如何通過電子郵件營銷贏得客戶

百分之八十的商業專家使用電子郵件營銷作為他們營銷策略的一種方式。

營銷是一個涉及不同策略以使您成功的過程。 好消息是它會隨著您每個季節更換衣服而快速發展。

要銷售您的產品，您需要與人們就您的產品進行交流。 因此，電子郵件也是一種交流方式。 這樣，您將通過他們的偏好了解客戶的問題。 您將在電子郵件營銷工具中了解更多相關信息。

營銷過程涉及識別客戶的問題以及在他們購買您的產品時如何解決它。

由於 COVID 大流行動搖了每個人的面對面營銷策略，因此電子郵件營銷是您如何與客戶建立聯繫的下一個解決方案。

下一個問題是，您如何邀請您的客戶向您發送電子郵件？ 很簡單，通過使用社交媒體。

如果您不熟悉電子郵件營銷，有成千上萬種方法可以了解更多信息。 您可以使用互聯網訪問電子郵件營銷資源。 謝謝你，萬維網！

您是否還在考慮為什麼電子郵件營銷是您的下一個策略？ 以下是原因。

為什麼使用電子郵件營銷？

1. 全球使用

電子郵件營銷仍然是營銷人員在其策略中使用的著名策略。 這個過程很簡單。 小企業主使用這種策略不會讓他們對營銷流程的方式感到不知所措。

還有一件事，您的客戶不涉及數百人，但您可以通過與您的產品解決的相同問題聯繫數百萬人。 如果你得到了他們問題的答案，他們還會去哪裡？

2.您可以更多地與客戶互動。

在轉換潛在客戶之前，您需要培養你們之間的關係。 您參與度越高，電子郵件營銷的轉化率就越高。

可以衡量您的電子郵件如何工作的指標之一（無論是否吸引人）是電子郵件營銷分析，以確定您的客戶參與度是否有效。

電子郵件分析可以幫助您立即決定您的電子郵件是否具有吸引力。

此外，請使用您的電子郵件發送參數，例如轉換率、跳出率和電子郵件送達率等。

3.您可以親自與客戶聯繫。

您必須確保添加到待辦事項中的電子郵件營銷技巧之一是發送帶有個人風格的電子郵件。

讓您的客戶知道您正在考慮他們，並且您知道他們的感受。 此外，您在那裡，您的產品可以幫助他們讓他們的生活變得輕鬆有趣。

根據研究，越來越多的客戶以個人風格回復電子郵件。 與另一個人交談有助於他們感覺良好。 它在您和您的客戶之間建立了聯繫。

繁榮！

首先建立關係，然後您將獲得更高的轉化率。

4.實時交付

大多數客戶都擔心他們在網上購買時是否做出了正確的決定。

電子郵件營銷工具消除了這種焦慮，因為您可以實時交付客戶帶來的每個請求或問題。

客戶擔心支出，因此他們最初對您是否提供他們需要的正確工具感到不安。

因此，電子郵件營銷工具可以幫助您細分客戶請求或與您的產品相關的問題，立即解決他們的問題。

充分利用手頭上的每一種工具，將大部分資金存入您的賬戶。

這就是我們所說的投資。

5. 很容易知道客戶需要什麼。

作為企業主，您需要電子郵件營銷工具來幫助您高效工作並獲得更多投資回報。

您可以使用工具通過分析來分析您的業務，例如

• 中心點
• 發件人
• 森丁藍
• 全能
• 郵件黑猩猩

您可以通過行為細分進行營銷活動並優化您的電子郵件發送。

每個人都有不同類型的行為會影響他們的購買決定。 因此，在行為細分中，您將具有相同行為的人分組，然後提供他們喜歡的產品。

朋友，數字是你最好的朋友。 請利用它。 它可以幫助您在一天內做出明智的決定，而不是考慮下一步行動。

如何通過電子郵件營銷贏得客戶

1. 確保讓他們上船。

入職很重要。

以下是如何通過電子郵件加入客戶的流程。

• 從註冊過程開始。 您可能只要求提供姓名和電子郵件。 讓您的註冊過程簡短而輕鬆。 如果您使用 Google 或 Slack 以方便使用，將會有所幫助。 然後，您可以稍後或根據需要詢問更多信息。 在這個階段，您的目標是讓您的客戶開始使用您的產品。
• 歡迎電子郵件：發送您的第一封電子郵件，表示感謝。 它可能包括登錄信息和客戶支持號碼。
• 您將您的網站添加到您的電子郵件中，以便他們可以輕鬆地首次登錄您的客戶。 讓您的入職流程變得輕鬆且以客戶為中心。
• 發送有關產品信息的電子郵件和教程視頻，以簡化產品演練。
• 在您的客戶首次登錄您的網​​站後，不要忘記發送後續電子郵件。 發送後續電子郵件，以確保客戶認為他們是必不可少的，並且您在那裡提供正確的服務。

如果您認為自己在入職過程中迷失了方向，您可能需要查看Helpscout和HubSpot提供的這些電子郵件營銷資源以幫助您入門。

2. 使用正確的詞語讓他們感覺良好。

使用可以同時吸引他們的積極和有說服力的話語會讓他們感覺良好。

以下是您可以使用的示例詞：

• 免費：人們喜歡免費的東西。 示例：立即使用我們每月的免費新聞通訊，以第一時間了解我們的新產品。
• 沒有義務：如果你要求承諾，人們會感到受到威脅。 因此，諸如無風險或無義務之類的詞可能會讓他們感到控制。
• 你：沒錯。 人們想要感到特別，無論是有意還是無意。 當你想引起客戶的注意時使用你。
• Exclusive：這個詞讓人覺得自己屬於人群。 您還可以使用諸如僅限會員或僅限邀請之類的詞。
• 容易：人們會被簡單的事物所吸引。 使用這個詞可以幫助您與客戶互動並使他們對自己感覺良好。
• 有限：這裡我們討論稀缺行為。 你忍不住要在它消失之前得到它。 因此，當您購買該產品時，您會感覺自己擁有想要的東西。 您的客戶也是如此。 如果他們在你的產品消失之前得到你的產品，他們會感覺很好。

3. 教育他們

教育是一個過程，請注意。 這是長期的。

確保您的客戶知道如何使用您的產品。 讓他們覺得你的產品每天都在幫助他們，因為它解決了他們的問題。 此外，人們的理解程度也不同。 根據他們的需要教他們。

也要強調他們。 此外，他們是給你麵包和黃油的人。

表現出一個有感情的人。

4.讓他們開心

欣喜若狂！

您可能經常遇到的電子郵件營銷技巧之一是確保招待您的客戶。 通過圖形或視頻娛樂他們。 除此之外，您可以邀請他們參加您的產品活動。

讓他們對你的內容髮笑。

當你放一點笑聲時，生活很容易。 您會喜歡閱讀能讓您感覺良好的電子郵件。

5. 回饋一些東西

回饋一些東西是吸引力的規則之一。

你付出的越多，你就會得到越多。

以下是一些示例做法，它們可以通過回饋一些東西來幫助您增加收入，而不會傷到您的腰包。

以下是您在回饋客戶時可以使用的示例。

• 優先考慮您的客戶。
• 如果您需要他們，請打電話給他們，並像您重視自己一樣為他們增加價值。
• 通過提供一流的客戶服務，幫助他們更多地了解您的產品。
• 激勵：通過忠誠度計劃為您的客戶提供激勵。 當他們繼續回到您的商店時，給他們免費贈品或免費物品。
• 積極的客戶體驗：您可能希望更多人訪問您的商店。 有些人可能會等待來自您以前的客戶的正面評價。 確保您強調積極的客戶體驗，這樣如果您有消極的體驗，人們可能會回到您的商店並解決問題。

研究每個客戶體驗的積極因素以發展您的業務

• 改變產品：用新事物激發您的客戶。 推出新產品或優化您提供的產品。
• 社交媒體：在您的社交媒體渠道上分享有價值和有用的見解。 你也可以表明你正在幫助其他人取得成功。 請記住，營銷涉及情感。 與您的客戶聯繫並向他們表明您關心他們內心深處的事情。 請記住，您只使用事實信息

6. 簡化流程

生活是簡單的。 使您的過程也變得簡單。

讓您的客戶與您的體驗變得簡單而輕鬆。

客戶的時間也很重要。 尊重他們的時間，他們肯定會回复你的。

包括以下點擊，您就可以開始了：

• 只需在開始時詢問客戶的電子郵件地址和姓名，即可讓您的客戶入職變得簡單。
• 提供您的產品的簡單選擇。 確保對您的產品進行分類以便於使用。
• 確保通過以下方式保護客戶隱私
• 添加支付方式，例如 PayPal 或信用卡。 為您的客戶提供付款選項可能會幫助他們更快地做出決定。

7. 向他們發送教程或操作方法

教程和操作方法可以幫助您的客戶更多地了解您的產品。

您的客戶將了解您正在通過更多地了解您的產品來解決他們的問題。

您的客戶不知道如何將您的產品發揮到最佳水平，因此您最好教他們如何使用。

最好的客戶體驗是客戶知道如何使用產品。

此外，當您加入客戶時，您的教程很有幫助。

8. 不要直接要求他們付錢

讓我們認真點，不要在交易開始時丟球。 在營銷的早期階段丟球可能對您沒有幫助。 這與用一個手指就能解決您的圖像問題並獲得所需結果的透明背景不同。

向他們展示問題，然後提供解決方案。 您可以包括幫助他們的博客，並向他們展示您的產品可以解決他們的問題。

這就是他們購買您的產品的原因。 或者，如果他們想讓他們對使用您的產品感覺良好。

在與客戶的第一次接觸中丟球可能會讓他們失望或感覺有些不對勁。

重要的是，你對你所說的話是真誠的。

結論

建立業務很困難，並且在此過程中涉及大量失敗。 因此，如果您也有很多支持，那將有所幫助。

不要因為幫助即將到來而煩惱。 電子郵件營銷可以幫助您實現夢想。

我希望這篇文章可以幫助您通過電子郵件營銷贏得客戶。 不僅如此，您可以通過在此策略上花費的每一美元來增加您的投資回報率。 祝您在電子郵件營銷的下一個旅程中好運！