнительной информации и ссылку на страницу продукта. Вы можете использовать примеры маркетинговых кампаний по электронной почте, чтобы вдохновить свою маркетинговую стратегию по электронной почте.

№3. Используйте социальные сети: размещайте тизеры о своем продукте в своих социальных сетях и ищите влиятельных блоггеров, чтобы создавать контент и вызывать интерес.

Не забудьте включить журналистов, блоггеров и других специалистов отрасли, которые могут уведомить общественность о вашем новом продукте.

Инструмент для публикации в социальных сетях с функциями курирования контента и отчетности может помочь вам в маркетинге в социальных сетях.

SocialPilot — отличный инструмент для управления социальными сетями для команд и агентств. Его легко настроить, быстро запланировать контент, и у него есть несколько способов заполнить ваши ленты в социальных сетях.

№ 4. Информируйте прессу: позаботьтесь о том, чтобы как можно больше средств массовой информации получили запрещенный пресс-релиз, чтобы все они обсудили его в решающую дату.

Захватывающий пресс-релиз является одним из наиболее эффективных маркетинговых инструментов и может помочь привлечь больше потребителей к вашему продукту.

№ 5. Рассмотрим рекламную кампанию: рекламная кампания может быть очень эффективной для повышения осведомленности и привлечения потенциальных клиентов, если она хорошо нацелена.

Вы должны размещать рекламу на многих важных каналах, определенных при разработке стратегии выхода на рынок, если позволяет ваш бюджет.

7. Подготовьте свою команду

Все в вашей компании, от маркетинга до продаж и обслуживания клиентов, должны быть на одной волне во время запуска нового продукта. Каждый член команды должен понимать, что делать на каждом этапе запуска, чтобы быть эффективным.

Используйте автоматизированные решения для управления проектами, такие как Asana или Monday, для эффективного управления и совместной работы над всеми задачами, связанными с запуском нового продукта.

Ваша компания и ключевые заинтересованные стороны должны с нетерпением ждать ваших усилий по запуску и маркетингу. Держите свою фирму в курсе своей стратегии запуска с помощью внутренних презентаций, Slack или электронной почты.

Клиенты получат беспрепятственный и приятный опыт взаимодействия с вашей компанией, если вся фирма будет на одной волне на протяжении всего запуска.

8. Запустите свой продукт

Выполнив все накладные расходы, вы можете запустить продукт. Вы должны размещать рекламу на каналах, которые вы выбрали ранее, когда ваш продукт будет выпущен.

Надеюсь, вам удастся привлечь внимание публики. Чем больше внимания получит ваш продукт, тем лучше.

Вы должны работать со своими сотрудниками по продажам и поддержке во время и после запуска, чтобы убедиться, что у них есть все, что им нужно. Вы должны быть готовы отвечать на вопросы и координировать свою команду в течение дня.

Чтобы быть готовым к худшему, разработайте стратегию на случай непредвиденных обстоятельств для каждого риска в вашем плане выхода на рынок. По мере возникновения проблем вы можете быстро решить их, действуя быстро.

9. Соберите отзывы, чтобы улучшить свой продукт

После запуска продукта вы можете обнаружить, что вам нужно улучшить или усовершенствовать свой подход к продажам и маркетингу. Кроме того, ваши клиенты и рынок предложат вам множество предложений в течение нескольких месяцев после релиза.

Вы также можете обнаружить, что можете ориентироваться на другие рынки или добьетесь большего успеха на другом. Продвигаясь вперед, вы завоюете доверие своих клиентов как компания, которая заботится о том, чтобы предлагать своим клиентам превосходный сервис.

Прежде чем запускать свой продукт, вы должны его спланировать. Это даст вам направление с уже установленными целями и показателями.

Как узнать, когда отложить запуск нового продукта

Есть три основные причины, по которым вы можете захотеть отложить запуск нового продукта, в том числе:

• Ситуация, когда вы можете отложить выпуск своего продукта, когда он не готов обеспечить наилучший пользовательский опыт.
• Ситуация, когда клиенты не удовлетворены вашим текущим продуктом или у них может быть недостаточно опыта работы с одним из ваших существующих продуктов. Прежде чем запускать и рекламировать новый продукт, вы должны убедиться, что ваши текущие клиенты удовлетворены существующим предложением продукта.
• Ситуация, когда что-то происходит на международном, национальном, государственном или местном уровне, требует, чтобы ваша целевая аудитория отвлекла свое внимание от вашего предприятия и запуска его нового продукта. В этом случае вы должны дождаться подходящего момента, чтобы выпустить новый продукт.

Важно помнить об этих трех указателях во время запуска нового продукта.

Используйте инструменты маркетинга в социальных сетях для идеального запуска продукта

Управляйте всеми своими важными учетными записями в социальных сетях и повышайте эффективность своих социальных сетей с помощью автоматического планирования публикаций и других уникальных функций в одном месте с помощью инструментов мониторинга социальных сетей.

SocialPilot — это инструмент маркетинга и планирования в социальных сетях для малого бизнеса и цифровых агентств. Он предоставляет отличную функцию, которая предлагает контент для репоста в зависимости от сектора вашей компании.

Вы можете ввести ключевые слова в поле поиска, чтобы получить список сообщений для рассмотрения. Если вы считаете, что контент имеет отношение к вашей аудитории, вы можете добавить публикацию прямо в свое расписание.

В SocialPilot есть отчеты маркетинговой аналитики для ваших социальных учетных записей. Отчеты включают традиционные маркетинговые KPI и представлены в понятном визуальном формате.

Некоторые отличные дополнительные функции включают в себя распознавание самых влиятельных лиц, которые отреагировали на ваши сообщения, и список самых популярных хэштегов, которые вы использовали. Это также может оказать большую помощь в планировании запуска вашего следующего продукта.

Вывод

Представлять продукт одновременно и волнительно, и сложно. Успешная маркетинговая стратегия имеет решающее значение. Вы должны определить свою целевую аудиторию, провести обширное исследование рынка и разработать привлекательную рекламу в социальных сетях, чтобы привлечь нужных клиентов.

Отличная коммуникация и всеобъемлющий план имеют решающее значение для успеха. Используйте эти шаги и указатели, чтобы выделиться из толпы и произвести большой фурор своим следующим запуском.