Cómo se pueden utilizar los datos en su estrategia de marketing de contenidos

El contenido juega un papel importante en su estrategia de marketing. En promedio, una persona consume 11,4 piezas de contenido antes de tomar una decisión de compra. Además, los responsables de la toma de decisiones B2B pueden dedicar más del 57 % del ciclo de compra a interactuar con el contenido.

Obtener este contenido correctamente es la forma de obtener más clientes.

La clave para mejorar tu estrategia de marketing de contenidos son los datos. El gran contenido no se trata solo de las creatividades. Se trata de combinar esa creatividad con datos y un propósito. Así es como obtienes un gran contenido que funciona bien.

Sin los datos, estás escribiendo historias para ti mismo.

Sin embargo, la mayoría de las empresas analizan solo el 12 % de los datos a los que tienen acceso. Eso es un desperdicio criminal de los recursos que tienes a mano. Este artículo le mostrará cómo asegurarse de que sus datos no se desperdicien y cómo puede usarlos para crear una fantástica estrategia de marketing de contenido.

Hay dos formas principales en las que puede utilizar los datos en su estrategia de marketing de contenidos.

La primera es mediante el uso de datos para planificar e informar su plan. Implica analizar el rendimiento de su contenido existente, lo que puede aprender para formar estas piezas y cómo optimizar su futuro para el éxito. Es el mismo tipo de procesos a los que estará acostumbrado en otras partes de su negocio.

La segunda forma de usar datos en su estrategia de marketing de contenido es creándolos alrededor de piezas de datos.

Este artículo analizará estos dos usos con más detalle para que pueda beneficiarse de ambos.

Primero, profundicemos en cómo puede planificar su estrategia de marketing de contenido con datos. Pero, antes de entrar en el meollo del asunto, vale la pena delinear los objetivos que desea lograr con su contenido.

Quieres:

• ¿Aumentar el tráfico a su sitio web?
• ¿Aumentar el compromiso con tu contenido?
• ¿Aumentar las conversiones?
• ¿Todo lo anterior?

El Content Marketing Institute ha publicado que solo el 43 % de los especialistas en marketing de contenido B2C dicen tener claros sus objetivos de marketing de contenido. No quieres estar en la mayoría de las personas que no lo hacen.

Ahora, eso está fuera del camino, sigamos adelante.

Bueno, primero, debes echar un vistazo al rendimiento de tu contenido actual. Por lo tanto, acceda a Google Analytics o cualquier herramienta de análisis de datos que utilice para ver los datos del sitio.

Para su contenido existente, desea ver métricas como:

• Vistas de página. Este es un contador de cuántas visitas ha recibido esa página.
• Usuarios. Esta es la cantidad de visitantes únicos que ha recibido su página.
• Usuarios nuevos. Esta es la cantidad de visitantes nuevos que han visto esta página que no han visitado previamente su sitio web.
• Sesiones. Este es el período de tiempo que un usuario está activamente comprometido con su sitio web.
• Páginas/Sesión. Este es el promedio de cuántas páginas mirará un usuario durante una sesión.
• Duración promedio de la sesión. Este es el tiempo que dura una sesión promedio en su página/sitio web.
• Porcentaje de rebote. Este es el porcentaje de personas que abandonan su sitio sin visitar otra página o completar cualquier otra tarea. Cuanto menor sea su tasa de rebote, mejor.

Dependiendo de los objetivos que haya definido, algunas métricas serán más importantes que otras.

Por ejemplo, si está buscando aumentar el tráfico o el conocimiento de la marca, querrá centrarse en métricas como vistas de página, usuarios y nuevos usuarios para averiguar qué contenido está atrayendo a las personas y atrayendo a nuevas personas a su sitio.

Si desea aumentar las conversiones, debe observar qué páginas/sesiones están visitando los usuarios y qué páginas tienen la peor tasa de rebote.

El paso anterior debería haber esbozado a sus mejores empleados. Ahora, debe averiguar qué es lo que ha hecho que estas piezas de contenido en particular funcionen tan bien.

Por ejemplo, pregúntese:

• ¿Comparten temas comunes?
• ¿Tienen una longitud similar?
• ¿Están escritos de cierta manera?
• ¿Los publicaste en las redes sociales?

Hacer esto te dará una idea de lo que ya está resonando y cómo puedes capitalizar esto al planificar más piezas en la misma línea.

Ahora es el momento de utilizar un enfoque basado en datos para ver qué brechas de contenido existen en su mercado. Hay varias estrategias que puede utilizar aquí, como una auditoría de SEO y una investigación de palabras clave.

Esto lo ayudará a identificar las palabras clave para las que ya está clasificado y puede aumentar su retención, así como las palabras clave de la industria que aún no ha tocado.

Digamos, por ejemplo, que tienes una papelería. Una visita rápida al Planificador de palabras clave de Google muestra el "mejor diario personal" como palabra clave, con un promedio de 100-1k búsquedas mensuales. Con una competencia relativamente baja, cree que esta palabra clave es algo por lo que su empresa podría posicionarse, lo que le da una idea para escribir blogs sobre los mejores planificadores que puede usar como autodiarios o cómo iniciar autodiarios.

Hay varias herramientas que puede usar para ayudarlo con sus datos de SEO, incluidas SEMrush o Screaming Frog.

Siempre es importante saber quiénes son sus competidores y qué están haciendo, y qué no están haciendo. Si hay una brecha que no cubren, esta podría ser su oportunidad de participar.

También es importante observar a las personas influyentes en su industria. Aunque la palabra influencer puede traer imágenes de chicas delgadas en Instagram, no siempre es así. Se trata de encontrar las empresas o los líderes que sus clientes escuchan activamente o con los que interactúan.

Luego, analiza por qué . Descubra qué es lo que les llama la atención y si hay alguna táctica que pueda tomar prestada para su propia marca. También vale la pena considerar si estarán abiertos a asociaciones o aceptarán unirse al contenido del producto, lo que ayudará a que su negocio aumente la conciencia y el tráfico.

La escucha social es donde vas a donde está tu público objetivo y analizas el contenido más popular. Por lo tanto, si están en Twitter, puede ver los hashtags y los temas con los que más interactúan para discernir los temas populares.

Esto se puede hacer manualmente o mediante el uso de herramientas como Sysomos, que también pueden ayudar a rastrear las opiniones sobre su marca.

RedBull es un gran caso de estudio de escucha social, creando su portal de contenido RedBull TV para capitalizar el contenido que ya estaban compartiendo en las redes sociales. Después del lanzamiento, descubrieron que el 59% de los consumidores se sienten más atraídos por el contenido visual. A partir de aquí, la empresa decidió experimentar con diferentes sistemas de tecnología visual, como video 360 y VR, lo que ayudó a que su marca evolucionara hacia una comunidad generadora de contenido.

Una vez que haya utilizado los datos anteriores para planificar sus temas, debe considerar cómo los publicará y los anunciará a su audiencia.

Los canales que utiliza para publicar su contenido pueden tener un gran impacto en su rendimiento. Antes de publicar, debe mirar los datos de sus canales existentes. Por ejemplo, debe averiguar dónde interactúan más sus usuarios con el contenido, como Twitter, Facebook o a través de correos electrónicos. También vale la pena averiguar a qué hora del día su audiencia suele estar en línea.

• Si mandas un mensaje por la mañana, ¿está abierto más que por la tarde?
• ¿Sus clientes suelen ser más activos fuera del 9-5?
• ¿Se involucran más con el contenido durante las horas de viaje?

Sin embargo, trate de no tomar estos datos como reglas establecidas. La experimentación es la clave del éxito si supervisa los datos correctamente.

Si aún no tiene datos para aprovechar, es posible que desee considerar las pautas generales de los mejores momentos para publicar en las redes sociales.

No publiques algo y te olvides de ello. Realice un seguimiento de su rendimiento y compárelo con los demás. Vea si está funcionando mejor o peor y use la experiencia para refinar y crear su estrategia de marketing de contenido. Puede utilizar uno de los servicios de análisis de marketing populares (Google Analytics, OWOX BI, Power BI, Tableau) para medir el rendimiento de sus campañas publicitarias. Pero no te olvides de pensar en el razonamiento. Puede ver todos los datos que desee, pero si no los aplica correctamente, no mejorará.

No es una cosa de una sola vez. Es un ciclo continuo de datos y mejora.

Ahora que hemos hablado sobre el uso de datos para crear una estrategia de marketing de contenido, es hora de hablar sobre el segundo uso: usar los datos como parte del contenido en sí.

Esto se puede hacer de varias maneras, incluida la publicación de sus propios datos internos para demostrar un éxito reciente o una victoria. Por ejemplo, podría decirles a los usuarios cómo aumentó su ROI en un 200 % en sus campañas de redes sociales. Si tiene una victoria interna, conviértala en noticia y compártala con los demás.

Del mismo modo, también puede realizar sus propios experimentos de datos. AdEspresso es un gran ejemplo de esto, ya que a menudo dedican una cantidad específica de gasto para probar una función o un título, y publican los resultados de la prueba para ayudar a otros especialistas en marketing a alinear mejor su presupuesto.

Si no tiene ningún dato interno que pueda compartir, también puede crear y publicar informes de investigación de la industria. Esto significa que puede encuestar o entrevistar a personas para responder preguntas específicas de la industria, entregando los resultados como parte de su contenido.

Los datos no solo le dan más peso a sus artículos, sino que también es más probable que se compartan.

Esta táctica es una que hemos empleado con éxito nosotros mismos, después de publicar un estudio sobre lo que los clientes piensan acerca de las marcas que publican declaraciones políticas. Luego, estos datos se compartieron en una variedad de otros sitios web, incluido Forbes, creando la marca y enviando más tráfico al sitio web.

Los datos son importantes para cada parte de su estrategia de marketing, incluido su contenido. En última instancia, se trata de saber qué funciona y qué no funciona, de modo que pueda usar la información para planificar un mejor contenido.

Más que eso, los datos también se pueden usar en su contenido, proporcionando un valor adicional que aumentará el compromiso y la compartibilidad.