Google Analytics 4 para principiantes

El conocimiento es poder, y para los especialistas en marketing digital, puede encontrar gran parte de este conocimiento en Google Analytics. Pero el conocimiento es un paisaje en constante movimiento; si queremos mantener el ritmo, tenemos que evolucionar. Por lo tanto, Google advierte a todos los especialistas en marketing que deberán realizar la transición de la iteración actual, Universal Analytics, a GA4 antes de julio de 2023 para garantizar que continúen teniendo acceso a los datos críticos que necesitan para tomar decisiones de marketing informadas.

Una breve historia de Google Analytics

Google Analytics ha existido de una forma u otra durante muchos años. Implementado por primera vez después de la adquisición de Urchin por parte de Google en 2005, la suite de análisis se renombró como Google Analytics en 2006. Universal Analytics existe desde 2012.

Google Analytics cambió las reglas del juego, ya que le dio a cada propietario de un sitio web acceso a información que antes solo estaba disponible para las empresas con acceso a un costoso software de análisis de nivel empresarial. Permitió a los especialistas en marketing ver de dónde venían los visitantes en línea y cómo interactuaban con su sitio web.

Gracias a Google Analytics, hasta el usuario más elemental ahora puede acceder a lo siguiente:

• Análisis en tiempo real : ayudar a los especialistas en marketing a comprender el rendimiento de su sitio web en tiempo real, incluida la cantidad de usuarios activos, las páginas que están viendo y su ubicación geográfica.
• Seguimiento de eventos : ayudar a los especialistas en marketing a realizar un seguimiento de acciones específicas en su sitio web, como clics en botones o envíos de formularios.
• Seguimiento de comercio electrónico : ayudar a los especialistas en marketing a realizar un seguimiento de métricas vitales, como impresiones de productos, acciones de agregar al carrito y comportamientos de pago.

Esta información ayuda a los especialistas en marketing a cerrar el círculo entre el contenido, la participación en la campaña y los ingresos. Como resultado, los expertos en marketing de hoy en día pueden eliminar las conjeturas de sus trabajos y concentrarse por completo en la optimización.

Sin embargo, diez años es un tiempo increíblemente largo en la historia de Internet, por lo que es casi seguro que es hora de un cambio.

La pregunta es: ¿Estás listo para el cambio a GA4?

Por qué necesitamos una nueva versión de Google Analytics

Durante la última década, hemos visto un cambio considerable en el tráfico de los sitios web tradicionales a las aplicaciones móviles. Al mismo tiempo, hemos visto un mayor escrutinio relacionado con la privacidad digital, con regulaciones como GDPR que cambian drásticamente la forma en que administramos los datos de los clientes. Estos cambios han provocado la disminución de las cookies y un mayor uso de bloqueadores de seguimiento . Con todo esto en mente, un sistema de 10 años que es anterior a estos comportamientos y regulaciones del consumidor no es adecuado para su propósito. Entonces, ¿cómo ayudará GA4 a los especialistas en marketing digital a navegar estos cambios?

GA4 se ha optimizado para realizar un seguimiento de los recorridos de los clientes en múltiples plataformas, incluidos sitios web y aplicaciones tradicionales y móviles. También es capaz de eludir varios problemas de privacidad a través de la forma en que administra múltiples capas de consentimiento del usuario y, cuando ese permiso no está disponible, a través de un modelo de datos cuidadoso.

El cambio más significativo en GA4 con respecto a versiones anteriores es su capacidad para rastrear datos con o sin cookies. En su lugar, GA4 utiliza un seguimiento basado en eventos construido alrededor de una identificación de usuario aleatoria creada con cada carga de página. Para salvaguardar la privacidad, la identificación del usuario es esencialmente anónima, pero aun así permite que GA4 rastree el comportamiento de los usuarios en su sitio y aplicaciones. El modelado de datos de GA4 luego utiliza el aprendizaje automático (AI) para llenar los vacíos en los datos que se están observando.

En una era cada vez más definida por el aprendizaje automático y la inteligencia artificial, los conocimientos proporcionados por GA4 ayudarán a los especialistas en marketing a predecir y comprender mejor las tendencias futuras. Por ejemplo, GA4 no solo le mostrará cómo los usuarios han interactuado con su sitio web; incluso puede predecir cómo acciones específicas impulsarán compromisos futuros.

Introducción a GA4

Si bien existen numerosas guías y publicaciones de blog para ayudar a los propietarios de sitios web a comenzar con GA4 o migrar de Universal Analytics a GA4, la guía de configuración más detallada proviene del propio Google .

Sin embargo, no siempre es una lectura fácil.

Apreciamos cómo la frase "guía para principiantes" puede ser un poco un oxímoron para cualquiera que aún no domine la plataforma de análisis.

Si bien Google Analytics, en muchos sentidos, ha democratizado el panorama analítico y ha puesto un servicio tan sofisticado a disposición de todos, eso no significa que sea 100 % intuitivo para todos los usuarios.

El elefante en la habitación es que Google Analytics puede ser bastante intimidante para el vendedor diario. Claro, es posible que puedan seguir las instrucciones simples para extraer los datos más básicos. Pero cuando una herramienta de análisis es tan poderosa como GA4, parece un desperdicio rascar la superficie. Más concretamente, cuando tiene acceso potencial a tantos datos de alta calidad, parecería casi negligente no ponerlos a trabajar.

Establecer objetivos y construir una estrategia

En emfluence, creemos que debe ver los análisis como cualquier otra estrategia de marketing. Eso comienza con el establecimiento de objetivos. Estos pueden incluir objetivos iniciales para ayudarlo a comenzar y objetivos a más largo plazo para ayudarlo a optimizar su estrategia de análisis.

Sus objetivos iniciales pueden centrarse en actividades de campaña específicas en:

• Optimización de motores de búsqueda
• Búsqueda pagada
• Correo de propaganda
• Marketing de contenidos (blogs)
• Actividades en las redes sociales

Pero a medida que su enfoque se vuelve más sofisticado, es posible que desee ver aspectos como:

• Atribución multicanal
• Segmentación avanzada de clientes
• Comportamientos avanzados de los clientes

Google Analytics no es algo en lo que debas “entrar y salir”. Es mucho más importante que eso.

Tener un experto en análisis interno dedicado con una buena visión general de todos sus otros objetivos de marketing es una gran idea, pero está fuera del alcance de la mayoría de los equipos de marketing pequeños. El siguiente mejor paso es trabajar con un socio de la agencia que pueda ayudarlo a configurar, establecer esos objetivos y trabajar con usted para garantizar que se cumplan todos sus objetivos continuos.

Aprende más

Para obtener más información sobre cómo los expertos en marketing de emfluence pueden ayudarlo a optimizar su experiencia de análisis en GA4, contáctenos hoy en [email protected] .