面向初學者的 Google Analytics（分析）4

知識就是力量，對於數字營銷人員而言，您可以在 Google Analytics（分析）中找到大部分此類知識。 但是知識是一個不斷變化的風景。 如果我們想跟上，我們需要發展。 因此，谷歌建議所有營銷人員，他們需要在 2023 年 7 月之前從當前的迭代 Universal Analytics 過渡到 GA4，以確保他們能夠繼續訪問做出明智的營銷決策所需的關鍵數據。

谷歌分析簡史

多年來，Google Analytics 一直以一種或多種形式存在。 分析套件在 2005 年 Google 收購 Urchin 後首次部署，2006 年更名為 Google Analytics。Universal Analytics 自 2012 年問世。

Google Analytics 改變了遊戲規則，讓每個網站所有者都可以訪問以前只有使用昂貴的企業級分析軟件的企業才能訪問的信息。 它使營銷人員能夠了解在線訪問者來自何處以及他們如何與他們的網站互動。

感謝 Google Analytics，即使是最初級的用戶現在也可以訪問以下內容：

• 實時分析：幫助營銷人員了解他們網站的實時表現，包括活躍用戶數量、他們正在查看的頁面以及他們的地理位置。
• 事件跟踪：幫助營銷人員跟踪其網站上的特定操作，例如按鈕點擊或表單提交。
• 電子商務跟踪：幫助營銷人員跟踪重要指標，例如產品印象、添加到購物車的操作和結帳行為。

此信息可幫助營銷人員關閉內容、活動參與度和收入之間的循環。 因此，當今精明的營銷人員可以消除工作中的猜測，而完全專注於優化。

然而，十年在互聯網歷史上是一個非常長的時間，因此幾乎可以肯定是時候進行更改了。

問題是：您準備好更改為 GA4 了嗎？

為什麼我們需要新版本的 Google Analytics

在過去十年中，我們已經看到流量從傳統網站到移動應用程序的巨大轉變。 與此同時，我們看到與數字隱私相關的審查更加嚴格，GDPR 等法規極大地改變了我們管理客戶數據的方式。 這些變化導致 cookie 的減少和跟踪攔截器的使用增加。 考慮到所有這些，早於這些消費者行為和法規的 10 年曆史的系統不符合目的。 那麼 GA4 將如何幫助數字營銷人員駕馭這些變化呢？

GA4 已經過優化，可以跨多個平台跟踪客戶旅程，包括傳統和移動網站和應用程序。 它還能夠通過管理多層用戶同意的方式繞過各種隱私問題，並且在該權限不可用時，通過仔細的數據建模。

GA4 與之前版本相比最顯著的變化是它能夠在有或沒有 cookie 的情況下跟踪數據。 相反，GA4 使用基於事件的跟踪，該跟踪圍繞每次頁面加載時創建的隨機用戶 ID 構建。 為了保護隱私，用戶 ID 基本上是匿名的，但仍使 GA4 能夠跟踪用戶在您的網站和應用程序上的行為。 GA4 的數據建模然後使用機器學習 (AI) 來填補正在觀察的數據中的空白。

在機器學習和人工智能日益定義的時代，GA4 提供的洞察力將幫助營銷人員預測和更好地了解未來趨勢。 例如，GA4 不僅會向您展示用戶如何與您的網站互動； 它甚至可以預測具體行動將如何促進未來的參與。

開始使用 GA4

雖然有許多指南和博客文章可幫助網站所有者開始使用 GA4 或從 Universal Analytics 遷移到 GA4，但最詳細的設置指南來自Google 本身。

然而，閱讀並不總是那麼容易。

對於尚未掌握分析平台的任何人來說，“初學者指南”這個短語可能有點矛盾，我們對此表示讚賞。

儘管 Google Analytics（分析）在許多方面使分析領域民主化並使任何人都可以使用如此復雜的服務，但這並不意味著它對每個用戶都是 100% 直觀的。

房間裡的大像是 Google Analytics 對日常營銷人員來說可能非常嚇人。 當然，他們也許能夠按照簡單的說明提取最基本的數據。 但是，當分析工具像 GA4 一樣強大時，僅僅觸及表面似乎是一種浪費。 更重要的是，當您有可能訪問如此多的高質量數據時，不將其投入使用似乎幾乎是疏忽大意。

設定目標和製定戰略

在 emfluence，我們相信您應該像看待任何其他營銷策略一樣看待分析。 這要從設定目標開始。 這些可以包括幫助您入門的初始目標和幫助您優化分析策略的更長期目標。

您的初始目標可能側重於以下方面的特定活動：

• 搜索引擎優化
• 付費搜索
• 電子郵件營銷
• 內容營銷（博客）
• 社交媒體活動

但隨著您的方法變得更加複雜，您可能需要查看以下方面：

• 多渠道歸因
• 高級客戶細分
• 高級客戶行為

Google Analytics 不是您應該“跳進跳出”的東西。 它遠比那重要。

擁有一位專門的內部分析專家，能夠很好地了解您的所有其他營銷目標是一個好主意，但對於大多數小型營銷團隊來說是遙不可及的。 下一個最佳步驟是與代理合作夥伴合作，他們可以幫助您進行設置、制定這些目標並與您合作以確保實現所有持續目標。

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