Facebook VS Apple: как выпуск Apple iOS 14 может повлиять на вашу рекламу в Facebook

Будут затронуты компании, которые рекламируют мобильные приложения, а также те, которые оптимизируют, таргетируют и сообщают о веб-конверсиях с помощью любых бизнес-инструментов Facebook.

В частности, Apple начнет требовать, чтобы все приложения в App Store отображали подсказку для пользователей на устройствах iOS 14 в соответствии с их структурой AppTrackingTransparency .

Политика Apple запрещает сбор и обмен определенными данными, если люди не выберут отслеживание на устройствах iOS 14 через приглашение. По мере того, как все больше людей отказываются от отслеживания на устройствах iOS 14, персонализация рекламы и отчеты об эффективности будут ограничены как для приложений, так и для веб-конверсий.

В ответ на эти изменения Facebook также начнет обрабатывать события конверсии пикселей с устройств iOS 14 с помощью агрегированного измерения событий . Это поддержит ваши усилия по сохранению конфиденциальности пользователей и поможет вам проводить эффективные кампании.

Запрос разрешения на отслеживание

Начиная с iOS 14.5, iPadOS 14.5 и tvOS 14.5, Facebook и другие социальные сети должны будут получать разрешение пользователя через платформу AppTrackingTransparency, чтобы отслеживать их или получать доступ к рекламному идентификатору своего устройства.

Отслеживание — это акт связывания данных пользователя или устройства, собранных из вашего приложения, с данными пользователя или устройства, полученными из приложений, веб-сайтов или офлайн-ресурсов других компаний, для целей целевой рекламы или измерения рекламы. Отслеживание также относится к обмену данными о пользователях или устройствах с брокерами данных.

Вот несколько важных вещей, которые вы ДОЛЖНЫ знать, если планируете показывать рекламу, оптимизированную для событий конверсии, которые происходят на веб-сайте вашей компании:

Ограничения на создание рекламы

Ваш пиксель может оптимизировать не более 8 конверсий для каждого домена. Facebook изначально настроит конверсионные события, которые, по их мнению, наиболее важны для вашего бизнеса, исходя из вашей активности.

Все остальные события будут отключены для оптимизации кампании и создания отчетов. Вы сможете управлять своими предпочтениями в Events Manager. Когда вы создаете свою группу объявлений, вы выбираете только одно из 8 назначенных событий конверсии для оптимизации.

Наборы объявлений, оптимизировавшие событие конверсии пикселя, которое больше не доступно, будут отключены. Перед введением этого ограничения подумайте, нужно ли будет внести изменения в вашу кампанию или стратегию измерения. Возможно, вам придется подумать, потребуется ли вам оптимизация для верхних целей последовательности, таких как просмотры целевой страницы и переходы по ссылкам.

Новые статусы доставки

В столбце «Доставка» Ads Manager вы можете проверить статус своей кампании, группы объявлений или объявления и найти информацию о любых проблемах. Чтобы помочь вам понять влияние ограничений на создание рекламы, Facebook представил новые статусы доставки в Ads Manager.

Следующие статусы применяются исключительно к кампаниям по конверсии событий веб-сайта:

• Неподдерживаемое событие . Когда вы пытаетесь оптимизировать событие конверсии веб-сайта, которое вы не установили в качестве одного из 8 приоритетных событий конверсии веб-сайта для вашего домена, группа объявлений вашей кампании будет отключена. Его нельзя включить снова. Вам потребуется создать новую группу объявлений для соответствующей кампании и выбрать одно из событий, которым вы уже присвоили приоритет с помощью Events Manager. Чтобы запустить группу объявлений, аналогичную той, которая была отключена, вы можете продублировать группу объявлений , отредактировать событие конверсии веб-сайта и опубликовать новую группу объявлений.

• Ошибка установки . Если домен, связанный с парой событий пикселя и вашим объявлением, не связан, это объявление будет отключено. Чтобы устранить эту ошибку, вам потребуется отредактировать объявление или настроить пару событий пикселя в Events Manager. Чтобы снова включить это объявление, выберите новый домен для своего объявления или настройте пару событий пикселя для своего домена в Events Manager.

• Обновление событий . Когда вы или кто-то, кто управляет вашей учетной записью, обновляет события конверсии в Events Manager или импортирует новую схему конверсии из партнерского приложения, ваши группы объявлений или кампании могут быть приостановлены. Для завершения обновления требуется 72 часа. После завершения обновления вы можете включить приостановленную кампанию. Обратите внимание, что приостановленные кампании не будут перезапущены сами по себе после применения изменений.

Ограничения отчетности:

В соответствии с новой политикой Apple компании будут ограничены в своих возможностях измерять эффективность некоторых веб-конверсий. Следующие ограничения ожидаются в Ads Manager, Ads Reporting и Ads Insights API.

• Отложенная отчетность : отчеты в режиме реального времени не поддерживаются, и данные могут быть задержаны до 3 дней. О событиях веб-конверсии будет сообщаться на основе времени совершения конверсии, а не времени соответствующих показов рекламы.

• Предполагаемые результаты: для веб-конверсий может использоваться статистическое моделирование для учета конверсий от пользователей iOS 14.

• Нет поддержки разбивки: веб-конверсии, разбивка по показам и действиям, например по возрасту, полу, региону и месту размещения, поддерживаться не будет.

• Изменения в настройках окна атрибуции учетной записи: в дальнейшем 28-дневные окна атрибуции по кликам, 28-дневным просмотрам и 7-дневным окнам атрибуции не будут поддерживаться для активных кампаний.

После того, как эти изменения вступят в силу, за исключением кампаний по установке приложений iOS 14 и автоматических правил, вы можете изменить 7-дневное окно атрибуции кликов по умолчанию на одно из других окон, которые все еще поддерживаются. Следующие окна будут поддерживаться с новой настройкой атрибуции:

• 1-дневный клик
• 7-дневный клик (по умолчанию после принудительного применения Apple)
• 1-дневный клик и 1-дневный просмотр
• 7-дневный клик и 1-дневный просмотр (исходное значение по умолчанию)

Ограничения таргетинга:

По мере того, как все больше людей отказываются от отслеживания на устройствах iOS 14, размер подключений к вашему приложению, пользовательские аудитории активности приложений и индивидуализированные аудитории веб-сайтов могут уменьшаться.

Ограничения динамической рекламы:

По мере того, как все больше устройств обновляются до iOS 14, размер вашей ретаргетинговой аудитории может уменьшаться.

Если вы планируете размещать динамическую рекламу на веб-сайте своей компании:

• Настройте свой каталог на использование только одного пикселя. Ваш пиксель будет сообщать и оптимизировать не более 8 событий конверсии для каждого домена. Facebook изначально настроит события-конверсии, которые, по нашему мнению, наиболее важны для вашего бизнеса, исходя из вашей активности. Все остальные события будут отключены для оптимизации кампании и создания отчетов. Вы можете управлять своими предпочтениями в Events Manager. Когда вы создаете свою группу объявлений, вы выбираете только одно из 8 назначенных событий конверсии для оптимизации.

Действия, которые вы можете предпринять для подготовки

Совокупное измерение событий Facebook позволяет измерять веб-события с устройств iOS 14. Вот что вы можете сделать, чтобы подготовиться, чтобы вы могли продолжать проводить и измерять эффективность своих кампаний.

Если вы планируете размещать объявления, оптимизированные для событий-конверсий, происходящих на веб-сайте вашей компании:

• Возможно, вам потребуется подтвердить домен вашего веб-сайта, чтобы избежать сбоев в работе ваших веб-кампаний в будущем. Проверка домена должна быть выполнена для действующего домена верхнего уровня плюс один (eTLD+1). Например, для www.books.jasper.co.uk, books.jasper.co.uk и jasper.co.uk домен eTLD+1 — jasper.co.uk.
  Проверка домена должна быть приоритетной для доменов с пикселями, используемыми несколькими компаниями или личными рекламными аккаунтами. Это позволит вам настроить события преобразования пикселей, когда станет доступно измерение совокупных событий.

• Настройте 8 предпочитаемых веб-конверсий для каждого домена в Events Manager . Совокупное измерение событий ограничивает домены 8 событиями-конверсиями, которые можно использовать для оптимизации кампании. Facebook изначально настроит события-конверсии, которые, по нашему мнению, наиболее важны для вашего бизнеса, исходя из вашей активности. Все остальные события будут отключены для оптимизации кампании и создания отчетов.