9 خطوات لإطلاق منتج جديد لعلامتك التجارية

إن إطلاق منتج جديد ليس بالبساطة التي تعتقدها. مطلوب التخطيط الدقيق والتنفيذ في الوقت المناسب للاستراتيجيات لضمان نجاح إطلاق منتج جديد.

على الرغم من رغبتك في إطلاق منتجك الجديد ، يجب ألا تتسرع في عملية الإطلاق. لماذا ا؟ لأن 95٪ من المنتجات الجديدة لا تتحول إلى بائعين كبار وتفشل.

من المعروف أن محاولة إقناع الناس بشراء منتجك من أصعب الأمور. من خلال التخطيط لإطلاق سراحك وتجنب المزالق الشائعة التي تحدثها معظم الشركات ، يمكنك زيادة فرصك في النجاح.

في هذه المقالة ، سنصف إطلاق منتج ، ثم نزودك بقائمة مراجعة لإطلاق منتج جديد تغطي جميع الخطوات المهمة.

ما هو إطلاق المنتج؟

إطلاق المنتج هو عملية إتاحة منتج جديد للشراء للعملاء. يتضمن إطلاق منتج جديد كل شيء بدءًا من إنشاء استراتيجيات التسويق والمبيعات إلى تحسين منتجك.

ستختلف كل عملية إطلاق وفقًا للصناعة والعنصر والسوق المستهدف.

من بين مزايا توظيف إطلاق منتج جديد ، بناء التوقعات للمنتج ، وجمع تعليقات المستخدمين القيمة ، وإرساء زخم الشركة والاعتراف بالصناعة.

تحاول جذب أكبر قدر ممكن من الاهتمام عند تقديم عنصر ما.

9 خطوات للتحضير لإطلاق منتج جديد

يجب أن يكون إطلاق منتجك مخططًا جيدًا ومخططًا له مسبقًا. إن فريق التسويق ، ومديري المنتجات ، والمبيعات ، ودعم العملاء ، والتمويل ، خاصة في عمليات الإطلاق على نطاق واسع ، هم مجرد عدد قليل من الأقسام المعنية.

نظرًا لعدد الأشخاص والأجزاء المتحركة المعنية ، يعد التنسيق والتواصل السلس أمرًا بالغ الأهمية. استخدم حلول إدارة المشاريع مثل Asana أو Monday لإدارة جميع المهام. فيما يلي قائمة تحقق لإطلاق منتج جديد لإبقاء فرقك على المسار الصحيح.

1. تعرف على عملائك

الطريقة التي تكتشف بها ما يحفز جمهورك مهمة. إذا كنت تعرف ما الذي يدفع المستهلكين لديك ، فقد تكون قادرًا على تطوير حل قيم كنتيجة لتحديد أهدافهم ودوافعهم ونقاط ضعفهم.

لا تحتاج إلى سنوات من التحليل الشامل للتعرف على عملائك. يمكنك تعلم الكثير من خلال التواصل مع 12 إلى 15 من المستهلكين الحاليين أو المحتملين.

عندما تتحدث إليهم ، انتبه إلى كيفية بدء جمل مثل "أريد منتجًا يفعل هذا ..." أو "لماذا لا تستطيع المنتجات القيام بذلك؟" عندما تطلب منهم مزيدًا من التفاصيل ، اسألهم ، "هل يمكنك أن تكون أكثر تحديدًا حول هذا الموضوع؟"

إذا لم يذكروا نقاط الألم ، اسألهم بعض الأسئلة التي قد تشجعهم على تقديم إجابات أكثر شمولاً. ستوفر هذه المحادثات مفهومًا قويًا لأهم مشكلاتهم وكيف يمكنك تسويق حل لها.

2. اكتب بيان تحديد المكانة

عند تطوير منتجك ، اكتب بيان تحديد المكانة الذي يعالج هذه الأسئلة:

• لمن هذا المنتج؟
• ماذا تعمل، أو ماذا تفعل؟
• لماذا يتم تمييزها عن غيرها من المنتجات؟
• ما هو جمهورك المستهدف؟
• ما هو جزء الجمهور المستهدف الذي من المرجح أن يشتري منتجك؟
• ما الاسم الذي ستخصصه لمنتجك أو خدمتك؟
• ما هي الفئة التي تناسب البند الخاص بك؟
• ما الذي يميز البضائع الأخرى في نفس الفئة؟
• ما الدليل أو الدليل الموجود لإثبات أن منتجك فريد من نوعه؟

فيما يلي مثال على بيان تحديد موقع Coca-Cola:

قبل إطلاق منتجك ، تأكد من أن كل فرد في شركتك على نفس الصفحة من خلال تقديم بيان المركز الخاص بك إليهم. إذا كان موظفوك يشككون في المنتج ، فقد تكون هذه علامة سيئة.

ومع ذلك ، إذا كان فريقك متحمسًا حيال ذلك ، فقد تكون هذه علامة جيدة على أن المنتج سيتم استقباله بشكل جيد.

3. اختبر فكرتك

قبل إطلاق منتج جديد ، تحتاج إلى الحصول على ردود أولية لمعرفة كيف يتفاعل الناس مع منتجك. على سبيل المثال ، يمر البرنامج بشكل متكرر بعدة مراحل اختبار قبل إصداره.

يعد اختبار ألفا (الذي تم إجراؤه داخليًا) واختبار بيتا أمثلة على ذلك. يشارك عدد محدود من المستخدمين الأوليين في الاختبار التجريبي. يعد الاختبار أمرًا بالغ الأهمية في تحديد أي سمات معيبة أو قابلة للتحسين في المنتجات المادية والرقمية.

بالإضافة إلى تحسين منتجك ، يتيح لك الاختبار تحديد نهج السوق والمبيعات الصحيح. إذا أعجب المختبرين منتجك ، فمن المحتمل أنك اخترت السوق المناسب.

يجب عليك استشارة أصحاب المصلحة الرئيسيين في الشركة إذا اكتشفت مشاكل وقمت بتغيير منتجك (على سبيل المثال ، مصممي UX لقضايا قابلية الاستخدام أو مؤلفي الإعلانات لقضايا المراسلة).

يجب أن تبدأ في اختبار منتجك قبل طرحه ، لكنه لا ينتهي عند هذا الحد. بعد إطلاق منتج جديد وقبله ، تخضع العديد من المنتجات لتغييرات عديدة مع تغير المشهد التنافسي.

4. خطة استراتيجية الذهاب إلى السوق الخاصة بك

استراتيجية الذهاب إلى السوق هي خطة تسويق شاملة لإطلاق منتج جديد تحدد كل مرحلة من مراحل عملية الإطلاق.

فهو يجمع المعلومات التي اكتشفتها في الخطوات السابقة في خارطة طريق شاملة. يساعد في توليد الاهتمام بمنتجك ويقلل من مخاطر إطلاقه.

يمكنك استخدام قالب لتنظيم استراتيجية تقديم منتجك. أثناء إنشاء الخطة ، يجب عليك أيضًا التفكير في نوع المحتوى الذي ستستخدمه لجذب انتباه العميل المحتمل أثناء مرحلة الوعي والتفكير والشراء.

إلى جانب خطة إطلاق منتج جديد ، من الجيد مراعاة ما يلي:

• استراتيجية تسويقية: يتطلب كل عنصر جديد نهجًا تسويقيًا ، حتى بالنسبة للعلامات التجارية المعروفة. قبل الإصدار ، اجعل خطتك التسويقية تركز على القضايا والأهداف الحرجة.
• تحليل SWOT: يمكن أن يساعدك تحليل SWOT في وضع منتجك أو علامتك التجارية الجديدة بشكل صحيح من خلال فحص نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. كن على دراية بتغيير أذواق العملاء والتطورات التكنولوجية التي قد تعرض وضعك في السوق للخطر.
• توقع عائد الاستثمار: قبل أن تستثمر في منتج ما ، يجب أن تحاول تقدير عائد الاستثمار. من خلال معرفة عدد الأشخاص الذين يمثلون جزءًا من جمهورك المستهدف ومقدار ما ينفقونه على منتجات مثل منتجك سنويًا ، يمكنك فهم مقدار الربح الذي قد تحققه بشكل أفضل.
• حدد كيف ستقيس النجاح: حدد كيف ستقيس النجاح. ضع قائمة بالخطوات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي ستخبرك ما إذا كان إطلاقك ناجحًا أم لا.

على سبيل المثال ، ستكشف مقاييس التسويق الرئيسية (على سبيل المثال ، العملاء المحتملين ، وحركة المرور ، وتغطية الأخبار) ما إذا كانت هناك استراتيجيات محددة تعمل أو ما إذا كنت بحاجة إلى تعديلها.

تأكد من أن استراتيجية الذهاب إلى السوق الخاصة بك تتضمن جدولًا زمنيًا للإطلاق وتاريخًا للإطلاق.

5. حدد هدفًا للإطلاق

تأكد من تدوين أهدافك لإطلاق منتجك قبل البدء في تنفيذ خطتك.

على سبيل المثال ، قد يكون إنشاء اسم منتج جديد أو زيادة الوعي أو إنشاء مبيعات أهدافًا للإصدار.

أفضل طريقة لإيصال أهداف إصدارك إلى الفريق هي عبر أهداف SMART . الهدف SMART محدد وقابل للقياس وقابل للتحقيق وذو صلة ومحدّد زمنيًا. ضع هذه الأهداف في الاعتبار عند تطوير تكتيكات الإطلاق.

6. توليد ضجة مع المحتوى الترويجي

قبل إصداره ، يجب أن تولد الاهتمام بمنتجك حتى ينجح. يمكنك توليد الضجيج لمنتجك وكسب دعم العملاء من خلال التسويق الممتاز. لتحقيق أهداف ما قبل التسويق ، يجب أن تخطط لها مسبقًا جيدًا.

نظرًا لأن فريق التسويق الخاص بك سيعمل عبر العديد من الأنظمة الأساسية ، يجب عليك ضبط المحتوى الخاص بك بدقة قبل البدء.

فيما يلي بعض الطرق لزيادة الاهتمام بمنتجك:

# 1. إنشاء صفحة مقصودة: يجب أن تتضمن الصفحة المقصودة لمنتجك معلومات مهمة حول العنصر وعبارة CTA جذابة (على سبيل المثال ، دعوة للانضمام إلى قائمة بريدية للحصول على تحديثات بشأن إصدارها). تحقق من أمثلة الصفحة المقصودة الممتازة التي تريد سرقتها.

# 2. تطوير حملة بريد إلكتروني: سيكون الأمر بسيطًا إذا كان عملك يحتوي بالفعل على منتجات ذات صلة وقائمة بريد إلكتروني شاملة للمستهلكين المهتمين. يمكنك البدء بحملة تسويق ممتازة عبر البريد الإلكتروني إذا لم تكن موجودًا بعد.

قم بتضمين CTA الذي يشجع الأشخاص على التسجيل للحصول على مزيد من المعلومات ورابط إلى صفحة المنتج. يمكنك استخدام أمثلة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني لإلهام استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني.

# 3. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي: انشر إعلانات تشويقية حول منتجك على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك وابحث عن المدونين المؤثرين لإنشاء محتوى وجذب الاهتمام.

تذكر تضمين الصحفيين والمدونين وغيرهم من المتخصصين في الصناعة الذين يمكنهم إخطار الجمهور بمنتجك الجديد.

يمكن أن تساعدك أداة النشر على وسائل التواصل الاجتماعي المزودة بقدرات تنظيم المحتوى وإعداد التقارير في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

SocialPilot هو فريق رائع وأداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. إنه سهل الإعداد وسريع جدولة المحتوى ولديه عدة طرق للحفاظ على خلاصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ممتلئة.

# 4. إبلاغ الصحافة: تأكد من تلقي أكبر عدد ممكن من وسائل الإعلام بيانًا صحفيًا محظورًا حتى يتمكنوا جميعًا من مناقشته في التاريخ الحاسم.

يعد البيان الصحفي المثير أحد أكثر أدوات التسويق فعالية وقد يساعد في جذب المزيد من المستهلكين إلى منتجك.

# 5. النظر في حملة إعلانية: يمكن أن تكون الحملة الإعلانية فعالة للغاية في زيادة الوعي وتوليد العملاء المحتملين إذا كانت جيدة الاستهداف.

يجب أن تعلن على العديد من القنوات الهامة التي تم تحديدها أثناء تطوير إستراتيجية الدخول إلى السوق إذا كانت ميزانيتك تسمح بذلك.

7. جهز فريقك

يجب أن يكون كل فرد في شركتك ، من التسويق إلى المبيعات إلى خدمة العملاء ، على نفس الصفحة أثناء إطلاق منتج جديد. يجب أن يفهم كل عضو في الفريق ما يجب فعله في كل مرحلة إطلاق ليكون فعالاً.

استخدم حلول إدارة المشاريع الآلية مثل Asana أو Monday لإدارة جميع المهام المتعلقة بإطلاق المنتج الجديد والتعاون فيها بكفاءة.

يجب أن تتوقع شركتك وأصحاب المصلحة الرئيسيون جهودك في الإطلاق والتسويق. حافظ على مواكبة شركتك لإستراتيجية الإطلاق الخاصة بك من خلال العروض التقديمية الداخلية أو Slack أو البريد الإلكتروني.

سيحظى العملاء بتجربة سلسة وممتعة في التفاعل مع شركتك إذا كانت الشركة بأكملها على نفس الصفحة طوال فترة الإطلاق.

8. إطلاق المنتج الخاص بك

بعد الانتهاء من جميع الخطوات العلوية ، يمكنك تشغيل المنتج. يجب أن تعلن على القنوات التي قررت استخدامها في وقت سابق عند طرح منتجك.

نأمل أن تكون قادرًا على جذب انتباه الجمهور. كلما زاد إشعار منتجك ، كان ذلك أفضل.

يجب أن تعمل مع موظفي المبيعات والدعم أثناء وبعد الإطلاق لضمان حصولهم على كل ما يحتاجون إليه. يجب أن تكون متاحًا للإجابة على الأسئلة وتنسيق فريقك مع تقدم اليوم.

لكي تكون مستعدًا للأسوأ ، قم بتطوير إستراتيجية طوارئ لكل خطر في خطة الدخول إلى السوق الخاصة بك. عندما تظهر المشاكل ، يمكنك معالجتها على الفور من خلال التصرف بسرعة.

9. اجمع التعليقات لتحسين منتجك

بعد إطلاق منتج ما ، قد تكتشف أنك بحاجة إلى تحسين أو تحسين نهج المبيعات والتسويق الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، سيقدم لك عملاؤك والسوق العديد من الاقتراحات في الأشهر التي تلي الإصدار.

قد تكتشف أيضًا أنه يمكنك استهداف أسواق أخرى أو أنك ستكون أكثر نجاحًا في أسواق أخرى. مع تقدمك ، ستكسب ثقة عميلك كشركة تهتم بتقديم خدمة متميزة لعملائها.

قبل إطلاق منتجك ، يجب أن تخطط له. سيعطيك هذا الاتجاه ، مع وجود أهداف ومقاييس بالفعل.

كيف تعرف متى يتم تأخير إطلاق منتج جديد

هناك ثلاثة أسباب أساسية وراء رغبتك في تأخير إطلاق منتج جديد ، بما في ذلك:

• موقف قد تتأخر فيه في إصدار منتجك عندما لا يكون جاهزًا لإنشاء أفضل تجربة ممكنة للعملاء.
• موقف لا يكون فيه العملاء راضين عن منتجك الحالي ، أو قد يكون لديهم خبرة أقل من كافية مع أحد منتجاتك الحالية. قبل إطلاق منتج جديد والإعلان عنه ، يجب أن تتأكد من رضا عملائك الحاليين عن عرض منتجك الحالي.
• يتطلب الموقف الذي يحدث فيه شيء ما على المستوى الدولي أو الوطني أو على مستوى الولاية أو المستوى المحلي أن يحول جمهورك المستهدف انتباههم بعيدًا عن مؤسستك وإطلاق منتجها الجديد. في هذه الحالة ، يجب عليك الانتظار حتى اللحظة المناسبة لإصدار منتجك الجديد.

من الضروري تذكر هذه المؤشرات الثلاثة أثناء إطلاق منتج جديد.

استخدم أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لإطلاق منتج مثالي

قم بإدارة جميع حسابات الوسائط الاجتماعية الهامة الخاصة بك وتعزيز فعالية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك من خلال جدولة النشر الآلية وغيرها من الميزات الفريدة في مكان واحد باستخدام أدوات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي.

SocialPilot هي أداة تسويق وجدولة عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة والوكالات الرقمية. يوفر ميزة ممتازة تقترح إعادة نشر المحتوى بناءً على قطاع شركتك.

يمكنك إدخال كلمات رئيسية في مربع البحث لتلقي قائمة بالوظائف التي يجب مراعاتها. إذا كنت تعتقد أن المحتوى وثيق الصلة بجمهورك ، فيمكنك إضافة المنشور مباشرةً إلى جدولك الزمني.

توجد تقارير تحليلات تسويقية لحساباتك الاجتماعية في SocialPilot. تتضمن التقارير مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق التقليدية ويتم تقديمها في شكل مرئي مفهوم.

تتضمن بعض الميزات الإضافية الممتازة التعرف على أعظم المؤثرين الذين تفاعلوا مع منشوراتك وإدراج علامات التصنيف الأكثر شيوعًا التي استخدمتها. يمكن أن يكون هذا أيضًا مفيدًا جدًا في التخطيط لإطلاق منتجك التالي.

استنتاج

يعتبر تقديم منتج ما أمرًا مثيرًا وصعبًا. استراتيجية التسويق الناجحة أمر بالغ الأهمية. يجب عليك تحديد جمهورك المستهدف وإجراء أبحاث مكثفة في السوق وتطوير إعلانات جذابة على وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى العملاء المناسبين.

التواصل الممتاز والخطة الشاملة أمران حاسمان للنجاح. استخدم هذه الخطوات والمؤشرات للتميز عن العبوة وإحداث تأثير كبير مع إطلاقك التالي.