Mengapa Pemasaran Pertumbuhan Adalah Potongan Teka-Teki Pemasaran Anda yang Hilang

Pendekatan pemasaran tradisional telah lama efektif dalam membangun kesadaran merek dan mempromosikan berbagai inisiatif. Selama beberapa dekade, ini memberikan proses yang telah dicoba dan benar yang telah menghasilkan penjualan dan minat. Banyak pengecer mengambil sikap yang dapat dimengerti terhadap pemasaran (dan yang lainnya) yang berbunyi seperti, "Jika tidak rusak, jangan perbaiki."

Namun, di pasar yang sangat terhubung saat ini, merek perlu belajar lebih banyak tentang pelanggan mereka untuk melanjutkan lintasan pertumbuhan. Mereka perlu memahami perilaku pelanggan yang ditunjukkan di masa lalu dan mengantisipasi kebutuhan masa depan. Saat rentang perhatian menyusut, pengecer perlu diberdayakan untuk merespons dengan cepat dan memperkirakan secara akurat.

Singkatnya, merek membutuhkan peluang yang lebih dinamis dan berkelanjutan untuk memahami, terlibat, dan terhubung dengan pelanggan mereka yang sudah ada. Masukkan pemasaran pertumbuhan.

Mendefinisikan Pertumbuhan Pemasaran

Pertumbuhan pemasaran adalah strategi berkembang berfokus pada hubungan jangka panjang dengan pelanggan Anda yang ada dan potensial. Ini adalah pendekatan corong penuh yang menggunakan data kuantitatif dan kualitatif untuk mendapatkan wawasan yang lebih dalam dan melakukan koreksi arah dalam pemasaran di setiap tahap.

Pertumbuhan pemasaran adalah pendekatan komprehensif yang dirancang untuk memenuhi tujuan pemasaran Anda. Itu tidak fokus pada satu komponen, seperti generasi memimpin. Sebaliknya, ia menggunakan informasi objektif untuk membangun loyalitas dan kepercayaan pelanggan dengan menyediakan konten yang memberikan nilai.

Pikirkan seperti ini; pemasaran pertumbuhan memungkinkan merek untuk tumbuh lebih dari sekedar garis bawah. Selain pendapatan yang lebih signifikan, hal ini juga memfasilitasi pertumbuhan loyalitas pelanggan, kepuasan secara keseluruhan, daya tanggap, dan kepercayaan.

Bagaimana pemasaran tradisional berbeda dari pemasaran pertumbuhan?

Pemasaran tradisional sering berfokus pada perolehan pelanggan (pendapatan) tetapi kurang pada retensi (loyalitas merek). Biasanya ada sedikit penekanan pemasaran pada apa yang terjadi pada prospek setelah upaya pemasaran online mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar.

Komponen penting lainnya dalam menguasai teka-teki pemasaran pertumbuhan adalah eksperimen.

Eksperimen adalah tentang menguji, menyempurnakan, dan menguji ulang pesan sampai sebuah merek benar-benar memahami apa yang berhasil di ceruk pasarnya. Pelukan eksperimen ini membutuhkan komitmen waktu dan sumber daya di muka jika Anda berharap melakukannya dengan benar.

Mengapa pertumbuhan pemasaran?

Ini didorong oleh data.

Terkadang pemasaran adalah tentang apa yang lucu, apa yang terlihat bagus, atau apa yang saat ini dianggap populer oleh orang-orang. Itu semua baik-baik saja. Namun, pemasaran pertumbuhan kurang berfokus pada desas-desus dan lebih pada data empiris. Apa yang bekerja? Apa yang tidak? Di manakah upaya kita dapat ditingkatkan?

Pertumbuhan pemasaran yang efektif mencakup penggunaan pengujian A/B dan data pengoptimalan tingkat konversi (CRO). Growth marketing menggunakan alat ini untuk memengaruhi upaya online, berfokus pada pengalaman pengguna yang lebih baik secara keseluruhan. Singkatnya, pemasaran pertumbuhan membebaskan eksperimen dengan menggunakan data sebagai titik awalnya, bukan "tebakan terbaik" tentang apa yang mungkin berhasil.

Pemasaran pertumbuhan adalah strategi corong penuh yang berfokus pada kepercayaan dan loyalitas.

Alih-alih menghasilkan prospek hanya di bagian atas corong, pemasaran pertumbuhan berfokus untuk membantu pelanggan di setiap tahap.

Pertumbuhan pemasaran memberikan nilai sepanjang perjalanan. Audiens bekerja melalui konten yang relevan dengan maksud pencarian. Pesan-pesan ini memberikan nilai, pendidikan, dan informasi di setiap tahap perjalanan pembeli mereka. Konten membantu pengguna menentukan apa yang mereka butuhkan untuk memecahkan masalah dunia nyata daripada membiarkan mereka menebak-nebak.

Salah satu cara untuk memikirkannya adalah Anda memberikan informasi yang relevan yang membantu memindahkan calon pelanggan dari ketidakpastian ke keyakinan saat mereka menuju ke tombol "Selesaikan Pembelian". Ketika kepercayaan itu diperkuat melalui pemenuhan yang akurat, merek Anda secara bersamaan menumbuhkan garis bawah dan loyalitas pelanggannya.

Ini hiper-strategis.

Growth marketing mendalami apa yang berhasil dan apa yang tidak, serta menyelaraskannya dengan sasaran pemasaran.

Dengan menargetkan secara berlebihan apa yang perlu diubah untuk mencapai sasaran pemasaran, pemasaran pertumbuhan dapat berfokus pada konversi atau lalu lintas corong teratas, apa pun yang paling Anda butuhkan saat ini.

Pemasaran pertumbuhan adalah "mengutamakan orang".

Pertumbuhan pemasaran berfokus pada orang, alias pelanggan. Baik itu dalam SEO, di mana Anda menulis untuk pembaca dan menargetkan kata kunci yang mereka anggap berharga, atau dalam konten di tempat yang ditulis untuk membantu menjawab pertanyaan dan menjadi sumber daya, pecahkan teka-teki pemasaran pertumbuhan Anda dengan membantu.

Merek yang kuat dapat yakin bahwa audiens yang berpendidikan jauh lebih mungkin untuk membeli daripada mereka yang memiliki pertanyaan yang belum terselesaikan atau keraguan lainnya.

Menanamkan Pola Pikir Pertumbuhan Pemasaran

Untuk membangun pola pikir pemasaran pertumbuhan di departemen pemasaran Anda, pertama-tama Anda harus merangkul data sebagai pendorong pengambilan keputusan.

Proses ini bisa jadi lebih menantang daripada yang Anda pikirkan, terutama jika kesuksesan bisnis di masa lalu dihasilkan dari firasat yang diilhami. Masih ada tempat di ranah pemasaran untuk firasat, tetapi dengan growth marketing, inspirasi Anda muncul dari data penjualan empiris dan analitik situs web daripada menunggu inspirasi untuk berkunjung.

Itu tidak berarti bahwa kreativitas bukanlah faktor. Faktanya, kreativitas adalah komponen penting dari pemasaran pertumbuhan yang efektif. Seni dan sains terlibat dalam membangun pola pikir pemasaran yang berkembang saat Anda berusaha menyempurnakan perpaduan harmonis antara SEO, konten di tempat, dan praktik pemasaran tradisional. Jika ada, pemasaran pertumbuhan yang dilakukan dengan benar membutuhkan lebih banyak kreativitas, bukan lebih sedikit.

Dengan berfokus pada produk dan layanan merek Anda, bersedia bereksperimen, menggunakan data objektif sebagai titik awal yang Anda setujui, dan menggunakan hasil sebelumnya untuk memandu strategi masa depan, Anda akan memecahkan teka-teki pemasaran pertumbuhan Anda sebelum Anda menyadarinya. Bahkan, Anda mungkin mulai bertanya-tanya bagaimana Anda bisa bertahan tanpa menggunakan strategi pemasaran pertumbuhan.

Di Relevansi, kami membantu merek membangun kredibilitas dan otoritas di industri mereka. Dengan menggunakan perencanaan strategis konten, SEO khusus, dan PR digital, kami mendorong lebih banyak pelanggan dan pendapatan untuk klien kami. Untuk mempelajari lebih lanjut, hubungi kami hari ini tentang bagaimana kami dapat membantu sebagai agen pemasaran pertumbuhan Anda.