Google Analytics 4 para iniciantes

Conhecimento é poder e, para profissionais de marketing digital, você pode encontrar muito desse conhecimento no Google Analytics. Mas o conhecimento é uma paisagem sempre em movimento; se quisermos acompanhar, precisamos evoluir. Portanto, o Google está informando a todos os profissionais de marketing que eles precisarão fazer a transição da iteração atual, Universal Analytics, para o GA4 antes de julho de 2023 para garantir que continuem tendo acesso aos dados críticos de que precisam para tomar decisões de marketing informadas.

Uma Breve História do Google Analytics

O Google Analytics existe de uma forma ou de outra há muitos anos. Implantado pela primeira vez após a aquisição do Urchin pelo Google em 2005, o pacote de análise foi rebatizado como Google Analytics em 2006. O Universal Analytics existe desde 2012.

O Google Analytics foi um divisor de águas, dando a cada proprietário de site acesso a informações que antes estavam disponíveis apenas para empresas com acesso a softwares analíticos caros de nível empresarial. Ele permitiu que os profissionais de marketing vissem de onde vinham os visitantes on-line e como eles interagiam com o site.

Graças ao Google Analytics, até o usuário mais elementar agora pode acessar o seguinte:

• Análise em tempo real : ajudando os profissionais de marketing a entender o desempenho de seu site em tempo real, incluindo o número de usuários ativos, as páginas que estão visualizando e sua localização geográfica.
• Rastreamento de eventos : ajudando os profissionais de marketing a rastrear ações específicas em seus sites, como cliques em botões ou envios de formulários.
• Rastreamento de comércio eletrônico : ajudando os profissionais de marketing a rastrear métricas vitais, como impressões de produtos, ações de adição ao carrinho e comportamentos de checkout.

Essas informações ajudam os profissionais de marketing a fechar o círculo entre conteúdo, engajamento de campanha e receita. Como resultado, os profissionais de marketing experientes de hoje podem remover as suposições de seus trabalhos e se concentrar inteiramente na otimização.

No entanto, dez anos é um tempo incrivelmente longo na história da Internet e, portanto, é quase certo que é hora de mudar.

A pergunta é: você está pronto para a mudança para o GA4?

Por que precisamos de uma nova versão do Google Analytics

Na última década, vimos uma mudança considerável no tráfego de sites tradicionais para aplicativos móveis. Ao mesmo tempo, vimos um maior escrutínio relacionado à privacidade digital, com regulamentações como o GDPR mudando drasticamente a forma como gerenciamos os dados dos clientes. Essas mudanças levaram ao declínio dos cookies e ao aumento do uso de bloqueadores de rastreamento . Com tudo isso em mente, um sistema de 10 anos que antecede esses comportamentos e regulamentos do consumidor não é adequado para o propósito. Então, como o GA4 ajudará os profissionais de marketing digital a lidar com essas mudanças?

O GA4 foi otimizado para rastrear as jornadas dos clientes em várias plataformas, incluindo sites e aplicativos tradicionais e móveis. Ele também é capaz de circunavegar várias questões de privacidade por meio da maneira como gerencia várias camadas de consentimento do usuário e, quando essa permissão não está disponível, por meio de uma modelagem de dados cuidadosa.

A mudança mais significativa no GA4 em relação às versões anteriores é a capacidade de rastrear dados com ou sem cookies. Em vez disso, o GA4 usa rastreamento baseado em eventos criado em torno de um ID de usuário aleatório criado a cada carregamento de página. Para proteger a privacidade, o ID do usuário é essencialmente anônimo, mas ainda permite que o GA4 rastreie o comportamento dos usuários em seu site e aplicativos. A modelagem de dados do GA4 usa aprendizado de máquina (IA) para preencher as lacunas nos dados que estão sendo observados.

Em uma era cada vez mais definida pelo aprendizado de máquina e inteligência artificial, os insights fornecidos pelo GA4 ajudarão os profissionais de marketing a prever e entender melhor as tendências futuras. Por exemplo, o GA4 não apenas mostrará como os usuários interagiram com seu website; pode até ser capaz de prever como ações específicas levarão a engajamentos futuros.

Primeiros passos no GA4

Embora existam vários guias e postagens de blog para ajudar os proprietários de sites a começar no GA4 ou migrar do Universal Analytics para o GA4, o guia de configuração mais detalhado vem do próprio Google .

No entanto, nem sempre é uma leitura fácil.

Apreciamos como a frase “guia para iniciantes” pode ser um pouco oxímoro para quem ainda não domina a plataforma de análise.

Embora o Google Analytics tenha, de várias maneiras, democratizado o cenário analítico e disponibilizado um serviço tão sofisticado para qualquer pessoa, isso não significa que seja 100% intuitivo para todos os usuários.

O elefante na sala é que o Google Analytics pode ser bastante intimidador para o profissional de marketing comum. Claro, eles podem seguir as instruções simples para extrair os dados mais básicos. Mas quando uma ferramenta de análise é tão poderosa quanto o GA4, parece um desperdício apenas arranhar a superfície. Mais especificamente, quando você tem acesso potencial a tantos dados de alta qualidade, pareceria quase negligente não colocá-los para funcionar.

Definição de objetivos e construção de uma estratégia

Na emfluence, acreditamos que você deve visualizar as análises como qualquer outra estratégia de marketing. Isso começa com a definição de objetivos. Isso pode incluir objetivos iniciais para você começar e mais metas de longo prazo para ajudá-lo a otimizar sua estratégia de análise.

Suas metas iniciais podem se concentrar em atividades de campanha específicas em:

• Motor de Otimização de Busca
• Pesquisa paga
• Marketing de email
• Marketing de Conteúdo (Blog)
• Atividades de mídia social

Mas, à medida que sua abordagem se torna mais sofisticada, convém examinar aspectos como:

• Atribuição multicanal
• Segmentação avançada de clientes
• Comportamentos avançados do cliente

O Google Analytics não é algo que você deveria “entrar e sair”. É muito mais importante do que isso.

Ter um especialista em análise interno dedicado com uma boa visão geral de todos os seus outros objetivos de marketing é uma ótima ideia, mas fora do alcance da maioria das pequenas equipes de marketing. A próxima melhor etapa é trabalhar com uma agência parceira que pode ajudá-lo a se preparar, colocar esses objetivos em prática e trabalhar com você para garantir que todas as suas metas contínuas sejam atingidas.

Saber mais

Para saber mais sobre como os especialistas em marketing da emfluence podem ajudar você a otimizar sua experiência analítica no GA4, entre em contato conosco hoje mesmo em [email protected] .