Cómo ganar clientes con el marketing por correo electrónico

El ochenta por ciento de un experto en negocios utiliza el marketing por correo electrónico como una de las formas de su estrategia de marketing.

El marketing es un proceso que involucra una estrategia diferente para que usted tenga éxito. Lo bueno es que evoluciona rápido a medida que cambias de ropa cada temporada.

Para vender su producto, necesita comunicarse con la gente acerca de su producto. Así, el correo electrónico es también una forma de comunicación. De esa forma, conocerías los problemas de tu cliente a través de sus preferencias. Obtendrá más información al respecto en las herramientas de marketing por correo electrónico.

El proceso de marketing implica identificar el problema de tu cliente y cómo puedes resolverlo cuando compra tu producto.

Dado que la pandemia de COVID sacudió la estrategia de marketing cara a cara de todos, el marketing por correo electrónico es la próxima solución sobre cómo puede conectarse con sus clientes.

La siguiente pregunta es, ¿cómo puedes invitar a tus clientes a que te den sus correos electrónicos? Simple, por el uso de las redes sociales.

Si es nuevo en el marketing por correo electrónico, hay miles de formas de obtener más información al respecto. Puede acceder a los recursos de marketing por correo electrónico con el uso de Internet. ¡Gracias, World Wide Web!

¿Todavía estás contemplando por qué el marketing por correo electrónico es tu próxima estrategia? Aquí están las razones.

¿Por qué utilizar el marketing por correo electrónico?

1. Utilizado en todo el mundo

El marketing por correo electrónico sigue siendo la famosa estrategia que utilizan los especialistas en marketing en su estrategia. El proceso es fácil . Los propietarios de pequeñas empresas utilizan esta estrategia para no abrumarlos con cómo deberían ser los procesos de marketing.

Una cosa más, su cliente no involucra a cientos de personas, pero puede llegar a millones con los mismos problemas que puede resolver con su producto. ¿Adónde más irán si tienes la respuesta a sus problemas?

2. Puedes relacionarte más con los clientes.

Antes de que pueda convertir a un cliente potencial, debe fomentar una relación entre ustedes. Cuanto más comprometido esté, tendrá una mayor tasa de conversión con su marketing por correo electrónico.

Una de las métricas que puede medir cómo funcionan sus correos electrónicos, ya sea que sean atractivos o no, es el análisis de marketing por correo electrónico para determinar si la participación de su cliente funciona.

El análisis de correo electrónico podría ayudarlo a decidir de inmediato si sus correos electrónicos son atractivos o no.

Además, use los parámetros de envío de su correo electrónico, como la tasa de conversión, la tasa de rebote y la capacidad de entrega del correo electrónico, por mencionar algunos.

3. Puede conectarse personalmente con los clientes.

Uno de los consejos de marketing por correo electrónico que debe asegurarse de agregar a su lista de tareas pendientes es enviar nuestros correos electrónicos con un toque personal.

Hazles saber a tus clientes que estás pensando en ellos y que sabes lo que están sintiendo. Además, usted está ahí y su producto para ayudarlos a hacer sus vidas más fáciles y divertidas.

Según la investigación, más clientes responden a los correos electrónicos con un toque personal. Les ayuda a sentirse bien hablar con otro ser humano. Forma una conexión entre usted y sus clientes.

¡Auge!

Relaciones primero, luego obtendrá una tasa de conversión más alta.

4. Entrega en tiempo real

La mayoría de los clientes están ansiosos por saber si han tomado una buena decisión al comprar en línea.

Las herramientas de marketing por correo electrónico eliminan esta ansiedad debido a la entrega en tiempo real de cada solicitud o problema que sus clientes traen a su mesa.

Los clientes están ansiosos por gastar, por lo que inicialmente no están seguros de si les entrega las herramientas adecuadas que necesitan.

Por lo tanto, las herramientas de marketing por correo electrónico pueden ayudarlo a segmentar las solicitudes de sus clientes o preguntas relacionadas con su producto, resolviendo su problema al instante.

Aproveche al máximo todas las herramientas disponibles para llevar la mayor parte del dinero a su cuenta.

Ahora eso es lo que llamamos inversiones.

5. Facilita saber qué necesitan los clientes.

Como propietario de un negocio, necesita herramientas de marketing por correo electrónico que lo ayuden a trabajar de manera eficiente y obtener más retorno de la inversión.

Puede usar herramientas para analizar su negocio a través de análisis como

• hubspot
• Remitente
• Enviar azul
• Omnissend
• mailchimp

Puede hacer sus campañas y optimizar sus envíos de correo electrónico a través de la segmentación por comportamiento.

Cada persona tiene un tipo diferente de comportamiento que afecta su decisión de compra. Entonces, en la segmentación por comportamiento, agrupa a las personas con el mismo comportamiento y luego ofrece el producto que prefieren.

Los números son tu mejor amigo, amigo. Por favor, utilízalo. Puede ayudarlo a tomar una decisión bien informada en un día en lugar de contemplar su próximo movimiento.

Cómo ganar clientes con el marketing por correo electrónico

1. Asegúrese de subirlos a bordo.

La incorporación es importante.

Este es el proceso sobre cómo incorporar a su cliente a través del correo electrónico.

• Comience con un proceso de registro. Solo puede solicitar un nombre y un correo electrónico. Haga que su proceso de registro sea corto y fácil. Ayudaría si usara Google o Slack para facilitar su uso. Luego puede solicitar más información más adelante o según sea necesario. En esta etapa, su objetivo es que su cliente comience a usar su producto.
• Correo electrónico de bienvenida: envíe su primer correo electrónico con un agradecimiento. Puede incluir la información de inicio de sesión y los números de atención al cliente.
• Agrega su sitio web a su correo electrónico para que el primer inicio de sesión de su cliente sea fácil para ellos. Haga que el proceso de incorporación sea fácil y centrado en el cliente.
• Envíe un correo electrónico sobre la información del producto y un video tutorial para facilitar el recorrido del producto.
• No olvide enviar un correo electrónico de seguimiento después de que su cliente haya iniciado sesión por primera vez en su sitio web. Envíe un correo electrónico de seguimiento para asegurarse de que el cliente sienta que es esencial y que usted está allí para brindar el servicio correcto.

Si cree que está perdido en el proceso de incorporación, puede consultar estos recursos de marketing por correo electrónico de Helpscout y HubSpot para comenzar.

2. Usa las palabras correctas para hacerlos sentir bien.

Usar palabras positivas y persuasivas que puedan atraerlos simultáneamente los haría sentir bien.

Estas son las palabras de muestra que puede usar:

• Gratis: A la gente le encantan las cosas gratis. Ejemplo: Aproveche ahora nuestros boletines gratuitos todos los meses para obtener el primer vistazo de nuestros nuevos productos.
• Sin compromiso: La gente se siente amenazada si le pides compromisos. Por lo tanto, palabras como libre de riesgos o sin obligaciones podrían hacerles sentir que tienen el control.
• Tu: Así es. La gente quería sentirse especial, ya sea consciente o inconscientemente. Usa You cuando quieras llamar la atención de tu cliente.
• Exclusivo: esta palabra hace que las personas sientan que pertenecen a una multitud. También puede usar palabras como solo para miembros o solo por invitación.
• Fácil: la gente se siente atraída por las cosas fáciles. Usar esta palabra puede ayudarlo a relacionarse con los clientes y hacer que se sientan bien consigo mismos.
• Limitado: Aquí vamos sobre el comportamiento de escasez. No puedes evitar conseguirlo antes de que se acabe. Entonces se sentiría mejor sabiendo que tiene lo que quería cuando compre ese producto. Lo mismo ocurre con tus clientes. Se sentirían bien si recibieran su producto antes de que se acabe.

3. Edúcalos

La educación es un proceso, y eso sí. Es a largo plazo.

Asegúrese de que sus clientes sepan cómo utilizar su producto. Hazles sentir que tu producto les ayuda a diario porque soluciona su problema. Además, las personas tienen diferentes niveles de comprensión. Enséñeles de acuerdo a sus necesidades.

Sé enfático con ellos también. Además, son los que te dan pan y mantequilla.

Muéstrate como un ser humano que tiene sentimientos.

4. Manténgalos entretenidos

¡Extático!

Uno de los consejos de marketing por correo electrónico que siempre puede encontrar es asegurarse de entretener a sus clientes. Entreténgalos a través de gráficos o videos. Aparte de eso, podría invitarlos a los eventos de su producto.

Haz que se rían de tu contenido.

La vida es fácil cuando le pones un poco de risa. Te encantaría leer acerca de los correos electrónicos que pueden hacerte sentir bien.

5. Devuélveme algo

Dar algo a cambio es una de las reglas de la atracción.

Cuanto más das, más vas a recibir.

Aquí hay ejemplos de prácticas que ayudan a aumentar sus ingresos al devolver algo sin lastimar su bolsillo.

Estas son las cosas de muestra que puede usar al devolver algo a sus clientes.

• Haz de tu cliente una prioridad.
• Llámalos si los necesitas y agrégales valor como te valoras a ti mismo.
• Ayúdalos a comprender mejor tu producto brindándoles un servicio al cliente de primer nivel.
• Incentiva: Da incentivos a través de programas de fidelización para tus clientes. Ofrézcales obsequios o artículos gratis cuando sigan regresando a su tienda.
• Experiencia positiva del cliente: es posible que desee que más personas visiten su tienda. Algunos pueden esperar una revisión positiva de su cliente anterior. Asegúrese de resaltar las experiencias positivas de los clientes para que las personas puedan volver a su tienda y solucionar las cosas si tiene una experiencia negativa.

Buscando lo positivo en cada experiencia del cliente para hacer crecer su negocio

• Varíe los productos: entusiasme a sus clientes con cosas nuevas. Introduzca nuevos productos u optimice los productos que ofrece.
• Redes sociales: comparta información valiosa y útil en sus canales de redes sociales. También puede demostrar que está ayudando a otras personas a tener éxito. Recuerde que el marketing toca las emociones. Comuníquese con sus clientes y demuéstreles que se preocupa por las cosas cercanas a sus corazones. Tenga en cuenta que solo utiliza información fáctica

6. Simplifique un proceso

La vida es simple. Haga su proceso simple también.

Haga que la experiencia de su cliente con usted sea simple y fácil.

El tiempo de los clientes también es fundamental. Respete su tiempo, y seguramente se pondrán en contacto con usted.

Incluya los siguientes clics y listo:

• Haga que la incorporación de su cliente sea simple solicitando solo la dirección de correo electrónico y el nombre de su cliente cuando comience.
• Ofrezca una selección simple de su producto. Asegúrese de categorizar su producto para facilitar su uso.
• Asegúrese de proteger la privacidad del cliente con
• Agregue métodos de pago como PayPal o tarjeta de crédito. Dar opciones de pago a su cliente puede ayudarlo a decidir más rápido.

7. Envíales Tutoriales o How-tos

Los tutoriales y los procedimientos pueden ayudar a su cliente a aprender más sobre su producto.

Tus clientes entenderán que estás resolviendo sus problemas aprendiendo más sobre tu producto.

Sus clientes no saben cómo usar su producto al nivel óptimo, por lo que es mejor que les enseñe cómo hacerlo.

La mejor experiencia del cliente es cuando los clientes saben cómo usar un producto.

Además, su tutorial es útil mientras incorpora a su cliente.

8. No les pidas directamente que paguen por algo

Seamos serios, no deje caer la pelota al comienzo de su transacción. Dejar caer la pelota en la etapa inicial de su comercialización puede no ser útil para usted. No es lo mismo conseguirte un fondo transparente con un chasquido de dedos que soluciona tu problema de imagen y consigue el resultado deseado.

Muéstrales el problema y luego ofréceles una solución. Podrías incluir blogs que les ayuden y mostrarles que tu producto puede resolver su problema.

Esa es la razón por la que están comprando su producto. O si quieren que se sientan bien con el uso de su producto.

Dejar caer la pelota en su primer compromiso con su cliente puede decepcionarlo o sentirse un poco fuera de lugar.

Es importante destacar que usted es genuino acerca de lo que dice.

Conclusión

Construir un negocio es difícil e implica toneladas de fracasos en el camino. Así que ayudaría si tuvieras mucho apoyo también.

No se preocupe porque la ayuda está en camino. Y ese email marketing puede ayudarte a alcanzar tus sueños.

Espero que este artículo pueda ayudarte a ganar a tus clientes con el marketing por correo electrónico. No solo eso, puede aumentar su ROI con cada dólar gastado en esta estrategia. ¡Buena suerte con tu próximo viaje en el marketing por correo electrónico!