Comment gagner des clients avec le marketing par e-mail

80% des experts en affaires utilisent le marketing par e-mail comme l'un des moyens de leur stratégie marketing.

Le marketing est un processus qui implique une stratégie différente pour que vous réussissiez. La bonne chose est qu'il évolue rapidement car vous changez de vêtements à chaque saison.

Pour vendre votre produit, vous devez communiquer aux gens sur votre produit. Ainsi, le courrier électronique est également une forme de communication. De cette façon, vous connaîtrez les problèmes de votre client grâce à ses préférences. Vous en apprendrez plus à ce sujet dans les outils de marketing par e-mail.

Le processus de commercialisation consiste à identifier le problème de votre client et comment vous pouvez le résoudre lorsqu'il achète votre produit.

Depuis que la pandémie COVID a secoué la stratégie de marketing en face à face de tout le monde, le marketing par e-mail est la prochaine solution pour vous connecter avec vos clients.

La question suivante est, comment pouvez-vous inviter vos clients à vous donner leurs e-mails ? Simple, par l'utilisation des médias sociaux.

Si vous débutez dans le marketing par e-mail, il existe des milliers de façons d'en savoir plus à ce sujet. Vous pouvez accéder à des ressources de marketing par e-mail avec l'utilisation d'Internet. Merci, World Wide Web!

Envisagez-vous toujours pourquoi le marketing par e-mail est votre prochaine stratégie ? Voici les raisons.

Pourquoi utiliser le marketing par e-mail ?

1. Utilisé dans le monde entier

Le marketing par e-mail est toujours la célèbre stratégie utilisée par les spécialistes du marketing dans leur stratégie. Le processus est simple . Les propriétaires de petites entreprises utilisent cette stratégie pour ne pas les submerger avec la façon dont les processus de marketing devraient être.

Encore une chose, votre client n'implique pas des centaines de personnes, mais vous pouvez toucher des millions de personnes avec les mêmes problèmes que vous pouvez résoudre avec votre produit. Où iront-ils d'autre si vous avez la réponse à leurs problèmes ?

2. Vous pouvez interagir davantage avec les clients.

Avant de pouvoir convertir un prospect, vous devez entretenir une relation entre vous. Plus vous êtes engagé, plus vous aurez un taux de conversion plus élevé avec votre marketing par e-mail.

L'une des mesures qui peuvent mesurer le fonctionnement de vos e-mails, qu'ils soient engageants ou non, est l'analyse du marketing par e-mail pour déterminer si l'engagement de vos clients fonctionne.

L'analyse des e-mails pourrait vous aider à décider dès le départ si vos e-mails sont attrayants ou non.

Utilisez également vos paramètres d'envoi d'e-mails tels que le taux de conversion, le taux de rebond et la délivrabilité des e-mails, pour n'en citer que quelques-uns.

3. Vous pouvez vous connecter personnellement avec les clients.

L'un des conseils de marketing par e-mail que vous devez vous assurer d'ajouter à votre tâche consiste à envoyer nos e-mails avec une touche personnelle.

Faites savoir à vos clients que vous pensez à eux et que vous savez ce qu'ils ressentent. De plus, vous êtes là et votre produit pour les aider à rendre leur vie facile et amusante.

Selon les recherches, plus de clients répondent aux e-mails avec une touche personnelle. Cela les aide à se sentir bien de parler à un autre être humain. Il crée un lien entre vous et vos clients.

Boom!

Les relations d'abord, puis vous obtiendrez un taux de conversion plus élevé.

4. Livraison en temps réel

La plupart des clients s'inquiètent de savoir s'ils ont pris une bonne décision lors de l'achat en ligne.

Les outils de marketing par e-mail repoussent cette anxiété grâce à votre livraison en temps réel de chaque demande ou problème que vos clients apportent à votre table.

Les clients sont anxieux à l'idée de dépenser, ils ne savent donc pas si vous leur fournissez les bons outils dont ils ont besoin.

Ainsi, les outils de marketing par e-mail peuvent vous aider à segmenter les demandes de vos clients ou les questions relatives à votre produit, en résolvant leur problème instantanément.

Tirez le meilleur parti de chaque outil à portée de main pour apporter la majeure partie de l'argent sur votre compte.

Voilà ce que nous appelons des investissements.

5. Il est facile de savoir ce dont les clients ont besoin.

En tant que propriétaire d'entreprise, vous avez besoin d'outils de marketing par e-mail pour vous aider à travailler efficacement et à obtenir plus de retour sur investissement.

Vous pouvez utiliser des outils pour analyser votre entreprise grâce à des analyses telles que

• Hubspot
• Expéditeur
• Sendinblue
• Omnisend
• MailChimp

Vous pouvez faire vos campagnes et optimiser vos envois d'emails grâce à la segmentation comportementale.

Chaque personne a un type de comportement différent qui affecte sa décision d'achat. Ainsi, dans la segmentation comportementale, vous regroupez les personnes ayant le même comportement et proposez ensuite le produit qu'elles préfèrent.

Les chiffres sont votre meilleur ami, mon pote. Merci d'en faire usage. Cela peut vous aider à prendre une décision éclairée en une journée plutôt que d'envisager votre prochain déménagement.

Comment gagner des clients avec le marketing par e-mail

1. Assurez-vous de les embarquer.

L'intégration est importante.

Voici le processus d'intégration de votre client par e-mail.

• Commencez par un processus d'inscription. Vous ne pouvez demander qu'un nom et un e-mail. Faites en sorte que votre processus d'inscription soit court et facile. Cela aiderait si vous utilisiez Google ou Slack pour plus de facilité d'utilisation. Ensuite, vous pouvez demander plus d'informations plus tard ou au besoin. À ce stade, votre objectif est que votre client commence à utiliser votre produit.
• E-mail de bienvenue : envoyez votre premier e-mail avec un remerciement. Il peut inclure les informations de connexion et les numéros de support client.
• Vous ajoutez votre site Web à votre e-mail afin que la première connexion de votre client soit facile pour lui. Rendez le processus d'intégration simple et centré sur le client.
• Envoyez un e-mail contenant les informations sur le produit et un didacticiel vidéo pour faciliter la présentation du produit.
• N'oubliez pas d'envoyer un e-mail de suivi une fois que votre client s'est connecté pour la première fois à votre site Web. Envoyez un e-mail de suivi pour vous assurer que le client estime qu'il est essentiel et que vous êtes là pour fournir le bon service.

Si vous pensez que vous êtes perdu dans le processus d'intégration, vous pouvez consulter ces ressources de marketing par e-mail de Helpscout et HubSpot pour vous aider à démarrer.

2. Utilisez les bons mots pour qu'ils se sentent bien.

Utiliser des mots positifs et persuasifs qui peuvent les attirer simultanément les ferait se sentir bien.

Voici les exemples de mots que vous pouvez utiliser :

• Gratuit : les gens aiment les choses gratuites. Exemple : Profitez maintenant de nos newsletters gratuites chaque mois pour avoir un premier aperçu de nos nouveaux produits.
• Aucune obligation : Les gens se sentent menacés si vous leur demandez des engagements. Ainsi, des mots tels que sans risque ou sans obligation pourraient leur faire sentir qu'ils ont le contrôle.
• Vous : C'est vrai. Les gens voulaient se sentir spéciaux, que ce soit consciemment ou inconsciemment. Utilisez You lorsque vous voulez attirer l'attention de votre client.
• Exclusif : ce mot donne aux gens le sentiment d'appartenir à une foule. Vous pouvez également utiliser des mots tels que réservé aux membres ou sur invitation uniquement.
• Facile : les gens sont attirés par les choses faciles. L'utilisation de ce mot peut vous aider à vous engager avec les clients et à les faire se sentir bien dans leur peau.
• Limité : Ici, nous parlons du comportement de rareté. Vous ne pouvez pas vous empêcher de l'obtenir avant qu'il ne soit parti. Ainsi, vous vous sentirez mieux d'avoir ce que vous vouliez lorsque vous achetez ce produit. Il en va de même pour vos clients. Ils se sentiraient bien s'ils obtenaient votre produit avant qu'il ne soit parti.

3. Éduquez-les

L'éducation est un processus, et attention. C'est à long terme.

Assurez-vous que vos clients savent comment utiliser votre produit. Faites-leur sentir que votre produit les aide au quotidien car il résout leur problème. De plus, les gens ont différents niveaux de compréhension. Enseignez-leur selon leurs besoins.

Soyez catégorique envers eux aussi. De plus, ce sont eux qui vous donnent du pain et du beurre.

Présentez-vous comme un être humain qui a des sentiments.

4. Gardez-les divertis

En extase!

L'un des conseils de marketing par e-mail sur lequel vous pouvez toujours tomber est de vous assurer de divertir vos clients. Divertissez-les à travers des graphiques ou des vidéos. En dehors de cela, vous pouvez les inviter à vos événements produits.

Faites-les rire de votre contenu.

La vie est facile quand on y met un peu de rire. Vous aimeriez lire sur les e-mails qui peuvent vous faire sentir bien.

5. Donnez quelque chose en retour

Donner quelque chose en retour est l'une des règles de l'attraction.

Plus vous donnez, plus vous allez recevoir.

Voici des exemples de pratiques qui vous aident à augmenter vos revenus en donnant quelque chose en retour sans vous faire mal.

Voici les exemples de choses que vous pouvez utiliser lorsque vous rendez quelque chose à vos clients.

• Faites de votre client une priorité.
• Appelez-les si vous en avez besoin et ajoutez-leur de la valeur à mesure que vous vous valorisez.
• Aidez-les à mieux comprendre votre produit en offrant un service client de premier ordre.
• Incitation : offrez des incitations à vos clients par le biais de programmes de fidélité. Offrez-leur des cadeaux ou des articles gratuits lorsqu'ils reviennent dans votre magasin.
• Expérience client positive : vous souhaiterez peut-être que davantage de personnes visitent votre magasin. Certains peuvent attendre une critique positive de votre ancien client. Assurez-vous de mettre en évidence les expériences client positives afin que les gens puissent revenir dans votre magasin et régler les problèmes si vous avez une expérience négative.

Examiner le positif de chaque expérience client pour développer votre entreprise

• Variez les produits : excitez vos clients avec de nouvelles choses. Introduisez de nouveaux produits ou optimisez les produits que vous proposez.
• Médias sociaux : partagez des informations précieuses et utiles sur vos canaux de médias sociaux. Vous pouvez également montrer que vous aidez les autres à réussir. N'oubliez pas que le marketing touche les émotions. Contactez vos clients et montrez-leur que vous vous souciez des choses qui leur tiennent à cœur. Gardez à l'esprit que vous n'utilisez que des informations factuelles

6. Simplifier un processus

La vie est simple. Simplifiez également votre processus.

Rendez l'expérience de votre client avec vous simple et facile.

Le temps des clients est également essentiel. Respectez leur temps, et ils vous répondront sûrement.

Incluez les clics suivants et vous êtes prêt :

• Simplifiez l'intégration de votre client en ne demandant que l'adresse e-mail et le nom de votre client lorsque vous démarrez.
• Offrez une sélection simple de votre produit. Assurez-vous de catégoriser votre produit pour en faciliter l'utilisation.
• Assurez-vous de protéger la confidentialité des clients avec
• Ajoutez des méthodes de paiement telles que PayPal ou carte de crédit. Donner des options de paiement à votre client peut l'aider à prendre une décision plus rapidement.

7. Envoyez-leur des tutoriels ou des tutoriels

Des didacticiels et des tutoriels peuvent aider votre client à en savoir plus sur votre produit.

Vos clients comprendront que vous résolvez leurs problèmes en apprenant davantage sur votre produit.

Vos clients ne savent pas comment utiliser votre produit au niveau optimal, alors vous feriez mieux de leur apprendre comment.

La meilleure expérience client est lorsque les clients savent comment utiliser un produit.

De plus, votre tutoriel est utile pendant que vous intégrez votre client.

8. Ne leur demandez pas directement de payer quelque chose

Soyons sérieux, ne laissez pas tomber la balle au début de votre transaction. Laisser tomber la balle au début de votre marketing peut ne pas vous être utile. Ce n'est pas la même chose que d'obtenir un fond transparent en un claquement de doigt qui résout votre problème d'image et obtient le résultat souhaité.

Montrez-leur le problème, puis proposez une solution. Vous pouvez inclure des blogs qui les aident et leur montrent que votre produit peut résoudre leur problème.

C'est la raison pour laquelle ils achètent votre produit. Ou s'ils veulent qu'ils se sentent bien dans l'utilisation de votre produit.

Laisser tomber la balle lors de votre premier engagement avec votre client peut le décevoir ou se sentir quelque peu mal à l'aise.

Surtout, vous êtes sincère dans ce que vous dites.

Conclusion

Construire une entreprise est difficile et implique des tonnes d'échecs en cours de route. Il serait donc utile que vous ayez également beaucoup de soutien.

Ne vous inquiétez pas parce que l'aide est en route. Et ce marketing par e-mail peut vous aider à réaliser vos rêves.

J'espère que cet article pourra vous aider à gagner vos clients grâce au marketing par e-mail. De plus, vous pouvez augmenter votre retour sur investissement avec chaque dollar dépensé pour cette stratégie. Bonne chance avec votre prochain voyage dans le marketing par e-mail !