Creazione di una strategia di marketing dei contenuti per l'e-commerce

Il modello "faccia a faccia" dei prodotti di marketing è ora obsoleto: l'88% dei marketer concorda sul fatto che la creazione di contenuti è collegata a un'elevata credibilità del consumatore. Ora più che mai, le aziende devono considerare il marketing dei contenuti come parte della loro strategia di crescita per ottenere una crescita organica e sostenuta.

Questo articolo ti aiuterà a creare un efficace piano di content marketing per l'e-commerce, in soli 5 giorni!

Giorno 1 - Ricerca il tuo pubblico di destinazione

Ogni grande struttura nasce da solide fondamenta e la tua strategia di content marketing non dovrebbe essere diversa.

Quando sfogli i blog di marketing, ti imbatterai in frasi come "capisci il tuo cliente" e "conosci il tuo pubblico". L'abbondanza di tali frasi serve a sottolineare l'importanza di conoscere effettivamente la propria base di consumatori. Se è privo di una "persona acquirente" completa, il tuo marchio non può adattare i contenuti per colpire un accordo con il tuo pubblico di destinazione specifico.

La rapida evoluzione della tecnologia ha facilitato le moderne intuizioni sul comportamento dei consumatori, consentendo ai marchi di capire cosa è importante per il loro pubblico e quali problemi: per quanto riguarda l'azienda o i suoi prodotti, possono cercare di correggere attraverso i loro contenuti. Il 70% dei marketer B2C utilizza già i social media per ascoltare il proprio pubblico di destinazione: il tuo marchio non può permettersi di essere escluso.

L'analisi dei dati, il confronto delle parole chiave e persino il feedback del team di vendita possono essere utilizzati per ottenere la comprensione del pubblico di destinazione.

Giorno 2 – Ricerca sui concorrenti

Il 21° secolo è caratterizzato da mercati di consumo saturi. Anche le nicchie del settore che non registrano un traffico considerevole sono piene di concorrenza. Sebbene ciò significhi che ci sono più venditori dello stesso prodotto/servizio, porta anche a più errori da cui puoi imparare.

Prendi le fonti di contenuto popolari nella tua nicchia, utilizzando strumenti come BuzzSumo. Analizza cosa fa funzionare i tuoi consumatori? Qual è il loro criterio per apprezzare i contenuti? Come si comportano i diversi contenuti (visivi o scritti, per esempio) all'aperto?

La ricerca sulla concorrenza aiuta le organizzazioni a confrontarsi con i problemi comuni affrontati in tutto il settore e il modo in cui i produttori stanno superando gli ostacoli per produrre contenuti accattivanti e popolari.

Il contenuto che fornisce una risposta a ogni consumatore è un mito. Fai un tuffo nella sezione commenti dei contenuti popolari del tuo settore e osserva quali sono i problemi citati dai consumatori. Anche siti di recensioni come Amazon e Yelp possono fornire uno sbocco prezioso per valutare i problemi affrontati dai tuoi clienti e come modificare i tuoi contenuti per fornire soluzioni.

Giorno 3 - Ricerca per parole chiave

Se vuoi avere successo su Internet, devi essere attento alle classifiche dei tuoi motori di ricerca (leggi: Google). A meno che tu non abbia vissuto sotto una roccia, dovresti sapere che i motori di ricerca hanno preso il controllo dell'arena dell'e-commerce. Oltre il 65% dei marketer B2C e B2B ha utilizzato metodi a pagamento per generare traffico quando la ricerca organica non riesce.

Sono disponibili diversi preziosi strumenti di ricerca per parole chiave, come SEMRush, Ahrefs e persino il Keyword Planner di Google. Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di utilizzare il tuo personaggio acquirente e trovare le frasi chiave [e le parole chiave di indicizzazione semantica latente (LSI)] che i tuoi clienti stanno utilizzando nelle loro query di ricerca e di compilare i contenuti che sei disposto a scrivere in un periodo di tempo, diciamo mensile o semestrale.

Dai la priorità alle parole chiave che hanno volumi di ricerca elevati insieme a un punteggio di difficoltà delle parole chiave basso, poiché queste sono le frasi che di solito sono tra le prime con cui i consumatori cercano.

Giorno 4 – Crea il tuo calendario editoriale completo

Uno dei passaggi più importanti per definire il framework per un'efficace strategia di content marketing: concentrati sui tuoi obiettivi, allineali con il tuo pubblico di destinazione e formula un calendario editoriale.

I calendari editoriali non solo ti ricordano le tue priorità, ma spingono anche i produttori di contenuti a mantenere la concentrazione sul raggiungimento degli obiettivi. È la combinazione di tutte le basi precedenti stabilite dalla ricerca sul pubblico di destinazione, dalla ricerca sulla concorrenza e dalla ricerca di parole chiave.

Combina le parole chiave che hai ricercato, insieme alle frasi chiave correlate utilizzate dai consumatori (LSI precedentemente menzionati) da assegnare alle attività di creazione dei contenuti nel tuo calendario. Un elenco di parole chiave è qui per aiutarti con idee per i contenuti.

Scegline alcuni che si distinguono di più (per volume di ricerca o quanto sono rilevanti per le tue persone) e semplicemente su Google. Usa il completamento automatico nella scheda di ricerca per l'ispirazione, ma anche la sezione "Anche le persone chiedono..." nei risultati della ricerca. Annota alcune domande e trova titoli creativi per gli articoli che risponderanno ad esse.

Questo calendario è la tua guida definitiva alla creazione di contenuti durante tutto l'anno e aiuta a organizzare e semplificare l'intero processo.

Giorno 5 – Promozione dei contenuti

La qualità e il merito dei contenuti prodotti vengono giudicati in base al coinvolgimento. Potresti scrivere il libro più dettagliato sulla conversione dei consumatori, ma se non riesce a coinvolgere, non è abbastanza buono.

Contrariamente alla percezione popolare, devi dedicare più tempo a promuovere i tuoi contenuti che a scriverli, con alcuni che dicono che devi dedicare l'80% del tuo tempo a promuovere i contenuti!

Il 66% dei marketer B2B e il 68% B2C hanno utilizzato metodi a pagamento di distribuzione dei contenuti per espandere i propri orizzonti. Ciò evidenzia l'importanza di raccogliere gli importanti segnali fuori sede che si traducono in autorità di nicchia e visibilità del marchio da Google.

Senza un adeguato piano di promozione, tutto il lavoro precedente è vano.

La maggiore visibilità in rete ha portato alla nascita di numerosi canali promozionali offerti dalle organizzazioni. La chiave è capire quale mezzo offre il ROI più alto. Puoi utilizzare la tua ricerca sulla concorrenza per vedere quali mezzi usano i tuoi concorrenti ed evitare di spendere troppo del tuo budget per qualcosa che semplicemente non funziona nella tua nicchia.

Se dovessimo riassumere ogni canale in categorie, rimarremmo con tre grandi categorie per la promozione dei contenuti:

• Posseduto

Ciò include la tua lista e-mail, i follower sui social media e i partecipanti alla newsletter. Strumenti come Hootsuite, Hubspot e Buffer forniscono eccellenti campagne di marketing per garantire che i tuoi contenuti raggiungano i tuoi consumatori mentre tieni d'occhio le statistiche di coinvolgimento. Crea un piano di condivisione sui social media e utilizzalo per ogni nuovo contenuto che pubblichi.

• Guadagnato

La promozione guadagnata è quando il tuo contenuto viene messo in evidenza altrove sul Web, grazie alla sua qualità superiore. Il collegamento tramite influencer di nicchia, siti di media o blog degli ospiti trasmette un notevole "link-juice" al tuo pezzo e al sito Web nel suo insieme. È una buona idea trovare alcuni argomenti per i post degli ospiti relativi a ogni nuovo contenuto che crei e lavorare sul tuo link building in questo modo.

• Pagato

I mezzi a pagamento includono PPC, social media marketing o annunci sponsorizzati e remarketing, semplificato con l'aiuto di strumenti come AdEspresso e Google Ads Editor. Gli annunci di Facebook sono molto popolari e utilizzati molto in questi giorni, più di altri social media. Quando lavori con mezzi a pagamento, usa il tuo pubblico di destinazione e la ricerca di parole chiave per assicurarti di rivolgerti alle persone giuste e di non sprecare i tuoi soldi.

Mentre ogni sito assicura che tu legga la frase "il contenuto è re", ciò di cui nessuno parla è l'importanza di una strategia completa e dettagliata in atto. Questi passaggi ti assicureranno di seguire una strategia di contenuto completa, su misura per le esigenze della tua attività di e-commerce.