Jak można wykorzystać dane w strategii content marketingu

Treść odgrywa ważną rolę w Twojej strategii marketingowej. Przeciętnie osoba konsumuje 11,4 treści przed podjęciem decyzji o zakupie. Ponadto decydenci B2B mogą poświęcić ponad 57% cyklu zakupowego na angażowanie się w treści.

Odpowiednia treść to sposób na zdobycie większej liczby klientów.

Kluczem do poprawy strategii content marketingu są dane. Świetne treści to nie tylko kreacje. Chodzi o połączenie kreatywności z danymi i celem. W ten sposób otrzymujesz świetne treści, które dobrze się sprawdzają.

Bez danych piszesz dla siebie historie.

Jednak większość firm analizuje zaledwie 12% danych, do których ma dostęp. To kryminalne marnowanie zasobów, które masz do dyspozycji. Z tego artykułu dowiesz się, jak upewnić się, że Twoje dane się nie zmarnują i jak możesz je wykorzystać do zbudowania fantastycznej strategii content marketingowej.

Istnieją dwa główne sposoby wykorzystania danych w strategii content marketingu.

Pierwszym z nich jest wykorzystanie danych do planowania i informowania o swoim planie. Obejmuje analizę, jak radzi sobie twoja obecna treść, czego możesz się nauczyć, aby tworzyć te elementy i jak zoptymalizować swoją przyszłą, aby odnieść sukces. To ten sam rodzaj procesów, do których przywykłeś w innych częściach swojej firmy.

Drugim sposobem wykorzystania danych w strategii content marketingu jest tworzenie ich wokół fragmentów danych.

W tym artykule omówimy oba te zastosowania bardziej szczegółowo, abyś mógł skorzystać z obu.

Najpierw przyjrzyjmy się, jak możesz zaplanować strategię content marketingu na podstawie danych. Ale zanim przejdziemy do sedna sprawy, warto nakreślić cele, które chcesz osiągnąć dzięki swoim treściom.

Czy chcesz:

• Zwiększyć ruch na swojej stronie?
• Zwiększyć zaangażowanie w swoje treści?
• Zwiększyć konwersje?
• Wszystkie powyższe?

Content Marketing Institute opublikował, że tylko 43% content marketerów B2C twierdzi, że ma jasność co do swoich celów content marketingowych. Nie chcesz być w większości ludzi, którzy tego nie robią.

Teraz to na uboczu, przejdźmy dalej.

Dobra, najpierw musisz przyjrzeć się, jak radzi sobie Twoja obecna zawartość. Zacznij więc korzystać z Google Analytics lub innego narzędzia do analizy danych, którego używasz do przeglądania danych witryny.

W przypadku istniejących treści chcesz przyjrzeć się takim wskaźnikom, jak:

• Wyświetlenia strony. Jest to licznik liczby wyświetleń strony.
• Użytkownicy. Tylu unikalnych użytkowników odwiedziła Twoja strona.
• Nowi użytkownicy. Jest to liczba nowych odwiedzających, którzy odwiedzili tę stronę, a którzy wcześniej nie odwiedzali Twojej witryny.
• Sesje. Jest to okres, w którym użytkownik aktywnie korzysta z Twojej witryny.
• Strony/sesja. Jest to średnia z liczby stron, które użytkownik będzie przeglądać podczas sesji.
• Średni czas trwania sesji. Tyle trwa przeciętna sesja na Twojej stronie/witrynie.
• Współczynnik odrzuceń. Jest to odsetek osób, które opuszczają Twoją witrynę bez odwiedzania innej strony lub wykonywania żadnego innego zadania. Im niższy współczynnik odrzuceń, tym lepiej.

W zależności od wyznaczonych celów niektóre dane będą ważniejsze od innych.

Na przykład, jeśli chcesz zwiększyć ruch lub świadomość marki, skoncentruj się na danych, takich jak wyświetlenia strony, użytkownicy i nowi użytkownicy, aby dowiedzieć się, które treści przyciągają ludzi i przyciągają nowe osoby do Twojej witryny.

Jeśli chcesz zwiększyć konwersje, musisz sprawdzić, przez jakie strony/sesje przechodzą użytkownicy i które strony mają najgorszy współczynnik odrzuceń.

Powyższy krok powinien nakreślić twoich najlepszych wykonawców. Teraz musisz dowiedzieć się, co sprawiło, że te konkretne fragmenty treści działają tak dobrze.

Na przykład zadaj sobie pytanie:

• Czy mają wspólne tematy?
• Czy mają podobną długość?
• Czy są napisane w określony sposób?
• Czy opublikowałeś je w mediach społecznościowych?

Dzięki temu dowiesz się, co już rezonuje i jak możesz to wykorzystać, planując więcej elementów w tym samym duchu.

Teraz nadszedł czas, aby zastosować podejście oparte na danych, aby zobaczyć, jakie luki w treści istnieją na Twoim rynku. Istnieje kilka strategii, z których możesz skorzystać, takich jak audyt SEO i badanie słów kluczowych.

Pomoże Ci to zidentyfikować słowa kluczowe, dla których już zajmujesz pozycję w rankingu, i może zwiększyć Twoją pozycję, a także branżowe słowa kluczowe, których jeszcze nie tknąłeś.

Załóżmy na przykład, że prowadzisz sklep papierniczy. Szybka wizyta w Planerze słów kluczowych Google pokazuje „najlepszy dziennik własny” jako słowo kluczowe ze średnią 100-1 tys. wyszukiwań miesięcznie. Przy stosunkowo niskiej konkurencji uważasz, że to słowo kluczowe jest czymś, na co Twoja firma może się pozycjonować, co daje Ci pomysł na pisanie blogów o najlepszych planistach, których możesz użyć jako dzienniki dla siebie, lub jak założyć własne dzienniki.

Istnieje kilka narzędzi, których możesz użyć, aby pomóc w danych SEO, w tym SEMrush lub Screaming Frog.

Zawsze ważne jest, aby wiedzieć, kim są Twoi konkurenci i co robią – a czego nie robią. Jeśli jest luka, której nie obejmują, może to być Twoja okazja, aby się do niej wskoczyć.

Ważne jest również, aby przyjrzeć się wpływowym osobom w Twojej branży. Chociaż słowo „influencer” może przywoływać obrazy chudych dziewczyn na Instagramie, nie zawsze tak jest. Chodzi o znalezienie firm lub liderów, których Twoi klienci aktywnie słuchają lub z którymi się angażują.

Następnie przeanalizuj, dlaczego . Dowiedz się, co w nich przyciąga uwagę i czy jest jakaś taktyka, którą możesz pożyczyć dla własnej marki. Warto również zastanowić się, czy będą otwarci na partnerstwa lub zgodzą się na zawartość dołączaną do produktu, co pomoże zwiększyć świadomość i ruch Twojej firmy.

Social listening to miejsce, w którym docierasz do docelowych odbiorców i analizujesz najpopularniejsze treści. Tak więc, jeśli są na Twitterze, możesz spojrzeć na hashtagi i tematy, w które najbardziej się angażują, aby rozpoznać popularne tematy.

Można to zrobić ręcznie lub za pomocą narzędzi takich jak Sysomos, które mogą również pomóc w śledzeniu opinii o Twojej marce.

RedBull to świetne studium przypadku social listeningu, który stworzył swój portal treści RedBull TV, aby wykorzystać treści, które już udostępniali w mediach społecznościowych. Po premierze odkryli, że 59% konsumentów najbardziej przyciąga treści wizualne. Stąd firma postanowiła poeksperymentować z różnymi systemami technologii wizualnych, takimi jak wideo 360 i VR, co pomogło przekształcić ich markę w społeczność generującą treści.

Gdy wykorzystasz powyższe dane do zaplanowania tematów, musisz zastanowić się, w jaki sposób będziesz je publikować i reklamować swoim odbiorcom.

Kanały, których używasz do publikowania swoich treści, mogą mieć duży wpływ na ich wydajność. Zanim zaczniesz publikować, musisz przejrzeć dane swoich istniejących kanałów. Na przykład musisz dowiedzieć się, gdzie Twoi użytkownicy najczęściej korzystają z treści, takich jak Twitter, Facebook lub e-maile. Warto też dowiedzieć się, o jakiej porze dnia Twoi odbiorcy są zazwyczaj online.

• Jeśli wyślesz wiadomość rano, czy jest ona otwarta dłużej niż po południu?
• Czy Twoi klienci są zazwyczaj bardziej aktywni poza godzinami 9-5?
• Czy bardziej angażują się w treści w godzinach dojazdów?

Staraj się jednak nie traktować tych danych jako ustalonych zasad. Eksperymentowanie jest kluczem do sukcesu, jeśli prawidłowo monitorujesz dane.

Jeśli nie masz jeszcze danych, z których możesz skorzystać, możesz rozważyć ogólne wytyczne dotyczące najlepszego czasu na publikowanie w mediach społecznościowych.

Nie publikuj czegoś i zapomnij o tym. Śledź jego wydajność i porównaj go z innymi. Sprawdź, czy działa lepiej, czy gorzej, i wykorzystaj to doświadczenie, aby dalej udoskonalać i tworzyć strategię content marketingu. Możesz skorzystać z jednej z popularnych usług analityki marketingowej (Google Analytics, OWOX BI, Power BI, Tableau) do mierzenia skuteczności swoich kampanii reklamowych. Ale nie zapomnij pomyśleć o rozumowaniu. Możesz spojrzeć na wszystkie dane, które chcesz, ale jeśli nie zastosujesz tych danych właściwie, nie ulegniesz poprawie.

To nie jest jednorazowa sprawa. To ciągły cykl danych i doskonalenia.

Teraz rozmawialiśmy o wykorzystaniu danych do budowania strategii content marketingu, czas porozmawiać o drugim zastosowaniu: wykorzystaniu danych jako części samej treści.

Można to zrobić na różne sposoby, w tym publikując własne dane wewnętrzne, aby zademonstrować niedawny sukces lub wygraną. Na przykład możesz powiedzieć użytkownikom, jak zwiększyłeś ROI o 200% w swoich kampaniach w mediach społecznościowych. Jeśli masz wewnętrzną wygraną, przekształć ją w wiadomości i podziel się nią z innymi.

W tym samym duchu możesz również przeprowadzać własne eksperymenty z danymi. AdEspresso jest tego doskonałym przykładem, ponieważ często przeznacza określoną kwotę na przetestowanie funkcji lub nagłówka, publikując wyniki testu, aby pomóc innym marketerom lepiej dopasować ich budżet.

Jeśli nie masz żadnych wewnętrznych danych, które możesz udostępnić, możesz również tworzyć i publikować raporty z badań branżowych. Oznacza to, że możesz przeprowadzić ankietę lub przeprowadzić wywiad z ludźmi, aby odpowiedzieć na specyficzne pytania branżowe, dostarczając wyniki jako część treści.

Dane nie tylko nadają artykułom większą wagę, ale także zwiększają prawdopodobieństwo ich udostępniania.

Tę taktykę z powodzeniem zastosowaliśmy sami, po opublikowaniu badania na temat tego, co klienci myślą o markach zamieszczających oświadczenia polityczne. Dane te były następnie udostępniane w wielu innych witrynach, w tym Forbes, budując markę i wysyłając większy ruch do witryny.

Dane są ważne dla każdej części Twojej strategii marketingowej, w tym treści. Ostatecznie chodzi o to, aby wiedzieć, co działa, a co nie, dzięki czemu można wykorzystać te informacje do planowania lepszych treści.

Co więcej, dane mogą być również wykorzystywane w Twoich treściach, zapewniając dodatkową wartość, która zwiększy zaangażowanie i udostępnianie.