Google Аналитика 4 для начинающих

Знание — сила, и для цифровых маркетологов вы можете найти большую часть этих знаний в Google Analytics. Но знание — это вечно движущийся ландшафт; если мы хотим не отставать, нам нужно развиваться. Поэтому Google сообщает всем маркетологам, что им необходимо будет перейти с текущей итерации, Universal Analytics, на GA4 до июля 2023 года, чтобы обеспечить доступ к критически важным данным, необходимым им для принятия обоснованных маркетинговых решений.

Краткая история Google Analytics

Google Analytics существует в той или иной форме уже много лет. Аналитический пакет, впервые развернутый после приобретения компанией Google компании Urchin в 2005 году, был переименован в Google Analytics в 2006 году. Universal Analytics существует с 2012 года.

Google Analytics изменил правила игры, предоставив каждому владельцу веб-сайта доступ к информации, которая ранее была доступна только компаниям с доступом к дорогостоящему аналитическому программному обеспечению корпоративного уровня. Это позволило маркетологам увидеть, откуда приходят онлайн-посетители и как они взаимодействуют со своим сайтом.

Благодаря Google Analytics даже самый простой пользователь теперь может получить доступ к следующему:

• Аналитика в реальном времени : помогает маркетологам понять, как работает их веб-сайт в режиме реального времени, включая количество активных пользователей, страницы, которые они просматривают, и их географическое положение.
• Отслеживание событий : помощь маркетологам в отслеживании определенных действий на их веб-сайтах, таких как нажатия кнопок или отправка форм.
• Отслеживание электронной коммерции : помогает маркетологам отслеживать важные показатели, такие как показы продуктов, действия по добавлению в корзину и поведение при оформлении заказа.

Эта информация помогает маркетологам замкнуть круг между контентом, вовлеченностью кампании и доходом. В результате современные сообразительные маркетологи могут отказаться от догадок и полностью сосредоточиться на оптимизации.

Тем не менее, десять лет — невероятно долгий срок в истории Интернета, и поэтому почти наверняка пришло время для перемен.

Вопрос в том , готовы ли вы к переходу на GA4?

Зачем нам нужна новая версия Google Analytics

За последнее десятилетие мы стали свидетелями значительного смещения трафика с традиционных веб-сайтов на мобильные приложения. В то же время мы стали свидетелями более пристального внимания к цифровой конфиденциальности, когда такие правила, как GDPR, резко изменили то, как мы управляем данными клиентов. Эти изменения привели к отказу от файлов cookie и более широкому использованию блокировщиков отслеживания . Имея все это в виду, система 10-летней давности, предшествовавшая такому поведению потребителей и правилам, не подходит для этой цели. Итак, как GA4 поможет цифровым маркетологам ориентироваться в этих изменениях?

GA4 был оптимизирован для отслеживания пути клиентов на различных платформах, включая традиционные и мобильные веб-сайты и приложения. Он также может обойти различные проблемы конфиденциальности за счет того, как он управляет несколькими уровнями согласия пользователя, а когда это разрешение недоступно, за счет тщательного моделирования данных.

Наиболее значительным отличием GA4 от предыдущих версий является его способность отслеживать данные с файлами cookie или без них. Вместо этого GA4 использует отслеживание на основе событий, построенное на основе случайного идентификатора пользователя, создаваемого при каждой загрузке страницы. В целях защиты конфиденциальности идентификатор пользователя по сути является анонимным, но все же позволяет GA4 отслеживать поведение пользователей на вашем сайте и в приложениях. Затем моделирование данных GA4 использует машинное обучение (ИИ) для заполнения пробелов в наблюдаемых данных.

В эпоху машинного обучения и искусственного интеллекта аналитическая информация, предоставляемая GA4, поможет маркетологам прогнозировать и лучше понимать будущие тенденции. Например, GA4 не только покажет вам, как пользователи взаимодействовали с вашим сайтом; он может даже быть в состоянии предсказать, как конкретные действия повлекут за собой будущие взаимодействия.

Начало работы с GA4

Несмотря на то, что существует множество руководств и сообщений в блогах, которые помогут владельцам веб-сайтов либо начать работу с GA4, либо перейти с Universal Analytics на GA4, наиболее подробное руководство по настройке исходит от самого Google .

Тем не менее, это не всегда легко читать.

Мы понимаем, что фраза «руководство для начинающих» может показаться оксюмороном для тех, кто еще не освоил аналитическую платформу.

Хотя Google Analytics во многих отношениях демократизировал аналитическую среду и сделал такой сложный сервис доступным для всех, это не означает, что он на 100% интуитивно понятен каждому пользователю.

Слон в комнате заключается в том, что Google Analytics может быть довольно пугающим для обычного маркетолога. Конечно, они могут следовать простым инструкциям, чтобы получить самые основные данные. Но когда инструмент аналитики такой же мощный, как GA4, кажется пустой тратой времени царапать поверхность. Более того, когда у вас есть потенциальный доступ к такому большому количеству высококачественных данных, было бы почти небрежно не использовать их в работе.

Постановка целей и построение стратегии

Мы в emfluence считаем, что аналитику следует рассматривать так же, как и любую другую маркетинговую стратегию. Это начинается с постановки целей. Они могут включать в себя начальные цели, чтобы вы могли начать работу, и более долгосрочные цели, которые помогут вам оптимизировать вашу стратегию аналитики.

Ваши первоначальные цели могут быть сосредоточены на конкретных мероприятиях кампании:

• Поисковая оптимизация
• Платный поиск
• Рекламная рассылка
• Контент-маркетинг (блоги)
• Действия в социальных сетях

Но по мере того, как ваш подход становится более изощренным, вы можете рассмотреть такие аспекты, как:

• Многоканальная атрибуция
• Расширенная сегментация клиентов
• Расширенное поведение клиентов

Google Analytics — это не то, чем вы должны «прыгать и прыгать». Это гораздо важнее.

Наличие штатного эксперта по аналитике с хорошим обзором всех других ваших маркетинговых целей — отличная идея, но недоступная для большинства небольших маркетинговых команд. Следующий лучший шаг — работа с агентством-партнером, которое может помочь вам настроиться, поставить эти цели и работать с вами, чтобы обеспечить достижение всех ваших текущих целей.

Учить больше

Чтобы узнать больше о том, как эксперты по маркетингу в emfluence могут помочь вам оптимизировать работу с аналитикой в ​​GA4, свяжитесь с нами сегодня по адресу [email protected] .