เหตุใดการตลาดเพื่อการเติบโตจึงเป็นปริศนาการตลาดที่ขาดหายไปของคุณ

แนวทางการตลาดแบบดั้งเดิมมีประสิทธิภาพในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และส่งเสริมความคิดริเริ่มต่างๆ เป็นเวลาหลายทศวรรษมาแล้วที่กระบวนการนี้ผ่านการทดสอบจริงซึ่งสร้างยอดขายและความสนใจ ผู้ค้าปลีกจำนวนมากใช้ท่าทีที่เข้าใจได้ในด้านการตลาด (และอื่นๆ ทั้งหมด) ในลักษณะที่ว่า “ถ้ายังไม่พัง ก็อย่าซ่อม”

อย่างไรก็ตาม ในตลาดที่มีการเชื่อมต่อกันมากเกินไปในปัจจุบัน แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของตนเพื่อดำเนินต่อไปตามเส้นทางการเติบโต พวกเขาจำเป็นต้องเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าที่แสดงออกมาในอดีตและคาดการณ์ถึงความต้องการในอนาคต เมื่อความสนใจลดลง ผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องได้รับอำนาจในการตอบสนองอย่างรวดเร็วและคาดการณ์ได้อย่างแม่นยำ

ในระยะสั้น แบรนด์ต่างๆ ต้องการโอกาสแบบไดนามิกและต่อเนื่องมากขึ้นในการทำความเข้าใจ มีส่วนร่วม และเชื่อมต่อกับลูกค้าที่มีอยู่ เข้าสู่การตลาดเพื่อการเติบโต

การกำหนดการตลาดเพื่อการเติบโต

การตลาดเพื่อการเติบโตเป็นกลยุทธ์ที่กำลังเติบโตซึ่งมุ่งเน้นไปที่ความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมายของคุณ เป็นช่องทางเต็มรูปแบบที่ใช้ข้อมูลเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกขึ้นและทำการแก้ไขหลักสูตรการตลาดในทุกขั้นตอน

การตลาดเพื่อการเติบโตเป็นวิธีการที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อบรรลุเป้าหมายทางการตลาดของคุณ ไม่ได้มุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบใดองค์ประกอบหนึ่ง เช่น การสร้างความสนใจในตัวสินค้า แต่จะใช้ข้อมูลวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความภักดีและความไว้วางใจของลูกค้าโดยการจัดหาเนื้อหาที่ให้คุณค่า

คิดอย่างนี้; การตลาดเพื่อการเติบโตช่วยให้แบรนด์เติบโตได้มากกว่าผลกำไร นอกจากรายได้ที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญแล้ว ยังเอื้อต่อการเติบโตของความภักดีของลูกค้า ความพึงพอใจโดยรวม การตอบสนอง และความน่าเชื่อถืออีกด้วย

การตลาดแบบดั้งเดิมแตกต่างจากการตลาดเพื่อการเติบโตอย่างไร?

การตลาดแบบดั้งเดิมมักมุ่งเน้นไปที่การได้มาซึ่งลูกค้า (รายได้) แต่น้อยกว่าการรักษาลูกค้าไว้ (ความภักดีต่อแบรนด์) โดยทั่วไปจะมีการเน้นการตลาดเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเมื่อความพยายามทางการตลาดออนไลน์เปลี่ยนพวกเขาเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน

องค์ประกอบที่สำคัญอีกประการหนึ่งของการเรียนรู้ปริศนาการตลาดเพื่อการเติบโตคือการทดลอง

การทดลองคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการทดสอบ ปรับแต่ง และทดสอบซ้ำข้อความจนกว่าแบรนด์จะเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าอะไรใช้ได้ผลในเฉพาะกลุ่มของตน การเปิดรับการทดลองนี้ต้องใช้เวลาและทรัพยากรล่วงหน้าหากคุณหวังว่าจะทำได้อย่างถูกต้อง

ทำไมต้องเป็นการตลาดแบบเติบโต?

มันขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

บางครั้งการตลาดเป็นเรื่องของสิ่งที่ตลก สิ่งที่ดูดี หรือสิ่งที่ผู้คนคิดว่ากำลังมาแรง ทุกอย่างเรียบร้อยดี อย่างไรก็ตาม การตลาดเพื่อการเติบโตมุ่งเน้นที่กระแสข่าวน้อยลงและสนใจข้อมูลเชิงประจักษ์มากขึ้น ทำงานอะไร อะไรไม่? ความพยายามของเราสามารถปรับปรุงได้ที่ไหน?

การตลาดเพื่อการเติบโตที่มีประสิทธิภาพรวมถึงการใช้การทดสอบ A/B และข้อมูลการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) การตลาดเพื่อการเติบโตใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อโน้มน้าวความพยายามทางออนไลน์ โดยมุ่งเน้นที่ประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวมที่ดีขึ้น กล่าวโดยย่อ การตลาดเพื่อการเติบโตทำให้การทดลองเป็นอิสระโดยใช้ข้อมูลเป็นจุดเริ่มต้น แทนที่จะเป็น “การคาดเดาที่ดีที่สุด” ว่าอะไรน่าจะได้ผล

การตลาดเพื่อการเติบโตเป็นกลยุทธ์เต็มช่องทางที่เน้นความไว้วางใจและความภักดี

แทนที่จะสร้างโอกาสในการขายที่ด้านบนของช่องทางเพียงอย่างเดียว การตลาดเพื่อการเติบโตมุ่งเน้นไปที่การช่วยเหลือลูกค้าในทุกขั้นตอน

การตลาดเพื่อการเติบโตมอบคุณค่าตลอดการเดินทาง ผู้ชมทำงานผ่านเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความตั้งใจในการค้นหา ข้อความเหล่านี้ให้คุณค่า การศึกษา และข้อมูลในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของผู้ซื้อ เนื้อหาช่วยให้ผู้ใช้กำหนดสิ่งที่ต้องการในการแก้ปัญหาในโลกแห่งความเป็นจริงแทนที่จะปล่อยให้พวกเขาคาดเดา

วิธีคิดอย่างหนึ่งคือคุณกำลังให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องซึ่งช่วยย้ายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจากความไม่แน่นอนไปสู่ความมั่นใจ ขณะที่พวกเขาเดินไปที่ปุ่ม "สรุปการซื้อ" เมื่อความมั่นใจนั้นได้รับการเสริมผ่านการเติมเต็มที่ถูกต้อง แบรนด์ของคุณจะเพิ่มผลกำไร และ ความภักดีของลูกค้าไปพร้อม ๆ กัน

มันเป็นกลยุทธ์ที่มากเกินไป

การตลาดเพื่อการเติบโตจะเจาะลึกถึงสิ่งที่ได้ผลและสิ่งที่ไม่ได้ผล และปรับให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางการตลาด

การกำหนดเป้าหมายแบบไฮเปอร์กำหนดเป้าหมายสิ่งที่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาด การตลาดเพื่อการเติบโตสามารถมุ่งเน้นไปที่คอนเวอร์ชั่นหรือการเข้าชมบนสุดของช่องทาง อะไรก็ตามที่คุณต้องการมากที่สุดในขณะนี้

การตลาดเพื่อการเติบโตคือ “คนที่ต้องมาก่อน”

การตลาดเพื่อการเติบโตมุ่งเน้นไปที่ผู้คนหรือที่เรียกว่าลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นใน SEO ที่ซึ่งคุณเขียนถึงผู้อ่านและกำหนดเป้าหมายคำหลักที่พวกเขาพบว่ามีประโยชน์ หรือในเนื้อหาบนเว็บไซต์ที่เขียนขึ้นเพื่อช่วยตอบคำถามและเป็นแหล่งข้อมูล ไขปริศนาการตลาดเพื่อการเติบโตของคุณด้วยการให้ความช่วยเหลือ

แบรนด์ที่แข็งแกร่งสามารถมั่นใจได้ว่าผู้ชมที่มีการศึกษามีแนวโน้มที่จะซื้อมากกว่าผู้ที่มีคำถามค้างคาหรือความสงสัยอื่นๆ

ปลูกฝังความคิดทางการตลาดแบบเติบโต

เพื่อสร้างกรอบความคิดทางการตลาดแบบเติบโตในแผนกการตลาดของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องยอมรับข้อมูลเป็นตัวขับเคลื่อนในการตัดสินใจ

กระบวนการนี้อาจท้าทายกว่าที่คุณคิด โดยหลักแล้วหากความสำเร็จทางธุรกิจที่ผ่านมาเป็นผลมาจากลางสังหรณ์ที่ได้รับแรงบันดาลใจ ยังคงมีสถานที่ในขอบเขตการตลาดสำหรับลางสังหรณ์ แต่ด้วยการตลาดเพื่อการเติบโต แรงบันดาลใจของคุณเกิดจากข้อมูลการขายเชิงประจักษ์และการวิเคราะห์เว็บไซต์ แทนที่จะรอให้บุคคลภายนอกมาเยี่ยมชม

ไม่ได้หมายความว่าความคิดสร้างสรรค์ไม่ใช่ปัจจัย อันที่จริง ความคิดสร้างสรรค์เป็นองค์ประกอบสำคัญของการตลาดเพื่อการเติบโตที่มีประสิทธิภาพ ศิลปะและวิทยาศาสตร์มีส่วนร่วมในการสร้างกรอบความคิดด้านการตลาดเพื่อการเติบโต ในขณะที่คุณพยายามผสมผสาน SEO เนื้อหาในสถานที่ และแนวทางปฏิบัติทางการตลาดแบบดั้งเดิมเข้าด้วยกันอย่างลงตัว หากมีสิ่งใด การตลาดเพื่อการเติบโตที่ถูกต้องนั้นต้องการความคิดสร้างสรรค์ที่มากขึ้น ไม่น้อยไปกว่ากัน

ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์และบริการของแบรนด์ของคุณ เต็มใจที่จะทดลอง ใช้ข้อมูลวัตถุประสงค์เป็นจุดเริ่มต้นที่ตกลงกันไว้ และใช้ผลลัพธ์ที่ผ่านมาเพื่อเป็นแนวทางในการวางกลยุทธ์ในอนาคต คุณจะไขปริศนาการตลาดเพื่อการเติบโตได้ก่อนที่คุณจะรู้ตัว ในความเป็นจริง คุณอาจเริ่มสงสัยว่าคุณเข้ากันได้อย่างไรโดยไม่ต้องใช้กลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโต

ที่ Relevance เราช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างความน่าเชื่อถือและมีอำนาจในอุตสาหกรรมของตน ด้วยการใช้การวางแผนเชิงกลยุทธ์ด้านเนื้อหา SEO แบบกำหนดเอง และการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล เราผลักดันลูกค้าและรายได้ให้กับลูกค้าของเรามากขึ้น หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ติดต่อเราวันนี้เกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถช่วยเป็นเอเจนซี่การตลาดเพื่อการเติบโตของคุณได้