브랜드의 신제품 출시를 위한 9단계

신제품 출시는 생각보다 쉽지 않습니다. 신제품 출시의 성공을 위해서는 신중한 계획과 전략의 시기적절한 실행이 필요합니다.

신제품을 출시하고 싶어도 출시 프로세스를 서두르면 안 됩니다. 왜요? 신제품의 95%가 대형 판매자가 되어 실패하지 않기 때문입니다.

사람들이 당신의 제품을 구매하도록 하는 것이 가장 어려운 일 중 하나라는 것은 잘 알려져 있습니다. 릴리스를 계획하고 대부분의 비즈니스에서 저지르는 일반적인 함정을 피함으로써 성공 가능성을 높일 수 있습니다.

이 기사에서는 제품 출시에 대해 설명하고 모든 중요한 단계를 다루는 신제품 출시 체크리스트를 제공합니다.

제품 출시란 무엇입니까?

제품 출시는 고객이 새로운 제품을 구매할 수 있도록 하는 프로세스입니다. 신제품 출시에는 마케팅 및 판매 전략 수립부터 제품 개선에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다.

모든 출시는 산업, 품목 및 대상 시장에 따라 다릅니다.

제품에 대한 기대를 높이고, 귀중한 사용자 피드백을 수집하고, 회사의 추진력과 업계 인지도를 구축하는 것은 신제품 출시를 사용하는 이점 중 하나입니다.

아이템을 소개할 때 최대한 주의를 끌기 위해 노력합니다.

신제품 출시를 준비하는 9단계

제품 출시는 사전에 잘 계획되고 전략화되어야 합니다. 마케팅 팀, 제품 관리자, 영업, 고객 지원 및 재무, 특히 대규모 출시의 경우 관련된 부서 중 일부에 불과합니다.

관련된 사람의 수와 움직이는 부품 때문에 원활한 조정과 의사 소통이 중요합니다. Asana 또는 Monday와 같은 프로젝트 관리 솔루션을 사용하여 모든 작업을 관리하세요. 다음은 팀이 순조롭게 진행되도록 하기 위한 새로운 제품 출시 체크리스트입니다.

1. 고객에 대해 알아보기

청중에게 동기를 부여하는 요소를 찾는 방법은 중요합니다. 소비자를 움직이는 것이 무엇인지 안다면 소비자의 목표, 추진력 및 문제점을 식별한 결과로 가치 있는 솔루션을 개발할 수 있을 것입니다.

소비자에 대해 배우기 위해 수년간의 광범위한 분석이 필요하지 않습니다. 현재 또는 잠재적인 소비자 12~15명과 소통하면서 많은 것을 배울 수 있습니다.

그들과 이야기할 때 “나는 이런 기능을 하는 제품을 원합니다 … 자세한 내용을 물어볼 때 "좀 더 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?"라고 물어보십시오.

그들이 고충에 대해 언급하지 않는 경우 더 철저한 답변을 제공하도록 격려할 수 있는 몇 가지 예리한 질문을 하십시오. 이러한 대화는 가장 중요한 문제에 대한 확실한 개념과 이에 대한 솔루션을 마케팅할 수 있는 방법을 제공합니다.

2. 포지셔닝 성명서 작성

제품을 개발할 때 다음 질문에 대한 포지셔닝 성명서를 작성하십시오.

• 누구를 위한 제품인가요?
• 그것은 무엇을합니까?
• 다른 제품과 차별화된 이유는?
• 타겟 고객은 무엇입니까?
• 타겟 고객의 어떤 부분이 제품을 구매할 가능성이 가장 높습니까?
• 제품이나 서비스에 어떤 이름을 지정할 것인가?
• 귀하의 항목은 어떤 카테고리에 해당합니까?
• 같은 카테고리의 다른 상품과의 차별점은 무엇인가요?
• 당신의 제품이 독특하다는 것을 보여주는 어떤 증거나 증거가 있습니까?

다음은 Coca-Cola의 포지셔닝 선언의 예입니다.

제품을 출시하기 전에 회사의 모든 사람에게 자신의 입장을 발표하여 동일한 페이지에 있는지 확인하십시오. 직원이 제품에 대해 회의적이라면 나쁜 신호일 수 있습니다.

그러나 팀이 열광한다면 제품이 좋은 평가를 받을 것이라는 좋은 신호일 수 있습니다.

3. 아이디어 테스트

신제품을 출시하기 전에 사람들이 제품에 어떻게 반응하는지 확인하기 위해 사전 응답을 받아야 합니다. 예를 들어 소프트웨어는 출시되기 전에 여러 테스트 단계를 거칩니다.

알파 테스트(사내 수행) 및 베타 테스트가 그 예입니다. 제한된 수의 예비 사용자가 베타 테스트에 참여합니다. 테스트는 물리적 및 디지털 제품에서 결함이 있거나 개선할 수 있는 속성을 식별하는 데 중요합니다.

제품을 개선하는 것 외에도 테스트를 통해 올바른 시장 및 판매 접근 방식을 결정할 수 있습니다. 테스터가 귀하의 제품을 좋아한다면 올바른 시장을 선택했을 가능성이 큽니다.

문제를 발견하고 제품을 변경하는 경우 주요 회사 이해 관계자와 상의해야 합니다(예: 사용성 문제에 대한 UX 디자이너 또는 메시징 문제에 대한 카피라이터).

출시 전에 제품 테스트를 시작해야 하지만 여기서 끝이 아닙니다. 신제품 출시 전후에 경쟁 구도가 변화함에 따라 많은 제품이 수많은 변경을 거칩니다.

4. 시장 진출 전략 계획

시장 출시 전략은 출시 프로세스의 각 단계를 간략하게 설명하는 포괄적인 신제품 출시 마케팅 계획입니다.

이전 단계에서 발견한 정보를 종합적인 로드맵으로 결합합니다. 제품에 대한 관심을 불러일으키고 출시 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다.

템플릿을 활용하여 제품 소개 전략을 구성할 수 있습니다. 계획을 구성할 때 인식, 고려 및 구매 단계에서 잠재 고객의 관심을 끌기 위해 사용할 콘텐츠 유형도 고려해야 합니다.

신제품 출시 계획과 함께 다음을 고려하는 것이 좋습니다.

• 마케팅 전략: 모든 신제품에는 잘 알려진 브랜드라도 마케팅 접근 방식이 필요합니다. 출시 전에 중요한 문제와 목표에 초점을 맞춘 마케팅 계획을 세우십시오.
• SWOT 분석: SWOT 분석은 강점, 약점, 기회 및 위협을 조사하여 신제품 또는 브랜드를 올바르게 포지셔닝하는 데 도움이 될 수 있습니다. 시장에서 당신의 위치를 ​​위태롭게 할 수 있는 변화하는 고객 취향과 기술 발전에 주의하십시오.
• ROI 예측: 제품에 투자하기 전에 투자 수익을 추정해야 합니다. 얼마나 많은 사람들이 당신의 타겟 고객에 속해 있고 그들이 당신과 같은 제품에 연간 얼마를 지출하는지 파악함으로써 당신이 얼마나 많은 이익을 얻을 수 있는지 더 잘 이해할 수 있습니다.
• 성공을 측정하는 방법 결정: 성공 을 벤치마킹하는 방법을 결정합니다. 성공적인 출시 여부를 알려주는 단계와 핵심 성과 지표(KPI)를 나열하십시오.

예를 들어, 주요 마케팅 지표(예: 생성된 리드, 트래픽 및 뉴스 보도)는 특정 전략이 효과가 있는지 또는 이를 조정해야 하는지 여부를 나타냅니다.

시장 출시 전략에 출시 일정과 출시 날짜가 포함되어 있는지 확인하십시오.

5. 출시 목표 설정

계획 구현을 시작하기 전에 제품 출시 목표를 적어 두십시오.

예를 들어, 새 제품 이름을 설정하거나 인지도를 높이거나 판매를 창출하는 것이 모두 릴리스의 목표일 수 있습니다.

릴리스의 목표를 팀에 전달하는 가장 좋은 방법은 SMART 목표 를 사용하는 것입니다. SMART 목표는 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능하고 관련성이 있으며 일정이 정해져 있습니다. 출시를 위한 전술을 개발할 때 이러한 목표를 염두에 두십시오.

6. 홍보 콘텐츠로 입소문을 일으키다

출시하기 전에 제품에 대한 관심을 불러일으켜야 성공할 수 있습니다. 당신은 당신의 제품에 대한 과대 광고를 생성하고 우수한 마케팅을 통해 고객의 지원을 얻을 수 있습니다. 사전 마케팅 목표를 달성하려면 사전에 계획을 잘 세워야 합니다.

마케팅 팀은 여러 플랫폼에서 작업하므로 시작하기 전에 콘텐츠를 미세 조정해야 합니다.

다음은 제품에 대한 관심을 높이는 몇 가지 방법입니다.

#1. 랜딩 페이지 만들기: 제품의 랜딩 페이지에는 항목과 매력적인 CTA(예: 출시 업데이트에 대한 메일링 리스트 가입 초대)에 대한 중요한 정보가 포함되어야 합니다. 당신이 훔치고 싶은 훌륭한 랜딩 페이지의 예를 확인하십시오.

#2. 이메일 캠페인 개발: 귀하의 비즈니스에 이미 관련 제품과 관심 있는 소비자의 광범위한 이메일 목록이 있는 경우 간단합니다. 아직 거기에 있지 않다면 훌륭한 이메일 마케팅 캠페인으로 시작할 수 있습니다.

사람들이 더 많은 정보와 제품 페이지에 대한 링크에 가입하도록 권장하는 CTA를 포함합니다. 이메일 마케팅 캠페인 예를 사용하여 이메일 마케팅 전략에 영감을 줄 수 있습니다.

#삼. 소셜 미디어 사용: 자신의 소셜 미디어 채널에 제품에 대한 티저를 게시하고 영향력 있는 블로거를 찾아 콘텐츠를 만들고 관심을 끌 수 있습니다.

당신의 신제품에 대해 대중에게 알릴 수 있는 언론인, 블로거 및 기타 업계 전문가를 포함하는 것을 잊지 마십시오.

콘텐츠 큐레이션 및 보고 기능을 갖춘 소셜 미디어 게시 도구는 소셜 미디어 마케팅에 도움이 될 수 있습니다.

SocialPilot은 훌륭한 팀 및 대행사 소셜 미디어 관리 도구입니다. 설정이 간단하고 콘텐츠를 빠르게 예약할 수 있으며 소셜 미디어 피드를 가득 채울 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다.

#4. 언론 에 알리기: 가능한 한 많은 언론 매체가 금지된 보도 자료를 받아 중요한 날짜에 모두 논의할 수 있도록 하십시오.

흥미로운 보도 자료는 가장 효과적인 마케팅 도구 중 하나이며 더 많은 소비자를 귀하의 제품으로 끌어들이는 데 도움이 될 수 있습니다.

#5. 광고 캠페인 고려: 광고 캠페인은 타겟팅이 잘 된 경우 인지도를 높이고 리드를 생성하는 데 매우 효과적일 수 있습니다.

예산이 허락한다면 시장 진출 전략을 개발하는 동안 식별된 많은 주요 채널에 광고해야 합니다.

7. 팀 준비

마케팅에서 판매, 고객 서비스에 이르기까지 회사의 모든 사람은 신제품 출시 동안 같은 페이지에 있어야 합니다. 모든 팀원은 각 출시 단계에서 해야 할 일을 이해해야 효과적입니다.

Asana 또는 Monday와 같은 자동화된 프로젝트 관리 솔루션을 사용하여 신제품 출시와 관련된 모든 작업을 효율적으로 관리하고 협업하세요.

귀하의 회사와 주요 이해 관계자는 귀하의 출시 및 마케팅 노력을 예상하고 있어야 합니다. 내부 프레젠테이션, Slack 또는 이메일을 통해 출시 전략을 최신 상태로 유지하세요.

전체 회사가 출시 내내 같은 페이지에 있다면 고객은 회사와 원활하고 즐거운 경험을 할 수 있습니다.

8. 제품 출시

모든 오버헤드 단계를 완료한 후 제품을 실행할 수 있습니다. 제품이 출시될 때 이전에 결정한 채널에 광고해야 합니다.

대중의 관심을 모을 수 있기를 바랍니다. 제품의 주목도가 높을수록 좋습니다.

출시 중 및 출시 후에 영업 및 지원 직원과 협력하여 필요한 모든 것을 갖추고 있는지 확인해야 합니다. 하루가 진행됨에 따라 질문에 답하고 팀을 조정할 수 있어야 합니다.

최악의 상황에 대비하려면 시장 출시 계획의 모든 위험에 대한 비상 전략을 개발하십시오. 문제가 발생하면 신속하게 조치하여 신속하게 해결할 수 있습니다.

9. 제품 개선을 위한 피드백 수집

제품을 출시한 후 판매 및 마케팅 접근 방식을 개선하거나 개선해야 한다는 사실을 알게 될 수 있습니다. 또한 출시 후 몇 달 안에 고객과 시장에서 수많은 제안을 제공할 것입니다.

또한 다른 시장을 대상으로 할 수 있거나 다른 시장에서 더 성공적일 수 있음을 발견할 수도 있습니다. 앞으로 나아가면서 고객에게 뛰어난 서비스를 제공하는 데 관심을 기울이는 기업으로서 고객의 신뢰를 얻게 될 것입니다.

제품을 출시하기 전에 계획을 세워야 합니다. 이는 목표와 지표가 이미 설정되어 있는 방향을 제시할 것입니다.

신제품 출시를 연기할 때를 아는 방법

다음을 포함하여 신제품 출시를 연기해야 ​​하는 세 가지 중요한 이유가 있습니다.

• 최상의 고객 경험을 제공할 준비가 되지 않은 상태에서 제품 출시를 연기할 수 있는 상황입니다.
• 고객이 현재 제품에 만족하지 않거나 기존 제품 중 하나에 대한 경험이 충분하지 않을 수 있는 상황입니다. 신제품을 출시하고 광고하기 전에 현재 고객이 기존 제품에 만족하는지 확인해야 합니다.
• 국제, 국가, 주 또는 지역 수준에서 일이 발생하는 상황에서는 대상 청중이 기업 및 신제품 출시로부터 관심을 돌려야 합니다. 이 경우 새 제품을 출시할 적절한 순간까지 기다려야 합니다.

신제품 출시 시 이 세 가지 사항을 기억하는 것이 중요합니다.

완벽한 제품 출시를 위해 소셜 미디어 마케팅 도구 사용

소셜 미디어 모니터링 도구를 사용하여 한 곳에서 자동화된 게시물 예약 및 기타 고유 기능을 사용하여 중요한 모든 소셜 미디어 계정을 관리하고 소셜 미디어 효율성을 향상시키십시오.

SocialPilot은 소기업 및 디지털 대행사를 위한 소셜 미디어 마케팅 및 일정 관리 도구입니다. 기업의 업종에 따라 재게시할 콘텐츠를 제안하는 우수한 기능을 제공합니다.

검색 상자에 키워드를 입력하여 고려할 게시물 목록을 받을 수 있습니다. 콘텐츠가 청중과 관련이 있다고 생각되면 게시물을 일정에 직접 추가할 수 있습니다.

SocialPilot에는 소셜 계정에 대한 마케팅 분석 보고서가 있습니다. 보고서에는 기존 마케팅 KPI가 포함되며 이해하기 쉬운 시각적 형식으로 제공됩니다.

몇 가지 뛰어난 추가 기능에는 귀하의 게시물에 반응한 가장 영향력 있는 사람을 인식하고 귀하가 사용한 가장 인기 있는 해시태그를 나열하는 것이 포함됩니다. 이는 다음 제품 출시를 계획하는 데에도 큰 도움이 될 수 있습니다.

결론

제품을 소개하는 것은 스릴과 도전입니다. 성공적인 마케팅 전략이 중요합니다. 타겟 고객을 식별하고, 광범위한 시장 조사를 수행하고, 올바른 고객에게 도달하기 위해 매력적인 소셜 미디어 광고를 개발해야 합니다.

탁월한 커뮤니케이션과 포괄적인 계획은 성공에 매우 중요합니다. 이 단계와 포인터를 사용하여 팩에서 눈에 띄고 다음 출시와 함께 큰 인기를 얻으십시오.