Membuat Strategi Pemasaran Konten E-commerce

Model produk pemasaran 'tatap muka' sekarang sudah usang – dengan 88% pemasar setuju bahwa pembuatan konten terkait dengan kredibilitas konsumen yang tinggi. Sekarang, lebih dari sebelumnya, bisnis perlu mempertimbangkan pemasaran konten sebagai bagian dari strategi pertumbuhan mereka untuk mencapai pertumbuhan organik yang berkelanjutan.

Artikel ini akan membantu Anda membuat rencana pemasaran konten e-niaga yang efektif – hanya dalam 5 hari!

Hari 1 - Teliti Target Audiens Anda

Setiap struktur hebat berasal dari fondasi yang kuat, dan strategi pemasaran konten Anda seharusnya tidak berbeda.

Saat membaca dengan teliti melalui blog pemasaran, Anda akan menemukan frasa seperti 'mengerti pelanggan Anda' dan 'mengetahui audiens Anda.' Banyaknya frase tersebut berfungsi untuk menekankan pentingnya benar-benar mengetahui basis konsumen Anda. Jika tanpa 'persona pembeli' yang komprehensif, merek Anda tidak dapat menyesuaikan konten agar sesuai dengan audiens target spesifik Anda.

Teknologi yang berkembang pesat telah memfasilitasi wawasan modern tentang perilaku konsumen, memungkinkan merek untuk menyadari apa yang penting bagi audiens mereka dan masalah apa – mengenai perusahaan atau produknya, yang dapat mereka perbaiki melalui konten mereka. 70% pemasar B2C sudah menggunakan media sosial untuk mendengarkan audiens target mereka – merek Anda tidak boleh ditinggalkan.

Analisis data, perbandingan kata kunci, dan bahkan umpan balik tim penjualan dapat digunakan untuk mendapatkan pemahaman audiens target Anda.

Hari 2 – Riset Pesaing

Abad ke-21 ditandai oleh pasar konsumen yang jenuh. Bahkan ceruk industri yang tidak mengalami lalu lintas yang cukup penuh dengan persaingan. Meskipun ini berarti ada lebih banyak penjual produk/layanan yang sama, ini juga menyebabkan lebih banyak kesalahan yang dapat Anda pelajari.

Gunakan sumber konten populer di niche Anda, menggunakan alat seperti BuzzSumo. Analisis apa yang membuat konsumen Anda tergerak? Apa kriteria mereka untuk menyukai konten? Bagaimana potongan konten yang berbeda (visual vs. tertulis misalnya) di tempat terbuka?

Riset pesaing membantu organisasi menghadapi masalah umum yang dihadapi di seluruh industri dan bagaimana produsen mengatasi hambatan untuk menghasilkan konten yang menarik dan populer.

Konten yang memberikan jawaban kepada setiap konsumen adalah mitos. Selami bagian komentar dari konten populer dari industri Anda dan amati apa masalah yang dikutip oleh konsumen. Bahkan situs ulasan seperti Amazon dan Yelp dapat memberikan jalan keluar yang berharga untuk mengevaluasi masalah yang dihadapi pelanggan Anda, dan bagaimana konten Anda dapat diubah untuk memberikan solusi.

Hari 3 - Riset Kata Kunci

Jika Anda ingin sukses di internet, Anda harus memperhatikan peringkat mesin pencari Anda (baca: Google). Kecuali Anda telah hidup di bawah batu, Anda harus tahu bahwa mesin pencari telah mengambil alih arena e-commerce. Lebih dari 65% pemasar B2C dan B2B telah menggunakan metode berbayar untuk menghasilkan lalu lintas ketika pencarian organik gagal.

Ada beberapa alat penelitian kata kunci berharga yang tersedia, seperti SEMRush, Ahrefs, dan bahkan Perencana Kata Kunci Google sendiri. Tujuan Anda adalah memanfaatkan persona pembeli Anda dan menemukan frasa kata kunci [dan kata kunci Pengindeksan Semantik Laten (LSI)] yang digunakan pelanggan Anda dalam kueri penelusuran mereka dan untuk mengisi bagian konten yang ingin Anda tulis selama suatu periode waktu, katakanlah bulanan atau setengah tahunan.

Prioritaskan kata kunci yang memiliki volume pencarian tinggi di samping skor kesulitan kata kunci yang rendah, karena ini adalah frasa yang biasanya menjadi yang pertama dicari oleh konsumen.

Hari 4 – Buat Kalender Editorial Komprehensif Anda

Salah satu langkah terpenting ketika meletakkan kerangka kerja untuk strategi pemasaran konten yang efektif: fokus pada tujuan Anda, selaraskan dengan audiens target Anda, dan rumuskan kalender editorial.

Kalender editorial tidak hanya mengingatkan Anda tentang prioritas Anda, tetapi juga mendorong produsen konten untuk mempertahankan fokus mereka dalam mencapai tujuan. Ini adalah kombinasi dari semua dasar sebelumnya yang ditetapkan oleh penelitian audiens target, penelitian pesaing, dan penelitian kata kunci.

Anda menggabungkan kata kunci yang telah Anda teliti, bersama dengan frasa kunci terkait yang digunakan oleh konsumen (LSI yang disebutkan sebelumnya) untuk menetapkan tugas pembuatan konten di seluruh kalender Anda. Daftar kata kunci ada di sini untuk membantu Anda dengan ide konten.

Pilih beberapa yang paling menonjol (berdasarkan volume pencarian atau seberapa relevan mereka dengan persona Anda) dan cukup Google mereka. Gunakan pelengkapan otomatis di tab pencarian untuk mendapatkan inspirasi, tetapi juga bagian “Orang juga bertanya…” di hasil pencarian. Tuliskan beberapa pertanyaan dan buat judul kreatif untuk artikel yang akan menjawabnya.

Kalender ini adalah panduan definitif Anda untuk pembuatan konten sepanjang tahun dan membantu mengatur dan merampingkan seluruh proses.

Hari 5 – Promosi Konten

Kualitas dan manfaat konten yang dihasilkan dinilai berdasarkan keterlibatan. Anda dapat menulis buku yang paling detail tentang konversi konsumen, tetapi jika gagal terlibat, itu tidak cukup baik.

Berlawanan dengan persepsi populer, Anda perlu menghabiskan lebih banyak waktu untuk mempromosikan konten Anda daripada menulisnya- dengan beberapa orang mengatakan Anda perlu menghabiskan 80% waktu Anda untuk mempromosikan konten!

66% pemasar B2B dan 68% B2C telah menggunakan metode distribusi konten berbayar untuk memperluas wawasan mereka. Ini menyoroti pentingnya mengumpulkan sinyal penting di luar situs yang diterjemahkan ke dalam otoritas khusus dan visibilitas merek dari Google.

Tanpa rencana promosi yang tepat, semua pekerjaan sebelumnya akan sia-sia.

Peningkatan eksposur jaringan telah mengakibatkan lahirnya beberapa saluran promosi yang diberikan oleh organisasi. Kuncinya adalah memahami media mana yang menawarkan ROI tertinggi. Anda dapat menggunakan riset persaingan untuk melihat media apa yang digunakan pesaing Anda dan menghindari menghabiskan terlalu banyak anggaran untuk sesuatu yang tidak sesuai dengan niche Anda.

Jika kami merangkum setiap saluran ke dalam kategori, kami akan memiliki tiga kategori besar untuk mempromosikan konten:

• Dimiliki

Ini termasuk daftar email Anda, pengikut media sosial, dan peserta buletin. Alat seperti Hootsuite, Hubspot, dan Buffer menyediakan kampanye pemasaran yang sangat baik untuk memastikan konten Anda menjangkau konsumen Anda sambil mengawasi statistik keterlibatan. Buat rencana berbagi media sosial dan gunakan untuk setiap konten baru yang Anda terbitkan.

• diperoleh

Perolehan promosi adalah ketika konten Anda disorot di tempat lain di web, karena kualitasnya yang unggul. Menautkan melalui influencer niche, situs media, atau blog tamu memberikan 'jus tautan' yang cukup besar ke bagian dan situs web Anda secara keseluruhan. Merupakan ide bagus untuk membuat beberapa topik posting tamu yang terkait dengan setiap konten baru yang Anda buat dan mengerjakan pembuatan tautan Anda dengan cara itu.

• Dibayar

Media berbayar termasuk PPC, pemasaran media sosial atau iklan bersponsor, dan pemasaran ulang, yang dipermudah dengan bantuan alat seperti AdEspresso dan Google Ads Editor. Iklan Facebook sangat populer dan banyak digunakan akhir-akhir ini, lebih dari media sosial lainnya. Saat bekerja dengan media berbayar, gunakan audiens target dan riset kata kunci untuk memastikan Anda menargetkan orang yang tepat dan tidak membuang-buang uang.

Sementara setiap situs memastikan bahwa Anda membaca frasa “konten adalah raja” – yang tidak dibicarakan siapa pun adalah pentingnya strategi yang lengkap dan terperinci. Langkah-langkah ini akan memastikan Anda mengikuti strategi konten yang komprehensif, yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis e-commerce Anda.