Markanızın Yeni Ürün Lansmanını Gerçekleştirmenin 9 Adımı

Yayınlanan: 2022-08-30

Yeni bir ürün piyasaya sürmek sandığınız kadar basit değil. Yeni bir ürün lansmanının başarısını sağlamak için dikkatli planlama ve stratejilerin zamanında uygulanması gerekir.

Yeni ürününüzü piyasaya sürmeye hevesli olsanız bile, lansman sürecini asla aceleye getirmemelisiniz. Neden? Niye? Çünkü yeni ürünlerin %95'i büyük satıcılara dönüşmez ve başarısız olur.

İnsanların ürününüzü satın almasını sağlamaya çalışmak, yapılması en zor şeylerden biri olduğu iyi bilinmektedir. Çıkışınızı planlayarak ve çoğu işletmenin yaptığı yaygın tuzaklardan kaçınarak başarı şansınızı artırabilirsiniz.

Bu makalede, bir ürün lansmanını açıklayacağız, ardından size tüm kritik adımları kapsayan yeni bir ürün lansmanı kontrol listesi sağlayacağız.

Ürün lansmanı nedir?

What is a product launch

Ürün lansmanı, yeni bir ürünü müşterilere satın almak için sunma sürecidir. Yeni bir ürün lansmanı, pazarlama ve satış stratejileri oluşturmaktan ürününüzü geliştirmeye kadar her şeyi içerir.

Her lansman sektöre, ürüne ve hedef pazara göre farklılık gösterecektir.

Ürüne yönelik beklenti oluşturmak, değerli kullanıcı geri bildirimlerini toplamak ve şirket ivmesi ve sektörde tanınırlık oluşturmak, yeni bir ürün lansmanını kullanmanın avantajları arasındadır.

Bir öğeyi tanıtırken mümkün olduğunca çok dikkat çekmeye çalışırsınız.

Yeni Bir Ürün Lansmanına Hazırlanmak İçin 9 Adım

Ürün lansmanınız önceden iyi planlanmalı ve strateji oluşturulmalıdır. Özellikle büyük ölçekli lansmanlarda pazarlama ekibi, ürün yöneticileri, satış, müşteri desteği ve finans, dahil olan departmanlardan sadece birkaçıdır.

İlgili insan ve hareketli parça sayısı nedeniyle, kesintisiz koordinasyon ve iletişim çok önemlidir. Tüm görevleri yönetmek için Asana veya Pazartesi gibi proje yönetimi çözümlerini kullanın. Ekiplerinizi yolda tutmak için yeni bir ürün lansmanı kontrol listesi.

1. Müşterileriniz hakkında bilgi edinin

Kitlenizi neyin motive ettiğini keşfetme şekliniz önemlidir. Tüketicilerinizi neyin harekete geçirdiğini biliyorsanız, amaçlarını, dürtülerini ve acı noktalarını belirlemenin bir sonucu olarak değerli bir çözüm geliştirebilirsiniz.

Tüketicileriniz hakkında bilgi edinmek için yıllarca kapsamlı analizlere ihtiyacınız yok. 12 ila 15 mevcut veya potansiyel tüketiciyle iletişim kurarak çok şey öğrenebilirsiniz.

Onlarla konuşurken “Bunu yapan bir ürün istiyorum…” ya da “Ürünler bunu neden yapamıyor?” gibi cümlelere nasıl başladıklarına dikkat edin. Onlardan daha fazla ayrıntı istediğinde, "Bu konuda biraz daha spesifik olabilir misin?" diye sorun.

Ağrı noktalarından bahsetmezlerse, onları daha kapsamlı cevaplar vermeye teşvik edebilecek birkaç sivri uçlu soru sorun. Bu konuşmalar, en önemli sorunlarına ve bunlara nasıl bir çözüm pazarlayabileceğinize dair sağlam bir kavram sağlayacaktır.

2. Bir konumlandırma ifadesi yazın

Ürününüzü geliştirirken şu soruları ele alan bir konumlandırma beyanı yazın:

  • Ürün kimin için?
  • Bu ne işe yarıyor?
  • Neden diğer ürünlerden farklı?
  • Hedef kitleniz nedir?
  • Hedef kitlenizin hangi bölümünün ürününüzü satın alma olasılığı daha yüksek?
  • Ürününüze veya hizmetinize hangi adı atayacaksınız?
  • Öğeniz hangi kategoriye giriyor?
  • Aynı kategorideki diğer mallardan farklı olan nedir?
  • Ürününüzün benzersiz olduğunu gösteren hangi kanıt veya kanıtlar var?

İşte Coca-Cola'nın konumlandırma beyanına bir örnek:

Coca-Cola's positionin

Ürününüzü piyasaya sürmeden önce, pozisyon bildiriminizi onlara sunarak şirketinizdeki herkesin aynı fikirde olduğundan emin olun. Çalışanlarınız ürün hakkında şüpheciyse, bu kötü bir işaret olabilir.

Ancak ekibiniz bu konuda hevesliyse, bu ürünün iyi karşılanacağına dair iyi bir işaret olabilir.

3. Fikrinizi test edin

Yeni bir ürünü piyasaya sürmeden önce, insanların ürününüze nasıl tepki verdiğini görmek için ön yanıtlar almanız gerekir. Örneğin, yazılım piyasaya sürülmeden önce sık sık birkaç test aşamasından geçer.

Alfa testi (şirket içi gerçekleştirilen) ve beta testi buna örnektir. Beta testine sınırlı sayıda ön kullanıcı katılır. Test, fiziksel ve dijital ürünlerdeki kusurlu veya geliştirilebilir özelliklerin belirlenmesinde kritik öneme sahiptir.

Test, ürününüzü iyileştirmenin yanı sıra doğru pazar ve satış yaklaşımını belirlemenize de olanak tanır. Testçiler ürününüzü beğendiyse, muhtemelen doğru pazarı seçmişsinizdir.

Sorunları keşfederseniz ve ürününüzü değiştirirseniz önemli şirket paydaşlarına danışmalısınız (örneğin, kullanılabilirlik sorunları için UX tasarımcıları veya mesajlaşma sorunları için metin yazarları).

Ürününüzü piyasaya sürmeden önce test etmeye başlamalısınız, ancak burada bitmiyor. Yeni bir ürünün piyasaya sürülmesinden önce ve sonra, birçok ürün, rekabet ortamı değiştikçe sayısız değişikliğe uğrar.

4. Pazara açılma stratejinizi planlayın

Pazara giriş stratejisi, lansman sürecinin her aşamasını özetleyen kapsamlı bir yeni ürün lansman pazarlama planıdır.

Önceki adımlarda keşfettiğiniz bilgileri kapsamlı bir yol haritasında birleştirir. Ürününüze ilgi yaratmaya yardımcı olur ve piyasaya sürme risklerini azaltır.

Ürününüzü tanıtma stratejisini düzenlemek için bir şablon kullanabilirsiniz. Planı oluştururken, farkındalık, değerlendirme ve satın alma aşamasında potansiyel bir müşterinin dikkatini çekmek için ne tür içerik kullanacağınızı da düşünmelisiniz.

go-to-market strategy

Yeni bir ürün lansman planıyla birlikte şunları dikkate almak iyi bir fikirdir:

  • Bir pazarlama stratejisi: Her yeni ürün, tanınmış markalar için bile bir pazarlama yaklaşımı gerektirir. Yayınlanmadan önce, pazarlama planınızın kritik konulara ve hedeflere odaklanmasını sağlayın.
  • SWOT analizi: Bir SWOT analizi, yeni ürününüzü veya markanızı güçlü, zayıf yönleri, fırsatları ve tehditlerini inceleyerek doğru bir şekilde konumlandırmanıza yardımcı olabilir. Değişen müşteri zevklerinin ve pazardaki konumunuzu tehlikeye atabilecek teknolojik gelişmelerin farkında olun.
  • Yatırım Getirisini Tahmin Et: Bir ürüne yatırım yapmadan önce, yatırım getirisini tahmin etmeye çalışmalısınız. Kaç kişinin hedef kitlenizin bir parçası olduğunu ve sizinki gibi ürünlere yılda ne kadar harcadıklarını öğrenerek, ne kadar kar edebileceğinizi daha iyi anlayabilirsiniz.
  • Başarıyı nasıl ölçeceğinizi belirleyin: Başarıyı nasıl ölçeceğinizi belirleyin. Lansmanınızın başarılı olup olmadığını size söyleyecek adımları ve temel performans göstergelerini (KPI'lar) listeleyin.

Örneğin, temel pazarlama ölçümleri (örneğin, oluşturulan potansiyel müşteriler, trafik ve haber kapsamı), belirli stratejilerin işe yarayıp yaramadığını veya bunları ayarlamanız gerekip gerekmediğini ortaya çıkaracaktır.

Pazara giriş stratejinizin bir lansman zaman çizelgesi ve bir lansman tarihi içerdiğinden emin olun.

5. Lansman için bir hedef belirleyin

Planınızı uygulamaya başlamadan önce, ürününüzü piyasaya sürme hedeflerinizi not ettiğinizden emin olun.

Örneğin, yeni bir ürün adı oluşturmak, farkındalığı artırmak veya satış yaratmak, bir sürüm için hedefler olabilir.

Sürümünüzün hedeflerini ekibe iletmenin en iyi yöntemi SMART hedefleridir . SMART hedefi spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, alakalı ve zaman çizelgesine tabidir. Fırlatma için taktikler geliştirirken bu hedefleri aklınızda bulundurun.

SMART objectives

6. Promosyon içeriği ile vızıltı oluşturun

Piyasaya sürülmeden önce, başarılı olması için ürününüze ilgi göstermelisiniz. Ürününüz için heyecan yaratabilir ve mükemmel pazarlama yoluyla müşterilerin desteğini kazanabilirsiniz. Pazarlama öncesi hedeflere ulaşmak için bunları önceden iyi planlamanız gerekir.

Pazarlama ekibiniz birkaç platformda çalışacağından, başlamadan önce içeriğinizde ince ayar yapmanız gerekir.

Ürününüz için ilgi oluşturmak için bazı yöntemler:

#1. Bir açılış sayfası oluşturun: Ürününüzün açılış sayfası, öğeyle ilgili kritik bilgileri ve çekici bir CTA'yı (örneğin, sürümündeki güncellemeler için bir posta listesine katılma daveti) içermelidir. Çalmak isteyeceğiniz mükemmel açılış sayfası örneklerimize göz atın.

#2. Bir e-posta kampanyası geliştirin: İşletmenizin halihazırda ilgili ürünleri ve ilgili tüketicilerden oluşan kapsamlı bir e-posta listesi varsa, bu kolay olacaktır. Henüz orada değilseniz, mükemmel bir e-posta pazarlama kampanyasıyla başlayabilirsiniz.

İnsanları daha fazla bilgi için kaydolmaya teşvik eden bir CTA ve ürün sayfasına bir bağlantı ekleyin. E-posta pazarlama stratejinize ilham vermek için e-posta pazarlama kampanyası örneklerini kullanabilirsiniz.

#3. Sosyal medyayı kullanın: Kendi sosyal medya kanallarınızda ürününüzle ilgili tanıtımlar yayınlayın ve içerik oluşturmak ve ilgi uyandırmak için etkili blog yazarlarını arayın.

Yeni ürününüz hakkında halkı bilgilendirebilecek gazetecileri, blog yazarlarını ve diğer sektör profesyonellerini dahil etmeyi unutmayın.

İçerik iyileştirme ve raporlama yeteneklerine sahip bir sosyal medya gönderme aracı, sosyal medya pazarlamasında size yardımcı olabilir.

SocialPilot harika bir ekip ve ajans sosyal medya yönetim aracıdır. Kurulumu kolaydır, içeriği planlamak için hızlıdır ve sosyal medya beslemelerinizi dolu tutmanın birkaç yolu vardır.

#4. Basına bilgi verin: Mümkün olduğu kadar çok medya kuruluşunun ambargolu bir basın bülteni almasını sağlayın, böylece kritik tarihte hepsi bunu tartışacaklar.

Heyecan verici bir basın bülteni, en etkili pazarlama araçlarından biridir ve ürününüze daha fazla tüketicinin çekilmesine yardımcı olabilir.

#5. Bir reklam kampanyası düşünün: Bir reklam kampanyası, iyi hedeflenmişse, farkındalığı artırmada ve olası satışlar oluşturmada çok etkili olabilir.

Bütçeniz elveriyorsa, pazara açılma stratejinizi geliştirirken belirlenen birçok kritik kanalda reklam vermelisiniz.

7. Ekibinizi hazırlayın

Pazarlamadan satışa ve müşteri hizmetlerine kadar şirketinizdeki herkes yeni bir ürün lansmanı sırasında aynı sayfada olmalıdır. Her ekip üyesi, etkili olabilmek için her başlatma aşamasında ne yapacağını anlamalıdır.

Yeni ürün lansmanıyla ilgili tüm görevleri verimli bir şekilde yönetmek ve işbirliği yapmak için Asana veya Pazartesi gibi otomatik proje yönetimi çözümlerini kullanın.

Şirketiniz ve kilit paydaşlarınız, lansman ve pazarlama çabalarınızı bekliyor olmalıdır. Dahili sunumlar, Slack veya e-posta yoluyla firmanızı lansman stratejinizle güncel tutun.

Tüm firma lansman boyunca aynı sayfadaysa, müşteriler şirketinizle etkileşimde sorunsuz ve keyifli bir deneyim yaşayacaktır.

8. Ürününüzü başlatın

Tüm genel adımları tamamladıktan sonra ürünü çalıştırabilirsiniz. Ürününüz piyasaya çıktığında daha önce belirlediğiniz kanallara reklam vermelisiniz.

Umarım, halkın dikkatini çekebileceksiniz. Ürününüz ne kadar çok dikkat çekerse o kadar iyi.

Lansman sırasında ve sonrasında ihtiyaç duydukları her şeye sahip olduklarından emin olmak için satış ve destek çalışanlarınızla birlikte çalışmalısınız. Gün ilerledikçe soruları yanıtlamaya ve ekibinizi koordine etmeye hazır olmalısınız.

En kötüsüne hazır olmak için, pazara giriş planınızdaki her risk için bir acil durum stratejisi geliştirin. Sorunlar ortaya çıktıkça, hızlı hareket ederek bunları hemen çözebilirsiniz.

9. Ürününüzü geliştirmek için geri bildirim toplayın

Bir ürünü piyasaya sürdükten sonra, satış ve pazarlama yaklaşımınızı iyileştirmeniz veya iyileştirmeniz gerektiğini keşfedebilirsiniz. Ayrıca müşterileriniz ve piyasa, piyasaya sürüldükten sonraki aylarda size sayısız öneri sunacaktır.

Diğer pazarları hedefleyebileceğinizi veya farklı bir pazarda daha başarılı olacağınızı da keşfedebilirsiniz. İlerledikçe, müşterilerine üstün hizmet sunmaya özen gösteren bir işletme olarak müşterinizin güvenini kazanacaksınız.

Ürününüzü piyasaya sürmeden önce planlamalısınız. Bu, halihazırda yürürlükte olan hedefler ve metriklerle size yön verecektir.

improve your product

Yeni bir ürün lansmanının ne zaman erteleneceğini nasıl bilebilirim?

Yeni bir ürün lansmanını ertelemek isteyebileceğiniz üç temel neden vardır:

  • Mümkün olan en iyi müşteri deneyimini yaratmaya hazır olmadığında ürününüzü piyasaya sürmeyi erteleyebileceğiniz bir durum.
  • Müşterilerin mevcut ürününüzden memnun olmadığı veya mevcut ürünlerinizden biriyle yeterli deneyimden daha az deneyime sahip olabileceği bir durum. Yeni bir ürünü piyasaya sürmeden ve reklamını yapmadan önce, mevcut müşterilerinizin mevcut ürün teklifinizden memnun olduğundan emin olmalısınız.
  • Uluslararası, ulusal, eyalet veya yerel düzeyde bir şeyin meydana geldiği bir durum, hedef kitlenizin dikkatini girişiminizden ve yeni ürün lansmanından uzaklaştırmasını gerektirir. Bu durumda, yeni ürününüzü piyasaya sürmek için doğru anı beklemelisiniz.

Yeni bir ürün lansmanı sırasında bu üç noktayı hatırlamak önemlidir.

causes of new product failures

Mükemmel bir ürün lansmanı için sosyal medya pazarlama araçlarını kullanın

Tüm önemli sosyal medya hesaplarınızı yönetin ve sosyal medya izleme araçlarıyla tek bir yerde otomatik gönderi planlama ve diğer benzersiz özelliklerle sosyal medya etkinliğinizi artırın.

SocialPilot, küçük işletmeler ve dijital ajanslar için bir sosyal medya pazarlama ve planlama aracıdır. Şirketinizin sektörüne göre yeniden gönderilecek içerik öneren mükemmel bir özellik sunar.

socialpilot

Göz önünde bulundurulacak gönderilerin bir listesini almak için arama kutusuna anahtar kelimeler girebilirsiniz. İçeriğin hedef kitlenizle alakalı olduğuna inanıyorsanız, gönderiyi doğrudan programınıza ekleyebilirsiniz.

SocialPilot'ta sosyal hesaplarınız için pazarlama analiz raporları bulunmaktadır. Raporlar, geleneksel pazarlama KPI'larını içerir ve anlaşılır bir görsel formatta sunulur.

Facebook analytics and reporting tool

Bazı mükemmel ekstra özellikler, gönderilerinize tepki veren en büyük etkileyicileri tanımayı ve kullandığınız en popüler hashtag'leri listelemeyi içerir. Bu, bir sonraki ürün lansmanınızı planlamada da çok yardımcı olabilir.

Çözüm

Bir ürünü tanıtmak hem heyecan verici hem de zorlu. Başarılı bir pazarlama stratejisi çok önemlidir. Doğru müşterilere ulaşmak için hedef kitlenizi belirlemeli, kapsamlı pazar araştırması yapmalı ve cazip sosyal medya reklamları geliştirmelisiniz.

Mükemmel iletişim ve kapsamlı bir plan başarı için kritik öneme sahiptir. Paketin arasından sıyrılmak ve bir sonraki lansmanınızda büyük bir sıçrama yapmak için bu adımları ve işaretçileri kullanın.