如何通过电子邮件营销赢得客户

已发表: 2022-07-19

百分之八十的商业专家使用电子邮件营销作为他们营销策略的一种方式。

营销是一个涉及不同策略以使您成功的过程。 好消息是它会随着您每个季节更换衣服而快速发展。

要销售您的产品,您需要与人们就您的产品进行交流。 因此,电子邮件也是一种交流方式。 这样,您将通过他们的偏好了解客户的问题。 您将在电子邮件营销工具中了解更多相关信息。

营销过程涉及识别客户的问题以及在他们购买您的产品时如何解决它。

由于 COVID 大流行动摇了每个人的面对面营销策略,因此电子邮件营销是您如何与客户建立联系的下一个解决方案。

下一个问题是,您如何邀请您的客户向您发送电子邮件? 很简单,通过使用社交媒体。

如果您不熟悉电子邮件营销,有成千上万种方法可以了解更多信息。 您可以使用互联网访问电子邮件营销资源。 谢谢你,万维网!

您是否还在考虑为什么电子邮件营销是您的下一个策略? 以下是原因。

为什么使用电子邮件营销?

1. 全球使用

电子邮件营销仍然是营销人员在其策略中使用的著名策略。 这个过程很简单 小企业主使用这种策略不会让他们对营销流程的方式感到不知所措。

还有一件事,您的客户不涉及数百人,但您可以通过与您的产品解决的相同问题联系数百万人。 如果你得到了他们问题的答案,他们还会去哪里?

2.您可以更多地与客户互动。

在转换潜在客户之前,您需要培养你们之间的关系。 您参与度越高,电子邮件营销的转化率就越高。

可以衡量您的电子邮件工作方式(无论是否吸引人)的指标之一是电子邮件营销分析,以确定您的客户参与度是否有效。

电子邮件分析可以帮助您立即决定您的电子邮件是否具有吸引力。

此外,请使用您的电子邮件发送参数,例如转换率、跳出率和电子邮件送达率等。

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3.您可以亲自与客户联系。

您必须确保添加到待办事项中的电子邮件营销技巧之一是发送带有个人风格的电子邮件。

让您的客户知道您正在考虑他们,并且您知道他们的感受。 此外,您在那里,您的产品可以帮助他们让他们的生活变得轻松有趣。

根据研究,越来越多的客户以个人风格回复电子邮件。 与另一个人交谈有助于他们感觉良好。 它在您和您的客户之间建立了联系。

繁荣!

首先建立关系,然后您将获得更高的转化率。

4.实时交付

大多数客户都担心他们在网上购买时是否做出了正确的决定。

电子邮件营销工具消除了这种焦虑,因为您可以实时交付客户带来的每个请求或问题。

客户担心支出,因此他们最初对您是否提供他们需要的正确工具感到不安。

因此,电子邮件营销工具可以帮助您细分客户请求或与您的产品相关的问题,立即解决他们的问题。

充分利用手头上的每一种工具,将大部分资金存入您的账户。

这就是我们所说的投资。

5. 很容易知道客户需要什么。

作为企业主,您需要电子邮件营销工具来帮助您高效工作并获得更多投资回报。

您可以使用工具通过分析来分析您的业务,例如

  • 中心点
  • 发件人
  • 森丁蓝
  • 全能
  • 邮件黑猩猩

您可以通过行为细分进行营销活动并优化您的电子邮件发送。

每个人都有不同类型的行为会影响他们的购买决定。 因此,在行为细分中,您将具有相同行为的人分组,然后提供他们喜欢的产品。

朋友,数字是你最好的朋友。 请利用它。 它可以帮助您在一天内做出明智的决定,而不是考虑下一步行动。

如何通过电子邮件营销赢得客户

1. 确保让他们上船。

入职很重要。

以下是如何通过电子邮件加入客户的流程。

  • 从注册过程开始。 您可能只要求提供姓名和电子邮件。 让您的注册过程简短而轻松。 如果您使用 Google 或 Slack 以方便使用,将会有所帮助。 然后,您可以稍后或根据需要询问更多信息。 在这个阶段,您的目标是让您的客户开始使用您的产品。
  • 欢迎电子邮件:发送您的第一封电子邮件,表示感谢。 它可能包括登录信息和客户支持号码。
  • 您将您的网站添加到您的电子邮件中,以便他们可以轻松地首次登录您的客户。 让您的入职流程变得轻松且以客户为中心。
  • 发送有关产品信息的电子邮件和教程视频,以简化产品演练。
  • 在您的客户首次登录您的网站后,不要忘记发送后续电子邮件。 发送后续电子邮件,以确保客户认为他们是必不可少的,并且您在那里提供正确的服务。

如果您认为自己在入职过程中迷失了方向,您可能需要查看HelpscoutHubSpot提供的这些电子邮件营销资源以帮助您入门。

2. 使用正确的词语让他们感觉良好。

使用可以同时吸引他们的积极和有说服力的话语会让他们感觉良好。

以下是您可以使用的示例词

  • 免费:人们喜欢免费的东西。 示例:立即使用我们每月的免费新闻通讯,以第一时间了解我们的新产品。
  • 没有义务:如果你要求承诺,人们会感到受到威胁。 因此,诸如无风险或无义务之类的词可能会让他们感到控制。
  • 你:没错。 人们想要感到特别,无论是有意还是无意。 当你想引起客户的注意时使用你。
  • Exclusive:这个词让人觉得自己属于人群。 您还可以使用诸如仅限会员或仅限邀请之类的词。
  • 容易:人们会被简单的事物所吸引。 使用这个词可以帮助您与客户互动并使他们对自己感觉良好。
  • 有限:这里我们讨论稀缺行为。 你忍不住要在它消失之前得到它。 因此,当您购买该产品时,您会感觉自己拥有想要的东西。 您的客户也是如此。 如果他们在你的产品消失之前得到你的产品,他们会感觉很好。

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3. 教育他们

教育是一个过程,请注意。 这是长期的。

确保您的客户知道如何使用您的产品。 让他们觉得你的产品每天都在帮助他们,因为它解决了他们的问题。 此外,人们的理解程度也不同。 根据他们的需要教他们。

也要强调他们。 此外,他们是给你面包和黄油的人。

表现出一个有感情的人。

4.让他们开心

欣喜若狂!

您可能经常遇到的电子邮件营销技巧之一是确保招待您的客户。 通过图形或视频娱乐他们。 除此之外,您可以邀请他们参加您的产品活动。

让他们对你的内容发笑。

当你放一点笑声时,生活很容易。 您会喜欢阅读能让您感觉良好的电子邮件。

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5. 回馈一些东西

回馈一些东西是吸引力的规则之一。

你付出的越多,你就会得到越多。

以下是一些示例做法,它们可以通过回馈一些东西来帮助您增加收入,而不会伤到您的腰包。

以下是您在回馈客户时可以使用的示例。

  • 优先考虑您的客户。
  • 如果您需要他们,请打电话给他们,并像您重视自己一样为他们增加价值。
  • 通过提供一流的客户服务,帮助他们更多地了解您的产品。
  • 激励:通过忠诚度计划为您的客户提供激励。 当他们继续回到您的商店时,给他们免费赠品或免费物品。
  • 积极的客户体验:您可能希望更多人访问您的商店。 有些人可能会等待来自您以前的客户的正面评价。 确保您强调积极的客户体验,这样如果您有消极的体验,人们可能会回到您的商店并解决问题。

研究每个客户体验的积极因素以发展您的业务

  • 改变产品:用新事物激发您的客户。 推出新产品或优化您提供的产品。
  • 社交媒体:在您的社交媒体渠道上分享有价值和有用的见解。 你也可以表明你正在帮助其他人取得成功。 请记住,营销涉及情感。 与您的客户联系并向他们表明您关心他们内心深处的事情。 请记住,您只使用事实信息

6. 简化流程

生活是简单的。 使您的过程也变得简单。

让您的客户与您的体验变得简单而轻松。

客户的时间也很重要。 尊重他们的时间,他们肯定会回复你的。

包括以下点击,您就可以开始了:

  • 只需在开始时询问客户的电子邮件地址和姓名,即可让您的客户入职变得简单。
  • 提供您的产品的简单选择。 确保对您的产品进行分类以便于使用。
  • 确保通过以下方式保护客户隐私
  • 添加支付方式,例如 PayPal 或信用卡。 为您的客户提供付款选项可能会帮助他们更快地做出决定。

7. 向他们发送教程或操作方法

教程和操作方法可以帮助您的客户更多地了解您的产品。

您的客户将了解您正在通过更多地了解您的产品来解决他们的问题。

您的客户不知道如何将您的产品发挥到最佳水平,因此您最好教他们如何使用。

最好的客户体验是客户知道如何使用产品。

此外,当您加入客户时,您的教程很有帮助。

8. 不要直接要求他们付钱

让我们认真点,不要在交易开始时丢球。 在营销的早期阶段丢球可能对您没有帮助。 与用一个手指就能解决您的图像问题并获得所需结果透明背景不同。

向他们展示问题,然后提供解决方案。 您可以包括帮助他们的博客,并向他们展示您的产品可以解决他们的问题。

这就是他们购买您的产品的原因。 或者,如果他们想让他们对使用您的产品感觉良好。

在与客户的第一次接触中丢球可能会让他们失望或感觉有些不对劲。

重要的是,你对你所说的话是真诚的。

结论

建立业务很困难,并且在此过程中涉及大量失败。 因此,如果您也有很多支持,那将有所帮助。

不要因为帮助即将到来而烦恼。 电子邮件营销可以帮助您实现梦想。

我希望这篇文章可以帮助您通过电子邮件营销赢得客户。 不仅如此,您可以通过在此策略上花费的每一美元来增加您的投资回报率。 祝您在电子邮件营销的下一个旅程中好运!