Почему маркетинг роста — недостающая часть маркетинговой головоломки

Традиционные маркетинговые подходы уже давно эффективны в повышении узнаваемости бренда и продвижении различных инициатив. На протяжении десятилетий это был проверенный временем процесс, который вызывал продажи и вызывал интерес. Многие ритейлеры занимают понятную позицию в отношении маркетинга (и всего остального), которая звучит примерно так: «Если это не сломано, не чините это».

Однако на сегодняшнем гиперсвязном рынке брендам необходимо больше узнать о своих клиентах, чтобы продолжать двигаться по траектории роста. Им необходимо понимать поведение клиентов в прошлом и предвидеть будущие потребности. Поскольку объем внимания сокращается, розничные продавцы должны иметь возможность быстро реагировать и делать точные прогнозы.

Короче говоря, брендам нужны более динамичные, постоянные возможности для понимания, взаимодействия и связи со своими существующими клиентами. Займитесь маркетингом роста.

Определение маркетинга роста

Маркетинг роста — это развивающаяся стратегия, ориентированная на долгосрочные отношения с вашими существующими и потенциальными клиентами. Это подход с полной воронкой, который использует количественные и качественные данные для получения более глубокого понимания и внесения корректировок в курс маркетинга на каждом этапе.

Маркетинг роста — это комплексный подход, направленный на достижение ваших маркетинговых целей. Он не фокусируется на одном компоненте, таком как лидогенерация. Вместо этого он использует объективную информацию для повышения лояльности и доверия клиентов, предоставляя ценный контент.

Подумайте об этом таким образом; Маркетинг роста позволяет брендам расти больше, чем просто чистая прибыль. Помимо более значительного дохода, это также способствует росту лояльности клиентов, общей удовлетворенности, оперативности и надежности.

Чем традиционный маркетинг отличается от маркетинга роста?

Традиционный маркетинг часто фокусируется на привлечении клиентов (доход), но меньше на удержании (лояльность к бренду). Обычно в маркетинге мало внимания уделяется тому, что происходит с потенциальными клиентами после того, как усилия онлайн-маркетинга превращают их в платящих клиентов.

Еще одним важным компонентом решения задачи маркетинга роста является экспериментирование.

Экспериментирование заключается в тестировании, уточнении и повторном тестировании сообщений до тех пор, пока бренд полностью не поймет, что работает в его нише. Это стремление к экспериментированию требует первоначальных затрат времени и ресурсов, если вы надеетесь сделать это правильно.

Почему маркетинг роста?

Это управляется данными.

Иногда маркетинг сводится к тому, что смешно, хорошо выглядит или что люди в настоящее время считают модным. Это все хорошо и хорошо. Однако маркетинг роста фокусируется не столько на слухах, сколько на эмпирических данных. Что работает? Что не так? Где можно улучшить наши усилия?

Эффективный маркетинг роста включает в себя использование данных A/B-тестирования и оптимизации коэффициента конверсии (CRO). Маркетинг роста использует эти инструменты, чтобы влиять на усилия в Интернете, уделяя особое внимание улучшению общего пользовательского опыта. Короче говоря, маркетинг роста освобождает от экспериментов, используя данные в качестве отправной точки, а не «лучшие предположения» о том, что может сработать.

Маркетинг роста — это полнофункциональная стратегия, ориентированная на доверие и лояльность.

Вместо того, чтобы генерировать потенциальных клиентов исключительно в верхней части воронки, маркетинг роста фокусируется на помощи клиентам на каждом этапе.

Маркетинг роста обеспечивает ценность на протяжении всего пути. Аудитория работает с контентом, релевантным поисковому намерению. Эти сообщения обеспечивают ценность, образование и информацию на каждом этапе пути покупателя. Контент помогает пользователям определить, что им нужно для решения реальных проблем, а не заставлять их гадать.

Один из способов думать об этом состоит в том, что вы предоставляете релевантную информацию, которая помогает потенциальному клиенту перейти от неуверенности к уверенности, когда он движется к кнопке «Завершить покупку». Когда эта уверенность подкрепляется точным исполнением, ваш бренд одновременно увеличивает свою прибыль и лояльность клиентов.

Это гиперстратегия.

Маркетинг роста глубоко погружается в то, что работает, а что нет, и согласовывает это с маркетинговыми целями.

Путем гипертаргетинга на то, что необходимо изменить для достижения маркетинговых целей, маркетинг роста может сосредоточиться на конверсиях или трафике в верхней части воронки — на том, что вам больше всего нужно в данный момент.

Маркетинг роста ориентирован на людей.

Маркетинг роста фокусируется на людях, то есть на клиентах. Будь то в SEO, когда вы пишете для читателей и ориентируетесь на ключевые слова, которые они считают ценными, или в контенте на месте, написанном, чтобы помочь ответить на вопросы и быть ресурсом, решите свою загадку маркетинга роста, будучи полезным.

Сильные бренды могут быть уверены, что образованная аудитория с большей вероятностью купит, чем те, у кого есть нерешенные вопросы или другие опасения.

Привитие маркетингового мышления роста

Чтобы создать в своем отделе маркетинга мышление, ориентированное на рост, вам в первую очередь необходимо использовать данные как движущую силу для принятия решений.

Этот процесс может быть более сложным, чем вы думаете, особенно если прошлые успехи в бизнесе были результатом вдохновенных догадок. В сфере маркетинга все еще есть место для догадок, но с маркетингом роста ваше вдохновение исходит из эмпирических данных о продажах и аналитики веб-сайта, а не в ожидании визита музы.

Это не означает, что креативность не является фактором. На самом деле, креативность является важнейшим компонентом эффективного маркетинга роста. Искусство и наука участвуют в построении маркетингового мышления роста, поскольку вы стремитесь усовершенствовать гармоничное сочетание SEO, внутреннего контента и традиционных маркетинговых практик. Во всяком случае, правильный маркетинг роста требует больше творчества, а не меньше.

Сосредоточив внимание на продуктах и ​​услугах вашего бренда, желая экспериментировать, используя объективные данные в качестве согласованной отправной точки и используя прошлые результаты для определения будущих стратегий, вы решите свою маркетинговую головоломку роста еще до того, как узнаете об этом. На самом деле, вы можете начать задаваться вопросом, как вы раньше обходились без использования стратегии маркетинга роста.

В Relevance мы помогаем брендам завоевывать доверие и авторитет в своей отрасли. Используя стратегическое планирование контента, индивидуальное SEO и цифровой PR, мы привлекаем больше клиентов и доходов для наших клиентов. Чтобы узнать больше, свяжитесь с нами сегодня и узнайте, как мы можем помочь вашему маркетинговому агентству роста.