Как привлечь клиентов с помощью электронного маркетинга

Восемьдесят процентов экспертов в бизнесе используют электронный маркетинг как один из способов реализации своей маркетинговой стратегии.

Маркетинг — это процесс, который включает в себя различные стратегии для достижения успеха. Хорошо, что он быстро развивается, когда вы меняете одежду каждый сезон.

Чтобы продать свой продукт, вам нужно сообщить людям о вашем продукте. Таким образом, электронная почта также является формой общения. Таким образом, вы будете знать проблемы вашего клиента через его предпочтения. Вы узнаете больше об этом в инструментах электронного маркетинга.

Маркетинговый процесс включает в себя определение проблемы вашего клиента и того, как вы можете решить ее, когда они покупают ваш продукт.

Поскольку пандемия COVID потрясла маркетинговую стратегию каждого человека, электронный маркетинг — это следующее решение того, как вы можете общаться со своими клиентами.

Следующий вопрос: как вы можете предложить своим клиентам раздавать вам свои электронные письма? Просто, с помощью социальных сетей.

Если вы новичок в электронном маркетинге, есть тысячи способов узнать об этом больше. Вы можете получить доступ к маркетинговым ресурсам электронной почты с использованием Интернета. Спасибо, Всемирная паутина!

Вы все еще думаете, почему электронный маркетинг станет вашей следующей стратегией? Вот причины.

Зачем использовать электронный маркетинг?

1. Используется во всем мире

Электронный маркетинг по-прежнему является известной стратегией, которую маркетологи используют в своей стратегии. Процесс прост . Владельцы малого бизнеса используют эту стратегию, чтобы не перегружать их представлениями о том, какими должны быть маркетинговые процессы.

Еще один момент: ваш клиент не включает сотни людей, но вы можете обратиться к миллионам с теми же проблемами, которые вы можете решить с помощью своего продукта. Куда еще они пойдут, если вы получите ответ на их проблемы?

2. Вы можете больше взаимодействовать с клиентами.

Прежде чем вы сможете обратить потенциального клиента, вам нужно наладить отношения между вами. Чем больше вы вовлечены, тем выше будет коэффициент конверсии вашего электронного маркетинга.

Одной из метрик, которые могут измерить, как работают ваши электронные письма, независимо от того, интересны они или нет, является аналитика электронного маркетинга, чтобы определить, работает ли ваше взаимодействие с клиентами.

Аналитика электронной почты может помочь вам сразу решить, интересна ли ваша электронная почта или нет.

Кроме того, используйте параметры отправки электронной почты, такие как коэффициент конверсии, показатель отказов и доставляемость электронной почты, и это лишь некоторые из них.

3. Вы можете общаться с клиентами лично.

Один из советов по электронному маркетингу, который вы должны обязательно добавить в свои задачи, — это отправлять наши электронные письма с индивидуальным подходом.

Пусть ваши клиенты знают, что вы думаете о них и что вы знаете, что они чувствуют. Кроме того, вы и ваш продукт должны помочь им сделать их жизнь легкой и веселой.

Согласно исследованиям, все больше клиентов отвечают на электронные письма лично. Это помогает им чувствовать себя хорошо, разговаривая с другим человеком. Это формирует связь между вами и вашими клиентами.

Бум!

Сначала отношения, тогда вы получите более высокий коэффициент конверсии.

4. Доставка в режиме реального времени

Большинство клиентов беспокоятся о том, приняли ли они правильное решение при покупке в Интернете.

Инструменты электронного маркетинга избавляют вас от этого беспокойства благодаря доставке в режиме реального времени каждого запроса или проблемы, которую ваши клиенты приносят к вашему столу.

Клиенты беспокоятся о расходах, поэтому сначала их беспокоит, предоставляете ли вы нужные им инструменты.

Таким образом, инструменты электронного маркетинга могут помочь вам сегментировать запросы клиентов или вопросы, касающиеся вашего продукта, мгновенно решая их проблемы.

Используйте все имеющиеся инструменты, чтобы вывести большую часть денег на свой счет.

Вот это мы называем инвестициями.

5. Это позволяет легко узнать, что нужно клиентам.

Как владельцу бизнеса, вам нужны инструменты электронного маркетинга, которые помогут вам работать эффективно и повысить рентабельность инвестиций.

Вы можете использовать инструменты для анализа вашего бизнеса с помощью аналитики, такие как

• Хабспот
• Отправитель
• Сендинблю
• Всенаправленный
• мэйлчимп

Вы можете проводить свои кампании и оптимизировать рассылку электронной почты с помощью поведенческой сегментации.

У каждого человека свой тип поведения, который влияет на его решение о покупке. Таким образом, при поведенческой сегментации вы группируете людей с одинаковым поведением, а затем предлагаете продукт, который они предпочитают.

Числа - твой лучший друг, приятель. Пожалуйста, используйте это. Это может помочь вам принять взвешенное решение за день, а не обдумывать свой следующий шаг.

Как завоевать клиентов с помощью электронного маркетинга

1. Не забудьте взять их на борт.

Онбординг важен.

Вот процесс того, как подключить вашего клиента по электронной почте.

• Начните с процесса регистрации. Вы можете запросить только имя и адрес электронной почты. Сделайте процесс регистрации коротким и простым. Было бы полезно, если бы вы использовали Google или Slack для простоты использования. Затем вы можете запросить дополнительную информацию позже или по мере необходимости. На этом этапе ваша цель — заставить клиента начать пользоваться вашим продуктом.
• Приветственное письмо: отправьте свое первое электронное письмо с благодарностью. Он может включать информацию для входа в систему и номера службы поддержки клиентов.
• Вы добавляете свой веб-сайт в свою электронную почту, чтобы первый вход вашего клиента был легким для них. Сделайте процесс адаптации простым и ориентированным на клиента.
• Отправьте электронное письмо с информацией о продукте и обучающим видео, чтобы упростить знакомство с продуктом.
• Не забудьте отправить последующее электронное письмо после того, как ваш клиент впервые войдет на ваш сайт. Отправьте последующее электронное письмо, чтобы убедиться, что клиент чувствует, что он необходим, и что вы готовы предоставить надлежащую услугу.

Если вы думаете, что заблудились в процессе адаптации, вы можете проверить эти маркетинговые ресурсы по электронной почте от Helpscout и HubSpot , чтобы начать.

2. Используйте правильные слова, чтобы они чувствовали себя хорошо.

Использование позитивных и убедительных слов, которые могут привлечь их одновременно, заставит их чувствовать себя хорошо.

Вот примеры слов , которые вы можете использовать:

• Бесплатно: люди любят бесплатные вещи. Пример: Воспользуйтесь нашими бесплатными информационными бюллетенями каждый месяц, чтобы первыми ознакомиться с нашими новыми продуктами.
• Никаких обязательств: люди чувствуют угрозу, если вы просите об обязательствах. Таким образом, такие слова, как «без риска» или «без обязательств», могли дать им ощущение контроля.
• Вы: Верно. Люди хотели чувствовать себя особенными, сознательно или бессознательно. Используйте You, когда хотите привлечь внимание клиента.
• Эксклюзив: это слово заставляет людей чувствовать, что они принадлежат к толпе. Вы также можете использовать такие слова, как «только для участников» или «только по приглашению».
• Легко: Людей тянет к простым вещам. Использование этого слова может помочь вам взаимодействовать с клиентами и заставить их чувствовать себя хорошо.
• Ограниченный: Здесь мы переходим к поведению дефицита. Вы не можете не получить его, прежде чем он исчезнет. Таким образом, вы будете чувствовать себя лучше, если у вас есть то, что вы хотели, когда покупаете этот продукт. То же самое касается ваших клиентов. Им было бы приятно, если бы они получили ваш продукт до того, как он исчезнет.

3. Обучите их

Образование — это процесс, и заметьте. Это долгосрочно.

Убедитесь, что ваши клиенты знают, как использовать ваш продукт. Дайте им почувствовать, что ваш продукт помогает им каждый день, потому что решает их проблемы. Кроме того, у людей разный уровень понимания. Учите их в соответствии с их потребностями.

Будьте решительны и по отношению к ним. Кроме того, именно они дают вам хлеб с маслом.

Покажите себя человеком, у которого есть чувства.

4. Развлекайте их

В восторге!

Один из советов по электронному маркетингу, на который вы всегда можете натолкнуться, — это развлекать своих клиентов. Развлекайте их с помощью графики или видео. Кроме того, вы можете пригласить их на мероприятия, связанные с вашим продуктом.

Заставьте их смеяться над вашим контентом.

Жизнь легка, если в нее добавить немного смеха. Вы хотели бы прочитать об электронных письмах, которые могут поднять вам настроение.

5. Отдайте что-нибудь взамен

Отдавать что-то взамен — одно из правил притяжения.

Чем больше вы отдаете, тем больше вы получите.

Вот примеры практик, которые помогают увеличить ваш доход, отдавая что-то без боли в кармане.

Вот примеры вещей, которые вы можете использовать, возвращая что-то своим клиентам.

• Сделайте своего клиента приоритетом.
• Позвоните им, если они вам нужны, и добавьте им ценность, поскольку вы цените себя.
• Помогите им лучше понять ваш продукт, обеспечив первоклассное обслуживание клиентов.
• Стимулируйте: поощряйте своих клиентов с помощью программ лояльности. Дайте им халяву или бесплатные товары, когда они продолжают возвращаться в ваш магазин.
• Положительный клиентский опыт: вы можете захотеть, чтобы ваш магазин посетило больше людей. Некоторые могут дождаться положительного отзыва от вашего предыдущего клиента. Убедитесь, что вы подчеркиваете положительный опыт клиентов, чтобы люди могли вернуться в ваш магазин и разобраться, если у вас есть отрицательный опыт.

Ищите положительное в каждом клиентском опыте, чтобы развивать свой бизнес

• Варьируйте продукты: удивляйте своих клиентов новыми вещами. Внедряйте новые продукты или оптимизируйте продукты, которые вы предлагаете.
• Социальные сети: делитесь ценной и полезной информацией в своих социальных сетях. Вы также можете показать, что помогаете другим людям добиться успеха. Помните, что маркетинг затрагивает эмоции. Обратитесь к своим клиентам и покажите им, что вы заботитесь о том, что близко их сердцу. Имейте в виду, что вы используете только фактическую информацию

6. Упростите процесс

Жизнь проста. Сделайте свой процесс также простым.

Сделайте работу вашего клиента с вами простой и легкой.

Время клиентов также важно. Уважайте их время, и они обязательно вам вернутся.

Включите следующие клики, и вы готовы к работе:

• Упростите адаптацию вашего клиента, запрашивая только адрес электронной почты и имя вашего клиента при запуске.
• Предложите простой выбор вашего продукта. Не забудьте классифицировать свой продукт для простоты использования.
• Обязательно защитите конфиденциальность клиентов с помощью
• Добавьте способы оплаты, такие как PayPal или кредитная карта. Предоставление вариантов оплаты вашему клиенту может помочь ему принять решение быстрее.

7. Отправьте им учебные пособия или инструкции

Учебники и инструкции могут помочь вашему клиенту узнать больше о вашем продукте.

Ваши клиенты поймут, что вы решаете их проблемы, узнавая больше о своем продукте.

Ваши клиенты не знают, как использовать ваш продукт на оптимальном уровне, поэтому вам лучше научить их этому.

Лучший клиентский опыт — это когда клиенты знают, как использовать продукт.

Кроме того, ваш учебник полезен, когда вы работаете со своим клиентом.

8. Не просите напрямую заплатить за что-то

Давайте будем серьезными, не роняйте мяч в начале вашей транзакции. Отказ от ответственности на ранней стадии маркетинга может оказаться для вас бесполезным. Это не то же самое, что получить себе прозрачный фон по щелчку пальцев, который решит вашу проблему с изображением и даст желаемый результат.

Покажите им проблему, а затем предложите решение. Вы можете включить блоги, которые помогут им и покажут, что ваш продукт может решить их проблему.

Вот почему они покупают ваш продукт. Или если они хотят, чтобы им было приятно пользоваться вашим продуктом.

Если вы бросите мяч во время первого взаимодействия с клиентом, он может разочароваться или почувствовать себя несколько не в своей тарелке.

Важно, чтобы вы были искренними в том, что говорите.

Вывод

Строить бизнес сложно, и на этом пути происходит множество неудач. Так что было бы полезно, если бы у вас была большая поддержка.

Не волнуйтесь, потому что помощь уже в пути. И этот электронный маркетинг может помочь вам осуществить ваши мечты.

Я надеюсь, что эта статья поможет вам привлечь клиентов с помощью электронного маркетинга. Мало того, вы можете увеличить рентабельность инвестиций с каждым долларом, потраченным на эту стратегию. Удачи вам в вашем следующем путешествии по электронной почте!