Facebook 대 Apple: Apple의 iOS 14 릴리스가 Facebook 광고에 미치는 영향

모바일 앱을 광고하는 비즈니스와 Facebook 비즈니스 도구의 웹 전환 이벤트를 최적화, 타겟팅 및 보고하는 비즈니스가 영향을 받습니다.

특히 Apple은 AppTrackingTransparency 프레임워크 에 따라 App Store의 모든 앱이 iOS 14 기기 사용자에게 프롬프트를 표시하도록 요구하기 시작할 것입니다.

Apple의 정책은 사람들이 프롬프트를 통해 iOS 14 기기에서 추적을 선택하지 않는 한 특정 데이터 수집 및 공유를 금지합니다. 더 많은 사람들이 iOS 14 기기에서 추적을 선택 해제함에 따라 앱 및 웹 전환 이벤트 모두에 대해 광고 개인화 및 실적 보고가 제한됩니다.

이러한 변경 사항에 대한 응답으로 Facebook은 집계 이벤트 측정 을 사용하여 iOS 14 장치의 픽셀 변환 이벤트 처리도 시작합니다. 이는 사용자 개인 정보를 보호하고 효과적인 캠페인을 실행하는 데 도움이 됩니다.

추적 권한 요청

iOS 14.5, iPadOS 14.5 및 tvOS 14.5부터 Facebook 및 기타 소셜 미디어 네트워크는 사용자를 추적하거나 장치의 광고 식별자에 액세스하려면 AppTrackingTransparency 프레임워크를 통해 사용자의 허가를 받아야 합니다.

추적이란 타겟 광고 또는 광고 측정 목적으로 귀하의 앱에서 수집한 사용자 또는 장치 데이터를 다른 회사의 앱, 웹사이트 또는 오프라인 자산에서 수집한 사용자 또는 장치 데이터와 연결하는 행위를 말합니다. 추적은 또한 데이터 브로커와 사용자 또는 장치 데이터를 공유하는 것을 의미합니다.

다음은 비즈니스 웹사이트에서 발생하는 전환 이벤트에 최적화된 광고를 게재하려는 경우 알아야 할 몇 가지 중요한 사항입니다.

광고 작성 제한 사항

픽셀은 각 도메인에 대해 최대 8개의 전환 이벤트에 대해서만 최적화할 수 있습니다. Facebook은 처음에 귀하의 활동을 기반으로 귀하의 비즈니스와 가장 관련이 있다고 생각하는 전환 이벤트를 구성합니다.

다른 모든 이벤트는 캠페인 최적화 및 보고를 위해 비활성화됩니다. 이벤트 관리자에서 기본 설정을 관리할 수 있습니다. 광고 세트를 만들 때 최적화할 8개의 지정된 전환 이벤트 중 하나만 선택합니다.

더 이상 사용할 수 없는 픽셀 전환 이벤트에 대해 최적화하던 광고 세트는 꺼집니다. 이 제한 사항에 앞서 캠페인 또는 측정 전략을 변경해야 하는지 여부를 고려하십시오. 방문 페이지 조회수 및 링크 클릭수와 같은 상위 유입경로 목표에 맞게 최적화해야 하는지 고려해야 할 수 있습니다.

새로운 배송 상태

광고 관리자 의 게재 열에서는 캠페인, 광고 세트 또는 광고의 상태를 확인하고 문제에 대한 정보를 찾을 수 있습니다. 광고 생성 제한의 영향을 이해하는 데 도움이 되도록 Facebook은 광고 관리자에 새로운 게재 상태를 도입했습니다.

다음 상태는 웹사이트 이벤트 전환 캠페인에만 적용됩니다.

• 지원되지 않는 이벤트 : 도메인에 대해 8개의 우선 순위가 지정된 웹사이트 전환 이벤트 중 하나로 설정하지 않은 웹사이트 전환 이벤트에 대해 최적화를 시도하면 캠페인의 광고 세트가 꺼집니다. 다시 켤 수 없습니다. 관련 캠페인에 대한 새 광고 세트를 만들고 이벤트 관리자에서 이미 우선순위를 지정한 이벤트 중 하나를 선택해야 합니다. 꺼진 광고 세트와 유사한 광고 세트를 실행하려면 광고 세트를 복제 하고 웹사이트 전환 이벤트를 수정하고 새 광고 세트를 게시할 수 있습니다.

• 설정 오류 : 픽셀 이벤트 쌍 및 광고와 연결된 도메인이 없으면 해당 광고가 꺼집니다. 이 오류를 해결하려면 이벤트 관리자에서 광고를 수정하거나 픽셀 이벤트 쌍을 구성해야 합니다. 이 광고를 다시 켜려면 광고에 대한 새 도메인을 선택하거나 이벤트 관리자에서 도메인에 대한 픽셀 이벤트 쌍을 구성하세요.

• 이벤트 업데이트 : 귀하 또는 귀하의 계정을 관리하는 사람이 이벤트 관리자 에서 전환 이벤트를 업데이트하거나 파트너 앱에서 새 전환 스키마를 가져올 때 광고 세트 또는 캠페인이 일시중지될 수 있습니다. 업데이트가 완료될 때까지 72시간이 걸립니다. 업데이트가 완료되면 일시중지된 캠페인을 켤 수 있습니다. 일시중지된 캠페인은 변경사항이 적용된 후 자체적으로 다시 시작되지 않습니다.

보고 제한 사항:

Apple의 새로운 정책에 따라 기업은 일부 웹 전환 이벤트의 성능을 측정하는 능력이 제한됩니다. 광고 관리자, 광고 보고 및 광고 인사이트 API 전반에 걸쳐 다음과 같은 제한이 예상됩니다.

• 지연 보고 : 실시간 보고가 지원되지 않으며, 데이터는 최대 3일까지 지연될 수 있습니다. 웹 전환 이벤트는 연결된 광고 노출 시간이 아니라 전환이 발생한 시간을 기준으로 보고됩니다.

• 예상 결과: 웹 전환 이벤트의 경우 통계 모델링을 사용하여 iOS 14 사용자의 전환을 설명할 수 있습니다.

• 분류에 대한 지원 없음: 연령, 성별, 지역 및 배치와 같은 웹 전환, 전달 및 작업 분류는 지원되지 않습니다.

• 계정 기여 기간 설정 변경: 앞으로 28일 클릭률, 28일 조회수 및 7일 조회수 기여 기간은 활성 캠페인에 대해 지원되지 않습니다.

이러한 변경 사항이 적용된 후 iOS 14 앱 설치 캠페인 및 자동 규칙을 제외하고 기본 7일 클릭 어트리뷰션 기간은 여전히 ​​지원되는 다른 기간 중 하나로 수정할 수 있습니다. 새 속성 설정에서는 다음 창이 지원됩니다.

• 1일 클릭
• 7일 클릭(Apple 프롬프트 적용 후 기본값)
• 1일 클릭 및 1일 조회
• 7일 클릭 및 1일 보기(초기 기본값)

타겟팅 제한:

더 많은 사람들이 iOS 14 기기에서 추적을 선택 해제함에 따라 앱 연결, 앱 활동 맞춤 타겟 및 웹사이트 맞춤 타겟의 크기가 줄어들 수 있습니다.

동적 광고 제한 사항:

더 많은 기기가 iOS 14로 업데이트됨에 따라 리타게팅 대상의 규모가 줄어들 수 있습니다.

비즈니스 웹사이트에 동적 광고를 게재하려는 경우:

• 하나의 픽셀만 사용하도록 카탈로그를 설정합니다. 픽셀은 각 도메인에 대해 최대 8개의 전환 이벤트만 보고하고 최적화합니다. Facebook은 처음에 귀하의 활동을 기반으로 귀하의 비즈니스와 가장 관련이 있다고 판단되는 전환 이벤트를 구성합니다. 다른 모든 이벤트는 캠페인 최적화 및 보고를 위해 비활성화됩니다. 이벤트 관리자에서 기본 설정을 관리할 수 있습니다. 광고 세트를 만들 때 최적화할 8개의 지정된 전환 이벤트 중 하나만 선택합니다.

준비를 위해 취할 수 있는 조치

Facebook의 집계 이벤트 측정을 사용하면 iOS 14 장치에서 웹 이벤트를 측정할 수 있습니다. 캠페인의 성과를 지속적으로 제공하고 측정할 수 있도록 준비하기 위해 할 수 있는 일은 다음과 같습니다.

비즈니스 웹사이트에서 발생하는 전환 이벤트에 최적화된 광고를 게재하려는 경우:

• 향후 웹사이트 캠페인 중단을 방지하려면 웹사이트 도메인을 확인해야 할 수 있습니다 . 유효한 최상위 도메인 + 1(eTLD+1)에 대해 도메인 확인을 수행해야 합니다. 예를 들어 www.books.jasper.co.uk, books.jasper.co.uk 및 jasper.co.uk의 경우 eTLD+1 도메인은 jasper.co.uk입니다.
  여러 비즈니스 또는 개인 광고 계정에서 사용하는 픽셀이 있는 도메인의 경우 도메인 확인이 우선되어야 합니다. 이렇게 하면 집계 이벤트 측정을 사용할 수 있게 되면 픽셀 변환 이벤트를 구성할 수 있습니다.

• 이벤트 관리자 에서 도메인당 8개의 기본 웹 전환 이벤트를 구성합니다. 집계 이벤트 측정은 캠페인 최적화에 사용할 수 있는 8개의 전환 이벤트로 도메인을 제한합니다. Facebook은 처음에 귀하의 활동을 기반으로 귀하의 비즈니스와 가장 관련이 있다고 판단되는 전환 이벤트를 구성합니다. 다른 모든 이벤트는 캠페인 최적화 및 보고를 위해 비활성화됩니다.