초보자를 위한 Google 애널리틱스 4

지식은 힘이며 디지털 마케터의 경우 Google 애널리틱스에서 이러한 지식의 대부분을 찾을 수 있습니다. 그러나 지식은 끊임없이 움직이는 풍경입니다. 따라잡고 싶다면 진화해야 합니다. 따라서 Google은 정보에 입각한 마케팅 결정을 내리는 데 필요한 중요 데이터에 계속 액세스할 수 있도록 2023년 7월 이전에 현재 버전인 유니버설 애널리틱스에서 GA4로 전환해야 한다고 모든 마케팅 담당자에게 조언하고 있습니다.

Google 애널리틱스의 간략한 역사

Google 애널리틱스는 여러 해 동안 다양한 형태로 사용되어 왔습니다. 2005년 Google이 Urchin을 인수한 후 처음 배포된 이 분석 제품군은 2006년에 Google Analytics로 브랜드가 변경되었습니다. Universal Analytics는 2012년부터 사용되었습니다.

Google Analytics는 이전에는 값비싼 기업 수준의 분석 소프트웨어에 액세스할 수 있는 비즈니스에서만 사용할 수 있었던 정보에 모든 웹사이트 소유자가 액세스할 수 있도록 하는 게임 체인저였습니다. 이를 통해 마케터는 온라인 방문자가 어디에서 오고 그들이 웹사이트에 어떻게 참여하는지 확인할 수 있었습니다.

Google Analytics 덕분에 초보 사용자도 이제 다음에 액세스할 수 있습니다.

• 실시간 분석 : 마케팅 담당자가 활성 사용자 수, 사용자가 보고 있는 페이지 및 지리적 위치를 포함하여 웹 사이트의 성능을 실시간으로 이해할 수 있도록 지원합니다.
• 이벤트 추적 : 마케터가 버튼 클릭 또는 양식 제출과 같은 웹 사이트의 특정 작업을 추적하도록 돕습니다.
• 전자 상거래 추적 : 마케터가 제품 노출, 장바구니에 추가 작업 및 체크아웃 동작과 같은 중요한 지표를 추적하도록 돕습니다.

이 정보는 마케팅 담당자가 콘텐츠, 캠페인 참여 및 수익 사이의 원을 좁히는 데 도움이 됩니다. 결과적으로 오늘날의 정통한 마케터는 작업에서 추측을 제거하고 전적으로 최적화에 집중할 수 있습니다.

그러나 10년은 인터넷 역사에서 믿을 수 없을 정도로 긴 시간이므로 변화가 필요한 시기임이 거의 확실합니다.

문제는 GA4로 변경할 준비가 되셨습니까?

Google 애널리틱스의 새 버전이 필요한 이유

지난 10년 동안 우리는 전통적인 웹사이트에서 모바일 애플리케이션으로 트래픽이 상당히 이동하는 것을 목격했습니다. 동시에 GDPR과 같은 규제로 인해 고객 데이터 관리 방식이 크게 바뀌면서 디지털 개인 정보 보호에 대한 조사가 강화되었습니다. 이러한 변화로 인해 쿠키가 감소하고 추적 차단기 사용이 증가 했습니다. 이 모든 것을 염두에 두고 이러한 소비자 행동 및 규정보다 먼저 나온 10년 된 시스템은 목적에 적합하지 않습니다. 그렇다면 GA4는 디지털 마케팅 담당자가 이러한 변화를 탐색하는 데 어떻게 도움이 될까요?

GA4는 기존 및 모바일 웹사이트와 애플리케이션을 포함한 여러 플랫폼에서 고객 여정을 추적하도록 최적화되었습니다. 또한 여러 계층의 사용자 동의를 관리하는 방식과 해당 권한을 사용할 수 없는 경우 신중한 데이터 모델링을 통해 다양한 개인 정보 보호 문제를 우회할 수 있습니다.

이전 버전에 비해 GA4에서 가장 중요한 변경 사항은 쿠키를 사용하거나 사용하지 않고 데이터를 추적하는 기능입니다. 대신 GA4는 페이지가 로드될 때마다 생성되는 임의의 사용자 ID를 중심으로 구축된 이벤트 기반 추적을 사용합니다. 개인정보를 보호하기 위해 사용자 ID는 기본적으로 익명이지만 GA4는 여전히 사이트 및 앱에서 사용자의 행동을 추적할 수 있습니다. 그런 다음 GA4의 데이터 모델링은 기계 학습(AI)을 사용하여 관찰 중인 데이터의 공백을 채웁니다.

점점 기계 학습과 인공 지능으로 정의되는 시대에 GA4가 제공하는 인사이트는 마케팅 담당자가 미래 트렌드를 예측하고 더 잘 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 예를 들어 GA4는 사용자가 웹사이트에 어떻게 참여했는지 보여줄 뿐만 아니라 특정 행동이 미래의 참여를 유도하는 방법을 예측할 수도 있습니다.

GA4 시작하기

웹사이트 소유자가 GA4를 시작하거나 유니버설 애널리틱스에서 GA4로 마이그레이션하는 데 도움이 되는 수많은 가이드와 블로그 게시물이 있지만 가장 자세한 설정 가이드는 Google에서 제공합니다 .

그러나 항상 읽기 쉬운 것은 아닙니다.

"초보자 가이드"라는 문구가 아직 분석 플랫폼을 마스터하지 않은 사람에게는 약간의 모순이 될 수 있다는 점에 감사드립니다.

Google 웹로그 분석은 여러 가지 방법으로 분석 환경을 민주화하고 누구나 사용할 수 있는 정교한 서비스를 제공했지만 모든 사용자에게 100% 직관적이라는 의미는 아닙니다.

방 안의 코끼리는 Google Analytics가 일상적인 마케터에게 꽤 위협적일 수 있다는 것입니다. 물론 간단한 지침에 따라 가장 기본적인 데이터를 가져올 수 있습니다. 그러나 분석 도구가 GA4만큼 강력할 때 표면만 긁는 것은 낭비처럼 보입니다. 더 중요한 것은 고품질 데이터에 대한 잠재적인 액세스 권한이 있을 때 이를 작동시키지 않는 것이 거의 태만해 보일 수 있다는 것입니다.

목표 설정 및 전략 수립

emfluence에서는 다른 마케팅 전략과 마찬가지로 분석을 확인해야 한다고 생각합니다. 그것은 목표 설정에서 시작됩니다. 여기에는 시작하기 위한 초기 목표와 분석 전략을 최적화하는 데 도움이 되는 장기 목표가 포함될 수 있습니다.

초기 목표는 다음과 같은 특정 캠페인 활동에 초점을 맞출 수 있습니다.

• 검색 엔진 최적화
• 유료 검색
• 이메일 마케팅
• 콘텐츠 마케팅(블로깅)
• 소셜 미디어 활동

그러나 접근 방식이 더욱 정교해짐에 따라 다음과 같은 측면을 살펴보고 싶을 수 있습니다.

• 다중 채널 기여
• 고급 고객 세분화
• 고급 고객 행동

Google 애널리틱스는 "무조건 뛰어들" 필요가 없습니다. 그것보다 훨씬 더 중요합니다.

다른 모든 마케팅 목표에 대한 좋은 개요를 가진 전담 사내 분석 전문가 를 두는 것은 좋은 생각이지만 대부분의 소규모 마케팅 팀에서는 도달할 수 없습니다. 그 다음으로 가장 좋은 단계는 귀하가 목표를 설정하고 설정하는 데 도움을 줄 수 있는 대행사 파트너와 협력하여 진행 중인 모든 목표를 달성할 수 있도록 귀하와 협력하는 것입니다.

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