Eメールマーケティングで顧客を獲得する方法
公開: 2022-07-19ビジネスの専門家の80%は、マーケティング戦略の方法の1つとしてEメールマーケティングを使用しています。
マーケティングはあなたが成功するための異なる戦略を含むプロセスです。 良いことは、季節ごとに着替えるにつれて速く進化することです。
あなたの製品を売るには、あなたはあなたの製品について人々に伝える必要があります。 したがって、電子メールもコミュニケーションの一形態です。 そうすれば、クライアントの好みからクライアントの問題を知ることができます。 あなたは電子メールマーケティングツールでそれについてもっと学ぶようになるでしょう。
マーケティングプロセスには、クライアントの問題を特定し、クライアントが製品を購入するときにそれをどのように解決できるかが含まれます。
COVIDの大流行は、すべての人の対面マーケティング戦略を揺るがしたので、電子メールマーケティングは、クライアントとのつながり方に関する次の解決策です。
次の質問は、クライアントにメールを送信するように招待するにはどうすればよいですか。 ソーシャルメディアを使用することで、シンプルに。
あなたがEメールマーケティングに不慣れであるならば、それについてもっと学ぶために何千もの方法があります。 インターネットを使用して、Eメールマーケティングリソースにアクセスできます。 ありがとう、ワールドワイドウェブ!
あなたはまだEメールマーケティングがあなたの次の戦略である理由を考えていますか? 理由は次のとおりです。
なぜEメールマーケティングを使用するのですか?
1.世界中で使用
Eメールマーケティングは、マーケターが戦略で使用する有名な戦略です。 プロセスは簡単です。 中小企業の所有者は、この戦略を使用して、マーケティングプロセスのあり方に圧倒されないようにします。
もう1つ、クライアントには数百人の人が関与していませんが、製品で解決できるのと同じ問題で数百万人に連絡することができます。 あなたが彼らの問題に対する答えを得たら、彼らは他にどこへ行くのでしょうか?
2.クライアントともっと交流することができます。
見込み客を転換する前に、あなたはあなたの間の関係を育む必要があります。 あなたがより従事しているほど、あなたはあなたのEメールマーケティングでより高いコンバージョン率を持つでしょう。
エンゲージメントの有無にかかわらず、Eメールがどのように機能するかを測定できるメトリックの1つは、クライアントエンゲージメントが機能するかどうかを判断するためのEメールマーケティング分析です。
電子メール分析は、電子メールが魅力的であるかどうかをすぐに判断するのに役立ちます。
また、コンバージョン率、バウンス率、メール配信可能性などのメール送信パラメータを使用してください。
3.クライアントと個人的につながることができます。
あなたがあなたのやることに追加することを確実にしなければならないEメールマーケティングの秘訣の1つは私たちのEメールを個人的なタッチで送ることです。
あなたが彼らのことを考えていること、そしてあなたが彼らが何を感じているかをあなたが知っていることをあなたのクライアントに知らせてください。 また、あなたはそこにいて、彼らが彼らの生活を簡単で楽しいものにするのを助けるあなたの製品です。
調査によると、より多くのクライアントが個人的なタッチで電子メールに応答します。 それは彼らが他の人間と話すのを気持ちよくするのを助けます。 それはあなたとあなたのクライアントの間のつながりを形成します。
ブーム!
最初に人間関係を築き、次にコンバージョン率を高めます。
4.リアルタイム配信
ほとんどのクライアントは、オンラインで購入するときに適切な決定を下したかどうかを心配しています。
メールマーケティングツールは、顧客がテーブルに持ち込むすべてのリクエストや問題をリアルタイムで配信するため、この不安を取り除きます。
顧客は支出を心配しているため、最初は、必要な適切なツールを提供できるかどうかについて不安を感じています。
したがって、電子メールマーケティングツールは、製品に関連するクライアントの要求や質問をセグメント化し、問題を即座に解決するのに役立ちます。
手元にあるすべてのツールを最大限に活用して、大部分のお金をアカウントに持ち込みます。
これが私たちが投資と呼んでいるものです。
5.クライアントが何を必要としているかを簡単に知ることができます。
ビジネスオーナーとして、効率的に作業し、より多くのROIを得るのに役立つEメールマーケティングツールが必要です。
ツールを使用して、次のような分析を通じてビジネスを分析できます。
- Hubspot
- 送信者
- Sendinblue
- オムニセンド
- Mailchimp
行動のセグメンテーションを通じて、キャンペーンを実行し、電子メール送信を最適化できます。
購入の決定に影響を与える行動の種類は人によって異なります。 したがって、行動セグメンテーションでは、同じ行動を持つ人々をグループ化してから、彼らが好む製品を提供します。
数字はあなたの親友、仲間です。 ぜひご活用ください。 それはあなたがあなたの次の動きを考えるのではなく、あなたが一日で十分な情報に基づいた決定をするのを助けることができます。
Eメールマーケティングで顧客を獲得する方法
1.必ずそれらを搭載してください。
オンボーディングは重要です。
これは、電子メールを介してクライアントをオンボーディングする方法のプロセスです。
- サインアッププロセスから始めます。 名前とメールアドレスのみを尋ねることができます。 サインアッププロセスを短く簡単にします。 使いやすさのためにGoogleまたはSlackを使用した場合に役立ちます。 その後、後でまたは必要に応じて詳細情報を求めることができます。 この段階での目標は、クライアントに製品の使用を開始させることです。
- ウェルカムメール:ありがとうございます。最初のメールを送信します。 ログイン情報とカスタマーサポート番号が含まれる場合があります。
- あなたはあなたの電子メールにあなたのウェブサイトを追加するので、あなたのクライアントの最初のログインは彼らにとって簡単になるでしょう。 オンボーディングのプロセスを簡単でクライアント中心にします。
- 製品のウォークスルーを容易にするために、製品情報とチュートリアルビデオに関する電子メールを送信します。
- クライアントが最初にWebサイトにログインした後、フォローアップメールを送信することを忘れないでください。 フォローアップメールを送信して、クライアントがそれらが不可欠であると感じていること、およびあなたが正しいサービスを提供するためにそこにいることを確認します。
オンボーディングプロセスで迷子になっていると思われる場合は、 HelpscoutおよびHubSpotからこれらのEメールマーケティングリソースをチェックして、開始することをお勧めします。
2.適切な言葉を使って気分を良くします。
それらを同時に引き付けることができる前向きで説得力のある言葉を使用すると、彼らは気分が良くなります。
使用できるサンプルワードは次のとおりです。
- 無料:人々は無料のものが大好きです。 例:毎月無料のニュースレターを利用して、新製品の最初のピークを入手してください。
- 義務はありません:あなたがコミットメントを求めると、人々は脅威を感じます。 したがって、リスクがない、または義務がないなどの言葉は、彼らをコントロールしていると感じさせる可能性があります。
- あなた:その通りです。 人々は、意識的であろうと無意識的であろうと、特別な気分になりたいと思っていました。 クライアントの注意を引きたいときにあなたを使用してください。
- 排他的:この言葉は人々に彼らが群衆の中に属していると感じさせます。 メンバー限定や招待制などの言葉を使用することもできます。
- 簡単:人々は簡単なことに惹かれます。 この言葉を使用すると、クライアントと関わり、クライアントが自分自身について気分が良くなるのに役立ちます。
- 限定:ここでは、希少性の振る舞いについて説明します。 それがなくなる前にそれを手に入れるしかないのです。 だから、あなたはその製品を買うときにあなたが望むものを持っていると気分が良くなるでしょう。 同じことがあなたのクライアントにも当てはまります。 それがなくなる前に彼らがあなたの製品を手に入れれば彼らは気分が良いでしょう。

3.それらを教育する
教育はプロセスであり、気に留めておいてください。 長期的です。
あなたのクライアントがあなたの製品の使い方を知っていることを確認してください。 それが彼らの問題を解決するので、あなたの製品が彼らを毎日助けると彼らに感じさせてください。 また、人々はさまざまなレベルの理解を持っています。 彼らの必要に応じて彼らに教えなさい。
それらにも強調してください。 その上、彼らはあなたにパンとバターを与えるものです。
感情を持った人間として現れます。
4.彼らを楽しませ続ける
夢中の!
あなたがいつもぶつかるかもしれないEメールマーケティングの秘訣の1つはあなたの顧客を楽しませるのを確実にすることです。 グラフィックやビデオを通してそれらを楽しませてください。 それ以外に、あなたは彼らをあなたの製品イベントに招待することができます。
彼らにあなたのコンテンツについて笑わせてください。
少し笑うと人生は楽になります。 あなたは気分を良くすることができる電子メールについて読みたいと思います。
5.何かを返す
何かを返すことは、魅力のルールの1つです。
あなたが与えるほど、あなたはより多くを受け取ることになります。
ポケットを痛めずに何かを返すことで収益を増やすのに役立つサンプルプラクティスを次に示します。
これは、クライアントに何かを返すときに使用できるサンプルです。
- クライアントを優先します。
- あなたがそれらを必要とするならばそれらを呼び、あなたがあなた自身を大切にするようにそれらに価値を加えてください。
- 一流のカスタマーサービスを提供することにより、彼らがあなたの製品をより理解するのを助けます。
- インセンティブ:クライアントのロイヤルティプログラムを通じてインセンティブを与えます。 彼らがあなたの店に戻ってき続けるとき、彼らに景品または無料のアイテムを与えてください。
- ポジティブなカスタマーエクスペリエンス:より多くの人にあなたの店を訪れてもらいたいかもしれません。 以前のクライアントからの肯定的なレビューを待つ人もいます。 ポジティブなカスタマーエクスペリエンスを強調して、ネガティブなエクスペリエンスがあった場合に人々があなたの店に戻ってきて物事を整理できるようにしてください。
あなたのビジネスを成長させるためにすべての顧客体験のポジティブを調べます
- 製品を変える:新しいことでクライアントを興奮させます。 新製品を紹介するか、提供する製品を最適化します。
- ソーシャルメディア:ソーシャルメディアチャネルに関する貴重で役立つ洞察を共有します。 また、他の人の成功を支援していることを示すこともできます。 マーケティングは感情に触れることを忘れないでください。 あなたのクライアントに手を差し伸べて、あなたが彼らの心に近いものを気にかけていることを彼らに示してください。 事実に基づく情報のみを使用することに注意してください
6.プロセスを簡素化する
人生は単純。 プロセスもシンプルにします。
クライアントの体験をシンプルかつ簡単にします。
クライアントの時間も不可欠です。 彼らの時間を尊重しなさい、そうすれば彼らはきっとあなたに戻ってくるでしょう。
次のクリックを含めると、準備が整います。
- 開始時にクライアントの電子メールアドレスと名前を尋ねるだけで、クライアントのオンボーディングを簡単にします。
- あなたの製品の簡単な選択を提供します。 使いやすさのために製品を分類してください。
- でクライアントのプライバシーを保護するようにしてください
- PayPalやクレジットカードなどの支払い方法を追加します。 あなたのクライアントに支払いオプションを与えることは彼らがより速く決定するのを助けるかもしれません。
7.チュートリアルまたはハウツーを送信します
チュートリアルとハウツーは、クライアントが製品についてさらに学ぶのに役立ちます。
あなたのクライアントはあなたがあなたの製品についてもっと学ぶことによって彼らの問題を解決していることを理解するでしょう。
あなたのクライアントはあなたの製品を最適なレベルで使用する方法を知らないので、あなたは彼らにその方法をよりよく教えます。
最高のクライアントエクスペリエンスは、クライアントが製品の使用方法を知っている場合です。
また、チュートリアルは、クライアントをオンボードするときに役立ちます。
8.何かにお金を払うように直接彼らに頼まないでください
真剣に考えましょう。取引の開始時にボールを落とさないでください。 あなたのマーケティングの早い段階でボールを落とすことはあなたにとって役に立たないかもしれません。 それは、画像の問題を解決し、目的の結果を得る指のスナップで透明な背景を取得することと同じではありません。
彼らに問題を示し、解決策を提供します。 あなたは彼らを助け、あなたの製品が彼らの問題を解決できることを彼らに示すブログを含めることができます。
それが彼らがあなたの製品を購入している理由です。 または、彼らがあなたの製品を使用することについて彼らに気分を良くさせたい場合。
クライアントとの最初のエンゲージメントでボールを落とすと、クライアントを失望させたり、多少気分を害したりする可能性があります。
重要なのは、あなたは自分の言うことについて本物であるということです。
結論
ビジネスを構築することは困難であり、それは途中でたくさんの失敗を伴います。 ですから、たくさんのサポートがあれば助かります。
助けが途上にあるからではありません。 そして、その電子メールマーケティングは、あなたがあなたの夢を達成するのを助けることができます。
この記事がEメールマーケティングでクライアントを獲得するのに役立つことを願っています。 それだけでなく、この戦略に費やす1ドルごとにROIを向上させることができます。 メールマーケティングの次の旅で頑張ってください!