Как данные можно использовать в вашей стратегии контент-маркетинга

Контент играет важную роль в вашей маркетинговой стратегии. В среднем человек потребляет 11,4 единиц контента, прежде чем принять решение о покупке. Кроме того, лица, принимающие решения в сфере B2B, могут потратить более 57% цикла покупки на взаимодействие с контентом.

Правильный подбор контента поможет вам привлечь больше клиентов.

Ключом к улучшению вашей стратегии контент-маркетинга являются данные. Отличный контент — это не только креативы. Речь идет о сочетании этого творчества с данными и целью. Вот как вы получаете отличный контент, который хорошо работает.

Без данных вы пишете истории для себя.

Тем не менее, большинство предприятий анализируют только 12% данных, к которым у них есть доступ. Это преступная трата ресурсов, которые у вас есть. Эта статья покажет вам, как гарантировать, что ваши данные не будут потрачены впустую, и как вы можете использовать их для создания фантастической стратегии контент-маркетинга.

Есть два основных способа использования данных в стратегии контент-маркетинга.

Первый заключается в использовании данных для планирования и информирования вашего плана. Это включает в себя анализ того, как работает ваш существующий контент, чему вы можете научиться, чтобы сформировать эти части, и как оптимизировать ваш будущий контент для достижения успеха. Это такие же процессы, к которым вы привыкли в других сферах вашего бизнеса.

Второй способ использования данных в стратегии контент-маркетинга — создание их на основе фрагментов данных.

В этой статье более подробно рассматриваются оба этих использования, чтобы вы могли извлечь выгоду из обоих.

Во-первых, давайте углубимся в то, как вы можете планировать свою стратегию контент-маркетинга с помощью данных. Но прежде чем мы углубимся в детали, стоит обозначить цели, которых вы хотите достичь с помощью своего контента.

Хотите ли вы:

• Увеличить посещаемость вашего сайта?
• Увеличить взаимодействие с вашим контентом?
• Увеличить конверсию?
• Все вышеперечисленное?

Институт контент-маркетинга опубликовал, что только 43% контент-маркетологов B2C говорят, что у них есть ясность в отношении целей контент-маркетинга. Вы не хотите быть в большинстве людей, которые этого не делают.

Теперь, это из пути, давайте двигаться дальше.

Хорошо, во-первых, вам нужно взглянуть на то, как работает ваш текущий контент. Итак, подключитесь к Google Analytics или любому другому инструменту анализа данных, который вы используете для просмотра данных сайта.

Для вашего существующего контента вы хотите посмотреть на такие показатели, как:

• Просмотры страниц. Это счетчик того, сколько просмотров получила эта страница.
• Пользователи. Это количество уникальных посетителей вашей страницы.
• Новые пользователи. Это количество новых посетителей, просмотревших эту страницу, которые ранее не посещали ваш веб-сайт.
• Сессии. Это период времени, в течение которого пользователь активно взаимодействует с вашим сайтом.
• Страницы/сессия. Это среднее количество страниц, которые пользователь просматривает во время сеанса.
• Средняя продолжительность сеанса. Это средняя продолжительность сеанса на вашей странице/сайте.
• Показатель отказов. Это процент людей, которые покидают ваш сайт, не посетив другую страницу или не выполнив какую-либо другую задачу. Чем ниже показатель отказов, тем лучше.

В зависимости от целей, которые вы наметили, некоторые показатели будут более важными, чем другие.

Например, если вы хотите увеличить трафик или узнаваемость бренда, вам нужно сосредоточиться на таких показателях, как просмотры страниц, количество пользователей и новых пользователей, чтобы узнать, какой контент привлекает людей и привлекает новых людей на ваш сайт.

Если вы хотите увеличить конверсию, вам нужно посмотреть, какие страницы/сеансы посещают пользователи и какие страницы имеют наихудший показатель отказов.

Вышеупомянутый шаг должен был обрисовать в общих чертах ваших лучших исполнителей. Теперь вам нужно выяснить, что заставило эти конкретные фрагменты контента работать так хорошо.

Например, спросите себя:

• Есть ли у них общие темы?
• У них одинаковая длина?
• Они написаны определенным образом?
• Вы публиковали их в социальных сетях?

Это даст вам представление о том, что уже находит отклик, и как вы можете извлечь из этого выгоду, планируя больше произведений в том же духе.

Теперь пришло время использовать подход, основанный на данных, чтобы увидеть, какие пробелы в контенте существуют на вашем рынке. Здесь можно использовать несколько стратегий, таких как SEO-аудит и исследование ключевых слов.

Это поможет вам определить ключевые слова, по которым вы уже ранжируетесь и которые могут увеличить ваши позиции, а также отраслевые ключевые слова, которые вы еще не затрагивали.

Допустим, например, что вы управляете магазином канцелярских товаров. Быстрый визит в Google Keyword Planner показывает «лучший автожурнал» в качестве ключевого слова со средним числом поисковых запросов 100–1 тыс. в месяц. При относительно низкой конкуренции вы думаете, что это ключевое слово — это то, по чему ваша компания может ранжироваться, что дает вам идею вести блоги о лучших планировщиках, которые вы можете использовать в качестве самостоятельных журналов или о том, как начать самостоятельные журналы.

Есть несколько инструментов, которые вы можете использовать, чтобы помочь с вашими данными SEO, в том числе SEMrush или Screaming Frog.

Всегда важно знать, кто ваши конкуренты, что они делают и чего не делают. Если есть пробел, который они не покрывают, это может быть ваша возможность ворваться.

Также важно обратить внимание на лидеров мнений в вашей отрасли. Хотя слово «инфлюенсер» может вызывать в Instagram изображения худых девушек, это не всегда так. Речь идет о поиске компаний или лидеров, которых ваши клиенты активно слушают или с которыми взаимодействуют.

Затем проанализируйте, почему . Узнайте, что в них привлекает внимание, и есть ли какая-то тактика, которую вы можете позаимствовать для своего собственного бренда. Также стоит подумать, будут ли они открыты для партнерства или согласятся на контент для присоединения к продукту, что поможет повысить узнаваемость вашего бизнеса и трафик.

Социальное прослушивание — это место, где вы идете туда, где находится ваша целевая аудитория, и анализируете самый популярный контент. Итак, если они есть в Твиттере, вы можете посмотреть на хэштеги и темы, которыми они больше всего занимаются, чтобы определить какие-либо популярные темы.

Это можно сделать вручную или с помощью таких инструментов, как Sysomos, которые также могут помочь отслеживать мнения о вашем бренде.

RedBull — отличный пример социального прослушивания, создавший свой контент-портал RedBull TV, чтобы извлечь выгоду из контента, которым они уже делились в социальных сетях. После запуска они обнаружили, что 59% потребителей больше всего привлекает визуальный контент. Отсюда компания решила поэкспериментировать с различными системами визуальных технологий, такими как 360-градусное видео и виртуальная реальность, что помогло превратить их бренд в сообщество, создающее контент.

После того, как вы использовали приведенные выше данные для планирования своих тем, вам нужно подумать, как вы будете публиковать и рекламировать их для своей аудитории.

Каналы, которые вы используете для публикации своего контента, могут оказать большое влияние на его эффективность. Перед публикацией вам необходимо просмотреть данные по вашим существующим каналам. Например, вам нужно выяснить, где ваши пользователи чаще всего взаимодействуют с контентом, например, в Twitter, Facebook или по электронной почте. Также стоит выяснить, в какое время суток ваша аудитория обычно находится в сети.

• Если вы отправляете сообщение утром, открывается ли оно больше, чем после обеда?
• Ваши клиенты обычно более активны за пределами 9-5?
• Они больше взаимодействуют с контентом во время поездок на работу?

Однако постарайтесь не воспринимать эти данные как установленные правила. Экспериментирование — ключ к успеху, если вы правильно отслеживаете данные.

Если у вас пока нет данных, которые можно было бы использовать, вы можете рассмотреть общие рекомендации о том, когда лучше всего публиковать сообщения в социальных сетях.

Не публикуйте что-то и забудьте об этом. Отслеживайте его производительность и сравнивайте его с другими. Посмотрите, работает ли он лучше или хуже, и используйте этот опыт для дальнейшего совершенствования и создания своей стратегии контент-маркетинга. Вы можете использовать один из популярных сервисов маркетинговой аналитики (Google Analytics, OWOX BI, Power BI, Tableau) для измерения эффективности ваших рекламных кампаний. Но не забывайте думать о рассуждениях. Вы можете просмотреть все данные, которые хотите, но если вы не применяете эти данные должным образом, вы не улучшитесь.

Это не одноразовая вещь. Это непрерывный цикл данных и улучшений.

Теперь, когда мы поговорили об использовании данных для построения стратегии контент-маркетинга, пришло время поговорить о втором использовании: использовании данных как части самого контента.

Это можно сделать разными способами, включая публикацию собственных внутренних данных, чтобы продемонстрировать недавний успех или победу. Например, вы можете рассказать пользователям, как вы увеличили рентабельность инвестиций на 200% в своих кампаниях в социальных сетях. Если у вас есть внутренняя победа, превратите ее в новость и поделитесь ею с другими.

В том же духе вы также можете проводить свои собственные эксперименты с данными. AdEspresso — отличный пример этого, поскольку они часто выделяют определенную сумму на тестирование функции или заголовка, публикуя результаты теста, чтобы помочь другим маркетологам лучше согласовать свой бюджет.

Если у вас нет внутренних данных, которыми вы можете поделиться, вы также можете создавать и публиковать отчеты об отраслевых исследованиях. Это означает, что вы можете проводить опросы или брать интервью у людей, чтобы отвечать на отраслевые вопросы, предоставляя результаты как часть своего контента.

Данные не только придают вашим статьям больший вес, но и повышают вероятность того, что ими поделятся.

Эту тактику мы успешно применили сами после публикации исследования о том, что клиенты думают о брендах, публикующих политические заявления. Затем эти данные были опубликованы на множестве других веб-сайтов, включая Forbes, для создания имени бренда и увеличения трафика на веб-сайт.

Данные важны для каждой части вашей маркетинговой стратегии, включая ваш контент. В конечном счете, речь идет о знании того, что работает, а что нет, чтобы вы могли использовать эту информацию для планирования лучшего контента.

Более того, данные также могут использоваться в вашем контенте, предоставляя дополнительную ценность, которая повысит вовлеченность и возможность совместного использования.