Создание стратегии контент-маркетинга электронной коммерции

Модель маркетинга продуктов «лицом к лицу» в настоящее время устарела: 88% маркетологов согласны с тем, что создание контента связано с высоким доверием потребителей. Сейчас, более чем когда-либо, компаниям необходимо рассматривать контент-маркетинг как часть своей стратегии роста для достижения устойчивого органического роста.

Эта статья поможет вам создать эффективный план контент-маркетинга для электронной коммерции всего за 5 дней!

День 1. Изучите свою целевую аудиторию

Каждая великая структура имеет прочный фундамент, и ваша стратегия контент-маркетинга не должна быть исключением.

Просматривая маркетинговые блоги, вы встретите такие фразы, как «поймите своего клиента» и «знайте свою аудиторию». Обилие таких фраз служит для того, чтобы подчеркнуть важность фактического знания своей потребительской базы. Если у вас нет всеобъемлющего «персонажа покупателя», ваш бренд не может адаптировать контент, чтобы вызвать отклик у вашей конкретной целевой аудитории.

Быстрое развитие технологий способствовало современному пониманию поведения потребителей, позволяя брендам понять, что важно для их аудитории и какие проблемы, связанные с компанией или ее продуктами, они могут решить с помощью своего контента. 70% маркетологов B2C уже используют социальные сети для прослушивания своей целевой аудитории — ваш бренд не может позволить себе остаться в стороне.

Аналитика данных, сравнение ключевых слов и даже обратная связь отдела продаж могут быть использованы для получения понимания вашей целевой аудитории.

День 2 – Исследование конкурентов

XXI век характеризуется насыщением потребительских рынков. Даже отраслевые ниши, которые не имеют значительного трафика, пронизаны конкуренцией. Хотя это означает, что существует больше продавцов одного и того же продукта/услуги, это также приводит к большему количеству ошибок, на которых вы можете учиться.

Используйте популярные источники контента в своей нише, используя такие инструменты, как BuzzSumo. Проанализируйте, что заставляет ваших потребителей тикать? Каков их критерий лайка контента? Как различные части контента (например, визуального или письменного) ведут себя в открытом доступе?

Исследования конкурентов помогают организациям столкнуться с общими проблемами, с которыми сталкивается отрасль, и узнать, как производители преодолевают препятствия на пути к созданию привлекательного и популярного контента.

Контент, который дает ответ каждому потребителю, — это миф. Загляните в раздел комментариев к популярному контенту в вашей отрасли и посмотрите, на какие проблемы ссылаются потребители. Даже сайты с обзорами, такие как Amazon и Yelp, могут предоставить ценную возможность оценить проблемы, с которыми сталкивается ваш клиент, и то, как можно изменить ваш контент, чтобы найти решения.

День 3 — Исследование ключевых слов

Если вы хотите добиться успеха в Интернете, вам нужно внимательно следить за рейтингом своей поисковой системы (читай: Google). Если вы не жили под скалой, вы должны знать, что поисковые системы захватили арену электронной коммерции. Более 65% маркетологов как B2C, так и B2B использовали платные методы для генерации трафика, когда обычный поиск терпит неудачу.

Доступно несколько ценных инструментов для исследования ключевых слов, таких как SEMRush, Ahrefs и даже собственный планировщик ключевых слов Google. Ваша цель должна состоять в том, чтобы использовать личность вашего покупателя и найти ключевые фразы [и ключевые слова скрытого семантического индексирования (LSI)], которые ваши клиенты используют в своих поисковых запросах, и заполнить фрагменты контента, которые вы готовы написать за определенный период. времени, скажем, ежемесячно или раз в полгода.

Отдайте приоритет ключевым словам с большим объемом поиска наряду с низким показателем сложности ключевых слов, поскольку именно эти фразы обычно входят в число первых, по которым потребители выполняют поиск.

День 4 – Создайте свой всеобъемлющий редакционный календарь

Один из основных шагов при создании основы для эффективной стратегии контент-маркетинга: сосредоточиться на своих целях, согласовать их с целевой аудиторией и сформулировать редакционный календарь.

Редакционные календари не только напоминают вам о ваших приоритетах, но и побуждают производителей контента сосредоточиться на достижении целей. Это комбинация всей предыдущей основы, заложенной в исследованиях целевой аудитории, исследованиях конкурентов и исследованиях ключевых слов.

Вы объединяете ключевые слова, которые вы исследовали, вместе с соответствующими ключевыми фразами, используемыми потребителями (ранее упомянутыми LSI), чтобы назначать задачи по созданию контента в вашем календаре. Список ключевых слов здесь, чтобы помочь вам с идеями для контента.

Выберите несколько, которые выделяются больше всего (по объему поиска или насколько они релевантны вашим персонажам) и просто погуглите их. Используйте автозаполнение на вкладке поиска для вдохновения, а также раздел «Люди также спрашивают…» в результатах поиска. Запишите несколько вопросов и придумайте креативные названия для статей, которые будут на них отвечать.

Этот календарь является вашим исчерпывающим руководством по созданию контента в течение года и помогает организовать и оптимизировать весь процесс.

День 5 – Продвижение контента

Качество и достоинства произведенного контента оцениваются по вовлеченности. Вы можете написать самую подробную книгу о конверсии потребителей, но если она не заинтересует, значит, она недостаточно хороша.

Вопреки распространенному мнению, вам нужно тратить больше времени на продвижение своего контента, чем на его написание — некоторые говорят, что вам нужно тратить 80% своего времени на продвижение контента!

66% маркетологов B2B и 68% B2C использовали платные методы распространения контента, чтобы расширить свой кругозор. Это подчеркивает важность сбора важных внешних сигналов, которые приводят к авторитету ниши и узнаваемости бренда Google.

Без надлежащего плана продвижения вся предыдущая работа будет напрасной.

Увеличение охвата сети привело к рождению нескольких рекламных каналов, предоставляемых организациями. Ключ в том, чтобы понять, какая среда предлагает самый высокий ROI. Вы можете использовать свое исследование конкуренции, чтобы увидеть, какие средства массовой информации используют ваши конкуренты, и не тратить слишком много своего бюджета на то, что просто не работает в вашей нише.

Если бы мы обобщили каждый канал по категориям, у нас остались бы три широкие категории для продвижения контента:

• Принадлежит

Это включает в себя ваш список адресов электронной почты, подписчиков в социальных сетях и участников новостной рассылки. Такие инструменты, как Hootsuite, Hubspot и Buffer, обеспечивают отличные маркетинговые кампании, чтобы гарантировать, что ваш контент доходит до ваших потребителей, в то время как вы следите за статистикой взаимодействия. Создайте план обмена в социальных сетях и используйте его для каждого нового контента, который вы публикуете.

• Заработано

Заслуженное продвижение — это когда ваш контент выделяется в других местах в Интернете из-за его превосходного качества. Ссылки через нишевых влиятельных лиц, медиа-сайты или гостевые блоги передают значительный «ссылочный сок» вашей статье и веб-сайту в целом. Это хорошая идея, чтобы придумать несколько тем для гостевых постов, связанных с каждым новым фрагментом контента, который вы создаете, и таким образом работать над созданием ссылок.

• Оплаченный

Платные средства включают PPC, маркетинг в социальных сетях или спонсируемую рекламу, а также ремаркетинг, который упрощается с помощью таких инструментов, как AdEspresso и Google Ads Editor. Объявления в Facebook очень популярны и используются в наши дни больше, чем в других социальных сетях. При работе с платными носителями используйте свою целевую аудиторию и исследование ключевых слов, чтобы убедиться, что вы ориентируетесь на нужных людей и не тратите деньги впустую.

Хотя каждый сайт гарантирует, что вы прочитали фразу «контент — это король», никто не говорит о важности полной и подробной стратегии. Эти шаги гарантируют, что вы будете следовать комплексной стратегии контента, адаптированной к потребностям вашего бизнеса электронной коммерции.