9 étapes pour clouer le lancement du nouveau produit de votre marque

Lancer un nouveau produit n'est pas aussi simple que vous le pensez. Une planification minutieuse et une mise en œuvre rapide des stratégies sont nécessaires pour assurer le succès du lancement d'un nouveau produit.

Même si vous êtes impatient de lancer votre nouveau produit, vous ne devez jamais précipiter le processus de lancement. Pourquoi? Parce que 95% des nouveaux produits ne deviennent pas de gros vendeurs et échouent.

Il est bien connu que tenter d'amener les gens à acheter votre produit est l'une des choses les plus difficiles à faire. En planifiant votre libération et en évitant les pièges courants de la plupart des entreprises, vous pouvez augmenter vos chances de succès.

Dans cet article, nous décrirons un lancement de produit, puis vous fournirons une liste de contrôle de lancement de nouveau produit qui couvre toutes les étapes critiques.

Qu'est-ce qu'un lancement de produit ?

Un lancement de produit est un processus consistant à rendre un nouveau produit disponible à l'achat pour les clients. Le lancement d'un nouveau produit comprend tout, de l'établissement de stratégies de marketing et de vente à l'amélioration de votre produit.

Chaque lancement sera différent selon l'industrie, l'article et le marché cible.

Créer une anticipation pour le produit, recueillir des commentaires précieux des utilisateurs et créer un élan pour l'entreprise et la reconnaissance de l'industrie font partie des avantages du lancement d'un nouveau produit.

Vous essayez d'attirer autant d'attention que possible lorsque vous présentez un élément.

9 étapes pour se préparer au lancement d'un nouveau produit

Votre lancement de produit doit être bien planifié et stratégique à l'avance. L'équipe marketing, les chefs de produit, les ventes, le support client et les finances, en particulier dans les lancements à grande échelle, ne sont que quelques-uns des départements impliqués.

En raison du nombre de personnes et de pièces mobiles impliquées, une coordination et une communication transparentes sont cruciales. Utilisez des solutions de gestion de projet comme Asana ou Monday pour gérer toutes les tâches. Voici une check-list de lancement de nouveaux produits pour garder vos équipes sur la bonne voie.

1. Renseignez-vous sur vos clients

La façon dont vous découvrez ce qui motive votre public est importante. Si vous savez ce qui motive vos consommateurs, vous serez peut-être capable de développer une solution valable en identifiant leurs objectifs, leurs motivations et leurs points faibles.

Vous n'avez pas besoin d'années d'analyse approfondie pour en savoir plus sur vos consommateurs. Vous pouvez apprendre beaucoup en communiquant avec 12 à 15 consommateurs actuels ou potentiels.

Lorsque vous leur parlez, faites attention à la façon dont ils commencent des phrases telles que « Je veux un produit qui fait ceci… » ou « Pourquoi les produits ne peuvent-ils pas faire cela ? » Lorsque vous leur demandez plus de détails, demandez-leur : "Pouvez-vous être un peu plus précis à ce sujet ?".

S'ils ne mentionnent pas les points douloureux, posez-leur quelques questions pointues qui peuvent les encourager à donner des réponses plus approfondies. Ces conversations fourniront un concept solide de leurs problèmes les plus importants et de la manière dont vous pouvez leur proposer une solution.

2. Rédigez un énoncé de positionnement

Lors du développement de votre produit, rédigez un énoncé de positionnement qui répond à ces questions :

• A qui s'adresse le produit ?
• Qu'est ce que ça fait?
• Pourquoi se différencie-t-il des autres produits ?
• Quel est votre public cible ?
• Quelle partie de votre public cible est la plus susceptible d'acheter votre produit ?
• Quel nom attribuerez-vous à votre produit ou service ?
• À quelle catégorie appartient votre article ?
• Qu'est-ce qui se distingue des autres produits de la même catégorie ?
• Quelle preuve existe-t-il pour montrer que votre produit est unique ?

Voici un exemple de l'énoncé de positionnement de Coca-Cola :

Avant de lancer votre produit, assurez-vous que tout le monde dans votre entreprise est sur la même longueur d'onde en leur présentant votre énoncé de position. Si vos employés sont sceptiques quant au produit, cela pourrait être un mauvais signe.

Cependant, si votre équipe est enthousiaste à ce sujet, cela pourrait être un bon signe que le produit sera bien reçu.

3. Testez votre idée

Avant de lancer un nouveau produit, vous devez obtenir des réponses préliminaires pour voir comment les gens réagissent à votre produit. Par exemple, le logiciel passe fréquemment par plusieurs phases de test avant sa sortie.

Les tests alpha (réalisés en interne) et les tests bêta en sont des exemples. Un nombre limité d'utilisateurs préliminaires participent aux tests bêta. Les tests sont essentiels pour identifier tout attribut défectueux ou améliorable dans les produits physiques et numériques.

En plus d'améliorer votre produit, les tests vous permettent de déterminer la bonne approche de marché et de vente. Si les testeurs aiment votre produit, vous avez probablement choisi le bon marché.

Vous devriez consulter les principales parties prenantes de l'entreprise si vous découvrez des problèmes et modifiez votre produit (par exemple, les concepteurs UX pour les problèmes d'utilisabilité ou les rédacteurs pour les problèmes de messagerie).

Vous devriez commencer à tester votre produit avant sa sortie, mais cela ne s'arrête pas là. Après et avant le lancement d'un nouveau produit, de nombreux produits subissent de nombreuses modifications à mesure que le paysage concurrentiel change.

4. Planifiez votre stratégie de commercialisation

Une stratégie de mise sur le marché est un plan marketing complet pour le lancement d'un nouveau produit qui décrit chaque phase du processus de lancement.

Il combine les informations que vous avez découvertes au cours des étapes précédentes dans une feuille de route complète. Cela aide à générer de l'intérêt pour votre produit et réduit les risques de lancement.

Vous pouvez utiliser un modèle pour organiser la stratégie de présentation de votre produit. Lorsque vous élaborez le plan, vous devez également réfléchir au type de contenu que vous utiliserez pour attirer l'attention d'un client potentiel au cours de la phase de sensibilisation, de considération et d'achat.

En plus d'un plan de lancement de nouveau produit, il est judicieux d'envisager :

• Une stratégie marketing : Chaque nouveauté nécessite une approche marketing, même pour des marques connues. Avant la publication, concentrez votre plan marketing sur les problèmes et objectifs critiques.
• Analyse SWOT : Une analyse SWOT peut vous aider à positionner correctement votre nouveau produit ou votre nouvelle marque en examinant ses forces, ses faiblesses, ses opportunités et ses menaces. Soyez conscient de l'évolution des goûts des clients et des avancées technologiques qui pourraient compromettre votre position sur le marché.
• Prédire le retour sur investissement : avant d'investir dans un produit, vous devez essayer d'estimer son retour sur investissement. En déterminant combien de personnes font partie de votre public cible et combien elles dépensent chaque année pour des produits comme le vôtre, vous pouvez mieux comprendre les bénéfices que vous pourriez réaliser.
• Déterminez comment vous mesurerez le succès : Déterminez comment vous évaluerez le succès. Dressez la liste des étapes et des indicateurs clés de performance ( KPI ) qui vous diront si votre lancement a réussi.

Par exemple, les mesures marketing clés (par exemple, les prospects générés, le trafic et la couverture médiatique) révéleront si des stratégies spécifiques fonctionnent ou si vous devez les ajuster.

Assurez-vous que votre stratégie de mise sur le marché comprend un calendrier de lancement et une date de lancement.

5. Fixez-vous un objectif pour le lancement

Assurez-vous de noter vos objectifs pour le lancement de votre produit avant de commencer à mettre en œuvre votre plan.

Par exemple, l'établissement d'un nouveau nom de produit, la sensibilisation ou la création de ventes peuvent tous être des objectifs pour une version.

La meilleure méthode pour communiquer les objectifs de votre release à l'équipe est via les objectifs SMART . Un objectif SMART est spécifique, mesurable, réalisable, pertinent et temporel. Gardez ces objectifs à l'esprit lorsque vous élaborez des tactiques pour le lancement.

6. Générez du buzz avec du contenu promotionnel

Avant sa sortie, vous devez générer de l'intérêt pour votre produit pour qu'il réussisse. Vous pouvez générer un engouement pour votre produit et gagner le soutien des clients grâce à un excellent marketing. Pour atteindre les objectifs de pré-commercialisation, vous devez les planifier longtemps à l'avance.

Étant donné que votre équipe marketing travaillera sur plusieurs plates-formes, vous devez affiner votre contenu avant de commencer.

Voici quelques méthodes pour susciter l'intérêt pour votre produit :

#1. Créez une page de destination : la page de destination de votre produit doit inclure des informations essentielles sur l'article et un CTA attrayant (par exemple, une invitation à rejoindre une liste de diffusion pour des mises à jour sur sa sortie). Découvrez nos excellents exemples de pages de destination que vous voudriez voler.

#2. Développez une campagne par e-mail : ce sera simple si votre entreprise dispose déjà de produits connexes et d'une longue liste de diffusion de consommateurs intéressés. Vous pouvez commencer par une excellente campagne de marketing par e-mail si vous n'y êtes pas encore.

Incluez un CTA qui encourage les gens à s'inscrire pour plus d'informations et un lien vers la page du produit. Vous pouvez utiliser des exemples de campagnes de marketing par e-mail pour inspirer votre stratégie de marketing par e-mail.

#3. Utilisez les médias sociaux : publiez des teasers sur votre produit sur vos propres canaux de médias sociaux et recherchez des blogueurs influents pour créer du contenu et susciter l'intérêt.

N'oubliez pas d'inclure des journalistes, des blogueurs et d'autres professionnels de l'industrie qui peuvent informer le public de votre nouveau produit.

Un outil de publication sur les réseaux sociaux avec des capacités de curation de contenu et de création de rapports peut vous aider dans le marketing des réseaux sociaux.

SocialPilot est un excellent outil de gestion des médias sociaux pour les équipes et les agences. Il est simple à configurer, rapide à programmer du contenu et propose plusieurs façons de garder vos flux de médias sociaux pleins.

#4. Informez la presse : assurez-vous que le plus de médias possible reçoivent un communiqué de presse sous embargo afin qu'ils en discutent tous à la date cruciale.

Un communiqué de presse passionnant est l'un des outils de marketing les plus efficaces et peut aider à attirer davantage de consommateurs vers votre produit.

#5. Envisagez une campagne publicitaire : une campagne publicitaire peut être très efficace pour sensibiliser et générer des prospects si elle est bien ciblée.

Vous devez faire de la publicité sur de nombreux canaux critiques identifiés lors de l'élaboration de votre stratégie de mise sur le marché si votre budget le permet.

7. Préparez votre équipe

Tout le monde dans votre entreprise, du marketing aux ventes en passant par le service client, doit être sur la même longueur d'onde lors du lancement d'un nouveau produit. Chaque membre de l'équipe doit comprendre ce qu'il faut faire à chaque étape du lancement pour être efficace.

Utilisez des solutions de gestion de projet automatisées comme Asana ou Monday pour gérer et collaborer efficacement toutes les tâches liées au lancement d'un nouveau produit.

Votre entreprise et les principales parties prenantes doivent anticiper vos efforts de lancement et de marketing. Tenez votre entreprise au courant de votre stratégie de lancement par le biais de présentations internes, de Slack ou d'e-mails.

Les clients auront une expérience transparente et agréable d'interagir avec votre entreprise si l'ensemble de l'entreprise est sur la même longueur d'onde tout au long du lancement.

8. Lancez votre produit

Après avoir terminé toutes les étapes générales, vous pouvez lancer le produit. Vous devez faire de la publicité sur les canaux que vous avez choisis plus tôt lors de la sortie de votre produit.

J'espère que vous pourrez attirer l'attention du public. Plus votre produit est remarqué, mieux c'est.

Vous devez travailler avec vos employés de vente et d'assistance pendant et après le lancement pour vous assurer qu'ils disposent de tout ce dont ils ont besoin. Vous devez être disponible pour répondre aux questions et coordonner votre équipe au fil de la journée.

Pour être prêt au pire, développez une stratégie d'urgence pour chaque risque dans votre plan de mise sur le marché. Lorsque des problèmes surviennent, vous pouvez les résoudre rapidement en agissant rapidement.

9. Recueillez des commentaires pour améliorer votre produit

Après avoir lancé un produit, vous découvrirez peut-être que vous devez améliorer ou affiner votre approche commerciale et marketing. De plus, vos clients et le marché vous proposeront de nombreuses suggestions dans les mois suivant la sortie.

Vous pouvez également découvrir que vous pouvez cibler d'autres marchés ou que vous aurez plus de succès sur un autre. Au fur et à mesure que vous avancerez, vous gagnerez la confiance de vos clients en tant qu'entreprise soucieuse d'offrir un service exceptionnel à ses clients.

Avant de lancer votre produit, vous devez le planifier. Cela vous donnera une direction, avec des objectifs et des mesures déjà en place.

Comment savoir quand retarder le lancement d'un nouveau produit

Il existe trois raisons essentielles pour lesquelles vous pourriez vouloir retarder le lancement d'un nouveau produit, notamment :

• Une situation où vous pouvez retarder la sortie de votre produit lorsqu'il n'est pas prêt à créer la meilleure expérience client possible.
• Une situation où les clients ne sont pas satisfaits de votre produit actuel, ou ils pourraient avoir une expérience moins qu'adéquate avec l'un de vos produits existants. Avant de lancer et de promouvoir un nouveau produit, vous devez vous assurer que vos clients actuels sont satisfaits de votre offre de produits existante.
• Une situation où quelque chose se produit au niveau international, national, étatique ou local nécessite que votre public cible détourne son attention de votre entreprise et du lancement de son nouveau produit. Dans ce cas, vous devez attendre le bon moment pour lancer votre nouveau produit.

Il est essentiel de retenir ces trois repères lors d'un lancement de nouveau produit.

Utilisez les outils de marketing des médias sociaux pour un lancement de produit parfait

Gérez tous vos comptes de médias sociaux importants et améliorez l'efficacité de vos médias sociaux grâce à la planification automatisée des publications et à d'autres fonctionnalités uniques en un seul endroit avec des outils de surveillance des médias sociaux.

SocialPilot est un outil de marketing et de planification des médias sociaux pour les petites entreprises et les agences numériques. Il fournit une excellente fonctionnalité qui suggère du contenu à republier en fonction du secteur de votre entreprise.

Vous pouvez saisir des mots-clés dans le champ de recherche pour recevoir une liste de publications à prendre en compte. Si vous pensez que le contenu est pertinent pour votre public, vous pouvez ajouter la publication directement à votre emploi du temps.

Il existe des rapports d'analyse marketing pour vos comptes sociaux dans SocialPilot. Les rapports incluent les KPI marketing traditionnels et sont présentés dans un format visuel compréhensible.

Certaines excellentes fonctionnalités supplémentaires incluent la reconnaissance des plus grands influenceurs qui ont réagi à vos publications et la liste des hashtags les plus populaires que vous avez utilisés. Cela peut également être d'une grande aide pour planifier votre prochain lancement de produit.

Conclusion

C'est à la fois passionnant et stimulant de présenter un produit. Une stratégie marketing réussie est essentielle. Vous devez identifier votre public cible, effectuer des études de marché approfondies et développer des publicités attrayantes sur les réseaux sociaux pour atteindre les bons clients.

Une excellente communication et un plan complet sont essentiels au succès. Utilisez ces étapes et conseils pour vous démarquer du lot et faire sensation lors de votre prochain lancement.