Pourquoi le marketing de croissance est votre pièce manquante du puzzle marketing

Les approches marketing traditionnelles ont longtemps été efficaces pour renforcer la notoriété de la marque et promouvoir diverses initiatives. Pendant des décennies, il a fourni un processus éprouvé qui a généré des ventes et de l'intérêt. De nombreux détaillants adoptent une attitude compréhensible envers le marketing (et tout le reste) qui ressemble à quelque chose comme "Si ce n'est pas cassé, ne le réparez pas".

Cependant, sur le marché hyper-connecté d'aujourd'hui, les marques doivent en savoir plus sur leurs clients pour continuer sur leur trajectoire de croissance. Ils doivent comprendre les comportements des clients affichés dans le passé et anticiper les besoins futurs. À mesure que la durée d'attention diminue, les détaillants doivent être en mesure de réagir rapidement et de prévoir avec précision.

En bref, les marques ont besoin d'opportunités plus dynamiques et continues pour comprendre, interagir et se connecter avec leurs clients existants. Entrez dans le marketing de croissance.

Définir le marketing de croissance

Le marketing de croissance est une stratégie en plein essor axée sur les relations à long terme avec vos clients existants et potentiels. Il s'agit d'une approche complète qui utilise des données quantitatives et qualitatives pour obtenir des informations plus approfondies et apporter des corrections de cap au marketing à chaque étape.

Le marketing de croissance est une approche globale conçue pour atteindre vos objectifs marketing. Il ne se concentre pas sur un seul composant, comme la génération de leads. Au lieu de cela, il utilise des informations objectives pour fidéliser et fidéliser les clients en fournissant un contenu qui offre de la valeur.

Pense-y de cette façon; le marketing de croissance permet aux marques de développer plus que le résultat net. En plus de revenus plus importants, cela facilite également la croissance de la fidélité des clients, la satisfaction globale, la réactivité et la fiabilité.

En quoi le marketing traditionnel est-il différent du marketing de croissance ?

Le marketing traditionnel se concentre souvent sur l'acquisition d'un client (revenu) mais moins sur la rétention (fidélité à la marque). Le marketing met généralement peu l'accent sur ce qui arrive à un prospect une fois que les efforts de marketing en ligne le convertissent en clients payants.

L'expérimentation est un autre élément essentiel de la maîtrise du puzzle du marketing de croissance.

L'expérimentation consiste à tester, affiner et retester les messages jusqu'à ce qu'une marque comprenne parfaitement ce qui fonctionne dans son créneau. Cette étreinte d'expérimentation prend un engagement initial de temps et de ressources si vous espérez le faire correctement.

Pourquoi le marketing de croissance ?

C'est basé sur les données.

Parfois, le marketing se résume à ce qui est drôle, à ce qui a l'air bien ou à ce que les gens pensent actuellement être tendance. C'est très bien tout ça. Cependant, le marketing de croissance se concentre moins sur le buzz et plus sur les données empiriques. Qu'est-ce qui marche ? Qu'est-ce qui ne l'est pas ? Où nos efforts peuvent-ils être améliorés ?

Un marketing de croissance efficace comprend l'utilisation de tests A/B et de données d'optimisation du taux de conversion (CRO). Le marketing de croissance utilise ces outils pour influencer les efforts en ligne, en se concentrant sur une meilleure expérience utilisateur globale. En bref, le marketing de croissance libère l'expérimentation en utilisant les données comme point de départ au lieu des « meilleures suppositions » quant à ce qui pourrait fonctionner.

Le marketing de croissance est une stratégie complète axée sur la confiance et la fidélité.

Au lieu de générer des prospects uniquement au sommet de l'entonnoir, le marketing de croissance se concentre sur l'aide aux clients à chaque étape.

Le marketing de croissance apporte de la valeur tout au long du parcours. Les audiences travaillent sur un contenu pertinent pour l'intention de recherche. Ces messages fournissent de la valeur, de l'éducation et des informations à chaque étape du parcours de leur acheteur. Le contenu aide les utilisateurs à déterminer ce dont ils ont besoin pour résoudre les problèmes du monde réel plutôt que de les laisser deviner.

Une façon de penser est que vous fournissez des informations pertinentes qui aident à faire passer un client potentiel de l'incertitude à la confiance alors qu'il se dirige vers le bouton "Finaliser l'achat". Lorsque cette confiance est renforcée par une exécution précise, votre marque a simultanément augmenté ses résultats et la fidélité de ses clients.

C'est hyper stratégique.

Le marketing de croissance analyse en profondeur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas et l'aligne sur les objectifs marketing.

En hyper-ciblant ce qui doit changer pour atteindre les objectifs marketing, le marketing de croissance peut se concentrer sur les conversions ou le trafic en haut de l'entonnoir, tout ce dont vous avez le plus besoin en ce moment.

Le marketing de croissance est "les gens d'abord".

Le marketing de croissance se concentre sur les personnes, c'est-à-dire le client. Que ce soit dans le référencement, où vous écrivez pour le lecteur et ciblez les mots-clés qu'il trouve précieux, ou dans le contenu sur site écrit pour aider à répondre aux questions et être une ressource, résolvez votre casse-tête de marketing de croissance en étant utile.

Les marques fortes peuvent être sûres qu'un public éduqué est beaucoup plus susceptible d'acheter que ceux qui ont des questions non résolues ou d'autres appréhensions.

Instiller une mentalité de marketing de croissance

Pour établir un état d'esprit de marketing de croissance dans votre service marketing, vous devez d'abord adopter les données comme moteur de prise de décision.

Ce processus peut être plus difficile que vous ne le pensez, principalement si les succès commerciaux passés résultaient d'intuitions inspirées. Il y a encore une place dans le domaine du marketing pour les intuitions, mais avec le marketing de croissance, votre inspiration provient de données de vente empiriques et d'analyses de sites Web plutôt que d'attendre qu'une muse vous rende visite.

Cela ne signifie pas que la créativité n'est pas un facteur. En fait, la créativité est un élément essentiel d'un marketing de croissance efficace. L'art et la science sont impliqués dans la construction d'un état d'esprit de marketing de croissance alors que vous cherchez à perfectionner un mélange harmonieux de référencement, de contenu sur site et de pratiques de marketing traditionnelles. Au contraire, un marketing de croissance bien fait nécessite plus de créativité, pas moins.

En vous concentrant sur les produits et services de votre marque, en étant disposé à expérimenter, en utilisant des données objectives comme point de départ convenu et en utilisant les résultats passés pour guider les stratégies futures, vous résoudrez votre casse-tête de marketing de croissance avant de vous en rendre compte. En fait, vous pouvez commencer à vous demander comment vous avez pu vous débrouiller sans utiliser une stratégie de marketing de croissance.

Chez Relevance, nous aidons les marques à renforcer leur crédibilité et leur autorité dans leur secteur. En utilisant la planification stratégique du contenu, le référencement personnalisé et les relations publiques numériques, nous générons plus de clients et de revenus pour nos clients. Pour en savoir plus, contactez-nous dès aujourd'hui pour savoir comment nous pouvons vous aider en tant qu'agence de marketing de croissance.